❗️Вниманию абонентов Филиала "Донецкое ПУВКХ"
🛠В связи с проведением ремонтных работ по замене участка водопровода в г.Донецке с 27.08.2024 по 28.08.2024 включительно водоснабжение будет отсутствовать:
🔹 Калининский район (от р. Кальмиус до ул. Марии Ульяновой, от ул. Левобережная до ул. Ходаковского);
- РКБ им. М.И. Калинина (пр. Ильича, 14);
- ЦГКБ №3 г. Донецк;
- Донецкий городской кожвендиспансер (ул. Ульриха, 55).
‼️Обращаем внимание, что водоснабжение также будет отсутствовать в Ворошиловском районе и ряде участков Киевского района
☝🏻После завершения ремонтных работ водоснабжение будет осуществляться согласно графику. Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды!
#ВодаДонбасса #информация #Донецк
🛠В связи с проведением ремонтных работ по замене участка водопровода в г.Донецке с 27.08.2024 по 28.08.2024 включительно водоснабжение будет отсутствовать:
🔹 Калининский район (от р. Кальмиус до ул. Марии Ульяновой, от ул. Левобережная до ул. Ходаковского);
- РКБ им. М.И. Калинина (пр. Ильича, 14);
- ЦГКБ №3 г. Донецк;
- Донецкий городской кожвендиспансер (ул. Ульриха, 55).
‼️Обращаем внимание, что водоснабжение также будет отсутствовать в Ворошиловском районе и ряде участков Киевского района
☝🏻После завершения ремонтных работ водоснабжение будет осуществляться согласно графику. Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды!
#ВодаДонбасса #информация #Донецк
❗️Внимание!
🖥Официальный сайт Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства временно не работает. Причины сбоя выясняются.
#Минстрой #информация #ДНР
🖥Официальный сайт Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства временно не работает. Причины сбоя выясняются.
#Минстрой #информация #ДНР
📵Мошенники регулярно придумывают новые и модернизируют старые схемы обмана.
☝🏻Будьте бдительны и осторожны!
#клади_трубку #информация #ДНР
☝🏻Будьте бдительны и осторожны!
#клади_трубку #информация #ДНР
Уважаемые потребители!
☝🏻В связи с огромным количеством обращений граждан относительно правильности начислений платы за холодное водоснабжение и водоотведение, корректности информации о начислениях в личном кабинете, информируем:
🔹обращения граждан, направленные через личный кабинет, или через филиалы предприятия обрабатываются в порядке очередности;
🔹все обращения будут обработаны, предоставленная информация принята к сведению;
🔹в случае обнаружения расхождения показаний приборов учета в личном кабинете, с переданными показаниями убедительно просим Вас проверить их правильность после 15.09.2024, когда вся поступившая информация будет обработана и принята к учету;
🔹в случае, если после 15.09.2024 переданные Вами показания будут отображаться в личном кабинете не точно, просим сообщить об этом любым удобным и доступным способом: через личный кабинет, по многоканальной линии 988 или иным способом.
Спасибо за понимание!
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
☝🏻В связи с огромным количеством обращений граждан относительно правильности начислений платы за холодное водоснабжение и водоотведение, корректности информации о начислениях в личном кабинете, информируем:
🔹обращения граждан, направленные через личный кабинет, или через филиалы предприятия обрабатываются в порядке очередности;
🔹все обращения будут обработаны, предоставленная информация принята к сведению;
🔹в случае обнаружения расхождения показаний приборов учета в личном кабинете, с переданными показаниями убедительно просим Вас проверить их правильность после 15.09.2024, когда вся поступившая информация будет обработана и принята к учету;
🔹в случае, если после 15.09.2024 переданные Вами показания будут отображаться в личном кабинете не точно, просим сообщить об этом любым удобным и доступным способом: через личный кабинет, по многоканальной линии 988 или иным способом.
Спасибо за понимание!
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Генеральный директор ГУП ДНР «Вода Донбасса» Андрей Григорьев принял участие в программе «Дежурный по Республике» на телеканале Юнион.
Как передавать показания приборов учета, куда обращаться для подтверждения отсутствия водоснабжения, как проводится проверка качества воды.
📹Ответы на эти и другие вопросы в сюжете телеканала Юнион
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Как передавать показания приборов учета, куда обращаться для подтверждения отсутствия водоснабжения, как проводится проверка качества воды.
📹Ответы на эти и другие вопросы в сюжете телеканала Юнион
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
VK Видео
⚡ Вода в кранах снова платная, замена коммуникаций и благоустройство городов при помощи федеральных грантов!
⚡ Вода в кранах снова платная, замена коммуникаций и благоустройство городов при помощи федеральных грантов! 05.09.2024, Дежурный по Республике - "Платёжки" за воду придут всем! В каких случаях можно не платить за некачественную услугу? - Что санэпид экспертиза…
☝🏻Предприятие «Вода Донбасса» отвечает на вопросы пользователей
🔹 Как будет рассчитываться оплата за воду?
