О еще момент)
Сегодня две задачки, о которых думал мучительно, решились довольно быстро. Нам удовлетворили заявку на патент для Локео, уухууу) И мы наконец поправили наш сайтец 5am по контенту буквально за полтора часика.
Так вот, у меня возник такой образ. Для продактов, директоров по развитию, CEO, для тех, у кого много задач из разных сфер.
Образ тысячи озер.
Каждое озеро - это область, проект, задача. И тебе нужно понять куда нырнуть. Ты смотришь на гладь и не понимаешь глубоко ли там, дно вроде видно. В одно зашел - по щиколотку, во второе - по колено, в третье - с головой. При этом вроде только погрузился, изучаешь дно, с другого озера орут "паситиии!!"😂 - ты выныриваешь мокрый и рыбкой в другое)) Вот такой образ интересный. Мне он скорее говорит, что интуиция, приоритеты, опыт дадут тебе возможность ходить по воде и не бояться как вот с этими двумя задачками: одна по щиколотку, а вторая по пояс)
5АМ | #команда
Сегодня две задачки, о которых думал мучительно, решились довольно быстро. Нам удовлетворили заявку на патент для Локео, уухууу) И мы наконец поправили наш сайтец 5am по контенту буквально за полтора часика.
Так вот, у меня возник такой образ. Для продактов, директоров по развитию, CEO, для тех, у кого много задач из разных сфер.
Образ тысячи озер.
Каждое озеро - это область, проект, задача. И тебе нужно понять куда нырнуть. Ты смотришь на гладь и не понимаешь глубоко ли там, дно вроде видно. В одно зашел - по щиколотку, во второе - по колено, в третье - с головой. При этом вроде только погрузился, изучаешь дно, с другого озера орут "паситиии!!"😂 - ты выныриваешь мокрый и рыбкой в другое)) Вот такой образ интересный. Мне он скорее говорит, что интуиция, приоритеты, опыт дадут тебе возможность ходить по воде и не бояться как вот с этими двумя задачками: одна по щиколотку, а вторая по пояс)
5АМ | #команда
June 19, 2023
Задачи тяни-толкай 😭
Мне не раз встречались такие задачи, которые вроде бы не сложные, но отнимают уйму времени и растягиваются на месяцы.
Идеально - это когда на каждый процесс в компании есть хотя бы один человек. Но такое не все могут себе позволить, поэтому нанимается аутсорс. Вот тяни-толкай задачи возникают именно с аутсорсом.
Вся проблема кроется в сложности коммуникаций и в том, что недостаточно только тебе быть "решалой". В решение проблемы втягиваются часть команды, аутсорс, клиент/заказчик, а еще может и просто внешняя организация. И вот начинаются качели кто отвечает, какая гипотеза решения, а что сказали те, а что нужно этим, а вот эти рассматривают два дня, "ай блин выпадает на пятницу, давайте на следующей неделе".
Как с этим бороться? Смириться)) Ну не:
- поставить четкое требование каким должен быть результат
- заранее договориться по условиям всех лиц, почему каждый участвует в решении проблемы, что за это получает
- определиться кто отвечает за гипотезу решений, за подготовку материалов при передаче "мяча" другой стороне, кто отвечает за пушинг стороны с "мячом"
- отслеживать историю действий в элементарной карте-схеме в miro, чтобы не словить повторение одних и тех же действий
- предупредить заинтересованные стороны, что вы "вляпались" в тяни-толкай, чтобы заложить команде время
Ну и да, все таки смириться. Смириться с тем, что время все таки будет жраться. Смириться с потерянными нервами))
Были у вас такие задачи?)
5АМ | #команда
Мне не раз встречались такие задачи, которые вроде бы не сложные, но отнимают уйму времени и растягиваются на месяцы.
Идеально - это когда на каждый процесс в компании есть хотя бы один человек. Но такое не все могут себе позволить, поэтому нанимается аутсорс. Вот тяни-толкай задачи возникают именно с аутсорсом.
Вся проблема кроется в сложности коммуникаций и в том, что недостаточно только тебе быть "решалой". В решение проблемы втягиваются часть команды, аутсорс, клиент/заказчик, а еще может и просто внешняя организация. И вот начинаются качели кто отвечает, какая гипотеза решения, а что сказали те, а что нужно этим, а вот эти рассматривают два дня, "ай блин выпадает на пятницу, давайте на следующей неделе".
Как с этим бороться? Смириться)) Ну не:
- поставить четкое требование каким должен быть результат
- заранее договориться по условиям всех лиц, почему каждый участвует в решении проблемы, что за это получает
- определиться кто отвечает за гипотезу решений, за подготовку материалов при передаче "мяча" другой стороне, кто отвечает за пушинг стороны с "мячом"
- отслеживать историю действий в элементарной карте-схеме в miro, чтобы не словить повторение одних и тех же действий
- предупредить заинтересованные стороны, что вы "вляпались" в тяни-толкай, чтобы заложить команде время
Ну и да, все таки смириться. Смириться с тем, что время все таки будет жраться. Смириться с потерянными нервами))
Были у вас такие задачи?)
5АМ | #команда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
June 22, 2023
Ой давно хочется рассказать про дизайн и про Стаса) Стас - наш дизайнер) Мы со Стасом уже больше года вместе работаем. История крутая, но тут не только про Стаса)
Конце 2021-го года. Я понимаю, что нам пора переходить к прототипированию приложения. До этого времени дизайн был строго на аутсорсе, поэтому и на прототипирование искал аутсорс. Как-то я листаю VK и мне попадается крутая работа дизайнера из СПБ Кристины, которая в то время делала большой сервис для HR. Сразу же ей написал и почти сразу начали работать) Кристине досталось больше всех, так как на неё хлынула лавина данных, не упорядоченных требований. Кристина - прости)
Кристина помогла дособрать команду. Благодаря ей мы поработали еще с тремя дизайнерами: Аленой, мы с ней как два огня цапались и кусались, но вместе с ней за 8 месяцев набахали огромный объем дизайна и прототипов. Алена ушла работать в банк) Кнарик - это мегамозг, лид дизайнер, она смогла переварить самые сложные процессы как продуктовый дизайнер и аналитик. Благодаря ей в Локео есть самые сложные ветки процессов. Стас, пришел как джун и работал над UI kit-ом и самый прикол, что со Стасом мы не общались лично почти полгода. Он взаимодействовал только с Аленой.
Теперь только про Стаса) У Стаса родные из России и из Казахстана, а сам он живет в Германии. Стас, первые полгода работал с нами на партайм, совмещая работу в магазине, прикиньте. Мы начали работать плотнее и оказалось, что Стас прям мега круто может и в дизайн, и в прототипы, и в анализ. Вторые полгода мы работали уже 4 дня в неделю и два месяца назад договорились на полный день. У Стаса прям путь😁
Из крутого:
- Стас может прям в крутой и красивый дизайн, когда нужно свое видение выложить.
- у Стаса есть стиль
- может выстроить флоу и прототипы, самостоятельно достраивая моменты, ассистит ребятам
- он просто крутой парень, как и все в нашей команде😝
На моих глазах вырос с джуна в крепкого мидла и по денюшкам тоже)
Стас, спасибо, ты крутой, ) А также Кнарик, Кристине и Алене за то, что помогли пройти путь🫶💪🔥)
5АМ | #команда
Конце 2021-го года. Я понимаю, что нам пора переходить к прототипированию приложения. До этого времени дизайн был строго на аутсорсе, поэтому и на прототипирование искал аутсорс. Как-то я листаю VK и мне попадается крутая работа дизайнера из СПБ Кристины, которая в то время делала большой сервис для HR. Сразу же ей написал и почти сразу начали работать) Кристине досталось больше всех, так как на неё хлынула лавина данных, не упорядоченных требований. Кристина - прости)
Кристина помогла дособрать команду. Благодаря ей мы поработали еще с тремя дизайнерами: Аленой, мы с ней как два огня цапались и кусались, но вместе с ней за 8 месяцев набахали огромный объем дизайна и прототипов. Алена ушла работать в банк) Кнарик - это мегамозг, лид дизайнер, она смогла переварить самые сложные процессы как продуктовый дизайнер и аналитик. Благодаря ей в Локео есть самые сложные ветки процессов. Стас, пришел как джун и работал над UI kit-ом и самый прикол, что со Стасом мы не общались лично почти полгода. Он взаимодействовал только с Аленой.
Теперь только про Стаса) У Стаса родные из России и из Казахстана, а сам он живет в Германии. Стас, первые полгода работал с нами на партайм, совмещая работу в магазине, прикиньте. Мы начали работать плотнее и оказалось, что Стас прям мега круто может и в дизайн, и в прототипы, и в анализ. Вторые полгода мы работали уже 4 дня в неделю и два месяца назад договорились на полный день. У Стаса прям путь😁
Из крутого:
- Стас может прям в крутой и красивый дизайн, когда нужно свое видение выложить.
- у Стаса есть стиль
- может выстроить флоу и прототипы, самостоятельно достраивая моменты, ассистит ребятам
- он просто крутой парень, как и все в нашей команде😝
На моих глазах вырос с джуна в крепкого мидла и по денюшкам тоже)
Стас, спасибо, ты крутой, ) А также Кнарик, Кристине и Алене за то, что помогли пройти путь🫶💪🔥)
5АМ | #команда
June 29, 2023
Я часто спрашиваю у ребят: "Куда ты хочешь расти: вглубь или вширь?") Обе стратегии важны и успешны, но выбрав одно направление - нельзя их смешивать.
Вглубь
В своей сфере (дизайн, код, управление) ты качаешь максимальное количество нюансов и методик решения проблем. Ты решала-мегамозг. Тебе дадут цель для выстрела, и ты поразишь её моментально. Ты думаешь кумулятивно в конкретную точку.
Вширь
Ты качнул одну область и расширяешь своё понимание на все смежные звенья цепочки создания продукта. Главная твоя задача выстрадать видение конечного результата. Ты думаешь за целостный образ, чтобы дать тем, кто "вглубь" - кумулятивно фигачить в конкретную точку.
Теперь я сверну в конфликтный момент этих двух сторон: эго.
Одни думают, что они все знают, а другие не достойны; другие думают, что они пупы земли и вершители судеб. Из-за этого куча конфликтов, споров, недомолвок, подстав...
Единственное решение - принятие. Принятие невозможно без адекватности. Что принять:
- Принять, что не сможешь ты без общего видения и не тешь себя, что можешь в него. Тебе нужен тот, кто думает вширь.
- Принять, что твоё видение ничто без команды; что каждый день твоя задача удержать поводья. Тебе нужен тот, кто думает вглубь.
Каждый должен понять, что делает другого полноценным. Но это сложно. Для этого нужен хребет, осознавать свой вымышленный павлиний хвост. Если каждый участник команды примет свою позицию и позицию другого, то наступит уважение. Из уважения возникает желание ассистить: во время своей работы думать о том кто спереди и о том, кто за тобой.
Запхните своё эго себе в задницу и давайте уже делать круто!🎩
5АМ | #команда
Вглубь
В своей сфере (дизайн, код, управление) ты качаешь максимальное количество нюансов и методик решения проблем. Ты решала-мегамозг. Тебе дадут цель для выстрела, и ты поразишь её моментально. Ты думаешь кумулятивно в конкретную точку.
Вширь
Ты качнул одну область и расширяешь своё понимание на все смежные звенья цепочки создания продукта. Главная твоя задача выстрадать видение конечного результата. Ты думаешь за целостный образ, чтобы дать тем, кто "вглубь" - кумулятивно фигачить в конкретную точку.
Теперь я сверну в конфликтный момент этих двух сторон: эго.
Одни думают, что они все знают, а другие не достойны; другие думают, что они пупы земли и вершители судеб. Из-за этого куча конфликтов, споров, недомолвок, подстав...
Единственное решение - принятие. Принятие невозможно без адекватности. Что принять:
- Принять, что не сможешь ты без общего видения и не тешь себя, что можешь в него. Тебе нужен тот, кто думает вширь.
- Принять, что твоё видение ничто без команды; что каждый день твоя задача удержать поводья. Тебе нужен тот, кто думает вглубь.
Каждый должен понять, что делает другого полноценным. Но это сложно. Для этого нужен хребет, осознавать свой вымышленный павлиний хвост. Если каждый участник команды примет свою позицию и позицию другого, то наступит уважение. Из уважения возникает желание ассистить: во время своей работы думать о том кто спереди и о том, кто за тобой.
Запхните своё эго себе в задницу и давайте уже делать круто!
5АМ | #команда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
July 10, 2023
Раскрою тему прошлого поста глубже) Да-да, нужно прочитать😝
А вот теперь прикиньте это на масштаб больших денег, больших компаний, больших проектов. Нужны уже уровни, цепочки видений: уровни "вширь". Кто-то должен задавать видение тем, кто должен задавать видение. Например, один задает видение бизнеса, другой видение технической системы, другой видение системы дизайна и т.д.
Причем тут есть та же самая проблема эго
Одни думают, что они видят дальше, другие говорят о внутренних проблемах их видений. Из-за этого куча конфликтов, споров, недомолвок, подстав...
И решение проблемы то же самое: принятие - оно невозможно без адекватности
Один не может без более широкого видения, другой не выдержит работу с деталями в видении ниже. Каждый должен принять свою позицию и уважать позицию другого.
Тут есть еще один важный компонент - доверие
Принятие компетенции другого. Нельзя, блин, лезть в пузырь другого видения. Из этого возникает ответственность. Если к тебе не лезут, ты сам отвечаешь за своё видение, но главное, чтобы ты принимал общее видение, уважал соответствие ему. Возникают стыки вглубь-вширь-вширь... Именно на этих стыках сыплются все управленческие цепи.
Все это работает как уровни приближения у микроскопа
Поэтому, например, губернатор приходит со своей командой; поэтому если приходишь в огромный продукт - приходить в одиночку - тупость; поэтому если нужно пересмотреть структуру умирающей команды - нужно работать в основном над стыками.
Делать круто могут только команды, решившие проблему стыков. Людей из таких команд почти никто не видит. Они сколотили свой круг и больше из него не выходят. В этом кругу есть доверие, есть принятие, есть уважение позиции, нет желания прыгать между позициями, есть ответственность. У таких команд все супер с глубиной логической цепи. Мне очень отдает такой формат: сколотить свой круг, а потом возможно вклиниться в другой. Всегда будет тот, у кого видение шире)
5АМ | #команда
А вот теперь прикиньте это на масштаб больших денег, больших компаний, больших проектов. Нужны уже уровни, цепочки видений: уровни "вширь". Кто-то должен задавать видение тем, кто должен задавать видение. Например, один задает видение бизнеса, другой видение технической системы, другой видение системы дизайна и т.д.
Причем тут есть та же самая проблема эго
Одни думают, что они видят дальше, другие говорят о внутренних проблемах их видений. Из-за этого куча конфликтов, споров, недомолвок, подстав...
