У формі, змісті, зворотному зв’язку, образах, жартах, реакціях, у кількості повідомлень. Без поваги уже не працює так, як раніше. Навіть зі значною знижкою
Риторичне «Ти мене поважаєш?» поступилось ствердному «Я тебе поважаю. І себе теж». Все, що ображає, принижує, знецінює, розділяє, применшує чи зневірює, стрімголов втрачає. В усіх сенсах. Ви не будете їсти в розпіареному ресторані, якщо там несмачно чи неохайно. І не стоятимете в черзі за послугою туди, де на рецепції «шонада»
✨ Повага — це не лише про недвозначний зміст, чітку мету, зрозумілі формулювання, ключові повідомлення та якісний текст
Тут варто визначитися, що саме ми поважаємо, а й зізнатися, що зневажаємо. І, цілком можливо, комунікувати і це. А для багатьох саме трансляція цінностей, як таких, і стане одним з (чи єдиним) елементів комунікаційного пазла
Повага тепер це про дистрибуцію, повноту, вчасність та якість контенту
⏺ Все видно і чутно, а формати адаптовані для комфортного споживання
⏺ Все важливе є одразу. І не доводиться випрошувати адресу, інфо, контакти, розмірну сітку, курс валют тощо
⏺ Контенту рівно стільки, щоб одразу подивитись/почитати, а не зберегти в чергову папку зі збереженим, яку ніхто ніколи не відкриє
⏺ Вчасно — комунікація з позиції поваги — допомогти клієнту почуватися проінформованим. Заплановане може піти не за планом. Або і ніколи не піти
⏺ Частота і наполегливість — це не завжди про повагу. Навіть навпаки. Надокучливі розсилки про «чортішо», які важать 1/3 пошти, дивні повідомлення та дзвінки з «у нас для вас унікальна пропозиція» — це не про повагу. Це бісить
⏺ Зворотний зв'язок та #щосьпішлонетак. Здається, що з фрази: «Всі люди помиляються, ми — теж, а тому — перепрошуємо і отак пропонуємо вийти з позапланової ситуації», ми вивчили лише ту частину, що закінчується на «ми теж». І це — найбільша зона росту. Бо ті, хто вимагають до себе поваги, повертаються до тих, хто визнає помилки. Вголос. І вирулює з факапів
Повага — це про авторське право і про вибачення, якщо надурили/помилились чи образили. Це - тримати в голові болі і мрії тих, хто не повернеться, аби ми тут могли імітувати життя. Комунікація, після якої захочеться помити руки, звісно, теж залишиться. Але ті, хто поважають себе, не продукуватимуть те, від чого буде соромно
Риторичне «Ти мене поважаєш?» поступилось ствердному «Я тебе поважаю. І себе теж». Все, що ображає, принижує, знецінює, розділяє, применшує чи зневірює, стрімголов втрачає. В усіх сенсах. Ви не будете їсти в розпіареному ресторані, якщо там несмачно чи неохайно. І не стоятимете в черзі за послугою туди, де на рецепції «шонада»
Тут варто визначитися, що саме ми поважаємо, а й зізнатися, що зневажаємо. І, цілком можливо, комунікувати і це. А для багатьох саме трансляція цінностей, як таких, і стане одним з (чи єдиним) елементів комунікаційного пазла
Повага тепер це про дистрибуцію, повноту, вчасність та якість контенту
Повага — це про авторське право і про вибачення, якщо надурили/помилились чи образили. Це - тримати в голові болі і мрії тих, хто не повернеться, аби ми тут могли імітувати життя. Комунікація, після якої захочеться помити руки, звісно, теж залишиться. Але ті, хто поважають себе, не продукуватимуть те, від чого буде соромно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Його зараз все частіше можна почути на ділових івентах, у комунікаційних кейсах, від бізнесів, влади
✨ Воно охоплює не тільки тих, хто безпосередньо захищав Україну в лавах ЗСУ, але й членів їхніх сімей, родини загиблих, зниклих безвісти
За минулий рік бізнес запровадив багато корисних ініціатив і проєктів для підтримки ветеранів та ветеранського підприємництва. Але попереду ще велика робота із запровадження дієвих і масових програм з реабілітації, психологічної підтримки ветеранів та родин захисників, адаптації робочих місць, підвищення інклюзивності сервісних каналів, навчання колективів адаптувати ветеранів й адаптуватися самим, правильно комунікувати
Навколо цих питань у 2025 році прогнозовано буде створюватися багато інформаційних кампаній, КСВ-проєктів, а бізнеси будуть змінювати свої процеси, що також потребуватиме залученості комунікаційників
За минулий рік бізнес запровадив багато корисних ініціатив і проєктів для підтримки ветеранів та ветеранського підприємництва. Але попереду ще велика робота із запровадження дієвих і масових програм з реабілітації, психологічної підтримки ветеранів та родин захисників, адаптації робочих місць, підвищення інклюзивності сервісних каналів, навчання колективів адаптувати ветеранів й адаптуватися самим, правильно комунікувати
Навколо цих питань у 2025 році прогнозовано буде створюватися багато інформаційних кампаній, КСВ-проєктів, а бізнеси будуть змінювати свої процеси, що також потребуватиме залученості комунікаційників
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2025 рік буде складним. Складнішим за три попередні військові роки, адже сил і ресурсів у країни та українців стає все менше. Перспективи нечіткі й залежать від дедалі більшої кількості факторів
✨ Тільки з опорою на реальність ми зможемо знайти в собі нову надію, нову стійкість. Відкопати ті найглибинніші резерви.
✨ Завдання комунікацій на 2025 рік — чесно говорити з собою, суспільством, максимально ефективних рішень і сталого, суспільно важливого результату. Ставити реалістичні задачі, досягати максимально ефективних рішень і сталого, суспільно важливого результату
Переконана, лише чесна комунікація, без пафосу й «краси заради краси», дозволить нам вистояти та перемогти
Переконана, лише чесна комунікація, без пафосу й «краси заради краси», дозволить нам вистояти та перемогти
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Люди купують людей
Ні, це не про Даркнет. Це про довіру — моє слово року в PR на 2025-й
✨ Ми живемо у світі переповненому інформацією. Люди втомилися від красивих, але часто порожніх рекламних обіцянок. Тому вони шукають справжність та щирість. Приклад тому — органічний стрімкий розвиток комунікації у «Threads», де сформувалась довірлива атмосфера, а хейтери і блогери — швидше виняток, ніж правило
Довіряти брендам стає дедалі складніше. Споживачі не дурні. Вони вже розуміють як працюють рекламні трюки. Проте ми завжди довіряємо людям. Близьким, друзям, рідним й тим, хто без прикрас говорить про речі, які нам справді потрібні
✨ Це можливо лише тоді, коли людина на своєму місці, робить те, що любить, і любить те, що робить. Таке неможливо зіграти. Подивіться на Притулу, Єфросиніну, Васю Байдака чи Олега Гороховського. Вони — люди-бренди, які стали рушійною силою своїх проєктів. Їхня автентичність формує довіру, завдяки якій ми обираємо саме їх
А ще довіра — це завжди про якість. Якість — завжди про відповідальність. Відповідальність — завжди про особистість (персону)
Тому і розвивати свій персональний бренд варто лише тоді, коли впевнені, що займаєтесь своєю сродною працею, як писав Григорій Сковорода
Довіра — це не просто слово року. Це фундамент комунікацій в 2025 році. Люди спочатку купують вас, а вже потім — у вас
Мирного неба та скорішої перемоги! 💙💛
Ні, це не про Даркнет. Це про довіру — моє слово року в PR на 2025-й
Довіряти брендам стає дедалі складніше. Споживачі не дурні. Вони вже розуміють як працюють рекламні трюки. Проте ми завжди довіряємо людям. Близьким, друзям, рідним й тим, хто без прикрас говорить про речі, які нам справді потрібні
А ще довіра — це завжди про якість. Якість — завжди про відповідальність. Відповідальність — завжди про особистість (персону)
Тому і розвивати свій персональний бренд варто лише тоді, коли впевнені, що займаєтесь своєю сродною працею, як писав Григорій Сковорода
Довіра — це не просто слово року. Це фундамент комунікацій в 2025 році. Люди спочатку купують вас, а вже потім — у вас
Мирного неба та скорішої перемоги! 💙💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Якщо раніше цей «м’яз» був більш натренований у людей таких професій, як PR, GR, журналістика, то зараз, як на мене, його бажано (давно) тренувати масово, щоб «дихати вільно, а не хапати інформаційний потік панічними ковтками»
Щодо інформаційного потоку, — тут мова давно вже не тільки про ЗМІ, тг-канали та соцмережі. Буденне спілкування, якому ми досі довіряємо більше всього, також має проходити цей фільтр
✨ Критичне мислення — сталий партнер (а може навіть і найліпший) самозбереження, зважених рішень, стабільності емоційного стану, бути в реальності. Коли ти включаєш цю опцію, дуже важко вибити тебе з колії, застати зненацька. Принаймні ти мав шанс підготуватись, оцінивши ситуацію і врахувавши ризики
Звісно, я дивлюся на цей навик з точки зору своєї професії. Коли доводиться «всипати» в себе тонни статей, новин, інтерв’ю, перечитувати пости в тг-каналах, реакції людей на ту чи іншу новину в соцмережах, без тренування цього м’яза можна просто недооцінити реальність. Повірити більше в те, що хочеться, а не те, що відбувається. Відповідно зробити купу помилкових зі старту припущень, висновків, в результаті — неправильних дій
Але рахую, що при такому потоці вкидів та маніпулювань з боку зацікавлених сторін, для всіх людей фільтр під назвою критичне мислення є запорукою адекватного стану. Принаймні, наближення до нього
Тож, тренуємо цей «м’яз» всіма доступними способами
Щодо інформаційного потоку, — тут мова давно вже не тільки про ЗМІ, тг-канали та соцмережі. Буденне спілкування, якому ми досі довіряємо більше всього, також має проходити цей фільтр
Звісно, я дивлюся на цей навик з точки зору своєї професії. Коли доводиться «всипати» в себе тонни статей, новин, інтерв’ю, перечитувати пости в тг-каналах, реакції людей на ту чи іншу новину в соцмережах, без тренування цього м’яза можна просто недооцінити реальність. Повірити більше в те, що хочеться, а не те, що відбувається. Відповідно зробити купу помилкових зі старту припущень, висновків, в результаті — неправильних дій
Але рахую, що при такому потоці вкидів та маніпулювань з боку зацікавлених сторін, для всіх людей фільтр під назвою критичне мислення є запорукою адекватного стану. Принаймні, наближення до нього
Тож, тренуємо цей «м’яз» всіма доступними способами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Правда стала унікальністю та розкішшю, і не тільки в комунікаціях
Як країна ми ведемо боротьбу за правду
Але й ми, кожен на своєму місці, щодня робимо вибір: сказати незручну правду чи солодку напівбрехню
✨ Визнати помилку і вибачитись, чи прикритись красивими «відмазками»? Продовжувати вимірювати ефективність комунікацій охопленнями чи ризикнути й спробувати зрозуміти дійсний вплив? Показати прозорий бюджет клієнту чи «накинути» декілька зайвих нулів? Озвучити всі «мінуси» на співбесіді чи малювати ідеалізовану картинку? Провести чесний тендер чи «для своїх»?
