🍂 Потом погода испортилась. Так в один день кончилась осень (Эрнест Хемингуэй).

🍁 Прямая линия по вопросам соблюдения жилищных прав граждан в период начала и прохождения отопительного периода состоялась в Воркутинском филиале Общественной приёмной Главы Республики Коми. На вопросы горожан отвечал первый заместитель прокурора г.Воркуты Дмитрий Суставов.

🍂 Вопрос: Начался отопительный сезон, но у меня возникли проблемы. Из четырех комнат только в двух комнатах батареи горячие. До аварийной службы дозвониться не могла в течении нескольких часов, спустя 4 часа дозвона наконец-то подала заявку, спустя ещё двое суток батареи заработали. Вопрос такой – имеет ли право аварийная служба не брать трубку и за какой период времени обязаны отработать заявку?

🍁 Ответ: Аварийно-диспетчерская служба осуществляет круглосуточную регистрацию и контроль выполнения заявок в многоквартирных домах, и принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.

🍁 Ответ на телефонный звонок в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут и электроснабжения не течение 2 часов с момента регистрации заявки.

🍁 Во время прямой линии поступили и другие вопросы от местных жителей. Всем дозвонившимся горожанам даны разъяснения жилищного законодательства, а также правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.

#прокуратураКоми #прокуратураВоркуты #прямаяЛиния #ЖКХ #отопительныйСезон

😎 О том, как не стать мошенником поневоле, на прямой линии в Общественной приемной Главы Республики Коми рассказал прокурор г.Сыктывкара Павел Якимов.

❤️ В среде злоумышленников вырос спрос на дропперов – людей, обналичивающих для мошенников незаконно заработанные деньги. Такую работу можно найти на сайтах объявлений, в соцсетях и мессенджерах. При этом часто в преступные схемы встраивают ничего не подозревающих граждан: не обладающих финансовой грамотностью и доверчивых, чаще всего пенсионеров и подростков.

❤️Во время прямой линии Павел Якимов рассказал о складывающейся судебной практике по искам потерпевших о возмещении ущерба к дропперам, через чьи счета и карты осуществляются множественные транзакции похищенных средств, и предостерег граждан от сомнительных предложений легкого заработка.

🌄 Чтобы проиллюстрировать масштабы явления, прокурор города привел статистические данные о состоянии преступности в сфере информационных технологий, привел примеры наиболее часто применяемых интернет-мошенниками схем хищения денежных средств и рассказал о том, как следует себя вести в ситуации общения со злоумышленниками.

#прокуратураСыктывкар #прямаяЛиния #мошенничество #дропперы