На ICT.Moscow опубликовано исследование Национальная Ассоциация Контактных Центров

Цифровизация и искусственный интеллект в контакт-центрах. Весна — лето 2023 года

#искусственный_интеллект #IVR #чат_боты #колл_центры #цифровая_трансформация #автоматизация #Национальная_Ассоциация_Контактных_Центров #Contact_Center_Benchmark


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Markswebb

Карта цифровых сервисов для малого и среднего бизнеса

#CRM #IP_телефония #IVR #малый_бизнес #бухгалтерия #онлайн_банкинг #мессенджеры #электронный_документооборот #видеоконференции #электронная_почта #видеонаблюдение #маркетинг #доставка #Markswebb


Подписаться на канал ICT.Moscow →