Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги Дом». Цифровое решение на базе ГИС ЖКХ развивает АО «Оператор информационной системы».
В начале января вышла версия 3.8.0, в которой реализована возможность предоставления гостевого доступа. Теперь собственники жилых помещений многоквартирного дома могут выдать доступ к своей недвижимости людям, которым они доверяют, чтобы делегировать им передачу показаний, оплату счетов, отправку заявок в управляющую организацию.
«Оценить удобство приложения уже смогли более 8 млн россиян. Теперь наниматели жилых помещений и люди, временно проживающие у родственников, могут сами управлять жильем в «Госуслуги Дом», не привлекая собственника к этому процессу. С появлением новых функций стало проще оказывать помощь с оплатой счетов и передачей показаний внутридомовых приборов учета представителям старшего поколения», – рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

В приложении получение возможности управления чужой недвижимостью происходит через выдачу собственником гостевого доступа. Для этого требуется телефон гостя, связанный с его аккаунтом на Госуслугах, а также установленное приложение на телефоне собственника и гостя. После подтверждения собственником гостевого доступа, гость получает уведомление, и в приложении у него автоматически появляется новый объект с обозначением «Гостевой доступ».
С гостевым доступом можно передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, писать обращения в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, в Госжилинспекцию и службу поддержки приложения, заказывать поверку счетчиков и смотреть отчеты о капитальном ремонте. При этом гости не смогут голосовать в общих собраниях собственников, добавляться в домовые чаты, страховать недвижимость. Собственник в любой момент сможет отозвать гостевой доступ, а гость – отказаться от предоставленного функционала.
Кроме того, теперь приложение стало доступно владельцам индивидуальных жилых домов, включая дома блокированной застройки.
«В адрес Оператора регулярно поступали обращения собственников индивидуальных жилых домов с просьбой доработать «Госуслуги Дом». Мы понимали, как это важно, ведь в нашей стране более 17 млн таких домов. Их владельцам будут доступны передача показаний счетчиков, заказ их поверки, оплата жилищно-коммунальных услуг, обращение в ресурсоснабжающие организации и в службу поддержки приложения. Они также могут выдать гостевой доступ родственникам и нанимателям жилья», – рассказал генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Владислав Колесников.
Чтобы воспользоваться новыми функциями, нужно обновить приложение до версии 3.8.0 или скачать его в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Авторизоваться можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически.

‼️Для проведения ремонтных работ по замене участка подающего трубопровода, 20 января с 9.00 до 15.00 будет отключено горячее водоснабжение по адресам:

🔹ул. Отке 17, 22, 22А, 24, 24А, 26, 26А, 26Б, 28, 28А, 30, 30А, 32, 32А, 34, 34А, 34Б;
 
🔹ул. Рультытегина 2А, 2Б, 2В, 4, 4А, 6, 8, 16А, 13, 15, 17, 21;
 
🔹ул. Тевлянто 2, 4, 6, 8.

‼️Завтра, 21 января, с 8.30 Анадырская транспортная компания будет производить расчистку от снега дворовых территорий с использованием техники, по адресам:

🔹 ул. Ленина 43, 45, 47.

Просьба жильцов указанных многоквартирных домов на время работ убрать личный транспорт с дорог, тротуаров и парковочных карманов, в целях осуществления качественной расчистки территории.

🏠 Передать показания и оплачивать счета могут не только собственники жилья

В мобильном приложении «Госуслуги Дом» появилась возможность гостевого доступа. Он позволяет оплачивать счета и передавать показания счетчиков не только собственникам, а любому человеку — кому это удобно. Например, родственникам или нанимателям, которые пользуются квартирой и платят по квитанциям.

Что можно делать с гостевым доступом
🔵 передавать показания
🔵 оплачивать счета
🔵 подавать заявки в УК
🔵 изучать отчеты УК и планы капремонта

Гость НЕ сможет
✖️ голосовать на общих собраниях собственников
✖️ вступать в домовые чаты в приложении
✖️ управлять сервисами умного дома

Как настроить гостевой доступ
1️⃣ Установите приложение «Госуслуги Дом». Это нужно сделать обеим сторонам — и собственнику, и гостю.

2️⃣ Авторизуйтесь в нем с помощью своей подтвержденной учетной записи Госуслуг.

3️⃣ Собственник вводит у себя в приложении номер гостя, привязанный к гостевой учетной записи и подтверждает выдачу доступа.

4️⃣У гостя в приложении автоматически появляется объект недвижимости, для которого выдан доступ.

Собственник может в любой момент отозвать выданный доступ. Гость также может отказаться от него самостоятельно у себя в приложении.

👉 Скачать приложение «Госуслуги Дом»
👉 Как создавать коллективные заявки

@gosuslugi

#жкх #недвижимость

Перерасчет платы за потребленные коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (КР на СОИ) отражается в платежных документах как в сторону увеличения итоговой суммы, так и в сторону ее уменьшения. Расскажем подробнее:

Что такое КР на СОИ?
В соответствии с ЖК РФ собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в МКД. Помимо индивидуального потребления коммунальных услуг собственники оплачивают коммунальный ресурс на содержание общего имущества, к которому относятся ресурсы, потребляемые домом на общедомовые нужды. В КР на СОИ входит: холодное и горячее водоснабжение, электрическая энергия, отведение сточных вод.
С 01.09.2022 г. вступило в силу постановление № 92, введен пункт 29 (2) в Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), определяющий порядок перерасчета платы за КР на СОИ по новым формулам.

