В своей работе считаю важным придерживаться принципа прямой обратной связи с жителями нашего города-героя.
Социальные сети ВКонтакте и Одноклассники всегда были и остаются открытыми. Недоступным для общения оставался только этот Телеграм-канал.
❗️ Принял решение, что ситуацию пора исправлять. С завтрашнего дня каждый сможет оставить комментарий к любой публикации и здесь.
Для меня важно мнение каждого жителя нашего города!
_______
#МэрКравченко
#НовороссийскГородГерой
#ОбратнаяСвязь
Социальные сети ВКонтакте и Одноклассники всегда были и остаются открытыми. Недоступным для общения оставался только этот Телеграм-канал.
Для меня важно мнение каждого жителя нашего города!
_______
#МэрКравченко
#НовороссийскГородГерой
#ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Провёл совещание по работе с вашими обращениями, новороссийцы.
Есть положительные моменты: на 38% уменьшилось количество письменных обращений, в интернет-приёмную снизилось на 12%. Сейчас предпочтение вы отдаёте личному общению: приёмы выбрали на 623 заявителя больше, чем в первом полугодии прошлого года.
К сожалению, не обходится без ситуаций, которые вызывают возмущение. Выявлено пять случаев, когда при подготовке ответов никто не связывался с жителями. У меня чёткая и принципиальная позиция на этот счёт — без полного погружения и общения вопрос решить невозможно. Каждый должен чувствовать свою персональную ответственность.
Самое важное — это качественная обратная связь. Без прямого диалога невозможно достичь результата. И в своей команде я хочу видеть исключительно тех, кто это мнение со мной разделяет.
___________
#МэрКравченко
#НовороссийскГородГерой
#ОбращенияГраждан
#ОбратнаяСвязь
Есть положительные моменты: на 38% уменьшилось количество письменных обращений, в интернет-приёмную снизилось на 12%. Сейчас предпочтение вы отдаёте личному общению: приёмы выбрали на 623 заявителя больше, чем в первом полугодии прошлого года.
К сожалению, не обходится без ситуаций, которые вызывают возмущение. Выявлено пять случаев, когда при подготовке ответов никто не связывался с жителями. У меня чёткая и принципиальная позиция на этот счёт — без полного погружения и общения вопрос решить невозможно. Каждый должен чувствовать свою персональную ответственность.
Самое важное — это качественная обратная связь. Без прямого диалога невозможно достичь результата. И в своей команде я хочу видеть исключительно тех, кто это мнение со мной разделяет.
___________
#МэрКравченко
#НовороссийскГородГерой
#ОбращенияГраждан
#ОбратнаяСвязь