Правда часто неприємна, незручна, дається непросто, але саме тому здатність говорити правду — ознака сили та мудрості. Я бачу великий дефіцит і запит на правду, якою б вона не була. В дружбі, в партнерствах, в бізнесі, і в комунікаціях зокрема
Як країна ми ведемо боротьбу за правду
Але й ми, кожен на своєму місці, щодня робимо вибір: сказати незручну правду чи солодку напівбрехню
Правда часто неприємна, незручна, дається непросто, але саме тому здатність говорити правду — ознака сили та мудрості. Я бачу великий дефіцит і запит на правду, якою б вона не була. В дружбі, в партнерствах, в бізнесі, і в комунікаціях зокрема
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ситуативний PR в Україні став невідʼємним трендом
☝️ Він робить бренд за декілька годин бажаним і цікавим. Й водночас може за ще більш швидкий проміжок часу «похоронити» репутацію бренду — при негативному ситуативному піарі не в позитивну сторону компанії
⏺ Дедалі частіше цей тренд набуває сили та закріплює репутацію у зовнішніх комунікаціях і сприйнятті бренду в цілому
⏺ Загалом ситуативний піар в нашому розумінні перевіряє й саму команду піарників, й готовність керівників та інвесторів брендів ризикувати
⏺ Це стосується, як ситуативного піару, коли інфопривід хороший. Однак для вірусного ефекту брендам треба експериментувати
Так само під час негативного інфоприводу — вміння прийняти всі необхідні міри, тяжкі й важливі рішення, щоб вийти в етер з тим, що відбулося насправді. Розставити всі точки у вірні полиці для кожної цільової аудиторії. Інколи, щоб навіть самому потужному хейтеру не було чого додати, після вашої заяви
Тому ситуативність лише набирає обертів й ще дійде до свого піку наприкінці 2025 року
А людям, повʼязаним з галуззю комунікацій та піару, доведеться витратити ще багато нервових клітин, щоб завжди з виваженою думкою виходити від імені брендів до людей
☝️ Він робить бренд за декілька годин бажаним і цікавим. Й водночас може за ще більш швидкий проміжок часу «похоронити» репутацію бренду — при негативному ситуативному піарі не в позитивну сторону компанії
Так само під час негативного інфоприводу — вміння прийняти всі необхідні міри, тяжкі й важливі рішення, щоб вийти в етер з тим, що відбулося насправді. Розставити всі точки у вірні полиці для кожної цільової аудиторії. Інколи, щоб навіть самому потужному хейтеру не було чого додати, після вашої заяви
Тому ситуативність лише набирає обертів й ще дійде до свого піку наприкінці 2025 року
А людям, повʼязаним з галуззю комунікацій та піару, доведеться витратити ще багато нервових клітин, щоб завжди з виваженою думкою виходити від імені брендів до людей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Імпакт — моє PR-слово 2025 року
Ми живемо в час, коли інформація просто ллється потоком. Але річ не у тому, хто кричить найгучніше. Важливо, який слід залишають наші слова. Як те, що ми робимо і говоримо, впливає на людей довкола, на нашу компанію, індустрію, а може, й цілий світ?
За роки в PR я зрозуміла одну просту річ — в основі будь-якого впливу лежить вміння комунікувати. Саме комунікація перетворює наші думки на реальні зміни
✨ Навіть найгеніальніша ідея залишиться просто мрією, якщо про неї ніхто не дізнається
✨ А перша зустріч з потенційним партнером? Це ж справжній момент істини — ваші слова можуть або збудувати міст довіри, або... ну, ви розумієте
✨ Щобільше, іноді одна влучна фраза може привести до багатомільйонних інвестицій чи партнерства світового масштабу
Щодня працюючи з підприємцями та лідерами, я бачу справжню магію комунікації — як вона відкриває двері до нових можливостей, як рухає цілі індустрії вперед, як змінює правила гри
Оце і є той самий імпакт, про який я говорю. Давайте його масштабувати!
Ми живемо в час, коли інформація просто ллється потоком. Але річ не у тому, хто кричить найгучніше. Важливо, який слід залишають наші слова. Як те, що ми робимо і говоримо, впливає на людей довкола, на нашу компанію, індустрію, а може, й цілий світ?
За роки в PR я зрозуміла одну просту річ — в основі будь-якого впливу лежить вміння комунікувати. Саме комунікація перетворює наші думки на реальні зміни
Щодня працюючи з підприємцями та лідерами, я бачу справжню магію комунікації — як вона відкриває двері до нових можливостей, як рухає цілі індустрії вперед, як змінює правила гри
Оце і є той самий імпакт, про який я говорю. Давайте його масштабувати!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Комунікаційний компас на 2025 рік від 14 українських експертів ви знайдете вище. Гортайте, читайте й впроваджуйте, адже саме ці тенденції актуальні для нашого соціокультурного контексту
Та все ж таки, що кажуть іноземні PR-фахівці про 2025?
Зібрали для вас думки від членів PRSA’s Counselors Academy👇
✨ ТРАДИЦІЙНІ ЗМІ ВІДХОДЯТЬ НА ДРУГИЙ ПЛАН
Якщо ви пропонуєте своїм клієнтам виключно ТБ і розміщення в ЗМІ, ви вже відстали від світу
Фахівці зі зв’язків з громадськістю мають виходити за межі традиційних медіа під час розробки кампаній. Вплив дедалі частіше переходить до соцмереж, інфлюенсерів і подкастерів. Це вони тепер диктують правила гри. Особливо це стало помітним в контексті президентських виборів у США
✨ Наталі Гідотті — CEO Ghidotti, голова Counselors Academy 2025
✨ ТОЧНІСТЬ — КЛЮЧОВА ВАЛЮТА PR
Дезінформація стає серйозним викликом. У 2025 році, коли фейки поширюються зі швидкістю світла, фахівці з комунікацій мають стати першою лінією захисту правди, точності й протидії фальшивим наративам
Агенції мають заохочувати журналістів підтримувати високі стандарти. Журналісти повинні писати точно, перевіряти факти й джерела, проводити глибинні дослідження. Якщо агенція не надає пріоритет точності, вона ризикує швидко втратити свою репутацію
✨ Крістель Сіарза Мун — CEO Siarza, заступниця голови DEI PRSA
✨ АКТИВІЗАЦІЯ PR-АКТИВНОСТЕЙ
2025 — може стати роком маркетингового ренесансу. Бізнеси готові прискорити свої маркетингові та комунікаційні активності, щоб вийти сильнішими після періоду затягування пасків через інфляцію
Бізнеси залучатимуть B2B та B2C інфлюенсерів, використовуючи їх як ефективний канал для донесення ключових меседжів
✨ Джон Вокер — керуючий партнер Chirp, голова Counselors Academy 2024
✨ АКЦЕНТ НА ВНУТРІШНІХ КОМУНІКАЦІЯХ
Цьогоріч внутрішні комунікації набудуть ще більшого значення, особливо з фокусом на досвіді працівників. Компаніям буде як ніколи важливо зосередитися на залученні фахівців, розвитку персоналу й утриманні кадрів
Пріоритетом стануть комунікації, які підкреслюють цінності компанії та винагороди, й навчання ефективній комунікації керівників. Це стане фундаментальним завданням, яке вестимуть PR-експерти
✨ Хінда Мітчелл — президентка Inspire PR Group
Та все ж таки, що кажуть іноземні PR-фахівці про 2025?
Зібрали для вас думки від членів PRSA’s Counselors Academy
Якщо ви пропонуєте своїм клієнтам виключно ТБ і розміщення в ЗМІ, ви вже відстали від світу
Фахівці зі зв’язків з громадськістю мають виходити за межі традиційних медіа під час розробки кампаній. Вплив дедалі частіше переходить до соцмереж, інфлюенсерів і подкастерів. Це вони тепер диктують правила гри. Особливо це стало помітним в контексті президентських виборів у США
Дезінформація стає серйозним викликом. У 2025 році, коли фейки поширюються зі швидкістю світла, фахівці з комунікацій мають стати першою лінією захисту правди, точності й протидії фальшивим наративам
Агенції мають заохочувати журналістів підтримувати високі стандарти. Журналісти повинні писати точно, перевіряти факти й джерела, проводити глибинні дослідження. Якщо агенція не надає пріоритет точності, вона ризикує швидко втратити свою репутацію
2025 — може стати роком маркетингового ренесансу. Бізнеси готові прискорити свої маркетингові та комунікаційні активності, щоб вийти сильнішими після періоду затягування пасків через інфляцію
Бізнеси залучатимуть B2B та B2C інфлюенсерів, використовуючи їх як ефективний канал для донесення ключових меседжів
Цьогоріч внутрішні комунікації набудуть ще більшого значення, особливо з фокусом на досвіді працівників. Компаніям буде як ніколи важливо зосередитися на залученні фахівців, розвитку персоналу й утриманні кадрів
Пріоритетом стануть комунікації, які підкреслюють цінності компанії та винагороди, й навчання ефективній комунікації керівників. Це стане фундаментальним завданням, яке вестимуть PR-експерти
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Як зацікавити молодь таким нудним заняттям, як сон, й водночас спрямувати погляд аудиторії на власний продукт?
Тим паче в країні, яка подарувала світові Tiesto, Armin Van Buuren і ще цілу плеяду відомих DJ-їв. А слово «рейв» для них дорівнює «національна ідентичність»
🌟 Челендж із зірочкою
В корпорації Samsung вирішили, що саме любов нідерландців до рейвів слід використати, аби популяризувати смартгодинник Galaxy Watch6. Й вигадали… сонний рейв. Який до того ж відбувся під час найбільшого музичного фестивалю країни — Amsterdam Dance Event😅
Тож, в той час як весь Амстердам готувався до ночі без сну, Samsung зробили сон центральною темою кампанії
✨ ІДЕЯ: ворог сну стає його союзником
✨ МЕТА, звісно ж:
⏺ Збільшити продажі Galaxy Watch6
⏺ Показати зв'язок між якісним сном і смартгодинником
⏺ Підвищити бажання купувати смартпристрої
✨ РЕАЛІЗАЦІЯ
На рейві, що пройшов у культовій локації — Каплиці готелю Arena, гості засинали на комфортних ліжках під музику
В цей час Galaxy Watch6 у реальному часі відстежував їхній сон:
⏺ Етапи сну
⏺ Загальний бал сну
⏺ Хропіння (ой, так ☺️)
⏺ Постійність сну
Дані використали для створення ідеального треку для сну. Його прем’єра на Spotify відбулася у день переходу на зимовий час, коли якість сну особливо страждає
Результат — Samsung Sleep Rave — 8-годинний сет електронної музики для покращення сну. Створили його у партнерстві з диджеями Mr. Belt & Wezol та експертом зі сну доктором Елс ван дер Гельм
✨ Результати «сонної вечірки» говорять самі за себе:
⏺ на 32% зросло бажання купувати Galaxy Watch6
⏺ 866 520 хв прослуховування треку на Spotify
⏺ 30 млн показів у соцмережах
⏺ 29,5 млн+ охоплення, зокрема 22 млн органічне
⏺ на 36% збільшились продажі годинника
Креативність, технології та трохи сну — і Samsung перетворили ночі танців на інструмент для продажів 😏
Тим паче в країні, яка подарувала світові Tiesto, Armin Van Buuren і ще цілу плеяду відомих DJ-їв. А слово «рейв» для них дорівнює «національна ідентичність»
🌟 Челендж із зірочкою
В корпорації Samsung вирішили, що саме любов нідерландців до рейвів слід використати, аби популяризувати смартгодинник Galaxy Watch6. Й вигадали… сонний рейв. Який до того ж відбувся під час найбільшого музичного фестивалю країни — Amsterdam Dance Event😅
Тож, в той час як весь Амстердам готувався до ночі без сну, Samsung зробили сон центральною темою кампанії
✨ ІДЕЯ: ворог сну стає його союзником
На рейві, що пройшов у культовій локації — Каплиці готелю Arena, гості засинали на комфортних ліжках під музику
В цей час Galaxy Watch6 у реальному часі відстежував їхній сон:
Дані використали для створення ідеального треку для сну. Його прем’єра на Spotify відбулася у день переходу на зимовий час, коли якість сну особливо страждає
Результат — Samsung Sleep Rave — 8-годинний сет електронної музики для покращення сну. Створили його у партнерстві з диджеями Mr. Belt & Wezol та експертом зі сну доктором Елс ван дер Гельм
Креативність, технології та трохи сну — і Samsung перетворили ночі танців на інструмент для продажів 😏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
80% PR-фахівців користуються ChatGPT, але лише 20% зізнаються в цьому
Нове дослідження Magenta Associates спільно з Університетом Сассексу показало, що штучний інтелект став незамінним у комунікаціях, проте етика та прозорість використання викликають питання
Багато хто побоюється, що клієнти або керівники можуть сприйняти використання ШІ як «обман» або компрометацію їхнього автентичного голосу
Це може прозвучати пафосно, але генеративний штучний інтелект на кшталт ChatGPT і справді викликав революцію у галузі PR і комунікацій. Це зручний інструмент, який економить час і підвищує ефективність. Але попри зручність, довіра до ШІ й готовність відкрито говорити про його використання залишаються на доволі низькому рівні
✨ Ключові цифри:
⏺ Лише 15% фахівців пройшли офіційне навчання роботі з інструментами ШІ
⏺ 68% респондентів підтвердили: ШІ суттєво підвищує їхню продуктивність, особливо на початкових етапах створення контенту
⏺ 71% організацій не мають жодних рекомендацій щодо використання ШІ
⏺ 29% мають такі рекомендації, але більшість з них радить працювати з ним «вибірково», щоб це не означало
⏺ Попри зручність, 68% вважають використання ШІ етичним, але лише 20% готові відкрито обговорювати це з клієнтами
Один із респондентів зазначив: «Ніколи ще не було так легко писати блоги»
✨ Що непокоїть галузь? Етика, прозорість і дисбаланс влади
З одного боку, ШІ допомагає вирішувати рутинні завдання, але з іншого — відкриває етичні та правові ризики
⏺ 95% менеджерів стурбовані правовими аспектами використання ШІ
⏺ 45% опитаних хвилюються щодо інтелектуальної власності
⏺ Більшість ШІ-інструментів контролюються великими корпораціями, створюючи дисбаланс між великими агентствами, фрилансерами й малими агенціями
Більше того, значна частина контенту, який використовують для навчання ШІ, ймовірно, походить із PR-галузі без явного дозволу авторів. Це викликає питання щодо якості роботи ШІ та його прозорості
✨ Що робити далі: практичні поради для PR-спільноти
⏺ Розвивати навчання. 66% опитаних вважають, що навчання роботі з ШІ було б корисним. Це не лише підвищить ефективність, але й допоможе мінімізувати ризики
⏺ Прозорість як ключ до довіри. Важливо говорити клієнтам про використання ШІ та пояснювати, що він лише допоміжний інструмент, а не замінник людського експертного підходу
⏺ Галузеві стандарти. PR-індустрія потребує чітких рекомендацій щодо етичного використання ШІ. Це захистить фахівців і покращить відносини з клієнтами
✨ Роль людського фактору
Попри всі переваги, результати роботи ШІ нерідко здаються «плоскими» та поверховими. Креативність і автентичний стиль все ще залишаються ключовими перевагами людини
ГенШІ змінює PR, але не замінює найважливіше — людський голос і довіру
Нове дослідження Magenta Associates спільно з Університетом Сассексу показало, що штучний інтелект став незамінним у комунікаціях, проте етика та прозорість використання викликають питання
Багато хто побоюється, що клієнти або керівники можуть сприйняти використання ШІ як «обман» або компрометацію їхнього автентичного голосу
Це може прозвучати пафосно, але генеративний штучний інтелект на кшталт ChatGPT і справді викликав революцію у галузі PR і комунікацій. Це зручний інструмент, який економить час і підвищує ефективність. Але попри зручність, довіра до ШІ й готовність відкрито говорити про його використання залишаються на доволі низькому рівні
Один із респондентів зазначив: «Ніколи ще не було так легко писати блоги»
З одного боку, ШІ допомагає вирішувати рутинні завдання, але з іншого — відкриває етичні та правові ризики
Більше того, значна частина контенту, який використовують для навчання ШІ, ймовірно, походить із PR-галузі без явного дозволу авторів. Це викликає питання щодо якості роботи ШІ та його прозорості
Попри всі переваги, результати роботи ШІ нерідко здаються «плоскими» та поверховими. Креативність і автентичний стиль все ще залишаються ключовими перевагами людини
ГенШІ змінює PR, але не замінює найважливіше — людський голос і довіру
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уявіть світ, де буденність та уявні світи тісно переплітаються. Люди прагнуть втекти від реальності, але водночас знаходити в ній щось магічне. І ця подвійність формує творчі тренди 2025 року, які стали основою щорічного прогнозу Adobe Creative Trends Forecast
За даними Mastercard, із 2019 до 2023 року витрати на подорожі зросли на 65%. Люди шукають не лише розваг, а й натхнення. І це напряму впливає на те, як бренди створюють візуальний контент, рекламу та навіть продукти. Тренди 2025 року демонструють, як поєднання реального та фантастичного захоплює уяву і створює абсолютно новий тип зв’язку з аудиторією
✨ Фантастичні світи
Час розширити уяву! Цей тренд переносить нас у світ, де магія стає реальністю. Візуали, що виглядають як фантазія, викликають захват і змушують забути про буденність
Революція стала можливою завдяки генеративному ШІ. Технологія дозволяє художникам створювати світлини й відео, які ще недавно здавалися неможливими. Тренд ідеально лягає в кампанії брендів, готових експериментувати. До речі, його коріння можна знайти у геймінгу — там, де цифрові світи давно підкорили серця мільйонів
✨ Легкість і сміх
Сміх зближує. І бренди це знають. За дослідженнями, 90% споживачів краще запам’ятовують гумористичні рекламні кампанії. На Каннському фестивалі 2023 року 52% нагород здобули саме комедії, на 43% більше, ніж в 2022
Тренд «Легкість і сміх» — це нова хвиля кампаній брендів, які одночасно розважають і продають. Меми, жарти та іронія стали мовою соціальних мереж, і чим більше бренд готовий грати, тим більше шансів завоювати серця споживачів. Гумор додає компаніям людяності, а їхнім повідомленням — щирості
✨ Петля часу
Ретрофутуризм на піку популярності. Що спільного між космічною економікою, яка до 2040 року сягне 1 трильйона доларів, і вінтажними стилями? Відповідь — у тренді «Петля часу»
Завдяки ШІ, комбінація естетик різних епох виглядає не лише гармонійно, а й ефектно. Старовинні Римські мотиви, стиль бунтівних 20-х чи яскраві 70-ті отримують нове дихання у комерційних кампаніях. Зумери, яки не жили в ці епохи, у захваті від можливості «доторкнутися» до історії, перетвореної на щось зовсім свіже
✨ Захоплюючий досвід
Сьогодні ми жадаємо відчувати, а не лише дивитися. Тренд 2025 року — багатосенсорні проєкти, де глядач відчуває запахи, чує звуки, торкається текстур
Згадайте феномен Barbie-core: від фільму до інтерактивних івентів, які стали не просто розвагою, а культурним явищем. Кампанії, що захоплюють одразу кілька органів чуття, стають найефективнішими інструментами для брендів
Креативність у 2025 році — це баланс між втіленням фантазій та розв’язанням реальних проблем. Незалежно від того, працюєте ви в галузі PR, реклами, дизайну чи медіа, ці тренди відкривають нові горизонти для взаємодії зі споживачами
За даними Mastercard, із 2019 до 2023 року витрати на подорожі зросли на 65%. Люди шукають не лише розваг, а й натхнення. І це напряму впливає на те, як бренди створюють візуальний контент, рекламу та навіть продукти. Тренди 2025 року демонструють, як поєднання реального та фантастичного захоплює уяву і створює абсолютно новий тип зв’язку з аудиторією
Час розширити уяву! Цей тренд переносить нас у світ, де магія стає реальністю. Візуали, що виглядають як фантазія, викликають захват і змушують забути про буденність
Революція стала можливою завдяки генеративному ШІ. Технологія дозволяє художникам створювати світлини й відео, які ще недавно здавалися неможливими. Тренд ідеально лягає в кампанії брендів, готових експериментувати. До речі, його коріння можна знайти у геймінгу — там, де цифрові світи давно підкорили серця мільйонів
Сміх зближує. І бренди це знають. За дослідженнями, 90% споживачів краще запам’ятовують гумористичні рекламні кампанії. На Каннському фестивалі 2023 року 52% нагород здобули саме комедії, на 43% більше, ніж в 2022
Тренд «Легкість і сміх» — це нова хвиля кампаній брендів, які одночасно розважають і продають. Меми, жарти та іронія стали мовою соціальних мереж, і чим більше бренд готовий грати, тим більше шансів завоювати серця споживачів. Гумор додає компаніям людяності, а їхнім повідомленням — щирості
Ретрофутуризм на піку популярності. Що спільного між космічною економікою, яка до 2040 року сягне 1 трильйона доларів, і вінтажними стилями? Відповідь — у тренді «Петля часу»
Завдяки ШІ, комбінація естетик різних епох виглядає не лише гармонійно, а й ефектно. Старовинні Римські мотиви, стиль бунтівних 20-х чи яскраві 70-ті отримують нове дихання у комерційних кампаніях. Зумери, яки не жили в ці епохи, у захваті від можливості «доторкнутися» до історії, перетвореної на щось зовсім свіже
Сьогодні ми жадаємо відчувати, а не лише дивитися. Тренд 2025 року — багатосенсорні проєкти, де глядач відчуває запахи, чує звуки, торкається текстур
Згадайте феномен Barbie-core: від фільму до інтерактивних івентів, які стали не просто розвагою, а культурним явищем. Кампанії, що захоплюють одразу кілька органів чуття, стають найефективнішими інструментами для брендів
Креативність у 2025 році — це баланс між втіленням фантазій та розв’язанням реальних проблем. Незалежно від того, працюєте ви в галузі PR, реклами, дизайну чи медіа, ці тренди відкривають нові горизонти для взаємодії зі споживачами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
МАЙСТЕРМАЙНДИ для БІЗНЕСУ
Сезон 2025 🙌
«Ви робите дуже круту і сильну справу»
«Це не просто брейнштормінг, це повноцінна стратегія»
«Де ви були, коли я запускав бізнес?»
Казали гості попереднього заходу і ми надзвичайно щасливі, що багатьом з вас відгукнулась місія проєкту — допомогти малому і середньому бізнесу стати стійкішими
Тож, друзі, анонсуємо нову зустріч і, звісно ж, запрошуємо підприємців долучитися
✨ ЩО ЦЬОГО РАЗУ?
До нас звернулася власниця архітектурного бюро AS Architecture&Design Building Ксенія.
Її компанія зіштовхнулась із проблемою в розробці стратегії і ребрендингу, підбором команди й ефективності управління.
Бізнес-мета компанії — заробляти $50 000 на місяць
✨ ХТО РОЗБИРАТИМЕ КЕЙС?
⏺ Анна Попруга – директорка з маркетингу KAN Development
⏺ Євген Зінгерман — Chief Strategy Officer Netpeak Agencies Group
⏺ Марія Матушенко – архітекторка, співзасновниця студії Znak Design
Модеруватиме зустріч власниця PR buro Ackermann — Оксана Аккерман
✨ ЩО ОТРИМАЄ ПІДПРИЄМИЦЯ?
⏺ детальну аналітику
⏺ дорожню карту з рекомендаціями для подальшого розвитку справи
⏺ відповіді на питання: які управлінські, маркетингові та PR-інструменти допоможуть вплинути на зростання бізнесу
✨ ДЕ І КОЛИ?
11 лютого о 18:00
м. Київ,
Київська школа державного управління (КШДУ)
✨РЕЄСТРАЦІЯ БЕЗКОШТОВНА
PS❗️Якщо ви хочете, аби наступного майстермайнду експерти допомогли із вирішенням проблем вашого бізнесу, залишайте заявку. Анкета для розбору кейсу за посиланням
Сезон 2025 🙌
«Ви робите дуже круту і сильну справу»
«Це не просто брейнштормінг, це повноцінна стратегія»
«Де ви були, коли я запускав бізнес?»
Казали гості попереднього заходу і ми надзвичайно щасливі, що багатьом з вас відгукнулась місія проєкту — допомогти малому і середньому бізнесу стати стійкішими
Тож, друзі, анонсуємо нову зустріч і, звісно ж, запрошуємо підприємців долучитися
До нас звернулася власниця архітектурного бюро AS Architecture&Design Building Ксенія.
Її компанія зіштовхнулась із проблемою в розробці стратегії і ребрендингу, підбором команди й ефективності управління.
Бізнес-мета компанії — заробляти $50 000 на місяць
Модеруватиме зустріч власниця PR buro Ackermann — Оксана Аккерман
11 лютого о 18:00
м. Київ,
Київська школа державного управління (КШДУ)
✨РЕЄСТРАЦІЯ БЕЗКОШТОВНА
PS❗️Якщо ви хочете, аби наступного майстермайнду експерти допомогли із вирішенням проблем вашого бізнесу, залишайте заявку. Анкета для розбору кейсу за посиланням
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Раптом ви ще не підготували календар заходів, які must visit для вас чи СЕО вашої компанії, телеграм-канал КОРИДОР ІВЕНТІВ вже зробив це за вас😉
✨ По-перше, наші друзі зібрали ключові події на 2025 рік в один документ. Зберігайте, користуйтеся і впроваджуйте потрібне у ваші медіаплани
✨ По-друге, обов’язково підписуйтеся на КОРИДОР ІВЕНТІВ
Канал регулярно оновлюють важливими й цікавими форумами, конференціями, воркшопами, лекціями й іншими заходами
👀 Слідкуйте за оновленнями – можливі уточнення та доповнення
Канал регулярно оновлюють важливими й цікавими форумами, конференціями, воркшопами, лекціями й іншими заходами
👀 Слідкуйте за оновленнями – можливі уточнення та доповнення
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Paid, Earned, Shared, Owned, або модель формування PR-активностей PESO
Про неї ми вже розповідали. Та вирішили, що варто детальніше зупинитися на кожній з її складових
Тож почнімо з Paid media. Так, це всі платні активності, які ви інтегруєте в PR-стратегію. Вони включають все – від традиційних білбордів і реклами на ТБ до Google Ads
✨ ПЕРЕВАГИ ПЛАТНИХ МЕДІА
⏺ Розширення охоплення
Дозволяють брендам переступити через обмеження органічного контенту й швидко донести повідомлення до великої аудиторії
⏺ Точне таргетування
Дають можливість таргетувати аудиторію за інтересами, віком, місцезнаходженням і навіть поведінкою
⏺ Поглиблена аналітика
Ключові метрики, такі як показник клікабельності (CTR), вартість за клік (CPC) і рентабельність витрат на рекламу (ROAS), допомагають уточнити стратегії для досягнення максимальної ефективності
⏺ Гнучкість
Кампанії платних медіа можна адаптувати до будь-якого бюджету, навіть для стартапів. Вони дають швидкі результати, корисні для цілей, як-от запуск нового продукту, акції чи оголошення заходу
⏺ Підтримка репутаційних кампаній
До прикладу, в кризових ситуаціях Paid media допомагають оперативно донести потрібну інформацію
⏺ Підсилення інших каналів
Paid media працює у зв’язці з earned, shared та owned media, підсилюючи загальний вплив
✨ Види платних медіа
⏺ Реклама за клік (PPC)
Google Ads — класика, яка працює. Ви платите лише тоді, коли користувач натискає на ваше оголошення або бачить його
⏺ Спонсоровані публікації у соцмережах
Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok — можливостей багато. Ви платите платформам, щоб ваш контент побачила цільова аудиторія. Наприклад, IT-стартап може просувати аналітичний звіт на LinkedIn, націлюючи кампанію на C-level менеджерів
⏺ Партнерства з інфлюенсерами
Не забуваємо, що краще орієнтуватися на мікро- і наноінфлюенсерів
⏺ Банерна реклама
⏺ Відеореклама
⏺ Платні проявлення в ЗМІ: спецпроєкти, новини компаній, партнерські матеріали тощо
✨ Недоліки paid media
Хоча платна реклама забезпечує більшу видимість і залучення, бізнесу доводиться стикатися з низкою ускладнень — від високих витрат до залежності від алгоритмів платформ, що може ускладнювати ефективне управління кампаніями
Люди можуть втомлюватися від реклами. Споживачі щодня стикаються з величезною кількістю оголошень, що призводить до явищ, як-от «банерна сліпота». З часом користувачі починають ігнорувати рекламу, особливо якщо вона часто повторюється або здається нерелевантною, що знижує її ефективність
Кількість брендів, які використовують платну рекламу, стрімко зростає. Це збільшує конкуренцію за розміщення оголошень, особливо за високорелевантні ключові слова й преміальні позиції. А це, зі свого боку, підвищує її вартість
Про неї ми вже розповідали. Та вирішили, що варто детальніше зупинитися на кожній з її складових
Тож почнімо з Paid media. Так, це всі платні активності, які ви інтегруєте в PR-стратегію. Вони включають все – від традиційних білбордів і реклами на ТБ до Google Ads
Дозволяють брендам переступити через обмеження органічного контенту й швидко донести повідомлення до великої аудиторії
Дають можливість таргетувати аудиторію за інтересами, віком, місцезнаходженням і навіть поведінкою
Ключові метрики, такі як показник клікабельності (CTR), вартість за клік (CPC) і рентабельність витрат на рекламу (ROAS), допомагають уточнити стратегії для досягнення максимальної ефективності
Кампанії платних медіа можна адаптувати до будь-якого бюджету, навіть для стартапів. Вони дають швидкі результати, корисні для цілей, як-от запуск нового продукту, акції чи оголошення заходу
До прикладу, в кризових ситуаціях Paid media допомагають оперативно донести потрібну інформацію
Paid media працює у зв’язці з earned, shared та owned media, підсилюючи загальний вплив
Google Ads — класика, яка працює. Ви платите лише тоді, коли користувач натискає на ваше оголошення або бачить його
Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok — можливостей багато. Ви платите платформам, щоб ваш контент побачила цільова аудиторія. Наприклад, IT-стартап може просувати аналітичний звіт на LinkedIn, націлюючи кампанію на C-level менеджерів
Не забуваємо, що краще орієнтуватися на мікро- і наноінфлюенсерів
Хоча платна реклама забезпечує більшу видимість і залучення, бізнесу доводиться стикатися з низкою ускладнень — від високих витрат до залежності від алгоритмів платформ, що може ускладнювати ефективне управління кампаніями
Люди можуть втомлюватися від реклами. Споживачі щодня стикаються з величезною кількістю оголошень, що призводить до явищ, як-от «банерна сліпота». З часом користувачі починають ігнорувати рекламу, особливо якщо вона часто повторюється або здається нерелевантною, що знижує її ефективність
Кількість брендів, які використовують платну рекламу, стрімко зростає. Це збільшує конкуренцію за розміщення оголошень, особливо за високорелевантні ключові слова й преміальні позиції. А це, зі свого боку, підвищує її вартість
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чи може одна компанія вплинути на зміну оподаткування в цілій країні? Так, і це зробила IKEA в Канаді
✨ З 1997 року в Канаді існує система подвійного оподаткування. Навіть якщо ви купуєте речі, що вже були у вжитку, ви все одно мусите сплатити податок з продажу (HST) у розмірі 13%. Щороку він поповнює бюджет країни на $720 мільйонів, які могли б залишатися в кишенях громадян
⏺ На тлі кризи доступності цей податок став ще болючішим. IKEA, як бренд, що прагне створювати кращі умови повсякденного життя, вирішила виступити проти цієї системи та підтримати тих, хто намагається жити сталим життям
⏺ 45% канадців занепокоєні своїм фінансовим становищем. У пошуках економії 31% людей почали регулярно купувати товари second hand, інколи частіше ніж раз на місяць. Це довело, що канадці готові підтримувати циркулярну економіку, але їм потрібні умови, які не створюватимуть фінансового тягаря
✨ SHT замість HST
Щоб подолати цю несправедливість, IKEA запустила власний податок SHT — Second-Hand Tax
Суть проста: якщо HST — це +13%, то SHT — це -13%. В результаті покупці на платформі IKEA Second-Hand Marketplace залишаються при своїх грошах і сплачують 0%. Це рішення стало маніфестом доступності та сталого розвитку, а також закликом до влади переглянути застарілу податкову політику
✨ Як кампанія знайшла свій голос
Щоб досягти максимального охоплення, IKEA використовувала багатоканальний підхід:
⏺ Відкриті листи у провідних виданнях країни — The Globe and Mail, Financial Post, Toronto Star, Ottawa Citizen
⏺ Пресрелізи та медійну кампанію через Canadian Newswire із закликом підписувати петицію
⏺ Радіо-чати з короткими меседжами для широкого загалу
⏺ Цифрові листи урядовцям і ключовим партнерам, що запрошували їх до діалогу
Упродовж «Earth Month» IKEA тримала увагу ЗМІ на темі SHT. Кампанія резонувала не лише серед споживачів, а й серед бізнес-спільноти та урядовців, закликаючи їх до змін
✨ Результати
⏺ IKEA стала першим брендом в Канаді, який публічно запропонував зміну податкового законодавства
⏺ 35 000+ підписів під петицією за лічені тижні
⏺ Зростання продажів вживаних товарів на 192%
⏺ А найважливіше — уряд Канади погодився на діалог
Щоб подолати цю несправедливість, IKEA запустила власний податок SHT — Second-Hand Tax
Суть проста: якщо HST — це +13%, то SHT — це -13%. В результаті покупці на платформі IKEA Second-Hand Marketplace залишаються при своїх грошах і сплачують 0%. Це рішення стало маніфестом доступності та сталого розвитку, а також закликом до влади переглянути застарілу податкову політику
Щоб досягти максимального охоплення, IKEA використовувала багатоканальний підхід:
Упродовж «Earth Month» IKEA тримала увагу ЗМІ на темі SHT. Кампанія резонувала не лише серед споживачів, а й серед бізнес-спільноти та урядовців, закликаючи їх до змін
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11 must для комунікації в 2025
✨ Чому гнучкість важливіша за ціну?
✨ За що готові платити більше?
✨ Які слова потрібно викреслити зі своїх комунікацій?
✨ Як транслювати стійкість, отримувати підтримку від клієнтів та припинити валити все на «повітряні тривоги»?
✨ А також #невигаданіісторії: як мені забули виставити рахунок, але я вирішила бути чесною і заплатити гроші. Чому і для кого це виявилось боляче
Про все це на МАЙСТЕРМАЙНД: PR ДЛЯ БІЗНЕСУ на insight talk розповість медіатренерка і ведуча телеканалу «Ми-Україна» Олена Цинтила
✨ КОЛИ?
11 лютого о 18:00
✨РЕЄСТРАЦІЯ НА ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦІЮ БЕЗКОШТОВНА
Інформаційні партнери проєкту:
Ми Україна+
delo.ua
TavrMedia
oboz.ua
Інформатор
mind.ua
Про все це на МАЙСТЕРМАЙНД: PR ДЛЯ БІЗНЕСУ на insight talk розповість медіатренерка і ведуча телеканалу «Ми-Україна» Олена Цинтила
11 лютого о 18:00
✨РЕЄСТРАЦІЯ НА ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦІЮ БЕЗКОШТОВНА
Інформаційні партнери проєкту:
Ми Україна+
delo.ua
TavrMedia
oboz.ua
Інформатор
mind.ua
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM