🇺🇲 А вот и зумеры США не прочь побаловаться оффлайном
69% потребителей в США в возрасте от 18 до 24 еженедельно совершают покупки в оффлайн магазинах (опрос американского Retail Next).
Правда они же чаще других (35% зумеров) уходят из магазинов ни с чем - одних раздражают очереди (66% опрошенных), другие жалуются на ассортимент (50% уходят из магазинов, сетуя на отсутствие нужного выбора).
А вот чем ещё ритейлеры могут привлечь зумеров: 42% таких потребителей по возможности выбирают кассы без кассира, 27% из них любят персонализированный подход (например, чат-боты для поддержки), 24% совершают покупки под влиянием соцсетей, а 50% вполне себе клюют на хорошо оформленные витрины и красочные упаковки.
Спонтанные покупки тоже не чужды зумерам - 70% из них часто приобретают товары по акциям и ограниченным предложениям.
#зумеры #ритейл #новостиритейла #потребители #потребительскоеповедение #маркетинг #retail #retailnews #поколениеz #generationz #США #зарубежка
69% потребителей в США в возрасте от 18 до 24 еженедельно совершают покупки в оффлайн магазинах (опрос американского Retail Next).
Правда они же чаще других (35% зумеров) уходят из магазинов ни с чем - одних раздражают очереди (66% опрошенных), другие жалуются на ассортимент (50% уходят из магазинов, сетуя на отсутствие нужного выбора).
А вот чем ещё ритейлеры могут привлечь зумеров: 42% таких потребителей по возможности выбирают кассы без кассира, 27% из них любят персонализированный подход (например, чат-боты для поддержки), 24% совершают покупки под влиянием соцсетей, а 50% вполне себе клюют на хорошо оформленные витрины и красочные упаковки.
Спонтанные покупки тоже не чужды зумерам - 70% из них часто приобретают товары по акциям и ограниченным предложениям.
#зумеры #ритейл #новостиритейла #потребители #потребительскоеповедение #маркетинг #retail #retailnews #поколениеz #generationz #США #зарубежка
👋 Торговые центры 2025: тренды нового поколения
Пока из каждого утюга мы слышим о закате эпохи торговых центров, трафик в крытых ТЦ Америки в последнюю субботу перед Рождеством увеличился на 177,1%!
Но интереснее всего, что основной трафик сделали представители поколения Z, которые уже видимо изголодались по живому общению на фоне своих соцсетей.
Так вот поколение Z переворачивает привычный подход к торговым центрам. Хотите знать, что их привлекает?
Ловите наши карточки с ключевыми трендами, которые будут определять будущее отрасли:
🔘 Тренд 1: Больше, чем покупки
Торговые центры превращаются в пространства для отдыха, встреч и уникальных впечатлений, которые невозможно получить онлайн.
🔘 Тренд 2: Новое название, новый подход
Теперь в США это не просто торговые центры - это Lifestyle-центры.
Современные ТЦ должны выполнять 2 четких функции: премиальный шопинг и развлечения. Объекты уже условно делят на "элитные" ТЦ, которые делают ставку на гостеприимство и шопинг впечатлений, продумывая все до мелочей, и все остальные - но они попросту не выживают. В подобных "элитных" ТЦ вы можете даже устроить себе шопинг с шампусиком (и не важно, что праздники давно позади), получить персонализированные услуги консьержа, воспользоваться интегрированными приложениями и пр.
🤔 Кстати, само название Lifestyle-центры прижилось во многих странах, но не у нас. ADG в свое время попробовали "Места встречи", похожую историю пытались внедрить и в Мегах. Пока мы ищем свое определение, ясно одно - от названия "Торговые центры" точно пора уходить и нам.
🔘 Тренд 3: Поколение Z возвращается в ТЦ
Для цифрового поколения важно реальное общение, их покупки начинаются в интернете, но заканчиваются оффлайн.
Для них важна примерка вещи перед оплатой, им хочется пощупать вещь, а заодно и в целом взглянуть на продукцию бренда и составить общее впечатление от такого взаимодействия. Поколение Z ценит качество, и только в оффлайне они могут понять, стоит ли действительно покупать товар, с которым они столкнулись в интернете.
🔘 Тренд 4: Технологии меняют правила игры
Торговые центры становятся умнее и предлагают больше цифровых и персонализированных решений.
🔘 Тренд 5: Новая роль ТЦ в омниканальной реальности
ТЦ становятся местом интеграции онлайн- и офлайн-покупок, от пунктов возврата до шоурумов.
📌 В принципе, все тренды вполне ожидаемы, осталось только самим торговым центрам окончательно их внедрить и закрепить у себя.
#ТорговыеЦентры #Ритейл #Тренды2025 #ПоколениеZ #РитейлБудущего
Пока из каждого утюга мы слышим о закате эпохи торговых центров, трафик в крытых ТЦ Америки в последнюю субботу перед Рождеством увеличился на 177,1%!
Но интереснее всего, что основной трафик сделали представители поколения Z, которые уже видимо изголодались по живому общению на фоне своих соцсетей.
Так вот поколение Z переворачивает привычный подход к торговым центрам. Хотите знать, что их привлекает?
Ловите наши карточки с ключевыми трендами, которые будут определять будущее отрасли:
🔘 Тренд 1: Больше, чем покупки
Торговые центры превращаются в пространства для отдыха, встреч и уникальных впечатлений, которые невозможно получить онлайн.
🔘 Тренд 2: Новое название, новый подход
Теперь в США это не просто торговые центры - это Lifestyle-центры.
Современные ТЦ должны выполнять 2 четких функции: премиальный шопинг и развлечения. Объекты уже условно делят на "элитные" ТЦ, которые делают ставку на гостеприимство и шопинг впечатлений, продумывая все до мелочей, и все остальные - но они попросту не выживают. В подобных "элитных" ТЦ вы можете даже устроить себе шопинг с шампусиком (и не важно, что праздники давно позади), получить персонализированные услуги консьержа, воспользоваться интегрированными приложениями и пр.
🤔 Кстати, само название Lifestyle-центры прижилось во многих странах, но не у нас. ADG в свое время попробовали "Места встречи", похожую историю пытались внедрить и в Мегах. Пока мы ищем свое определение, ясно одно - от названия "Торговые центры" точно пора уходить и нам.
🔘 Тренд 3: Поколение Z возвращается в ТЦ
Для цифрового поколения важно реальное общение, их покупки начинаются в интернете, но заканчиваются оффлайн.
Для них важна примерка вещи перед оплатой, им хочется пощупать вещь, а заодно и в целом взглянуть на продукцию бренда и составить общее впечатление от такого взаимодействия. Поколение Z ценит качество, и только в оффлайне они могут понять, стоит ли действительно покупать товар, с которым они столкнулись в интернете.
🔘 Тренд 4: Технологии меняют правила игры
Торговые центры становятся умнее и предлагают больше цифровых и персонализированных решений.
🔘 Тренд 5: Новая роль ТЦ в омниканальной реальности
ТЦ становятся местом интеграции онлайн- и офлайн-покупок, от пунктов возврата до шоурумов.
📌 В принципе, все тренды вполне ожидаемы, осталось только самим торговым центрам окончательно их внедрить и закрепить у себя.
#ТорговыеЦентры #Ритейл #Тренды2025 #ПоколениеZ #РитейлБудущего
Numerator_Private-Label-Generations_Report-1.pdf
3.7 MB
🤔 Поколение Z выбирает небольшие private labels
Аналитики из американской Numerator прогнозируют, что именно поколение Z вскоре станет самым преданным покупателем private labels.
К середине 2026 года поколение Z будет тратить 18,4 % своего бюджета на товары частных марок во всех категорий (и продовольственный и непродовольственный ритейл). Это немного выше, чем у бэби‑бумеров (18,3 %), миллениалов (17,5 %) и поколения X (17,2 %).
Для Z private labels - это способ получения доступной роскоши. Но помимо низкой цены, молодые потребители связывают частные бренды с инновационностью, модой, современным уникальным дизайном, премиальностью, эмоциями и даже красивой упаковкой.
В США продажи private labels достигли рекодного уровня - $271 млрд при росте на 3,9 % за год, в это же время продажи известных брендов выросли лишь на 1 %
#аналитика #поколениеZ #потребители #маркетинг #ритейл #новостиритейла #GenZ #marketing #retail #retailnews #Numerator
👍 Знание — сила!
Подписка — кнопка!
Аналитики из американской Numerator прогнозируют, что именно поколение Z вскоре станет самым преданным покупателем private labels.
К середине 2026 года поколение Z будет тратить 18,4 % своего бюджета на товары частных марок во всех категорий (и продовольственный и непродовольственный ритейл). Это немного выше, чем у бэби‑бумеров (18,3 %), миллениалов (17,5 %) и поколения X (17,2 %).
Для Z private labels - это способ получения доступной роскоши. Но помимо низкой цены, молодые потребители связывают частные бренды с инновационностью, модой, современным уникальным дизайном, премиальностью, эмоциями и даже красивой упаковкой.
В США продажи private labels достигли рекодного уровня - $271 млрд при росте на 3,9 % за год, в это же время продажи известных брендов выросли лишь на 1 %
#аналитика #поколениеZ #потребители #маркетинг #ритейл #новостиритейла #GenZ #marketing #retail #retailnews #Numerator
Подписка — кнопка!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM