На ICT.Moscow опубликована презентация ОТР

Автоматизация технической поддержки с помощью искусственного интеллекта v.2.0

#искусственный_интеллект #чат_боты #ОТР


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Naumen

Качество сервиса контакт-центров российских банков в 2020 г.

#чат_боты #колл_центры #банки #Naumen


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация Наносемантика

Применение чат-ботов в банковской сфере: теория и практика

#чат_боты #финтех #банки #Наносемантика


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Markswebb

Chatbot Rank 2021

#чат_боты #финтех #Markswebb


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация М.Видео-Эльдорадо

Как научить чат-бот человеческой экспертизе

#чат_боты #МВидео_Эльдорадо


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация Правительство Москвы

Чат-бот в адаптации и развитии

#чат_боты #hrtech #Правительство_Москвы


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация DPDgroup

Чат-бот DPD: история автоматизации сложной логики

#чат_боты #логистика #DPDgroup


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация Московский кредитный банк

Чат-боты. Области и критерии применимости в финансовых организациях

#чат_боты #финтех #Московский_кредитный_банк


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Just AI

Рынок разговорного ИИ в России 2020-2025

#искусственный_интеллект #распознавание_речи #голосовой_помощник #чат_боты #синтез_речи #NLP #Just_AI


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Just AI

Разговорный ИИ в ритейле

#искусственный_интеллект #чат_боты #голосовой_помощник #распознавание_речи #синтез_речи #ритейл #Just_AI


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация ВТБ

Интернет-банк на омниканальной платформе. Инновации как преимущество для бизнеса банков

#чат_боты #искусственный_интеллект #банки #финтех #ВТБ


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация Macomo

Город-бот

#чат_боты #Macomo


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация Лента

Инновации для покупателей

#распознавание #чат_боты #ритейл #Лента


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Markswebb

Chatbot Rank 2022

#чат_боты #банки #обслуживание #Markswebb


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Naumen

Дистанционное обслуживание в ритейле в 2023 году

#чат_боты #голосовой_помощник #ритейл #e-commerce #маркетплейс #Naumen


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Национальная Ассоциация Контактных Центров

Цифровизация и искусственный интеллект в контакт-центрах. Весна — лето 2023 года

#искусственный_интеллект #IVR #чат_боты #колл_центры #цифровая_трансформация #автоматизация #Национальная_Ассоциация_Контактных_Центров #Contact_Center_Benchmark


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликована презентация LingvoExpert

ИИ-инструменты для HR

#чат_боты #искусственный_интеллект #hrtech #LingvoExpert


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Sensor Tower

Состояние мобильных ИИ-приложений

#искусственный_интеллект #генеративный_ИИ #чат_боты #мобильное_приложение #Sensor_Tower


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование SDI360

Цифровая зрелость розничных банков в 2023 году

#чат_боты #банки #финтех #SDI360 #Сидорин_Лаб #Ашманов_и_партнеры #SALO_Ltd #Lampa


Подписаться на канал ICT.Moscow →

На ICT.Moscow опубликовано исследование Zendesk

Тренды клиентского опыта в 2023 году

#искусственный_интеллект #чат_боты #обслуживание #автоматизация #Zendesk


Подписаться на канал ICT.Moscow →