В Мурино жители восстановили бульвар, разобранный для строительства фуд-молла. Протесты против застройки идут тут уже два года. Вчера люди вышли на улицу после возобновления работ и уложили плитку на место. Полиция дежурила рядом, но никого не задерживала.

Видео: общественно-политическое движение «Маяк»

​​Этот день настал: пошёл в ГИБДД менять права. Минус два часа жизни (с дорогой) на процесс, который должен занимать пару минуту.

Начнём с простого: дизайна. Старая мебель времён соцблока, стульев почти нет и поэтому многие стоят в течение часа. Вместо электронного табло — крик сотрудников из стены, а вместо окон — бойницы. И это ещё свежий ремонт, надо отметить.

На стенах куча объявлений вперемешку с плакатами о 9 мая (куда же без этого), пользе прививок и прочим творчеством. По телевизору крутят пару роликов про безопасность, повтор через каждые 5 минут и половину видео без звука из-за несовместимости кодеков. А каждый второй входящий человек спрашивает у других, какой здесь порядок и куда вообще идти.

Общение сотрудника и горожанина начинается с крика «КТО ПО ГОСУСЛУГАМ» из мелкого окошечка. При том окошко постоянно меняют и кричать из разных. Затем нужно кричать для прохода на фото или получения водительского, в процессе неправильно произнести фамилию и повторить всё ещё раз через пару минут.

Уровень бойницы для общения и обмена документов хорош для сидящих внутри сотрудников, но с другой сторону нужно согнуться и вытянуться, чтобы быть лицом к лицу, а если вы на инвалидном кресле, то... то вы в полной мере почувствуете отношение государства к человеку. И помните: вы ещё и заплатили за это!

Теперь главное: сюда я приехал ради фото на веб-камеру (теперь я урбанист-вебкамщик!) и трёх подписей. Все документы я загрузил на госуслугах, там же всё оплатил — в чём проблема там же загружать фото и получать уже готовую карточку с теми же росписями на почте или в «моих документах» рядом с домом? Не думаю, что ради ламинирования картонки нужно обладать спецполномочиями и правом носить оружие.

Бюрократия ради бюрократии на пустом месте.

В нашем чате пишут:

Для сравнения.

Рига. Получал паспорт и АйДи карту. Есть Электронная очередь. Вместе процесс занял у меня 7 минут с дорогой.

На месте нужно было сфоткаться на старенький 550D и ответить на пару вопросов.

Историческое здание с сохранёнными элементами стиле. Внутри очереди нет. Все приходит ко своему времени. Окошек и бойниц нет. Для каждого клиента и менеджера отдельный кабинет, что бы не пришлось орать свои данные на весь зал.