Принцип остался прежним:
— если есть счетчик — по его показаниям;
— если нет счетчика — по норме, установленной в вашем населенном пункте. При этом будут учитываться только те дни, когда вода подавалась потребителю.
Жители верхних этажей, куда вода не поступает из-за недостатка давления, будут оплачивать услуги водоснабжения по норме уличной колонки, действующим в их населенном пункте.
🔹Когда потребители получат квитанции за воду?
В сентябре. Квитанции за август разнесут по почтовым ящикам или вручат лично в руки. Для удобства потребителей, у которых нет счетчика, отдельно будет указана сумма услуг за сентябрь. Ее нужно внести при заполнении единой книжки по оплате коммунальных услуг за сентябрь. В дальнейшем квитанции будут предоставляться через личный кабинет потребителя. При этом прежний способ заполнения квитанций в расчетной книжке сохранится.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
🔹 Как будет рассчитываться оплата за воду?
Принцип остался прежним:
— если есть счетчик — по его показаниям;
— если нет счетчика — по норме, установленной в вашем населенном пункте. При этом будут учитываться только те дни, когда вода подавалась потребителю.
Жители верхних этажей, куда вода не поступает из-за недостатка давления, будут оплачивать услуги водоснабжения по норме уличной колонки, действующим в их населенном пункте.
🔹Когда потребители получат квитанции за воду?
В сентябре. Квитанции за август разнесут по почтовым ящикам или вручат лично в руки. Для удобства потребителей, у которых нет счетчика, отдельно будет указана сумма услуг за сентябрь. Ее нужно внести при заполнении единой книжки по оплате коммунальных услуг за сентябрь. В дальнейшем квитанции будут предоставляться через личный кабинет потребителя. При этом прежний способ заполнения квитанций в расчетной книжке сохранится.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❗️Вниманию жителей
В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
🚰Разъяснения на часто задаваемые вопросы жителей касаемо возобновления взимания платы:
➡️Будет ли пересчитана плата за услуги водоснабжения и водоотведения, в случае отсутствия воды?
➡️Как будет насчитываться оплата для жителей верхних этажей многоквартирных домов, куда вода не поступает из-за низкого давления?
➡️Когда потребители получат квитанции за воду?
➡️Как будет рассчитываться оплата за воду?
➡️Как и где можно оплатить услуги?
➡️От каких показаний счетчика отталкиваться, если долгое время показания не передавались. Как будет произведен расчет?
➡️Куда передавать показания счетчика?
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
➡️Будет ли пересчитана плата за услуги водоснабжения и водоотведения, в случае отсутствия воды?
➡️Как будет насчитываться оплата для жителей верхних этажей многоквартирных домов, куда вода не поступает из-за низкого давления?
➡️Когда потребители получат квитанции за воду?
➡️Как будет рассчитываться оплата за воду?
➡️Как и где можно оплатить услуги?
➡️От каких показаний счетчика отталкиваться, если долгое время показания не передавались. Как будет произведен расчет?
➡️Куда передавать показания счетчика?
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❗️Вниманию жителей
В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❗️Вниманию жителей
💧В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
☝🏻Обращаем внимание жителей указанных городов, что на этот период начисления производиться не будут!
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
💧В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
☝🏻Обращаем внимание жителей указанных городов, что на этот период начисления производиться не будут!
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
☝🏻Порядок поверки водомера зависит от того, на сколько он просрочен
Если срок поверки прибора учета воды:
🔹 истек более 3 месяцев назад, потребитель может самостоятельно снять пломбу;
🔹 истек менее 3 месяцев назад, потребитель должен подать заявку в филиал предприятия «Вода Донбасса», дождаться сотрудника предприятия, который снимет пломбу и выдаст соответствующий акт.
☝🏻В обоих случаях демонтировать счетчик для поверки может потребитель или специализированная организация.
📌Подробнее — в карточках.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Если срок поверки прибора учета воды:
🔹 истек более 3 месяцев назад, потребитель может самостоятельно снять пломбу;
🔹 истек менее 3 месяцев назад, потребитель должен подать заявку в филиал предприятия «Вода Донбасса», дождаться сотрудника предприятия, который снимет пломбу и выдаст соответствующий акт.
☝🏻В обоих случаях демонтировать счетчик для поверки может потребитель или специализированная организация.
📌Подробнее — в карточках.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
✅Предприятие "Вода Донбасса" продолжает отвечать на вопросы жителей.
❓Что делать, если в личном кабинете некорректно отображаются данные?
🔹Если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
👉Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»
❓Что указывается в графе «Полив» в личном кабинете?
