Magic & PR
3.69K subscribers
605 photos
3 videos
1 file
206 links
Інструменти, алгоритми та таємні знання від Оксани Аккерман та профі з комунікацій та маркетингу.

Для тих, хто цікавиться як взагалі з цієї магії виходить конкретна ефективність для бізнесу

Let‘s make magic and PR!

З питань співпраці @maksimovphoto
加入频道
Геополітичні ігри то «чудово», але нам, українцям, своє робити треба. Тож, весна вже тут. Працюємо і не зупиняємось😌

Трохи корисностей в нашому традиційному to-do list березня ❤️

Почитати «Завтра, завтра, завтра» Габріел Зевін
На зорі становлення індустрії відеоігор двоє друзів, що не спілкувались кілька років, вирішують створити власну гру. В книзі майстерно переплітаються теми мистецтва, бізнесу, технологій і людських відносин. Це не просто роман про геймінг — це глибока і зворушлива історія про другий шанс, що завжди настає завтра

Подивитися подкаст про гранти на каналі DeBusiness? З Оксаною Аккерман
Сьогодні гранти є одним з найефективніших інструментів для запуску власного бізнесу. Оксана Аккерман разом із спеціалісткою з міжнародних відносин, експерткою з грантового фінансування, власницею консалтинговоі агенціі ADF Office Ольгою Шавериною розбирає ключові аспекти грантових програм. Ви дізнайтеся, як правильно оформити заявку та збільшити свої шанси на фінансування
Дивитися відео

Сходити на Саміт експортерів 2025 від Forbes
Навіть попри війну український бізнес хоче підкорювати нові ринки. Тож, які стратегії необхідні аби українські продукти й бренди впізнавали на міжнародному ринку? Що ключове для успішних експортних угод? Хто вже побудував успішний бізнес на ринках ЄС? Про все це на березневому івенті від Forbes
Київ
14 березня

Відвідати Global Outlook: Enduring Change
Яким може бути 2025 рік для бізнесу? Саме про це говоритимуть на заході Європейської бізнес асоціації. Високопосадовці й бізнес-лідери зосередяться на подальшій ситуації в економіці, обговорять прогрес у процесі євроінтеграції, а також зосередяться на тому, як бізнес готується до викликів і можливостей в умовах невизначеності
Київ
5 березня

Послухати восьмий епізод подкасту «Не під запис» з Анною Давиденко та Олександрою Погорілою
Ефір із засновницею проєкту «Птахи» Татою Кеплер. Він про довіру в суспільстві, свідому благодійність та інфантильність українців. Спікерки розмірковують про комунікацію чутливих тем, мистецтво і допомогу людям й те, як знайти спільну мову між ветеранами та цивільними
Слухати
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
НОВІ ВІДЕО НА YOUTUBE-КАНАЛІ DE BUSINESS? З ОКСАНОЮ АККЕРМАН

Ми запустили новий формат коротких експертних розмов на теми, які стануть в нагоді як піарникам, так і насамперед підпрємцям. Розбиратимемо детально все: від стратегій, планування і фінансів до питань: а що має робити PR-спеціаліст?

Тож, чекаємо вас на DE BUSINESS?
І так, ваш лайк і підписка будуть для нас приємним весняним подарунком 🫶

PR НЕЕФЕКТНИЙ? ЯК БІЗНЕСУ ПРОВЕСТИ АУДИТ КОМУНІКАЦІЙ!

95% бізнесів не може чітко сформулювати свою мету. Часто комунікаційні завдання плутаються з бізнес-цілями. Як наслідок KPI сформовані невірно, а розуміння результатів відсутнє. Так, важливе питання:

Чи може бізнес за рахунок PR-інструментів швидко закрити продажі?
В яких випадках PR є частиною департаменту маркетингу, а в яких навпаки?
З чого взагалі розпочати аудит комунікацій?

Про це в short talk з Оксаною Аккерман

ЯК ЗМУСИТИ МЕДІА ВАС ПОЧУТИ? ТАКТИКА ВІД ОЛЕНИ ЦИНТИЛИ

Що робити, коли негатив у ЗМІ про ваш бізнес виглядає однобічно і не враховує вашу сторону?
Як спокійно реагувати на кризові ситуації без звинувачень?
Як «подружитися» з журналістами та чому це важливо?
Як тримати чітку позицію і не піддаватися емоціям?

Про це в short talk з Оленою Цинтилою, медіатренеркою і телеведучою каналу «Ми Україна»

🎥 Чекаємо на ваші перегляди і фідбек🤗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не знаємо, як ви, але ми з вечора п’ятниці за будь-якої вільної хвилини гортаємо стрічку Twitterтак принципово Twitter, а не Х Це якесь павутиння, з якого важко вилізти. Й тепер ми трохи розуміємо деяких людей 50+, які годинами сидять в ТікТок

Тож, до чого ми завели цю розмову? Twitter і PR — це must have поєднання чи ні?

Власне там, де Twitter зародився, і у Західній Європі він є майданчиком для побудови відносин із журналістами, публікації оновлень в режимі реального часу, кризових комунікацій. І так, якщо ваша компанія планує підкорювати міжнародні ринки, ви маєте прямо зараз опановувати цю мережу

Якщо все ж таки ваш бізнес зосереджений в Україні, чи треба воно вам? Відповідь: безсумнівно – так

Станом на 2024 рік в Twitter було близько 5 млн українців. Звісно, це незначна цифра. Однак, по-перше, вона має тенденцію до зростання. А по-друге, справа зовсім не в ній

А в чому тоді?

Пряма комунікація з клієнтом
Дуже часто користувачі українського Twitter діляться своїм досвідом. Як негативним, так і позивним. Згнивші томати в «Сільпо», або брудне відділення «Нової пошти». Люди про це згадують. А бренди «заходять» в ці твіти і напряму коментують, уточнюють деталі, вибачаються або дякують

Чи зменшує це градус напруги у незадоволеного клієнта? Абсолютно

Збільшення лояльності аудиторії
Увесь український бізнес в Twitter можна описати одним архетипом – «славний малий». Ви фактично не знайдете тут шаблонних відповідей за скриптами й не побачите серйозного підприємця у білій сорочці з краваткою. Тут панує воля. Наче відділи маркетингу компаній сказали: «А тут робіть все, що заманеться». І це працює

До прикладу, в YASNО комунікація на платформі базується на принципі «просто про складне». І це збільшило позитивне ставлення до компанії в Києві до 12%

За допомогою мемного контенту в Twitter «Київстар» комунікував під час комунікаційної кризи в грудні 2023. Тоді охоплення тільки на цій платформі сягло 1,3 млн

Вірусніть
Якщо ви встигли вчасно потрапити в тренд – про вас говорять. Запізнились? На жаль, ви вже не актуальні. Сьогодні цю вірусніть, завдяки інформаційним приводам, які з’являються інколи зовсім неочікувано, генерують саме компанії, що є в Twitter. А далі… Ну ви самі все знаєте, це розлітається по всім можливим соцмережам, персональним акаунтам та ЗМІ. Бо люди полюбляють смішне, цікаве та актуальне

Тож, якщо ви ще не в Twitter, пообіцяйте нам, що спробуєте😊
Це цікаво, правда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Публічні консультації для малого і середнього бізнесу, де ми не просто слухаємо болі підприємців, а даємо покроковий гайд з рекомендаціями, стали нашою гарною традицією

Тож, якщо у вашого бізнесу сьогодні є проблеми, які ви не взмозі подолати самостійно й потребуєте погляду зі сторони, ми чекаємо на вашу заявку 😌

Чому це буде корисно для вашого бізнесу?

Під час майстермайнду експерти з галузей маркетингу і комунікацій наживо аналізуватимуть ваш кейс і дадуть:
Детальну аналітику
Дорожню карту з рекомендаціями для розвитку
Відповіді на запитання щодо маркетингу, PR, залучення інвестицій та масштабування бізнесу

Наступний майстермайнд відбудеться у травні

Надсилайте ваші заявки просто зараз 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Автентичний сторителинг — це не просто слова, а віддзеркалення цінностей бренду. Він працює тоді, коли резонує з досвідом і почуттями аудиторії. Реальні історії, справжні емоції й щирі меседжі стають магнітом для споживачів, створюючи не просто впізнаваність, а відданість бренду

Ці три кейси, що ми наводимо нижче доводять — сторителинг може змінювати правила гри

Dove: «Real Beauty» — коли краса справжня
У 2004 році Dove перевернув індустрію краси. Замість бездоганних моделей у рекламних кампаніях з’явилися реальні жінки: різного віку, статури та етнічного походження

Кампанія не просто продала більше косметики — вона почала глобальну дискусію про сприйняття себе. Dove чесно показали жінок такими, якими вони є, без ретуші та стереотипів. І це буквально змінило світ. Інші бренди також переглянули стандарти краси, а бодіпозитив став частиною масової культури

Ефект: +700% до продажів за 10 років

Airbnb: «Belong Anywhere» — подорожі, що змінюють людей
В компанії зрозуміли, що треба продавати не просто оренду житла, а ідею про те, що будь-де у світі ви можете відчути себе як удома

В 2016 році кампанія «Belong Anywhere» зробила акцент на людських історіях: розповіді гостей та господарів про унікальний досвід, знайомства, гостинність, культуру, пригоди. Ресурс замість реклами просто почав розповідати реальні історії про те, як подорожі змінюють людей. Компанія перетворила оренду житла на соціальний феномен, де важливі не лише місця, а й зв’язки між людьми

Ефект: Airbnb став не просто сервісом, а платформою для створення спільноти

Nike: «Just Do It» — більше, ніж реклама
Сьогодні важко знайти людину, яка б не чула цей слоган. Тим паче не асоціювала його з Nike. А почалося все в 1988 році, коли бренд створив свій відомий слоган, який мотивує досі

«Just Do It» — це навіть не про спорт. Це про подолання страхів, про силу духу, про вихід за межі можливого. Кампанія завжди фокусувалася на реальних людях, які ламали стереотипи. Цим слоганом Nike трансформували свій бренд у символ боротьби та саморозвитку й перетворили спорт на культурний феномен

Ефект: з 877 млн доларів у 1988 році до 39 млрд доларів у 2021-му

Чому автентичний сторителинг працює?
Все просто. Люди люблять справжність. Всі втомилися від фальшивих глянцевих картинок. Історії змушують переживати, а емоції — найкращий тригер. Чесні історії створюють зв’язок, що не розривається

У світі, де споживачі обирають не лише продукт, а й цінності, які стоять за ним, сторителинг — це більше ніж інструмент PR. Це спосіб говорити мовою аудиторії, змінювати культуру й створювати бренди, які залишають слід
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Конкуренція за міжнародні PR-нагороди зростає, і лише найсильніші кейси отримують визнання. Але передусім — навіщо вам це?

Ми постійно подаємо клієнтів, бо бачимо в цьому цінність. Це можливість:
Звірити годинники з індустрією
Перевірити, чи ви на своєму місці
Посилити довіру й репутацію
Отримати соціальне схвалення
Забезпечити додатковий PR

Але подавати себе чи агенцію? Це вже складніше. Завжди здається, що ще рано, що можна краще, більше, вище

Проте одного разу, поговоривши з колегою про нашу історію, кейси, клієнтів, я зрозуміла: інколи треба пробувати прямо зараз. І що, можливо, після 10 років агенції, 5 років волонтерських проєктів, сотень безкоштовних івентів для індустрії, я нарешті хоч трохи дійшла до своєї планки?

Заявка стала для мене не просто тестом на структурування досягнень, а перевіркою:
Чи я досі люблю свою роботу? Чи я на своєму місці? Чи бачу наші здобутки?

Результат?
🥇 Gold Award на WCFA як найкращий лідер у PR та комунікаціях

А далі — конкретні результати:
231 публікація про агенцію, потенційна аудиторія 77,1 млн
Посилення репутації: підтвердження відповідності міжнародним стандартам
Визнання серед клієнтів: доказ, що ми «пройшли верифікацію» глобальної спільноти

Як це зробити? Ось мій чек-лист для успішної заявки:

Дотримуйтеся правил – уважно читайте вимоги та заповнюйте заявку без відхилень. Чітко дотримуйтеся структури, обсягу тексту, шрифту.

Структура – понад усе – історія має бути логічною та легкою для сприйняття. Виділяйте ключові пункти, не змінюйте порядок, якщо він заданий.

Покажіть свій вплив – важливий не лише ваш професійний шлях, а й те, як ви змінюєте індустрію. Чим ширший масштаб впливу (компанія, країна, міжнародний рівень), тим краще.

Факти вирішують усе – підкріплюйте заявку цифрами, аналітикою, конкретними результатами. Покажіть, які проблеми вирішуєте і який маєте реальний вплив.

Будьте видимими – якщо про вас не чули у професійній спільноті, шансів менше. Виступайте на конференціях, пишіть колонки, оновіть свій LinkedIn, подбайте про професійний вигляд сайту чи сторінки компанії.

Готуйтеся заздалегідь – не відкладайте заявку на останній момент. Дайте їй «відлежатися», перечитайте через кілька днів – завжди знайдеться, що покращити.

Вчіться у переможців – аналізуйте заявки тих, хто вже вигравав, консультуйтеся з експертами, просіть колег глянути свіжим поглядом.

І головне — не бійтеся подаватися
Віра в себе, а інколи й одна розмова з колегою, може змінити ваш рік

Дедлайн подачі: 10 березня

Більше корисної інформації в LinkedIn та Instagram Вірослави Новосильної
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ЯК БІЗНЕСУ ВИЖИТИ В КРИЗУ: ГНУЧКІ СТРАТЕГІЇ ДЛЯ ПІДПРИЄМЦІВ. SHORT TALKS ІЗ ОКСАНОЮ АККЕРМАН ВЖЕ НА КАНАЛІ DE BUSINESS?

Якщо ви досі не будуєте бізнес-стратегію на різні сценарії майбутнього — ви просто граєте в рулетку зі своїм бізнесом

У нестабільні часи важливо мати не один, а декілька варіантів стратегій. Оптимістичний, реалістичний і песимістичний сценарії допомагають компаніям залишатися на плаву

Тож,
Чому PR-стратегія має бути адаптивною?
Як працює комунікаційна платформа замість жорсткої стратегії?
Чому бізнес має постійно проводити чек-ап ситуації?
Як стратегія допомагає не лише компаніям, а й людям?

Про все це у свіжому випуску на YouTube-каналі DE BUSINESS з Оксаною Аккерман

PS Ваші лайк і підписка для нас дуже важливі 🫶🏼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Колаборації потрібні як бізнесу, так ігромадському сектору щоб залишатися актуальними, швидкими та конкурентними. Колаборації – це коли 1+1 = 3 і навіть більше

На лекції «Сила колаборацій: як підсилювати себе завдяки співпрацям у бізнесі та громадському секторі» ви дізнаєтесь:

Чому співпраця – ключова навичка для підприємців, активістів, маркетологів?

Як колаборації створюють успішні бізнеси, продукти й комунікаційні кампанії?

Алгоритм побудови ефективних колаборацій: продуктових і комунікаційних

СПІКЕРКИ:

Олена Балбек – продюсерка імпакт-проєктів, засновниця ГО «Агенти крові», СЕО БФ «Фундація УАФ»

Марина Фролова – бренд-менторка з 20+ річним досвідом в маркетингу і комунікаціях. Спеціалістка з креативних комунікацій та win-win колаборацій

Ольга Роєнко – підприємиця, засновниця Royenko Marketing Agency, співзасновниця voice of space і бренду teens only. Менторка стартапів та МСБ, сертифікована ЄБРР консультантка

КОЛИ?
29 березня 2025 о 17:00

🔜 Посилання на реєстрацію
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Якщо ви коли-небудь казали собі: «Окей, ще один рівень — і лягаю спати», а потім знаходили себе о третій ночі в обіймах гри, то ви вже знайомі з магією гейміфікації. Чому б не використати цю силу на благо свого бізнесу?

Гейміфікація в маркетингу – це коли ваші клієнти не просто купують товар, а отримують кайф від процесу. Тому що погодьтесь: заповнювати анкету для дисконтної картки – нудно, а збирати бали та вигравати бонуси – весело!

Розберімося, як зробити так, щоб клієнти не просто купували, а грали у вашу маркетингову гру, затримуючись у вашому всесвіті як улюблені персонажі в RPG.

Що таке гейміфікація?

Гейміфікація – це впровадження ігрових механік у маркетинг, щоб клієнти взаємодіяли з брендом із більшим ентузіазмом, ніж з будильником у понеділок

Вона працює завдяки кільком людським слабкостям:
Любов до нагород – якщо є шанс щось виграти, ми в грі!
Жага до прогресу – чим ближче до цілі, тим важче зупинитися
Синдром «а раптом пощастить» – звідси і пристрасть до «Колес фортуни» та лотерей

А тепер – до найцікавішого! Методи гейміфікації в маркетингу

Системи винагород та бонуси
Уявіть, що кожна покупка – це маленький рівень у грі. Зібрав 100 балів – отримав приз. Це працює не гірше, ніж батончик у якості мотивації для кота

Приклади:
Starbucks Rewards – більше кави = більше балів = більше кави (і коло замикається)
Amazon Prime – більше покупок = статус VIP, а VIP-статус – це як «вхід без черги» в клубі, тільки для онлайн-шопінгу

Челленджі та конкурси
Хто не любить гарний виклик?
Nike змушує людей бігати більше через змагання
Sephora перетворює макіяж на спорт – клієнти викладають свої образи, а бренд отримує безкоштовну рекламу

Раптом у вас бізнес не про біг і косметику? Не біда! Зробіть челлендж «зроби покупку на 500 грн і отримай знижку на 50». Клієнти не помітять, як пройдуть весь рівень і отримають нагороду!

Колесо фортуни та лотереї
Натисни кнопку – отримай знижку! Або не отримай. Але спробуй ще раз завтра

Люди люблять відчуття азарту. Тому, якщо хочете, щоб відвідувачі не йшли з сайту, а з цікавістю чекали на свій шанс – запускайте лотереї

Квести та місії
Замість того, щоб просити клієнта пройти три кола бюрократичного пекла для отримання знижки, дайте йому місію

Наприклад:
Відвідай сайт щодня протягом тижня – отримай подарунок
Зроби 5 покупок – відкрий секретний бонус

Ніхто не відмовиться від місії, якщо нагорода варта того!

Персоналізовані аватари та досягнення
Кожен хоче відчути себе героєм (або хоча б VIP-клієнтом). Додайте систему рівнів:
«Новачок» – просто підписався на розсилку
«Гуру» – зробив 10 покупок та отримав таємний бонус!

Клієнти любитимуть не просто ваш бренд, а свою версію в цьому «світі»

Приклади успішної гейміфікації
McDonald’s – Monopoly
Геніально просто: купуєш бургер, отримуєш наклейку. Збираєш комбінацію – отримуєш приз. І ось ти вже береш зайву картоплю-фрі, бо тобі бракує останньої картки

Duolingo
Чому люди не кидають вивчення мов? Бо бояться втратити свою «серію» днів. Розумний підхід, якого варто повчитися

Nike Run Club
Змагання, які перетворюють біг на щось цікавіше, ніж просто… ну, біг

Як впровадити гейміфікацію у свій бізнес?
1. Визначте ціль
Що вам потрібно? Більше продажів? Більше підписників?

2. Обирайте механіки
Бали, квести, змагання – усе залежить від вашої аудиторії

3. Простота – запорука успіху
Не треба складних правил, це ж не гра «Dark Souls»

4. Пропонуйте круті винагороди
Знижки, подарунки, VIP-статуси

5. Дайте клієнтам можливість хвалитися
Нехай діляться результатами в соцмережах!

Висновок
Гейміфікація – це не просто спосіб залучити клієнтів, а можливість зробити їх вашими фанатами. Люди люблять грати, вигравати та досягати нових рівнів. Тож дайте їм цю можливість – і вони оберуть вашу компанію серед десятків інших
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Які перші кроки мають бути при настанні комунікаційної кризи?
Як зрозуміти, вона викликана реальними проблемами всередині компанії чи вас замовили конкуренти?
Як правильно реагувати, щоб не втратити довіру клієнтів і партнерів?

Ми зібрали відповіді на всі ці запитання в нашому новому випуску на YouTube-каналі DE BUSINESS? З ОКСАНОЮ АККЕРМАН

Таміла Бурсоваекспертка з антикризових комунікацій дає покроковий гайд, як діяти у випадку атаки на бізнес

💫 Дивіться просто зараз, аби мати чіткий алгоритм дій. Адже кризова ситуація може раптово спіткати будь-який бізнес
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM