✔В МФЦ Курской области появилась возможность распечатать документы с «Госуслуг». С этого года куряне могут получить бумажные копии электронных документов: справок, выписок, свидетельств, разрешений.
📝 Распечатать электронный результат оказания услуги можно за одно посещение МФЦ. Документ имеет юридическую силу наравне с подлинником.
📄 Чтобы получить бумажную копию, нужно обратиться к сотруднику МФЦ и назвать номер заявления, предъявить паспорт, а организациям и ИП — доверенность от организации. После этого на руки будет выдан документ, заверенный печатью.
#льгов #газетакурьер #госуслуги #мфц
📝 Распечатать электронный результат оказания услуги можно за одно посещение МФЦ. Документ имеет юридическую силу наравне с подлинником.
📄 Чтобы получить бумажную копию, нужно обратиться к сотруднику МФЦ и назвать номер заявления, предъявить паспорт, а организациям и ИП — доверенность от организации. После этого на руки будет выдан документ, заверенный печатью.
#льгов #газетакурьер #госуслуги #мфц
📃С этого года жители Курской области могут получить бумажные копии электронных документов из личного кабинета на портале госуслуг: справок, выписок, свидетельств, разрешений.
Распечатать электронный результат оказания услуги можно за одно посещение МФЦ. Документ имеет юридическую силу наравне с подлинником.
Чтобы получить бумажную копию, нужно:
➡обратиться к сотруднику МФЦ и назвать номер заявления
➡предъявить паспорт, а организациям и ИП — доверенность от организации
➡получить документ, заверенный печатью
✅Услуга бесплатная и доступна в 75 регионах страны.
Проверить доступность услуги можно на ЕПГУ в разделе «Заявления» в личном кабинете «Госуслуг»👉 https://clck.ru/33HPq9.
👩💻Для этого нужно выбрать услугу, в результате которой был сформирован электронный документ. Если сервис доступен в МФЦ, справа появится подсказка — «Бумажная копия в МФЦ».
Источник
#льгов #газетаКурьер #МФЦ #регион46 #экономика
Распечатать электронный результат оказания услуги можно за одно посещение МФЦ. Документ имеет юридическую силу наравне с подлинником.
Чтобы получить бумажную копию, нужно:
➡обратиться к сотруднику МФЦ и назвать номер заявления
➡предъявить паспорт, а организациям и ИП — доверенность от организации
➡получить документ, заверенный печатью
✅Услуга бесплатная и доступна в 75 регионах страны.
Проверить доступность услуги можно на ЕПГУ в разделе «Заявления» в личном кабинете «Госуслуг»👉 https://clck.ru/33HPq9.
👩💻Для этого нужно выбрать услугу, в результате которой был сформирован электронный документ. Если сервис доступен в МФЦ, справа появится подсказка — «Бумажная копия в МФЦ».
Источник
#льгов #газетаКурьер #МФЦ #регион46 #экономика
🤖При возникновении вопросов о получении государственных и муниципальных услуг курянам ежедневно помогает Анастасия - голосовой помощник колл-центра МФЦ Курской области.
📲 В марте робот Анастасия приняла более 20 тысяч звонков!
Если ситуация уникальная, на помощь приходят сотрудники контакт-центра МФЦ. Анастасия в автоматическом режиме переводит звонок на оператора.
☎️Поговорить с Анастасией можно по телефону +7 (4712) 74-14-80.
#льгов #газетакурьер #госуслуги #мфц #цифра
Минцифры Курской области
📲 В марте робот Анастасия приняла более 20 тысяч звонков!
Если ситуация уникальная, на помощь приходят сотрудники контакт-центра МФЦ. Анастасия в автоматическом режиме переводит звонок на оператора.
☎️Поговорить с Анастасией можно по телефону +7 (4712) 74-14-80.
#льгов #газетакурьер #госуслуги #мфц #цифра
Минцифры Курской области
💡 А вы знали, что направить документы в суд теперь можно при помощи МФЦ? Сделать это очень просто.
📝 На всех общедоступных компьютерах МФЦ добавлен специальный ярлык, который ведет на портал ГАС «Правосудие». Для доступа к рабочему кабинету от вас потребуется только подтвердить свои личные данные.
🤝 С оформлением заявления и подачей документов обязательно помогут специалисты многофункционального центра.
Подробнее – в карточках ☝
#льгов #газетаКурьер #мфц #консультации #госуслуги
📝 На всех общедоступных компьютерах МФЦ добавлен специальный ярлык, который ведет на портал ГАС «Правосудие». Для доступа к рабочему кабинету от вас потребуется только подтвердить свои личные данные.
🤝 С оформлением заявления и подачей документов обязательно помогут специалисты многофункционального центра.
Подробнее – в карточках ☝
#льгов #газетаКурьер #мфц #консультации #госуслуги
Победителем конкурса в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг стал проект по оптимизации процесса обучения универсальных специалистов МФЦ Курской области.
Проект направлен на организацию системы практического обучения действующих и вновь принятых сотрудников многофункционального центра на базе регионального центра оптимизации услуг.
«Сегодня МФЦ Курской области предоставляет более 400 услуг органов государственной власти и органов местного самоуправления, постоянно вводятся новые услуги, что требует повышения качества обслуживания заявителей. Создание учебного центра с тренерами, обладающими необходимым уровнем знаний и практического опыта в данной сфере, позволит привлечь к практическому обучению широкий круг сотрудников и наладить эффективное взаимодействие с органами власти», – рассказал директор АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников.
#льгов #газетакурьер #конкурсы #бережливаяинициатива #проекты #госуслуги #мфц
Проект направлен на организацию системы практического обучения действующих и вновь принятых сотрудников многофункционального центра на базе регионального центра оптимизации услуг.
«Сегодня МФЦ Курской области предоставляет более 400 услуг органов государственной власти и органов местного самоуправления, постоянно вводятся новые услуги, что требует повышения качества обслуживания заявителей. Создание учебного центра с тренерами, обладающими необходимым уровнем знаний и практического опыта в данной сфере, позволит привлечь к практическому обучению широкий круг сотрудников и наладить эффективное взаимодействие с органами власти», – рассказал директор АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников.
#льгов #газетакурьер #конкурсы #бережливаяинициатива #проекты #госуслуги #мфц
В связи с празднованием Дня народного единства в филиалах МФЦ Курской области 4, 5 и 6 ноября будут нерабочими, приём и выдача документов осуществляться не будут.
🕐В предпраздничный день 3 ноября врёмя приема заявителей в МФЦ будет сокращено на один час.
☎️Подробную информацию можно получить в контакт-центре МФЦ по телефону 8 (4712) 74-14-80 и на сайте https://clck.ru/36Hqcx.
#льгов #газетакурьер #праздники #мфц #графикработы
🕐В предпраздничный день 3 ноября врёмя приема заявителей в МФЦ будет сокращено на один час.
☎️Подробную информацию можно получить в контакт-центре МФЦ по телефону 8 (4712) 74-14-80 и на сайте https://clck.ru/36Hqcx.
#льгов #газетакурьер #праздники #мфц #графикработы
Курская область вошла в число пилотных регионов, где создадут семейные МФЦ. Проект будет реализован при содействии Министерства труда и социальной защиты РФ и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
До конца года в регионе планируется создать три таких многофункциональных центра. Один из них будет в здании действующего МФЦ на улице Республиканской в Курске. Семьи с детьми смогут здесь проконсультироваться у квалифицированных специалистов по вопросам получения мер социальной поддержки, оформления пособий, устройства детей в детский сад и пр. После этого можно будет в том же помещении подать документы на предоставление государственной услуги.
📌 Филиал семейного МФЦ в Курске будет и в действующей Социальной гостиной, расположенной по адресу ул. Дейнеки, 30. Она станет подведомственным учреждением Министерства социального обеспечения, материнства и детства Курской области. Это позволит расширить круг получателей услуг: за помощью смогут обратиться жительницы не только областного центра, но и районов региона.
❤ Социальная гостиная появилась в Курске в 2011 году. Проект несколько раз получал гранты Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Ежегодно временное проживание в гостиной предоставляется 10 женщинам с детьми, еще 132 семьи находятся под патронатом специалистов.
❗ Помощь в социальной адаптации женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации и проживающим в Социальной гостиной, будут оказывать специалисты социально-профессионального реабилитационного центра, расположенного по адресу ул. Дзержинского, 17. Там организованы 3 тренировочные квартиры.
#льгов #газетакурьер #проекты #семья #мфц #помощь46
До конца года в регионе планируется создать три таких многофункциональных центра. Один из них будет в здании действующего МФЦ на улице Республиканской в Курске. Семьи с детьми смогут здесь проконсультироваться у квалифицированных специалистов по вопросам получения мер социальной поддержки, оформления пособий, устройства детей в детский сад и пр. После этого можно будет в том же помещении подать документы на предоставление государственной услуги.
📌 Филиал семейного МФЦ в Курске будет и в действующей Социальной гостиной, расположенной по адресу ул. Дейнеки, 30. Она станет подведомственным учреждением Министерства социального обеспечения, материнства и детства Курской области. Это позволит расширить круг получателей услуг: за помощью смогут обратиться жительницы не только областного центра, но и районов региона.
❤ Социальная гостиная появилась в Курске в 2011 году. Проект несколько раз получал гранты Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Ежегодно временное проживание в гостиной предоставляется 10 женщинам с детьми, еще 132 семьи находятся под патронатом специалистов.
❗ Помощь в социальной адаптации женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации и проживающим в Социальной гостиной, будут оказывать специалисты социально-профессионального реабилитационного центра, расположенного по адресу ул. Дзержинского, 17. Там организованы 3 тренировочные квартиры.
#льгов #газетакурьер #проекты #семья #мфц #помощь46
Минэкономразвития РФ опубликовало рейтинг офисов «Мои документы» за 3-й квартал 2023 года. В число лучших вошли центры госуслуг 51 региона, в том числе и Курской области.
Рейтинг МФЦ публикуется каждые три месяца. В нем представлены территории с низким, средним и высоким уровнем эффективности центров госуслуг. Эффективность определяется по таким показателям, как доступность и качество государственных, муниципальных услуг и сервисов, клиентоцентричность, цифровизация офисов, внедрение новых направлений работы, использование новаторских решений.
По итогам 3-го квартала АУКО «МФЦ» вошло в группу с высоким уровнем эффективности, набрав 100% по следующим критериям оценки:
– доступность и полнота предоставляемой информации;
– организация предоставления услуг в офисах МФЦ;
– организация работы секторов пользовательского сопровождения;
– оценка качества деятельности МФЦ заявителями.
#льгов #газетакурьер #рейтинги #мфц #госуслуги #муниципальныеуслуги #курскаяобласть
Рейтинг МФЦ публикуется каждые три месяца. В нем представлены территории с низким, средним и высоким уровнем эффективности центров госуслуг. Эффективность определяется по таким показателям, как доступность и качество государственных, муниципальных услуг и сервисов, клиентоцентричность, цифровизация офисов, внедрение новых направлений работы, использование новаторских решений.
По итогам 3-го квартала АУКО «МФЦ» вошло в группу с высоким уровнем эффективности, набрав 100% по следующим критериям оценки:
– доступность и полнота предоставляемой информации;
– организация предоставления услуг в офисах МФЦ;
– организация работы секторов пользовательского сопровождения;
– оценка качества деятельности МФЦ заявителями.
#льгов #газетакурьер #рейтинги #мфц #госуслуги #муниципальныеуслуги #курскаяобласть
❤️ На базе центра социальной помощи семье и детям «Успех» в поселке Солнцево открыли семейный многофункциональный центр.
– Цель таких центров – облегчить жизнь родителей: они смогут получать все услуги по принципу одного окна. Квалифицированная всесторонняя помощь будет оказана любой обратившейся семье с детьми. В следующем году мы планируем открыть ещё один семейный МФЦ в Льгове, – отметила министр социального обеспечения, материнства и детства Татьяна Сукновалова.
📋 В семейном МФЦ организована работа нескольких служб: первичного приема семей, экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, оказания социальных услуг и социального сопровождения. Специалисты нового подразделения будут содействовать также в предоставлении медицинской, психологической, педагогической и юридической помощи. Обратиться в семейный МФЦ могут молодые семьи, многодетные и приемные семьи. Основное внимание специалисты уделят правильной маршрутизации семьи.
#льгов #газетакурьер #семья46 #мфц #семейныймфц #господдержка
– Цель таких центров – облегчить жизнь родителей: они смогут получать все услуги по принципу одного окна. Квалифицированная всесторонняя помощь будет оказана любой обратившейся семье с детьми. В следующем году мы планируем открыть ещё один семейный МФЦ в Льгове, – отметила министр социального обеспечения, материнства и детства Татьяна Сукновалова.
📋 В семейном МФЦ организована работа нескольких служб: первичного приема семей, экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, оказания социальных услуг и социального сопровождения. Специалисты нового подразделения будут содействовать также в предоставлении медицинской, психологической, педагогической и юридической помощи. Обратиться в семейный МФЦ могут молодые семьи, многодетные и приемные семьи. Основное внимание специалисты уделят правильной маршрутизации семьи.
#льгов #газетакурьер #семья46 #мфц #семейныймфц #господдержка
В Курске прошел круглый стол, посвящённый созданию семейных многофункциональных центров, обеспечивающих оказание социальной помощи и социального сопровождения семей с детьми в режиме одного окна.
— Это абсолютно новый формат работы с семьями с детьми, важная составляющая системы социальной поддержки и дополнительная возможность получения консультативной помощи. Специалисты учреждения осуществляют адресное сопровождение и оказывают содействие каждой семье, — отметила министр социального обеспечения, материнства и детства Курской области Татьяна Сукновалова.
📌 В 2023 году Курская область вошла в число субъектов Российской Федерации, реализующих пилотный проект по созданию семейных МФЦ на базе учреждений социального обслуживания.
👪 В настоящее время семейные МФЦ действуют в Курске и Солнцевском районе. В этом году будет открыт еще один — на базе центра социальной помощи семье и детям «Доверие» в Льгове.
#льгов #газетакурьер #круглыйстол #мфц #семейныймфц #семья46 #господдержка
— Это абсолютно новый формат работы с семьями с детьми, важная составляющая системы социальной поддержки и дополнительная возможность получения консультативной помощи. Специалисты учреждения осуществляют адресное сопровождение и оказывают содействие каждой семье, — отметила министр социального обеспечения, материнства и детства Курской области Татьяна Сукновалова.
📌 В 2023 году Курская область вошла в число субъектов Российской Федерации, реализующих пилотный проект по созданию семейных МФЦ на базе учреждений социального обслуживания.
👪 В настоящее время семейные МФЦ действуют в Курске и Солнцевском районе. В этом году будет открыт еще один — на базе центра социальной помощи семье и детям «Доверие» в Льгове.
#льгов #газетакурьер #круглыйстол #мфц #семейныймфц #семья46 #господдержка
👏МФЦ Курской области в числе лучших в России по итогам 2023 года
📊Минэкономразвития РФ опубликовало результаты мониторинга и оценки деятельности МФЦ страны. Из 85 субъектов 48 вошли в группу высокой эффективности многофункциональных центров, в том числе и Курская область.
✔️В итоговом рейтинге учитывались ежеквартальная оценка и 5 годовых показателей. Это наличие региональных сервисов оценки качества, уровень текучести кадров основного персонала, участие МФЦ в мероприятиях по совершенствованию деятельности, пилотных проектах Минэкономразвития России других федеральных органов исполнительной власти, во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России», социально значимые активности.
📌В 2023 году МФЦ Курской области увеличил количество услуг до 383. Было обработано 1,5 млн обращений.
#льгов #газетакурьер #рейтинги #мфц #курскаяобласть
📊Минэкономразвития РФ опубликовало результаты мониторинга и оценки деятельности МФЦ страны. Из 85 субъектов 48 вошли в группу высокой эффективности многофункциональных центров, в том числе и Курская область.
✔️В итоговом рейтинге учитывались ежеквартальная оценка и 5 годовых показателей. Это наличие региональных сервисов оценки качества, уровень текучести кадров основного персонала, участие МФЦ в мероприятиях по совершенствованию деятельности, пилотных проектах Минэкономразвития России других федеральных органов исполнительной власти, во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России», социально значимые активности.
📌В 2023 году МФЦ Курской области увеличил количество услуг до 383. Было обработано 1,5 млн обращений.
#льгов #газетакурьер #рейтинги #мфц #курскаяобласть
12 ИЮНЯ станет выходным для всех почтовых отделений Курской области. В этот день почтальоны не будут разносить письма и периодические печатные издания. Пенсии и пособия они доставят по графику, согласованному с региональным отделением Социального фонда РФ.
11 июня отделения согласно сокращённому графику закроются на 1 час раньше.
🏢Также 11 июня на 1 час будет сокращён режим приема заявителей во всех филиалах АУКО «МФЦ».
День России в МФЦ региона выходной, прием и выдача документов осуществляться не будут.
#льгов #газетакурьер #госуслуги #мфц #почтароссии #графикработы
11 июня отделения согласно сокращённому графику закроются на 1 час раньше.
🏢Также 11 июня на 1 час будет сокращён режим приема заявителей во всех филиалах АУКО «МФЦ».
День России в МФЦ региона выходной, прием и выдача документов осуществляться не будут.
#льгов #газетакурьер #госуслуги #мфц #почтароссии #графикработы
С 1 АПРЕЛЯ 2024 года полномочия по приёму документов, оформлению и выдаче заграничных паспортов сроком на 5 лет, в том числе поступивших через Единый портал оказания государственных и муниципальных услуг, будут переданы отделению по организации оформления заграничных паспортов отдела по работе с гражданами РФ УВМ УМВД России по Курской области (г. Курск, ул. Чехова 12 а).
Приём заявлений о выдаче заграничного паспорта сроком на 5 лет, а также выдача заграничного паспорта осуществляется в АУ КО «МФЦ», находящихся на территории районов, а также в УВМ УМВД России по Курской области (г. Курск, ул. Чехова 12 а).
Инф. Отделения по вопросам миграции МО МВД России «Льговский»
#льгов #газетакурьер #госуслуги #мфц #загранпаспорт #оформлениедокументов #вашеправо
Приём заявлений о выдаче заграничного паспорта сроком на 5 лет, а также выдача заграничного паспорта осуществляется в АУ КО «МФЦ», находящихся на территории районов, а также в УВМ УМВД России по Курской области (г. Курск, ул. Чехова 12 а).
Инф. Отделения по вопросам миграции МО МВД России «Льговский»
#льгов #газетакурьер #госуслуги #мфц #загранпаспорт #оформлениедокументов #вашеправо
Многие жители Курской области, вынужденно оставившие свои дома из-за вторжения украинских войск в регион, с 12 августа получают государственные услуги в МФЦ по Конышёвскому району.
Как сообщаем конышёвская газета «Трибуна», люди из Суджанского, Рыльского, Кореневского и Льговского районов оформляют заявления на разовую и единовременную федеральные выплаты в размере 10 тысяч и 15 тысяч рублей, а также в связи с частичной или полной утратой имущества.
– Мы каждый день принимаем в среднем по 250 человек, – говорит начальник учреждения Ирина Алфимова. – Нагрузка колоссальная на четверых сотрудников. Мы уже оформили более 3 тысяч заявлений от переселенцев из других районов. Конышёвцы это понимают и приходят к нам только в случае крайней необходимости.
В конышёвском МФЦ рабочий день теперь ненормированный, его сотрудницам приходится задерживаться по вечерам или брать работу на дом. И хорошо, что большинство их нынешних клиентов относятся к этому уважительно.
#льгов #газетакурьер #госуслуги #выплаты #мфц
Как сообщаем конышёвская газета «Трибуна», люди из Суджанского, Рыльского, Кореневского и Льговского районов оформляют заявления на разовую и единовременную федеральные выплаты в размере 10 тысяч и 15 тысяч рублей, а также в связи с частичной или полной утратой имущества.
– Мы каждый день принимаем в среднем по 250 человек, – говорит начальник учреждения Ирина Алфимова. – Нагрузка колоссальная на четверых сотрудников. Мы уже оформили более 3 тысяч заявлений от переселенцев из других районов. Конышёвцы это понимают и приходят к нам только в случае крайней необходимости.
В конышёвском МФЦ рабочий день теперь ненормированный, его сотрудницам приходится задерживаться по вечерам или брать работу на дом. И хорошо, что большинство их нынешних клиентов относятся к этому уважительно.
#льгов #газетакурьер #госуслуги #выплаты #мфц
Хорошая новость: с 23 сентября возобновил свою работу МФЦ во Льгове!
Сегодня здесь побывали на приёме более 120 человек. Половина из них обратились за оформлением выплат, остальных интересовали другие государственные услуги – оформление паспорта, СНИЛС, водительских прав, договоров дарения... Предупреждаем, что пока сбоит интернет, поэтому на обслуживание клиентов уходит больше времени, чем обычно.
#льгов #газетакурьер #мфц #госуслуги
Сегодня здесь побывали на приёме более 120 человек. Половина из них обратились за оформлением выплат, остальных интересовали другие государственные услуги – оформление паспорта, СНИЛС, водительских прав, договоров дарения... Предупреждаем, что пока сбоит интернет, поэтому на обслуживание клиентов уходит больше времени, чем обычно.
#льгов #газетакурьер #мфц #госуслуги