И решение проблемы то же самое: принятие - оно невозможно без адекватности
Один не может без более широкого видения, другой не выдержит работу с деталями в видении ниже. Каждый должен принять свою позицию и уважать позицию другого.
Тут есть еще один важный компонент - доверие
Принятие компетенции другого. Нельзя, блин, лезть в пузырь другого видения. Из этого возникает ответственность. Если к тебе не лезут, ты сам отвечаешь за своё видение, но главное, чтобы ты принимал общее видение, уважал соответствие ему. Возникают стыки вглубь-вширь-вширь... Именно на этих стыках сыплются все управленческие цепи.
Все это работает как уровни приближения у микроскопа
Поэтому, например, губернатор приходит со своей командой; поэтому если приходишь в огромный продукт - приходить в одиночку - тупость; поэтому если нужно пересмотреть структуру умирающей команды - нужно работать в основном над стыками.
Делать круто могут только команды, решившие проблему стыков. Людей из таких команд почти никто не видит. Они сколотили свой круг и больше из него не выходят. В этом кругу есть доверие, есть принятие, есть уважение позиции, нет желания прыгать между позициями, есть ответственность. У таких команд все супер с глубиной логической цепи. Мне очень отдает такой формат: сколотить свой круг, а потом возможно вклиниться в другой. Всегда будет тот, у кого видение шире)
5АМ | #команда
July 11, 2023
Зуууубррррр 💪
Есть особый вид специалистов. Я называю их зубрами. Это люди, обладающие мощной хваткой, трезвым и суровым взглядом, который не приобрести никак, кроме как пройдя через суровый опыт, многогранный опыт, испытания и копания в себе.
Зубр в переговорах жесток, тверд, но расслаблен. Взгляд ясен, картинка видна наперед. Я бы даже сказал, что в стрессовых ситуациях есть состояние атараксии.
Зубр всегда решала. Свой навык он направляет на решение проблем. Он не терпим к ним, его раздражает сиськомятельство и соплижуйство там, где его не должно быть. Цель всегда есть, и как он должен её достичь - только его проблема. Он видит проблему насквозь, и даже если не знает решения, то найдет его. Он просто уверен в этом.
Зубр предан
Уважает себе подобных. Он любит, когда его понимают, и когда он понимает других. Попав к другим зубрам, он уже не захочет уйти.
У меня стоит осознанная цель и желание работать только с такими, потому что они профи и работать сплошной кайф, их работа искусство и невероятное наслаждение наблюдать за ней)
Хотите прикол. Вот сел и мысленно посчитал сколько я за свою жизнь встречал зубров... 7 человек. Знаете сколько из них женщин... 4!)) Так-то)
5АМ | #команда
Есть особый вид специалистов. Я называю их зубрами. Это люди, обладающие мощной хваткой, трезвым и суровым взглядом, который не приобрести никак, кроме как пройдя через суровый опыт, многогранный опыт, испытания и копания в себе.
Зубр в переговорах жесток, тверд, но расслаблен. Взгляд ясен, картинка видна наперед. Я бы даже сказал, что в стрессовых ситуациях есть состояние атараксии.
Зубр всегда решала. Свой навык он направляет на решение проблем. Он не терпим к ним, его раздражает сиськомятельство и соплижуйство там, где его не должно быть. Цель всегда есть, и как он должен её достичь - только его проблема. Он видит проблему насквозь, и даже если не знает решения, то найдет его. Он просто уверен в этом.
Зубр предан
Уважает себе подобных. Он любит, когда его понимают, и когда он понимает других. Попав к другим зубрам, он уже не захочет уйти.
У меня стоит осознанная цель и желание работать только с такими, потому что они профи и работать сплошной кайф, их работа искусство и невероятное наслаждение наблюдать за ней)
Хотите прикол. Вот сел и мысленно посчитал сколько я за свою жизнь встречал зубров... 7 человек. Знаете сколько из них женщин... 4!)) Так-то)
5АМ | #команда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
August 15, 2023
Обещал написать про Виктора) Пополняем рубрику "про команду")
Наш стартап имеет выделенный продукт. По сути, интернет-вещей (IoT) — автономные автоматические КПП. Мы самостоятельно разработали все устройство и разложили их по комплектам, чтобы у Локео была вся полнота данных) Долгое время мы делали его маленькой командой, в которой участвовал Женя (Женя привет👋) - бывший сисадмин и инженер)
Мы выпустили аж 9 КПП, 8 из которых объединены в единую сеть, которые управляются из одного места с подключением к Локео) Сейчас мы готовим продукт к рынку, стабилизируем всю работу, готовим комплекты, чтобы их можно было собирать как конструктор. Так будет дешево и легче собирать, потому что модульно) Вот на эту работу мы и взяли Виктора)
У Виктора мозг тарахтит как пулемет, скорострельность мыслей, предложений, гипотез и вариантов решений миллион в секунду)) Он работал в корпорациях: Caterpillar, Avon, X5) А еще, занимался балетом, разговаривает на английском, сплавляется по рекам, используя подводный парус. В итоге, устав от корпоративного мира, решил помочь нам и залететь в нашу команду, потому что поверил в проект и посчитал его перспективным💪 Виктор, — мощь) С вступлением)
5АМ | #команда
Наш стартап имеет выделенный продукт. По сути, интернет-вещей (IoT) — автономные автоматические КПП. Мы самостоятельно разработали все устройство и разложили их по комплектам, чтобы у Локео была вся полнота данных) Долгое время мы делали его маленькой командой, в которой участвовал Женя (Женя привет👋) - бывший сисадмин и инженер)
Мы выпустили аж 9 КПП, 8 из которых объединены в единую сеть, которые управляются из одного места с подключением к Локео) Сейчас мы готовим продукт к рынку, стабилизируем всю работу, готовим комплекты, чтобы их можно было собирать как конструктор. Так будет дешево и легче собирать, потому что модульно) Вот на эту работу мы и взяли Виктора)
У Виктора мозг тарахтит как пулемет, скорострельность мыслей, предложений, гипотез и вариантов решений миллион в секунду)) Он работал в корпорациях: Caterpillar, Avon, X5) А еще, занимался балетом, разговаривает на английском, сплавляется по рекам, используя подводный парус. В итоге, устав от корпоративного мира, решил помочь нам и залететь в нашу команду, потому что поверил в проект и посчитал его перспективным
5АМ | #команда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
August 18, 2023
September 8, 2023
Та самая грань между тройкой и двойкой
За все время развития компании мы поработили с большим количеством людей. У меня уже много архетипов специалистов набралось, но есть вот один самый интересный, такой хитрый хамелеон.
Нет черного и белого как в учебниках и курсах, чтобы вот был только продуктивный специалист или лодырь. Нет.
Он будет делать ровно столько, чтобы нельзя было придраться и сказать что совсем не работает или работает плохо. То есть это не оценка 2, а где-то 3 с минусом.
Как определяется
На практике, коммуникативная нагрузка в управлении на такого специалиста в разы выше, эмоциональный окрас всей работы и взаимоотношений - тоже, оправдания, пробуксовка, вроде сделано, но не так и долго. Во многом это можно определить на интуиции, потому что начинаешь чувствовать эмоциональную выжимку от низкоуровневых манипуляций.
Что делать, когда выявлено
Проверенный метод. Дистиллировать. Очистить всю нагрузку и выдать только одну задачу или блок, чтобы исключить оправдания о перегрузе, переключении, коммуникациях. Взять срок не более двух недель и точно замерить результат/время, каждый шаг метить на карандаш в пруфы. Далее принимать решение о даунгрейде или увольнении/расторжении.
Что может быть хуже всего (и я в это конечно же попадался) - это войти в прямую зависимость выживаемости компании и продукта от таких людей.
Важно не тянуть. Людей изменить нельзя. Вам просто не по пути.
5АМ | #команда
За все время развития компании мы поработили с большим количеством людей. У меня уже много архетипов специалистов набралось, но есть вот один самый интересный, такой хитрый хамелеон.
Нет черного и белого как в учебниках и курсах, чтобы вот был только продуктивный специалист или лодырь. Нет.
Он будет делать ровно столько, чтобы нельзя было придраться и сказать что совсем не работает или работает плохо. То есть это не оценка 2, а где-то 3 с минусом.
Как определяется
На практике, коммуникативная нагрузка в управлении на такого специалиста в разы выше, эмоциональный окрас всей работы и взаимоотношений - тоже, оправдания, пробуксовка, вроде сделано, но не так и долго. Во многом это можно определить на интуиции, потому что начинаешь чувствовать эмоциональную выжимку от низкоуровневых манипуляций.
Что делать, когда выявлено
Проверенный метод. Дистиллировать. Очистить всю нагрузку и выдать только одну задачу или блок, чтобы исключить оправдания о перегрузе, переключении, коммуникациях. Взять срок не более двух недель и точно замерить результат/время, каждый шаг метить на карандаш в пруфы. Далее принимать решение о даунгрейде или увольнении/расторжении.
Что может быть хуже всего (и я в это конечно же попадался) - это войти в прямую зависимость выживаемости компании и продукта от таких людей.
Важно не тянуть. Людей изменить нельзя. Вам просто не по пути.
5АМ | #команда
September 26, 2023
Всего одна фраза
Задача руководителя получить наиболее объективную и полную информацию о текущем состоянии направления за наименьшее количество времени и принять решение. Сделать выбор. Главным источником информации являются другие люди: сотрудники, коллеги, знакомые. В попыхах эмоций на руководителя может вылиться много информации, которая не имеет отношение к проблеме. Приходится концентрироваться и фильтровать. Есть хорошая фраза тормознуть разгоряченного человека:
"- Говори что случилось, а не что ты чувствуешь."
Если человек достаточно сообразителен, то он возьмет себя в руки и переключится на объективную передачу информации. Если нет, то лучше тормозить общение, пока не успокоится.
Летом я писал про цепи управления, роли и глубину логической цепи. Одни из моих любимых постов, мои боли. У меня есть стремление в конце концов настолько синергетически срастись с ключевыми членами команды, чтобы передача информации перешла на очень высокий уровень, а иногда чтобы общение было и вовсе невербальным. Идеалист, знаю, но какой кайф))
PS Спасибо за голоса, с пнд. начну цикл про AR))
5АМ | #команда
Задача руководителя получить наиболее объективную и полную информацию о текущем состоянии направления за наименьшее количество времени и принять решение. Сделать выбор. Главным источником информации являются другие люди: сотрудники, коллеги, знакомые. В попыхах эмоций на руководителя может вылиться много информации, которая не имеет отношение к проблеме. Приходится концентрироваться и фильтровать. Есть хорошая фраза тормознуть разгоряченного человека:
"- Говори что случилось, а не что ты чувствуешь."
Если человек достаточно сообразителен, то он возьмет себя в руки и переключится на объективную передачу информации. Если нет, то лучше тормозить общение, пока не успокоится.
Летом я писал про цепи управления, роли и глубину логической цепи. Одни из моих любимых постов, мои боли. У меня есть стремление в конце концов настолько синергетически срастись с ключевыми членами команды, чтобы передача информации перешла на очень высокий уровень, а иногда чтобы общение было и вовсе невербальным. Идеалист, знаю, но какой кайф))
PS Спасибо за голоса, с пнд. начну цикл про AR))
5АМ | #команда
October 26, 2023
Похвалите, если правда круто
Вы знаете, иногда возникает тонкое ощущение, когда ты видишь, что результат человека действительно крутой, но, то ли потому что не удобно, не к месту, не выгодно или еще по какой-либо причине, мы не хвалим. Это таак, тааааак плохо и грустно.
И я сейчас говорю не про натренированность, не про навык, не про "через не хочу", а про чувства в моменте. Про тонкий момент, когда возникло ощущение "блиииин, это круто, это мне зашло...". Дайте человеку свою искренность в этот момент, похвалите, напишите, позвоните, скажите при встрече. Мы иногда даже не задумываемся как это может повлиять на человека или помочь ему в работе, какую эту энергию может дать. При этом человек, получив похвалу, может даже ничего не показать, проглотить, не проявить, но оно останется, оно будет внутри и разгорится мотивацией сделать круче дальше.
Я всегда стараюсь придерживаться этому. Возникло - дай. "Черт, как же ты круто сделал!", "как это работает! Ты - гений, ей богу", "как это нарисовано! Ты - крутой специалист". Было даже такое, что мне говорили, что кто-то из команды делает круто, но я не слышал, чтобы этот человек сказал это в лицо. Я все равно передаю, пусть я буду транслирующим, но оно дойдет.
Похвалите, не проходите мимо ❤️
5АМ | #команда
Вы знаете, иногда возникает тонкое ощущение, когда ты видишь, что результат человека действительно крутой, но, то ли потому что не удобно, не к месту, не выгодно или еще по какой-либо причине, мы не хвалим. Это таак, тааааак плохо и грустно.
И я сейчас говорю не про натренированность, не про навык, не про "через не хочу", а про чувства в моменте. Про тонкий момент, когда возникло ощущение "блиииин, это круто, это мне зашло...". Дайте человеку свою искренность в этот момент, похвалите, напишите, позвоните, скажите при встрече. Мы иногда даже не задумываемся как это может повлиять на человека или помочь ему в работе, какую эту энергию может дать. При этом человек, получив похвалу, может даже ничего не показать, проглотить, не проявить, но оно останется, оно будет внутри и разгорится мотивацией сделать круче дальше.
Я всегда стараюсь придерживаться этому. Возникло - дай. "Черт, как же ты круто сделал!", "как это работает! Ты - гений, ей богу", "как это нарисовано! Ты - крутой специалист". Было даже такое, что мне говорили, что кто-то из команды делает круто, но я не слышал, чтобы этот человек сказал это в лицо. Я все равно передаю, пусть я буду транслирующим, но оно дойдет.
Похвалите, не проходите мимо ❤️
5АМ | #команда
November 23, 2023
Крик души
Ребята, давайте переставать передавать инфу о проблемах фактами. Это непрофессионально. Лучше общаться задачами и гипотезами решений.
Пример, на фронт прилетают не те данные, расчет неверный, Иннокентий пишет в чат: "нам прилетают вот такие данные, здесь отображается вот так" и пропал. Ответственный Василий за задачу должен (загибаем пальцы), раз, понять, что это обращаются к нему, два, понять контекст, в котором произошла проблема, три, понять, что выведенные данные неверные, четыре, понять почему они неверные и какими должны быть, пять, переключиться на эту задачу и начать её делать. Если Василий мощный спец, то он подумает: "ну и мудак же ты, Иннокентий, и возьмет решать задачу", а если нет, то задача так там и останется, пока не протухнет.
Как бы звучало сообщение не фактом, а задачей: "Василий, нужно поправить расчет данных в этом месте, так как он некорректен, предположительно, по вот этой причине. Сейчас результат такой, а должен быть таким. Возможно нужно сделать вот это и это, чтобы это решить."
Это похоже на репорт тестировщика, но так как проблемы возникают на всех уровнях, то и применять их должны все. Такое может встречаться на уровне аналитики, дизайна, маркетинга и продаж: "этот процесс некомпилится", "этот компонент поломан", "лидов что-то мало", "клиент перестал отвечать".
Не говорите фактами - это сброс ответственности. Говорите задачами и гипотезами решений - это взаимопомощь и уважение, сигнал о том, что вы напрягаетесь и вам не похер.
5АМ | #команда
Ребята, давайте переставать передавать инфу о проблемах фактами. Это непрофессионально. Лучше общаться задачами и гипотезами решений.
Пример, на фронт прилетают не те данные, расчет неверный, Иннокентий пишет в чат: "нам прилетают вот такие данные, здесь отображается вот так" и пропал. Ответственный Василий за задачу должен (загибаем пальцы), раз, понять, что это обращаются к нему, два, понять контекст, в котором произошла проблема, три, понять, что выведенные данные неверные, четыре, понять почему они неверные и какими должны быть, пять, переключиться на эту задачу и начать её делать. Если Василий мощный спец, то он подумает: "ну и мудак же ты, Иннокентий, и возьмет решать задачу", а если нет, то задача так там и останется, пока не протухнет.
Как бы звучало сообщение не фактом, а задачей: "Василий, нужно поправить расчет данных в этом месте, так как он некорректен, предположительно, по вот этой причине. Сейчас результат такой, а должен быть таким. Возможно нужно сделать вот это и это, чтобы это решить."
Это похоже на репорт тестировщика, но так как проблемы возникают на всех уровнях, то и применять их должны все. Такое может встречаться на уровне аналитики, дизайна, маркетинга и продаж: "этот процесс некомпилится", "этот компонент поломан", "лидов что-то мало", "клиент перестал отвечать".
Не говорите фактами - это сброс ответственности. Говорите задачами и гипотезами решений - это взаимопомощь и уважение, сигнал о том, что вы напрягаетесь и вам не похер.
5АМ | #команда
November 30, 2023
Стать солнцем
Хочу поднять тему наставничества.
Войти в пару наставник-ученик непросто по нескольким причинам.
Первая - у ученика должен быть для этого запрос: наличие вопросов и непреодолимое желание на них ответить.
Вторая - у наставника также должен быть запрос, его знания и опыт так его переполняют, что он готов перевоплотиться в ученике.
Если сложно войти в эти отношения, то еще сложнее достичь в них целей.
Ученик должен быть готов к тому, что некоторые осознания так сильно "прибьют его к земле", что можно и не встать. Это буквально ментальная смерть и перерождение. Почему? Назад дороги нет. Ты уже принял таблетку. Осознания уже пришли, их не выжечь из памяти.
Наставник должен быть готов к тому, что ученик не сможет сразу принять истины. У него всегда будет желание отобрать инструменты из рук ученика и сделать самому, но каждая ошибка или действие ученика это зацепка для наставника. Именно поэтому такие отношения не могут быть короткими.
Наставник, как сияющая звезда, затягивает ученика в свою орбиту.
И есть три исхода:
🟣 Ученик не выдержит силы притяжения и сгорит в наставнике. То есть буквально все воспримет, глупо повторит, а не экстраполирует на свой контекст.
🟣 Ученик вылетит из орбиты без трансформации. То есть не примет уроки из-за эго, потому что он ведь и так все знает, "а ну это же и так понятно..." и его вышибает из орбиты тем же, кем он в нее и попал, продолжая странствовать в темноте.
🟣 Ученик вспыхивает звездой. Ученик впитал все идеи и сам стал сияющей звездой, чтобы затянуть других в свою орбиту. Цель наставника выполнена и нужно отойти: тонкий момент для наставника, если не отойти можно столкнуться звездами.
Мне нравится эта метафора. Она объясняет все ошибки и этапы, всю опасность этих взаимоотношений.
5АМ | #команда
Хочу поднять тему наставничества.
Войти в пару наставник-ученик непросто по нескольким причинам.
Первая - у ученика должен быть для этого запрос: наличие вопросов и непреодолимое желание на них ответить.
Вторая - у наставника также должен быть запрос, его знания и опыт так его переполняют, что он готов перевоплотиться в ученике.
Если сложно войти в эти отношения, то еще сложнее достичь в них целей.
Ученик должен быть готов к тому, что некоторые осознания так сильно "прибьют его к земле", что можно и не встать. Это буквально ментальная смерть и перерождение. Почему? Назад дороги нет. Ты уже принял таблетку. Осознания уже пришли, их не выжечь из памяти.
Наставник должен быть готов к тому, что ученик не сможет сразу принять истины. У него всегда будет желание отобрать инструменты из рук ученика и сделать самому, но каждая ошибка или действие ученика это зацепка для наставника. Именно поэтому такие отношения не могут быть короткими.
Наставник, как сияющая звезда, затягивает ученика в свою орбиту.
И есть три исхода:
Мне нравится эта метафора. Она объясняет все ошибки и этапы, всю опасность этих взаимоотношений.
5АМ | #команда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
January 10, 2024
Ганник-специалист
Ганник - это лучший гладиатор Капуи, дома Лентула Батиата, живущий в 73 г. д.н. Есть хороший сериал про спартанцев, но суть не в этом.
Ганник великий мастер меча. Это гладиатор, получивший свободу, выиграв её на арене. В общем очень крутой специалист.
Была одна проблема. Ганнику было на все наплевать, его интересовали только женщины и вино. Когда его призывали помочь, он выполнял свою роль быстро и профессионально и уходил. Однажды его попросили возглавить часть армии восставших рабов. Он в агрессивной манере отказался и ушел.
В росте специалистов есть подобный момент.
Специалист, допустим сеньор, так быстро может решить какую-то задачу или найти решение, как Ганник - выйти и всем раздать люлей, но потом уйти в безразличие с мыслью "остальное доделают другие". А когда возникнет ситуация, что именно в такого специалиста верит вся команда, его просят возглавить проект, пасует или просит пачку менеджеров рангом пониже.
Важно, чтобы желание поработать руками и стать предводителем оставались. Без первого растеряется весь навык и можно отлететь от земли. Для второго, нужна смелость.
Не становитесь безразличными, притупите эго, если вы крутой спец. В ваших руках нуждаются, в вашем руководстве тоже. Вы можете вдохновить, вы можете решить, вы можете сделать круто.
5АМ | #команда
Ганник - это лучший гладиатор Капуи, дома Лентула Батиата, живущий в 73 г. д.н. Есть хороший сериал про спартанцев, но суть не в этом.
Ганник великий мастер меча. Это гладиатор, получивший свободу, выиграв её на арене. В общем очень крутой специалист.
Была одна проблема. Ганнику было на все наплевать, его интересовали только женщины и вино. Когда его призывали помочь, он выполнял свою роль быстро и профессионально и уходил. Однажды его попросили возглавить часть армии восставших рабов. Он в агрессивной манере отказался и ушел.
В росте специалистов есть подобный момент.
Специалист, допустим сеньор, так быстро может решить какую-то задачу или найти решение, как Ганник - выйти и всем раздать люлей, но потом уйти в безразличие с мыслью "остальное доделают другие". А когда возникнет ситуация, что именно в такого специалиста верит вся команда, его просят возглавить проект, пасует или просит пачку менеджеров рангом пониже.
Важно, чтобы желание поработать руками и стать предводителем оставались. Без первого растеряется весь навык и можно отлететь от земли. Для второго, нужна смелость.
Не становитесь безразличными, притупите эго, если вы крутой спец. В ваших руках нуждаются, в вашем руководстве тоже. Вы можете вдохновить, вы можете решить, вы можете сделать круто.
5АМ | #команда
March 13, 2024
Эмпатия к команде
Сейчас такой период, когда, по моим ощущениям, я впервые очень сильно отдалился от команды. Продажи, маркетинг, финансы, принятие решений - это моя зона ответственности, моя компетенция, мое направление. Честно, у меня такое ощущение, как будто я ухожу на охоту, а мое племя остается одно 😄. И, когда на долго уходишь, начинаешь скучать.
У меня есть один приём. Вся команда сейчас на удаленке. Я периодически вспоминаю о каждом и представляю как каждый из ребят сейчас сидит у компьютера: пишет код для фронта, бэка, что-нибудь дизайнит или пишет, ну или на перерыве пинает балду или играет в кибербанк😄
Так, я как будто подключаюсь к каждому, к проблемам и ощущениям каждого, чтобы прочувствовать контекст, в котором находится человек: будь то это Германия, Армения, Крым или Москва, опять же исходя из моих знаний о человеке.
Такое подключение может привести к мыслям о человеке, его проблемах, переживании и побудить связаться, узнать не просто "как там задача, бизнес-юнит", а "как ты там, человек, решивший идти вместе с нами". В этом разница.
Этот подход работает - когда не похер. Плохо - когда похер. Пусть будет меньше людей, которым похер.
5АМ | #команда
Сейчас такой период, когда, по моим ощущениям, я впервые очень сильно отдалился от команды. Продажи, маркетинг, финансы, принятие решений - это моя зона ответственности, моя компетенция, мое направление. Честно, у меня такое ощущение, как будто я ухожу на охоту, а мое племя остается одно 😄. И, когда на долго уходишь, начинаешь скучать.
У меня есть один приём. Вся команда сейчас на удаленке. Я периодически вспоминаю о каждом и представляю как каждый из ребят сейчас сидит у компьютера: пишет код для фронта, бэка, что-нибудь дизайнит или пишет, ну или на перерыве пинает балду или играет в кибербанк😄
Так, я как будто подключаюсь к каждому, к проблемам и ощущениям каждого, чтобы прочувствовать контекст, в котором находится человек: будь то это Германия, Армения, Крым или Москва, опять же исходя из моих знаний о человеке.
Такое подключение может привести к мыслям о человеке, его проблемах, переживании и побудить связаться, узнать не просто "как там задача, бизнес-юнит", а "как ты там, человек, решивший идти вместе с нами". В этом разница.
Этот подход работает - когда не похер. Плохо - когда похер. Пусть будет меньше людей, которым похер.
5АМ | #команда
April 5, 2024