На ICT.Moscow опубликовано исследование Яков и партнёры

Опрос СТО про искусственный интеллект: ритейл против E-commerce

Консалтинговая компания «Яков и Партнёры» совместно с «Яндексом» изучила применение искусственного интеллекта (ИИ) в российском ритейле и онлайн-торговле.

Для E-commerce и ритейла приоритетными направлениями внедрения ИИ являются маркетинг и продажи, клиентский сервис и цепочки поставок. Половина компаний E-commerce используют ИИ в ИТ, тогда как в ритейле — только 20%.

#искусственный_интеллект #генеративный_ИИ #ecommerce #ритейл

🗣 Больше аналитики в разделе «Исследования» →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Data Insight

Интернет-торговля в России в 2023 году

В опубликованном Data Insight ежегодном отчете отражены ключевые показатели рынка интернет-торговли в России за 2023 год, а также приведен обзор ключевых мировых рынков. Специалисты также привели данные по топ-100 крупнейших российских интернет-магазинов, отдельно рассмотрели сегменты E-grocery, E-pharma и логистики для E-commerce.

По прогнозам, в 2024 году объем продаж на рынке E-commerce вырастет на 36%, до 10,7 трлн руб. При этом темпы роста количества заказов снова начнут замедляться, но все равно рост будет выше, чем в период до COVID-19. Их количество увеличится более чем на 40% и превысит 7 млрд.

#ecommerce #маркетплейс

🗣 Больше аналитики в разделе «Исследования» →

Экосистема электронной торговли — 2024

Data Insight совместно с Оborot.ru при поддержке GBS и ЮMoney обновил карту «Экосистема электронной торговли». Карта содержит блоки: «Привлечение покупателей», «Управление магазином и работа с клиентом», «Работа с брендом и СТМ», «Платежи и финансы», «Логистика», IT и «Отраслевые организации».

В экосистему в 2024 году входят 920 проектов, а всего на карте можно увидеть более 1,3 тыс. логотипов компаний. Только каждый шестой проект появляется более, чем в одной категории. Это значит, что большинство игроков закрепилось в своих нишах. Инфографику пополнили 117 представителей рынка, а лидером по приросту проектов уже второй год остается блок «Привлечение покупателей». В новой карте это в основном обусловлено обогащением категории с торговыми площадками, а также появлением биддеров в категории Retail Media.

Подробнее →

#ecommerce #маркетплейс #экосистема

🗣 Больше аналитики в разделе «Исследования» →