Городское мобильное приложение «Моя Анапа» - это:
- полезная, доступная и интересная информация
- достопримечательности курорта
- фотографии и аудиогиды
- 3D-панорамы с высоты птичьего полета
- новости
- туристические маршруты
- полный каталог оборудованных анапских пляжей
- экстренные и штормовые предупреждения от ЕДДС
- обратная связь с администрацией
В приложении «Моя Анапа» можно внести свои предложения по улучшению жизни на курорте или сообщить о проблеме.
Все сообщения будут учтены и обработаны специалистами МЦУ.
«Опасное дерево, обломаны ветки. Висит над тротуаром» - такое сообщение поступило в приложение «Моя Анапа» сегодня утром.
Информацию передали в профильную организацию. ГК "Флора" произвели спил аварийной ветки.
Делимся результатом оперативной работы.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
- полезная, доступная и интересная информация
- достопримечательности курорта
- фотографии и аудиогиды
- 3D-панорамы с высоты птичьего полета
- новости
- туристические маршруты
- полный каталог оборудованных анапских пляжей
- экстренные и штормовые предупреждения от ЕДДС
- обратная связь с администрацией
В приложении «Моя Анапа» можно внести свои предложения по улучшению жизни на курорте или сообщить о проблеме.
Все сообщения будут учтены и обработаны специалистами МЦУ.
«Опасное дерево, обломаны ветки. Висит над тротуаром» - такое сообщение поступило в приложение «Моя Анапа» сегодня утром.
Информацию передали в профильную организацию. ГК "Флора" произвели спил аварийной ветки.
Делимся результатом оперативной работы.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
В ходе мониторинга социальных сетей сотрудники МЦУ заметили публикацию о замусоренной территории:
«…Ст. Анапская, 10 метров от Администрации станицы. За 4 года ни разу не убирали. В прошлом году обрезали ветки, так и валяются на земле…».
Специалисты МЦУ созвонились с администрацией сельского округа для получения комментария. Администрация приступила к уборке немедленно.
Сейчас все чисто. Ветки будут убраны в ближайшее время.
Хотелось бы обратиться ко всем жителям, главам районов, представителям частных и других предприятий - соблюдайте чистоту! Не мусорите там, где живете! Уважайте себя и других!
Нужно всего два шага:
Шаг первый — перестаём сорить.
Шаг второй — учимся убирать.
Давайте делать Анапу чище!
😉
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
«…Ст. Анапская, 10 метров от Администрации станицы. За 4 года ни разу не убирали. В прошлом году обрезали ветки, так и валяются на земле…».
Специалисты МЦУ созвонились с администрацией сельского округа для получения комментария. Администрация приступила к уборке немедленно.
Сейчас все чисто. Ветки будут убраны в ближайшее время.
Хотелось бы обратиться ко всем жителям, главам районов, представителям частных и других предприятий - соблюдайте чистоту! Не мусорите там, где живете! Уважайте себя и других!
Нужно всего два шага:
Шаг первый — перестаём сорить.
Шаг второй — учимся убирать.
Давайте делать Анапу чище!
😉
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Сотрудники МЦУ считают, что даже маленькие дела важны!
✅ Сегодня продуктивный понедельник:
🟡 ДРСУ «Вираж» очистили лифт в надземном переходе от надписей, провели санитарную уборку;
🟡 МБУ «Благоустройство» отремонтировали детскую площадку;
🟡 ПАО «Россети Кубань» поправили накренившийся столб.
А какие дела в городе заметили вы?🙂
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
А какие дела в городе заметили вы?
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Оперативная работа АО «Электросети Анапа».
Сотрудники МЦУ на оперативном штабе РСО 20 марта подняли два данных вопроса.
Профильная организация выполнила работу сразу!
Благодарим за быстрое реагирование на проблемы жителей.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Сотрудники МЦУ на оперативном штабе РСО 20 марта подняли два данных вопроса.
Профильная организация выполнила работу сразу!
Благодарим за быстрое реагирование на проблемы жителей.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Неравнодушные жители сообщили сотрудникам МЦУ:
«Вчера 22.03.23, поздним вечером на Аллее ул. Кати Соловьяновой напротив дома 52, неизвестные лица вырвали скамейку с корнем. Просьба, помогите с восстановлением.»
