💥 И один в поле воин

Дмитрий Алексеев из ДНС продолжает совершать контрольные закупки бороться с контрафактом на маркетплейсах. На этот раз он заказал якобы оригинальные кроссовки на Ozon, после того как ранее проверил подлинность товара на Wildberries.

Интересно, что с карточки товара уже убрали значок "Оригинал".

Когда один человек из ритейла наводит больше шума по поводу контрафакта, чем целые сообщества…

UPD. Ozon отменил заказ Дмитрия Алексеева и удалил товар с платформы

#маркетплейсы #контрафакт #ДНС #Озон #Wildberries #ритейл #кроссовки #торговаянедвижимость #контролькачества

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🤗 У нас оригинал!

Пока глава ДНС борется с подделками на маркетплейсах, Озон решил стремительно замести следы среагировать - с 16 июня маркетплейс будет раздавать значок "Оригинал" всем желающим брендам всего за 500р в день.

До этого гордо тащить бремя оригинала могли только некоторые самые популярные марки, да и то якобы после тщательной проверки документов.

Но что-то есть сомнения, что за 500 рублей теперь проверки документов станут ещё более дотошными.

#маркетплейсы #контрафакт #ДНС #Озон #ритейл #оригинал #торговаянедвижимость #ритейл #новостиритейла #retail #retailnews

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

👗Lamoda запартнерилась с "Яндексом"

Теперь в сеть Lamoda вошли около 8 000 партнерских пунктов выдачи заказов "Яндекса" по всей России. В таких ПВЗ покупателям доступна примерка одежды перед оплатой.

А ещё Lamoda совсем не теряется в мире быстрорастущих современных технологий, и уже в этом году готовит к запуску виртуальные примерочные. А к 2026 году ритейлер планирует интегрировать в свой сайт и приложение бесплатного онлайн-стилиста для всех желающих.

Идея эта у Lamoda зрела давно, но там говорят, что ещё каких-то пять лет назад не было должного уровня развития технологий, которые позволяли бы качественно воплотить эту идею в жизнь.

Делали исследования и поняли, что меньше 1% российских покупателей одежды хоть когда-либо пользовались стилистом: сложно найти, сложно выбрать, не так дешево,

- рассказал гендиректор Lamoda.

#ритейл #онлайнторговля #Lamoda #бренды #новостиритейла #технологии #маркетплейсы #retail #retailnews

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🪑 Производители мебели VS маркетплейсы

Вот и до мебельщиков докатилась волна претензий к маркетплейсам - они хотят договориться о новых правилах игры, ведь уже почти треть продаж мебели приходится на онлайн (около 100–150 млрд руб.), а к 2026 году этот показатель может достигнуть до 40%.

Что не устраивает производителей? Например, отсутствие компенсаций в случае повреждения их продукции при доставке покупателям, а также односторонние условия оферт, по которым работают крупнейшие онлайн площадки.

Теперь представители мебельного мира намерены добиться от маркетплейсов заключения коллективного договора, регулирующего условия продаж на онлайн-платформах. Инициатива исходит от АМДПР (Ассоциация предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности), и они уже направили свои предложения Ozon, "Яндекс Маркету" и "Мегамаркету".

Кстати, большинство мебели на онлайн-платформах - это эконом-сегмент и свыше 70% продаж приходится именно на него. И без урегулирования работы на маркетплейсах до 15% мелких производителей могут просто покинуть рынок.

#мебель #мебельныйрынок #ритейл #новостиритейла #retail #retailnews #маркетплейсы #онлайнторговля

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

✒️ Тонким пёрышком в тетрадь

В России закрываются оффлайн магазины канцтоваров. За последний год их количество снизилось на 5% год к году, до 11,76 тыс. точек (данные "Яндекс Карт"). К маю этого года в стране закрылось более 630 профильных магазинов.

Всему виной, как обычно, маркетплейсы - в одном только мае они напродавали канцтоваров почти на 69% больше год к году.

Но в некоторых городах оффлайн точки пострадали больше всего и решили закрыться - в городах-миллионниках их количество уменьшилось на 12,3% год к году до 2400 точек на середину мая, а это 20% от общего числа профильных магазинов в стране.

Хуже всего дела обстоят в Омске - сокращение магазинов на 26%, до 160 точек), Ростове-на-Дону (на 24%, до 107 точек) и Нижнем Новгороде (на 20%, до 128). В столице и Питере снижение составило 13%,э до 391 и 8% до 313 соответственно.

За апрель и май этого года общие офлайн-продажи канцтоваров также снизились: падение составило около 3% год к году (говорят в "Такском").

В малых городах России у канцелярского оффлайна ситуация чуть лучше, но это до поры до времени - пока маркетплейсам сложнее организовать туда быструю доставку.

На рынке ожидают, что в ближайшие годы количество магазинов канцтоваров может сократиться еще на треть, а первые массовые закрытия мы увидим уже после того, как в сентябре закончится подготовка к школе.

#ритейл #новостиритейла #канцтовары #аналитика #оффлайн #онлайнторговля #маркетплейсы #retail #retailnews

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🏠 Wildberries задумал продавать недвижимость

Маркетплейс настроен серьезно и планирует начать продажи недвижимости, Татьяна Ким заявила, что они "сейчас ведут переговоры по сотрудничеству с двумя большими проектами и попробуют себя в продажах недвижимости".

А ещё недавно в своих интервью Татьяна обращала внимание, что ее платформа постоянно наращивает число товарных категорий - ну после авто и недвижки на маркетплейсах дальше если только туры в космос.

#маркетплейсы #онлайнторговля #ритейл #новостиритейла #WB #Wildberries #недвижимость

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🤔 Wildberries возьмётся за премиум

У маркетплейса в планах развитие сегмента премиальных товаров.

Премиум - это одно из тех направлений, куда бы нам хотелось в конечном итоге тоже прийти. Wildberries - народный бренд и не все нас ассоциируют с премиальными товарами. Именно поэтому мы хотим расширять эту линейку и будем в первую очередь уделять внимание брендам тех стран, в которых мы работаем. Сейчас идет обсуждение двух проектов в этом направлении,

- сказала Татьяна Ким.

И кстати, тут на днях ещё Lamoda подала заявку на товарный знак Lamoda Select, хотя у маркетплейса уже есть сегмент Premium, но теперь там обещают что-то прям уникальное и, само собой, селективное.

Посмотрим, что из этого выйдет - всё-таки премиум на то и премиум, чтобы за ним ходить в бутики, получая необходимый сервис и атмосферу, а не бегать за посылками в ПВЗ.

#маркетплейсы #онлайн #онлайнторговля #фешн #fashion #online #retail #retailnews #Lamoda #Wildberries #WB #премиум #люкс #бренды #ритейл #новостиритейла

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🏓 Wildberries: даёшь падел и ЗОЖ в массы!

Маркетплейс пошел ещё дальше в своих проектах, и теперь Wildberries заключил договор с Федерацией падела РФ о продвижении этого вида спорта в массы.

Соглашение предусматривает продвижение здорового образа жизни среди детей и молодежи, но основная цель - сделать занятия этим спортом доступными для всех слоев населения с помощью организации разных турниров, в том числе благотворительных.

Кстати, первый благотворительный турнир Wildberries уже провел в начале июня.

#маркетплейсы #ЗОЖ #падел #WB #Wildberries #спорт #ритейл

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🇨🇳 В России начал работать китайский маркетплейс Poizon

Маркетплейс запустил русскоязычный сайт и приложение, на которых можно заказать товары напрямую, до этого товары с Poizon можно было приобрести только через партнеров (например, Ozon и Cdek.Shopping).

Кстати, на Cdek.Shopping китайский маркетплейс стал самым популярным среди покупателей - 69,4% от заказов со всех маркетплейсов в 2024 году пришлось именно на Poizon. Среди самых популярных брендов с Poizon оказались спортивные Nike, Adidas и New Balance.

Poizon стал популярным благодаря утверждениям о том, что никогда не продает подделок, но цены на достойные оригиналы там в среднем на 20% ниже, чем в рознице, так что в свете последних событий у Poizon есть все шансы потеснить другие маркетплейсы в России, хоть и будет это очень не просто и не скоро.

UPD. Хотя мы ставим под сомнение новость, опубликованную Shopper’s, поскольку официальный сайт по-прежнему не работает в России, а приложение для iOS всё ещё недоступно для скачивания в России, сайты, связанные с Poizon, уже давно функционируют в стране. Кроме того, новое приложение не имеет отношения к официальному Poizon. И в компании ООО "ПОЙЗОН", работающей с 2022 года, кроме учредителя с китайским именем нет больше никаких признаков.

#маркетплейсы #Poizon #Китай #ритейл #новостиритейла #retail #retailnews

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

📈 Доля маркетплейсов продолжит расти

Доля маркетплейсов в российской торговле может в течение ближайших пяти-шести лет достичь порядка 30-35%. Такой прогноз приводят в Министерстве торговли РФ. А сейчас объем продаж на маркетплейсах там оценивают в 15% от общих продаж.

Правда онлайн-платформы продолжат бороться за место под солнцем с оффлайн розницей, ведь потребители все же продолжают посещать и обычные магазины:

Российский потребитель пользуется разными форматами для приобретения продукции. И, безусловно, это возможности для малого бизнеса,

- сказал Роман Чекушов, замминистра торговли РФ.

#ритейл #новостиритейла #торговля #онлайнторговля #розничнаяторговля #маркетплейсы #retail #retailnews

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

📈 HENDERSON — 5 месяцев 2025: полёт нормальный!

В этом году не так много ритейлеров могут похвастаться ростом — и тем ценнее результат HENDERSON. (поправляя логотипчик на пиджаке).

Общая выручка выросла на +18,7% за 5 месяцев 2025 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
А в мае — и вовсе на +23,7% к маю 2024!

Онлайн-продажи продолжают набирать обороты:
• Совокупный рост в мае — +28,2%
• За 5 месяцев онлайн даёт 24% выручки
• Маркетплейсы: +77,5% к 2024
• Интернет-магазин HENDERSON: +29,1% к 2024
• Выкуп интернет-заказов в салонах: +12,3% за 5 месяцев

Офлайн-продажи тоже в плюсе:
• Рост выручки розничных салонов (с учётом онлайн-выкупов) за 5 месяцев — +12,8%
• В мае — сразу +21,5% к прошлому году
• Несмотря на падение LFL-посещаемости на -7,5%, LFL-выручка показывает +3,5%

Остальные цифры — на картинке. Но суть одна: HENDERSON уверенно чувствует себя и в онлайне, и в офлайне, продолжая расти даже в непростой рыночной обстановке.

#ритейл #торговаянедвижимость #Henderson #финансовыерезультаты #онлайнпродажи #маркетплейсы #роствыручки #офлайн #ритейл2025

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🧠 ИИ ассистент теперь и в WB

Walmart завёл своего ИИ-ассистента, и Wildberries решил не отставать. Вместе с Russ запускают умного ассистента в приложении. Пока — только для тестовой группы, но скоро будет доступен всем.

Ассистент ищет, подсказывает, предлагает по фото и даже помнит, что ты любишь (ну, в пределах покупок ). Всё ради того, чтобы экономить время и избавить от мук выбора.

До этого в экосистеме WB уже появились:
- умный поиск по фото,
- нейросети для описаний,
- виртуальная фотостудия.

тренд на лицо

#Wildberries #AI #ритейлтех #маркетплейсы #новостисферы #торговля #технологии

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🛒Маркетплейсы могут стать налоговыми агентами

Интересная новость прилетела из Минфина: ведомство положительно смотрит на идею наделить маркетплейсы функциями налоговых агентов.

Что это значит? По словам замглавы Минфина Алексея Сазанова, гораздо проще взаимодействовать с одной крупной площадкой, чем гоняться за тысячами мелких продавцов.
Если это предложение примут, то маркетплейсы начнут уплачивать налоги за тех, кто продаёт товары через их платформы. В Минфине считают, что такой подход увеличит прозрачность сделок и значительно упростит налоговый контроль.

Сейчас, кстати, уже проходит пилотный проект по обмену информацией между ФНС и онлайн-площадками.

Правительство уверено, что это шаг в правильном направлении. Но нюансы точно есть, и их надо учитывать.

#маркетплейсы #налоги #онлайнторговля #ритейл #торговляналицо #финансы #ecommerce

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

👏 Ozon Банк выходит в оффлайн

Ozon Банк открывает свои первые оффлайн отделения!
Правда это все дело звучит слишком громко - на самом деле первые точки у банка появились на базе ПВЗ, такие себе банковские корнеры.

Оффлайн-формат банк начал тестировать на базе своих четырех ПВЗ Ozon - в Москве, Екатеринбурге, Питере и Перми. Там клиентам доступны консультации по банковским продуктам, есть возможность открыть дебетовую карту, накопительный счет или вклад.

Пилотный проект рассчитан до конца 2025 года, после чего банк примет решение о возможном масштабировании. Кстати, владельцы ПВЗ, предоставившие часть помещения под банковские зоны, получат компенсацию.

Ранее была информация, что Ozon банк готовится в этом году запустить собственную сеть банкоматов, опережая в этом плане главных конкурентов - Wildberries и "Яндекс", у которых пока нет ни отделений, ни банкоматов.

Так что посмотрим, кто из маркетплейсов в итоге победит в этой гонке финтеха.

#Озон #ОзонБанк #Банки #ФинТех #маркетплейсы #Ozon #OzonБанк

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🤔 Wildberries не может остановиться

Теперь маркетплейс начал тестировать доставку готовой еды из ресторанов.

Пока в тестовом режиме на Wildberries доступна доставка готовой еды от сервиса "Dostaевский", который работает в формате dark kitchen. Но в ближайшем будущем список партнёров планируется расширить - маркетплейс планирует сотрудничать с теми, кто будет готовить в течение часа.

К слову, несколько лет назад WB уже тестировал себя на съедобном поприще, но тогда что-то пошло не так, и непродолжительный эксперимент быстро свернули.

#WB #Wildberries #готоваяеда #еда #маркетплейсы #доставка #онлайн #онлайнторговля

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🙏 "Иль де Ботэ" просит скидок

Нынешние реалии не только потребителей вынуждают охотиться за скидкам - ритейлеры в схожей ситуации. Вот и бьюти-сеть "Иль де Ботэ" начала обращаться к торговым центрам за скидками на аренду.

При этом источники на рынке поговаривают, что речь не просто о скидках, а о снижении ставок для занимаемых ритейлером площадок почти вдвое, иначе сеть пригрозила позакрывать свои магазины там, где арендодатели не пойдут на уступки.

На это все дело "Иль де Ботэ" вынуждает, в первую очередь, падение продаж из-за высокой конкуренции с маркетплейсами и другими гигантами бьюти-ритейла ("Золотое яблоко", "Л'Этуаль"), а еще кратный рост стоимости импорта и логистики.

Кстати, за прошлый год выручка "Иль де Ботэ" снизилась на 5%, до 8,23 млрд руб., хотя чистая прибыль составила 1 млрд руб. против убытка в 1,5 млрд рублей годом ранее. Сейчас у ритейлера работает более 60 магазинов в 25 городах России.

Тренд сезона — просить скидки.

#ИльдеБотэ #ритейл #новостиритейла #бьюти #бьютиритейл #косметика #торговля #маркетплейсы #retail #retailnews #beauty

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

👞 Недолго обувь поиграла

Польская обувная сеть Obuv, работающая в России с 2022 года, может закрыть все свои точки.

Магазины Obuv, продающие обувь и аксессуары польского производителя ССС (в том числе бренды Lasocki и Jenny Fairy), скорее всего, закроют почти все свои торговые точки уже к осени этого года. Сейчас у ритейлера осталось 19 магазинов в стране, из них только один в столице - в ТРЦ "Саларис", но сеть не готова продлевать договоры аренды.

Сеть CCC была создана на базе известного в Польше в 90-х годах производителя обуви Milek. В конце мая 2022 года польский холдинг продал российскую дочку с 39 магазинами ССС, и после ребрендинга на их месте появились точки под вывеской Obuv.

Продажи упали, убытки выросли: в 2024 году выручка ООО "Обув" снизилась на 34% год к году, до 747,4 млн руб., а убыток достиг 339,4 млн руб. Так сказывается давление со стороны маркетплейсов и общий спад спроса в России на шмотки и обувь.

А ещё CCC - это пример того, как после продажи перезапуск бизнеса в России и ребрендинг, к сожалению, оказались неудачными.

#обувь #ритейл #Obuv #retail #retailnews #shoes #ритейл #новостиритейла #бренды #ПольскиеБренды #ТорговыеСети #торговля #маркетплейсы #Польша #магазины

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

📊 Маркетплейсы укрепляют банковские позиции

Капиталы банков крупнейших российских маркетплейсов заметно выросли, и Ozon Банк уверенно лидирует. На 1 июня 2025 года его капитал достиг уже 36 млрд рублей. За последние два года увеличил капитал почти в 5 раз, став главным игроком благодаря раннему старту и глубокой интеграции в свою экосистему.

Второе место за Вайлдберриз Банком — 30,7 млрд рублей. Начали с нуля, а теперь стремительно догоняют лидера, особенно ускорившись с начала 2025 года.

Яндекс Банк замыкает тройку с капиталом в 22,2 млрд рублей — растут стабильно, без резких скачков.

Ох и жарко же сейчас на рынке маркетплейсов.

#ритейл #маркетплейсы #банки #Ozon #Wildberries #Яндекс #финансы #аналитика

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🥲 Онлайн несчастен по-своему

Вот и в онлайне наметилась проблемка - касается это фешн сегмента, в котором потребители возвращают до половины приобретенной одежды и обуви.

Если быть точнее, то под возврат попадает от 15% до 45% заказанных в интернете шмоток (данные агентства Shift).

Интересно, что доля возвратов у фешн, который приобрели через собственные сайты или приложения бренда, составляет 15–25%. У специализированных фешн площадок вроде Lamoda этот показатель может достигать 35%, а вот у маркетплейсов он доходит и вовсе до 45%.

Основные причины возврата - неверный размер, несоответствие продукции ожиданиям и дефекты. Не обходится и без импульсивных покупок, которые потом тоже возвращаются, когда покупатель "подостыл".

Проблема в том, что онлайн-площадка или селлер за каждую возвращенную вещь может потратить на компенсацию логистических издержек от 300 руб. до 1,5 тыс. руб., что порой может быть даже дороже самой вещи, которая продавалась, например, по акции.

Так что не всё так безоблачно у этих самых маркетплейсов.

#фешн #онлайн #маркетплейсы #онлайнторговля #торговля #шопинг #fashion #retail #retailnews #shopping #ритейл #новостиритейла

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!

🥲 Orby, ты банкрот!

Сбербанк всё-таки начал процедуру банкротства производителя и продавца детской одежды Orby.

Компания задолжала в общей сложности 3,2 млн руб., за прошлый год этот показатель вырос в два раза.

При этом в начале года 2 юрлица бренда уже заявляли о своих намерениях подать в суд и инициировать процедуру банкротства, а о причинах неудач детского ритейлера мы уже писали.

#ритейл #новостиритейла #ТорговаяНедвижимость #Orby #Банкротство #ДетскаяОдежда #Маркетплейсы #детскиетовары #retail #retailnews

👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!