#стартапы #теория
Есть книги, которые нужно прочитать каждому стартаперу: "Спроси маму" о Customer Development, "Бизнес с нуля" о методе Lean Startup, "Антихрупкость" о том как использовать трудности во благо себе и Running Lean, о процессе построения плана прибыльного бизнеса.
Последней книги пока нет в продаже на русском, но на habr обнаружилось её краткое изложение. Энджой!
https://m.habr.com/post/243263/
Есть книги, которые нужно прочитать каждому стартаперу: "Спроси маму" о Customer Development, "Бизнес с нуля" о методе Lean Startup, "Антихрупкость" о том как использовать трудности во благо себе и Running Lean, о процессе построения плана прибыльного бизнеса.
Последней книги пока нет в продаже на русском, но на habr обнаружилось её краткое изложение. Энджой!
https://m.habr.com/post/243263/
#стартапы #теория #ehealth #growthhacking
Тестирование гипотез в медицинских сервисах: почему это важно?
Привет, инноваторы!
Решила написать сегодня о проверке гипотез. Стартаперов учат тому, что надо проводить интервью с целевой аудиторией, выявляя её боли и потребности.
Однако в медицине интервью не работают. Почему? Да потому что каждый здравомыслящий человек хочет чувствовать себя на все сто и, если продукт касается его здоровья, оценит его на 5+. Но захочет ли он его купить - большой вопрос.
Пример из жизни - сервисы онлайн-консультаций. То есть телемедицина. Всем нравится идея. Даже онлайн-консультации в том виде, что есть (без постановки диагноза), вроде как тоже норм. Но хотят ли пациенты покупать услугу - большой вопрос. Я, честно, не слышала о прибыльных b2c сервисах телемедицины. Зато есть примеры стартапов, которые не взлетели. Но не будем о почивших товарищах.
Отчасти неуспехи телемедицины можно объяснить тем, что медицина у нас бесплатная, а пациентских групп с врачами в Facebook так много, что можно получить не только ответ врача, но и услугу "второе мнение".
Если интервью не работают, что тогда использовать для проверки гипотез? Мне лично нравится методология HADI-циклов c её быстрой проверкой идей. При этом вам нужна лишь идея - вам не обязательно реализовывать сервис или продукт.
Но это теория, на практике всё работает так:
1. Формулируем торговое предложение.
Пилим лендинг на Тильде, где рассказываем о продукте, пишем цену и делаем кнопку "заказать услугу/продукт".
2. Оформляем бизнес-страницу в фейсбуке и запускаем на лендинг рекламу.
Facebook уникален тем, что позволяет таргетировать рекламу по должностям, интересам, семейным интересам, типам мобильных устройств. Короче, идеальный инструмент для сегментации целевой аудитории.
3. Обрабатываем заявки.
Если клиенты оформили покупку, стоит ответить клиентам, что вы только запускаете сервис и сделаете скидку при старте продаж. Не забудьте собрать электронные адреса потенциальных клиентов - чтобы отправить им письма с объяснением, иначе словите негатив.
Теперь - самое главное. Кто тестирует гипотезы подобным образом? Из знакомых сервисов - Doc+. Ребята на днях старгетировали на меня объявление о стоматологическом туризме. До этого были диетолог по подписке и чекапы. Doc+ не боится проверять гипотезы - респект продуктовой команде сервиса.
Услугу стоматологического туризма, вероятно, они оказывают. Но на сайте её описания нет, из чего я могу сделать вывод, что попала в тестовую группу первых пользователей.
Краткий вывод из моего поста: тестируйте идеи, выискивая те, которые у вас купят. И прибудет с вами сила.
Тестирование гипотез в медицинских сервисах: почему это важно?
Привет, инноваторы!
Решила написать сегодня о проверке гипотез. Стартаперов учат тому, что надо проводить интервью с целевой аудиторией, выявляя её боли и потребности.
Однако в медицине интервью не работают. Почему? Да потому что каждый здравомыслящий человек хочет чувствовать себя на все сто и, если продукт касается его здоровья, оценит его на 5+. Но захочет ли он его купить - большой вопрос.
Пример из жизни - сервисы онлайн-консультаций. То есть телемедицина. Всем нравится идея. Даже онлайн-консультации в том виде, что есть (без постановки диагноза), вроде как тоже норм. Но хотят ли пациенты покупать услугу - большой вопрос. Я, честно, не слышала о прибыльных b2c сервисах телемедицины. Зато есть примеры стартапов, которые не взлетели. Но не будем о почивших товарищах.
Отчасти неуспехи телемедицины можно объяснить тем, что медицина у нас бесплатная, а пациентских групп с врачами в Facebook так много, что можно получить не только ответ врача, но и услугу "второе мнение".
Если интервью не работают, что тогда использовать для проверки гипотез? Мне лично нравится методология HADI-циклов c её быстрой проверкой идей. При этом вам нужна лишь идея - вам не обязательно реализовывать сервис или продукт.
Но это теория, на практике всё работает так:
1. Формулируем торговое предложение.
Пилим лендинг на Тильде, где рассказываем о продукте, пишем цену и делаем кнопку "заказать услугу/продукт".
2. Оформляем бизнес-страницу в фейсбуке и запускаем на лендинг рекламу.
Facebook уникален тем, что позволяет таргетировать рекламу по должностям, интересам, семейным интересам, типам мобильных устройств. Короче, идеальный инструмент для сегментации целевой аудитории.
3. Обрабатываем заявки.
Если клиенты оформили покупку, стоит ответить клиентам, что вы только запускаете сервис и сделаете скидку при старте продаж. Не забудьте собрать электронные адреса потенциальных клиентов - чтобы отправить им письма с объяснением, иначе словите негатив.
Теперь - самое главное. Кто тестирует гипотезы подобным образом? Из знакомых сервисов - Doc+. Ребята на днях старгетировали на меня объявление о стоматологическом туризме. До этого были диетолог по подписке и чекапы. Doc+ не боится проверять гипотезы - респект продуктовой команде сервиса.
Услугу стоматологического туризма, вероятно, они оказывают. Но на сайте её описания нет, из чего я могу сделать вывод, что попала в тестовую группу первых пользователей.
Краткий вывод из моего поста: тестируйте идеи, выискивая те, которые у вас купят. И прибудет с вами сила.