🔹Для жителей частного сектора в графе «Полив» указывается сумма оплаты за орошение огорода и садового участка.
👉Площадь этого участка указана в технической документации.
Подробнее — в карточках.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❓Что делать, если в личном кабинете некорректно отображаются данные?
🔹Если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
👉Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»
❓Что указывается в графе «Полив» в личном кабинете?
🔹Для жителей частного сектора в графе «Полив» указывается сумма оплаты за орошение огорода и садового участка.
👉Площадь этого участка указана в технической документации.
Подробнее — в карточках.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❗️Внимание!
❗️В сети Интернет распространяется фейковая информация о повышении тарифов, опубликованная якобы на сайте ГУП ДНР «Вода Донбасса»
Данная информация является ложной!
☝🏻Обращаем внимание, что достоверную информацию от ГУП ДНР «Вода Донбасса» можно получить только из официальных ресурсах предприятия:
🔹на официальном сайте
🔹 в социальной сети "ВКонтакте"
#ВодаДонбасса #информация #фейк
❗️В сети Интернет распространяется фейковая информация о повышении тарифов, опубликованная якобы на сайте ГУП ДНР «Вода Донбасса»
Данная информация является ложной!
☝🏻Обращаем внимание, что достоверную информацию от ГУП ДНР «Вода Донбасса» можно получить только из официальных ресурсах предприятия:
🔹на официальном сайте
🔹 в социальной сети "ВКонтакте"
#ВодаДонбасса #информация #фейк
Уважаемые жители г. Макеевка!
❗️В связи с подготовкой фильтровальной станции и объектов водоснабжения к работе в осенне-зимний период, 25 сентября 2024 года будет прекращена подача воды на г. Макеевка. Водоснабжение будет возобновлено 26.09.2024
❗️Обращаем ваше внимание, что подача воды в пос. Холодная Балка, м-на «Октябрьский», п. Чехова, п. Чкалова, п. Ломбардо, п. Новая Зоря, п. Грузско Зорянка, п. Межевое, п. Войкова, п. Куйбышева, п. Котовского, село Макеевка Горняцкого района и п. Нижняя Крынка, п. Ханженково Северная, п. Ханженково Западная Советского района будет возобновлена 27.09.2024.
🔹Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
#ВодаДонбасса #информация #Макеевка
❗️В связи с подготовкой фильтровальной станции и объектов водоснабжения к работе в осенне-зимний период, 25 сентября 2024 года будет прекращена подача воды на г. Макеевка. Водоснабжение будет возобновлено 26.09.2024
❗️Обращаем ваше внимание, что подача воды в пос. Холодная Балка, м-на «Октябрьский», п. Чехова, п. Чкалова, п. Ломбардо, п. Новая Зоря, п. Грузско Зорянка, п. Межевое, п. Войкова, п. Куйбышева, п. Котовского, село Макеевка Горняцкого района и п. Нижняя Крынка, п. Ханженково Северная, п. Ханженково Западная Советского района будет возобновлена 27.09.2024.
🔹Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
#ВодаДонбасса #информация #Макеевка
Уважаемые жители г. Горловка!
❗️В связи с проведением ремонтных работ на объектах водоснабжения, с 23 по 25 сентября 2024 года централизованное водоснабжение будет отсутствовать в Центрально-Городском, части Никитовского и Калининского районов Горловки.
🔹Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
☝️Обращаем внимание жителей указанных районов, что на этот период начисления производиться не будут.
#ВодаДонбасса #информация #Горловка
❗️В связи с проведением ремонтных работ на объектах водоснабжения, с 23 по 25 сентября 2024 года централизованное водоснабжение будет отсутствовать в Центрально-Городском, части Никитовского и Калининского районов Горловки.
🔹Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
☝️Обращаем внимание жителей указанных районов, что на этот период начисления производиться не будут.
#ВодаДонбасса #информация #Горловка
‼️Внимание‼️
В сети Интернет обнаружен клон сайта предприятия «Вода Донбасса». Через него распространяется ложная информация касаемо деятельности предприятия.
❗️Уважаемые жители ДНР! Будьте внимательны и доверяйте только проверенным источникам!
📌Как отличить настоящий сайт от поддельного?
Официальный сайт предприятия «Вода Донбасса» имеет национальный домен RU.
✅vodadonbassa.ru
#ВодаДонбасса #информация #важно
В сети Интернет обнаружен клон сайта предприятия «Вода Донбасса». Через него распространяется ложная информация касаемо деятельности предприятия.
❗️Уважаемые жители ДНР! Будьте внимательны и доверяйте только проверенным источникам!
📌Как отличить настоящий сайт от поддельного?
Официальный сайт предприятия «Вода Донбасса» имеет национальный домен RU.
✅vodadonbassa.ru
#ВодаДонбасса #информация #важно