На ICT.Moscow опубликовано исследование Национальная Ассоциация Контактных Центров

Цифровизация и искусственный интеллект в контакт-центрах. Весна — лето 2023 года

#искусственный_интеллект #IVR #чат_боты #колл_центры #цифровая_трансформация #автоматизация #Национальная_Ассоциация_Контактных_Центров #Contact_Center_Benchmark


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Национальная Ассоциация Контактных Центров

Тренды и перспективы развития технологий для контактов с клиентами

#искусственный_интеллект #телефония #колл_центры #импортозамещение #обслуживание #Национальная_Ассоциация_Контактных_Центров #Contact_Center_Benchmark #BSS


Подписаться на канал ICT.Moscow →