От чего зависит расчет платы за КР на СОИ?
Расчет платы за КР на СОИ в МКД производится в зависимости от наличия/отсутствия общедомового прибора учета коммунальных ресурсов (далее – ОДПУ), а именно:
а) при отсутствии ОДПУ – исходя из норматива потребления КР на СОИ в МКД (далее – норматив);
б) при наличии ОДПУ и отсутствии решений собственников – исходя из норматива с последующим проведением перерасчета по показаниям ОДПУ;
в) при наличии ОДПУ и принятии решений собственниками об определении СОИ исходя из среднемесячного объема потребления ресурсов по ОДПУ с последующим проведением перерасчета;
г) при наличии ОДПУ и принятии решений собственниками об определении СОИ исходя из показаний ОДПУ;
д) при оснащении МКД автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов – исходя из показаний такой системы;
е) если объем КР на СОИ в МКД составит отрицательную величину, то размер платы в соответствующем расчетном периоде принимается равным нулю, а в следующем расчетном периоде уменьшается на указанную величину.

Может ли УК делать перерасчет по сои?
Да, управляющая компания может делать перерасчёт платы за КР на СОИ. Условия и алгоритм перерасчёта регулируются пунктом 29(3) Правил №491.
Перерасчёт производится в трёх ситуациях:
1. Закончился календарный год. Пересчитанную сумму нужно начислять жильцам равными частями на протяжении года, который идёт за расчётным годом.
2. УК прекратила управлять домом. Нужно учесть сумму перерасчёта за последний месяц, когда организация выставляет жителям МКД квитанции для оплаты услуг за содержание жилого помещения.
3. Общее собрание собственников (ОСС) определило размер платежей за КР на СОИ. После того как ОСС изменит способ расчётов КР на СОИ, организации нужно сделать перерасчёт за период, который прошёл со дня прошлой корректировки, и учесть эту сумму при выставлении платы за последний месяц, когда действовал прежний способ.

Что делать в случае несогласия с начислением платы за КР на СОИ?
Вы можете обратиться за разъяснением в управляющую компанию. В случае непредоставления ответа, либо отказа в удовлетворении требований, касающихся правильности начисления платы за КР на СОИ, Вы вправе обратиться в органы прокуратуры или в жилищную инспекцию.
Напоминаем, что подать жалобу можно через новое приложение «Госуслуги. Дом».Чтобы начать пользоваться приложением, достаточно иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах. При авторизации данные о недвижимости загрузятся автоматически.

Размещение информации на досках объявлений – один из способов исполнения управляющими организациями, ТСЖ, ТСН обязанности по раскрытию информации (подп. «б» п. 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416).

На досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, подлежит размещению: наименование управляющей организации, номер лицензии, срок действия лицензии, информация об органе, выдавшем указанную лицензию, адрес местонахождения, в том числе представительства управляющей организации, режим работы, информация о днях и часах приема, адрес официального сайта управляющей организации (при наличии) в интернете, адрес официального сайта ГИС ЖКХ; контактные телефоны управляющей организации, представительства управляющей организации, аварийно-диспетчерской службы и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций; уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников либо потребовать их присутствия в помещении в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий; уведомления об изменении размера платы за жилищно-коммунальные услуги (не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам платежных документов, на основании которых будет вноситься плата в ином размере, если другой срок информирования не установлен договором управления).

‼️ Завтра, 29 января, с 8.30 Анадырская транспортная компания будет производить расчистку от снега дворовых территорий с использованием техники, по адресам:

🔹 ул. Полярная 8А, 10А, 12А, 14А;

🔹 ул. Южная 17.

Просьба жильцов указанных многоквартирных домов на время работ убрать личный транспорт с дорог, тротуаров и парковочных карманов, в целях осуществления качественной расчистки территории.

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) активно развивается, регулярно пополняется новыми функциями и становится всё более полезным инструментом как для граждан РФ, так и для профессионалов отрасли ЖКХ.
В конце декабря 2024 года в тестовом режиме запущена открытая часть нового портала ГИС ЖКХ. В настоящее время обновленная версия содержит только часть той информации, которая ранее была доступна неавторизованным пользователям. Позже она пополнится другими данными – реестрами, аналитикой, обучающими материалами.
«ГИС ЖКХ активно насыщается данными, а количество ее пользователей растет и уже превысило 11 млн человек. Организации жилищно-коммунального хозяйства на постоянной основе взаимодействуют с системой уже более 10 лет. Изменения дизайна открытой части направлены на улучшения портала, которые сделают интерфейс более удобным и понятным для пользователя. Если вам привычно предыдущее визуальное оформление системы – всегда можно к ней вернуться, так как сайт продолжает функционировать в прежнем режиме», – рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Новый вид получила информация о домах. Теперь пользователь, введя свой адрес в поиске на главной странице, сможет сразу перейти к карточке дома. На ней представлены технические характеристики здания и сведения об организациях ЖКХ, обслуживающих дом. Информация, отображаемая в карточке дома, зависит от того, что разместил поставщик жилищно-коммунальных услуг.
«Доработки мы проводим в несколько этапов, чтобы учесть результаты работы портала в тестовом режиме и своевременно внести нужные корректировки, поэтому личные кабинеты пользователей пока не получили нового дизайна. Если пользователю нужно авторизоваться в ГИС ЖКХ – войти в закрытую часть, он снова попадет в привычный для него интерфейс. Мы стремимся сделать новый портал удобным и для жителей, и для профессионалов отрасли, поэтому внимательно изучаем обратную связь от каждого пользователя», – рассказал генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Владислав Колесников.
Чтобы открыть новую версию портала, нужно перейти по кнопке в правом верхнем углу главной страницы ГИС ЖКХ. Оценить новую версию и оставить свои предложения можно по кнопке «Пройти онлайн-опрос» внизу главной страницы нового портала. Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы».