Мысль дня. Фокус на перспективе.

Своими успехами в бизнесе я обязан прежде всего способности сосредоточиться на перспективных целях, не поддаваясь соблазну решать сиюминутные задачи.

- Билл Гейтс

Сложные встречи.

Я думаю все сталкивались со сложными встречами, где есть место эмоциям. Ниже несколько рекомендаций, которые могут помочь поддерживать конструктивный курс разговора.

1. Нейтральные формулировки. Меньше обвинений - больше безэмоциональных описаний происходящего из позиции наблюдателя. Например, вместо "Вы перебиваете", можно сказать "Кажется, мы начали перебивать друг друга".

2. Признание эмоций. Важно признавать чувства участников встречи. Например, можно сказать: "Я вижу, что это сильно тревожит Вас", чтобы показать, что вы понимаете и уважаете их реакцию.

3. Вопросы для поиска решения. Вместо того чтобы акцентировать внимание на проблеме и на разночтениях, в которых можно утонуть - можно использовать вопросы, направленные на решение, например "Какой подход будет наиболее рабочим для всех?".

Не панацея, но может быть полезно.

Мысль дня.

Если вы считаете, что компетентность стоит дорого, то попробуйте некомпетентность - она обойдется вам гораздо дороже.

- Йохан Сталь фон Хольстайн (один из основателей компании Impact Crowd Technology SL., общественный деятель, автор, инвестор и венчурный капиталист)

Выгорание.

Думаю все в том или ином виде сталкивались с выгоранием. Ниже три частые причины, почему это происходит.

A. Нереалистичные ожидания.

Часто мы думаем, что успех придёт быстро. Но сложности и трудности - это нормально. Будем готовы к ним и не виним себя.

B. Эмоциональная зависимость.

Не связываем свой личный успех с успехом бизнеса. Провалы и неудачи - это уроки и опыт, а не показатель ценности.

C. Отсутствие баланса.

Если мы жертвуем отдыхом ради работы, то это путь к выгоранию. Отдых - это необходимый элемент поддержания себя в ресурсе и не более.

Итак, не выгораем :) 🔥

Мысль дня. Инсайты.

Я всегда рад, когда меня обслуживают из рук вон плохо. Нет, я вовсе не мазохист – просто лучшие из моих бизнес-идей возникли, когда меня плохо обслуживали.

– Ричард Брэнсон

Информационная тревожность.

Наш ритм жизни и бесконечный поток информации может нередко провоцировать у нас неосознанное ощущение тревоги.

- Просмотр новостей

- Автоматический скроллинг соц. сетей без какой-либо цели

- Короткие видео, tik tok, shorts и т.д.

Все это влияет на уровень эмоционального истощения / тревожность и точно не добавляет сил и фокуса )

Нам в помощь информационный детокс, когда количество новостей или скроллинга осознанно ограничивается (например, под это выводится заранее выделенное время или X времени в день).

Из практики - классная вещь :) Но нужно договориться с собой, что непросто :)

Мысль дня. Опыт.

Большое преимущество получает тот, кто достаточно рано сделал ошибки, на которых можно учиться.

— Уинстон Черчилль

Доставляя счастье.

Философия компании Zappos «Delivering Happiness», созданная Тони Шеем, ставит счастье сотрудников и клиентов в центр корпоративной культуры.

В Zappos считают, что довольные сотрудники более продуктивны и мотивированы на долгосрочную работу, что неизбежно сказывается на их взаимодействии с клиентами и это делает компанию более успешной в целом.

Более подробно - в книге "Zappos. Доставляя счастье". Но если мы задумаемся хотя бы над идеей из предыдущего абзаца - думаю уже будет полезно :)

Мысль дня.

Единственное, что развивается в организации само по себе – это беспорядок, конфликты и сбои в работе.

— Питер Друкер, американский учёный

Умение говорить «нет».

Иногда умение говорить "нет" гораздо более важно, чем супер скиллы, опыт, экспертиза и т.д.

Часто из-за неумения отказываться от идей, проектов, возможностей - мы ловим расфокус и в итоге наша эффективность снижается в разы, если не в десятки раз.

Фокус наше все. Расплескать свое внимание всегда успеем :)

Мысль дня.

Профессионалы – это люди, которые могут справиться со своей работой, когда им этого не хочется. А любители – это те, которые не могут справиться со своей, даже когда им хочется.

— Джеймс Эгейт

Принятие решений.

Джефф Безос верит в концепцию "70% информации" для принятия решений, что помогает ему не тратить много времени на сбор данных. Например, вместо того, чтобы дожидаться 90-100% данных для принятия решения, он действует, имея около 70% уверенности, полагаясь на интуицию и опыт.

Цель - экономия времени / опережение конкурентов.

Выглядит разумно :)

Мыслить out of the box.

Это лишь вопрос метода. Чтобы найти иголку в стоге сена, достаточно сжечь сено и провести магнитом над пеплом.

— Б. Вербер

Разбогатеть быстро.

Джефф Безос как-то спросил Уоррена Баффетта:

– Уоррен, твоя стратегия по инвестициям так проста. Почему никто не пытается копировать тебя?

Уоррен Баффетт ответил:

– Потому что никто не хочет разбогатеть медленно.

Чужие стратегии.

Как недавно услышал от одного умного человека, не реализуя свою персональную стратегию - мы неизбежно будем реализовывать чужие. И это бывает похоже на предательство себя, после чего внутри остается пустота. Чтобы этого избежать - нужна стойкость и умение не обращать внимание на социальное одобрение.

Сил нам на этом пути )

Мысль дня.

Без волевого усилия инерция всегда побеждает.

— Тони Шей

Непринятые решения.

Часто мы долго думаем над ситуацией, взвешиваем плюсы / минусы и в итоге долгое время находимся в зависшем состоянии между небом и землей, без позиции. Это состояния часто бывает дико ресурсоемко и вытягивает из нас огромное количество энергии / фокуса.

Принятое решение, какое бы оно ни было - высвобождает эту энергию и фокус, и открывает нам дорогу или к успеху, или к опыту. Речь не о том, чтобы бездумно принимать решения, а о том, чтобы мы понимали что нахождение в "зависшем" состоянии имеет достаточно высокую цену (энергия и фокус - прямые расходы) + негативно отражаться на остальных сферах жизни (косвенные расходы).

Хотя нам часто кажется, что мы, не принимая решений - поступаем разумно & взвешено и это бесплатно :)

Такой вот парадокс )

Мысль дня.

Единственное, что ограничивает наши будущие свершения — это наши сомнения в дне сегодняшнем.

— Франклин Д. Рузвельт

Как наши убеждения влияют на принятие решений.

Наши убеждения могут быть ловушками для объективного восприятия.

Они заставляют нас фокусироваться на подтверждающих фактах и игнорировать альтернативы, блокируя рост и развитие. Чтобы ослабить влияние этих факторов, можно попробовать несколько методов:

1. Регулярно задаем себе вопрос - какие доказательства я игнорирую? Что мне неприятно принимать?

2. Обсуждаем идеи с теми, кто мыслит иначе. И это возможно, только если мы создаем крайне безопасную атмосферу, чтобы люди искренне чувствовали что могут говорить, что думают - а не пытались предугадать, что хотите услышать вы.

Не панацея, но может быть полезно )

Мысль дня.

Успех — плохой учитель. Он заставляет умных людей думать, что они не могут проиграть.

— Билл Гейтс

Не так давно в США появилась конкурирующая со Starbucks сеть кофеен Seattle’s best. Она стала позиционировать себя как «не-Starbucks», делая все противоположно ему.

Кофейня стягивала к себе тех клиентов, кому Starbucks чем-то не нравился.

И сеть Starbucks сделала простую вещь: она просто купила мешающего ей конкурента.

И это вполне ожидаемый ход. Но после покупки Starbucks не стал закрывать кофейни.

В результате люди, которым нравился Starbucks, шли в Starbucks и несли деньги в его кассу. А те кому не нравилась эта кофейня, шли именно в Seattle’s best — и тоже несли деньги в кассу... Starbucks.