Информацию оперативно передали в МБУ «Благоустройство». Утром все восстановили. Спасибо за оперативность.
Уважаемые жители и гости города, Анапа - наш дом, и он не заканчивается за дверью квартиры.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
«Вчера 22.03.23, поздним вечером на Аллее ул. Кати Соловьяновой напротив дома 52, неизвестные лица вырвали скамейку с корнем. Просьба, помогите с восстановлением.»
Информацию оперативно передали в МБУ «Благоустройство». Утром все восстановили. Спасибо за оперативность.
Уважаемые жители и гости города, Анапа - наш дом, и он не заканчивается за дверью квартиры.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Сотрудникам МЦУ в систему «Инцидент-Менеджмент*» поступило сообщение: «В Супсехе около мусорки на перекрестке Пушкина/Конституции много мешков с мусором? Машина вывозила контейнеры и в воскресенье утром, и в понедельник! Но мусор в мешках убирать не стали. За двое суток его опять растащили собаки.».
Передали информацию в администрацию Супсехского сельского округа.
Уже сегодня ЖКХ «Приморское» совместно с администрацией СО навели порядок на территории. 👌
Благодарим за работу!
*«Инцидент-Менеджмент» - система мониторинга социальных сетей, которая автоматически собирает и анализирует обращения и жалобы граждан по различным темам.🔵
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Передали информацию в администрацию Супсехского сельского округа.
Уже сегодня ЖКХ «Приморское» совместно с администрацией СО навели порядок на территории. 👌
Благодарим за работу!
*«Инцидент-Менеджмент» - система мониторинга социальных сетей, которая автоматически собирает и анализирует обращения и жалобы граждан по различным темам.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сотрудники МЦУ в ходе мониторинга социальных сетей увидели публикацию, что после спила упавшего дерева остался пень и необходимо восстановление тротуара.
Передали в профильную организацию.
ГК «Флора» удалили пень, а МБУ «Благоустройство» поставили в план работ восстановление плитки.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Передали в профильную организацию.
ГК «Флора» удалили пень, а МБУ «Благоустройство» поставили в план работ восстановление плитки.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Оперативная работа МБУ "Благоустройство". 👍
Сотрудникам МЦУ поступило сообщение: "Добрый день! Передайте пожалуйста, поломалась остановка "Ореховая роща" по ул. Маяковского, напротив дома Маяковского, 55".
Передали информацию в профильную организацию, проблема была решена за несколько часов. 👌
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Сотрудникам МЦУ поступило сообщение: "Добрый день! Передайте пожалуйста, поломалась остановка "Ореховая роща" по ул. Маяковского, напротив дома Маяковского, 55".
Передали информацию в профильную организацию, проблема была решена за несколько часов. 👌
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
МБУ «Благоустройство» на страже чистоты и красоты города.
Пока некоторые портят облик Анапы, нанося надписи и незаконную рекламу на адресные таблички, профильная организация поддерживает исходный вид.
Благодарим за оперативное реагирование на сообщения жителей!
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Пока некоторые портят облик Анапы, нанося надписи и незаконную рекламу на адресные таблички, профильная организация поддерживает исходный вид.
Благодарим за оперативное реагирование на сообщения жителей!
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Сообщений о сгоревшем контейнере на Крымской, 216 мы получили несколько.
Но проблема решена быстро. 👌
МБУ «Благоустройство» поделились фото проделанной работы.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Но проблема решена быстро. 👌
МБУ «Благоустройство» поделились фото проделанной работы.
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Немного о мониторинге социальных сетей.
Сегодня в 9:24 сотрудниками МЦУ была замечена публикация, в которой сообщалось, что на переулке Строительный провал в дорожном покрытии.
Оперативно передали информацию в профильную организацию.
Уже через час яма была отсыпана, заявка на асфальтирование подана.
Благодарим всех неравнодушных жителей за информацию о проблемах в городе!
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Сегодня в 9:24 сотрудниками МЦУ была замечена публикация, в которой сообщалось, что на переулке Строительный провал в дорожном покрытии.
Оперативно передали информацию в профильную организацию.
Уже через час яма была отсыпана, заявка на асфальтирование подана.
Благодарим всех неравнодушных жителей за информацию о проблемах в городе!
#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа