В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, перерасчет платы за некачественно предоставленные услуги ГВС производится ТОЛЬКО на основании акта проверки факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Для составления акта потребитель должен сообщить о факте ненадлежащего оказания услуг ГВС в адрес управляющей компании письменно или устно в АДС с указанием адреса, Ф.И.О. и телефона для связи с потребителем.

В случае если факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества не представляется установить на месте, УК привлекает специализированную организацию для забора проб вода и проведения лабораторных исследований. Если факт подтвержден составляется акт по некачественной подаче ГВС.

Анонимные сообщения не рассматриваются, так как необходимо устанавливать факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества непосредственно в точке водозабора.

#городскоехозяйство #ГВС

2 июля в администрации города состоялось совещание с представителями управляющих компаний, общественной палаты и департамента городского хозяйства

Первым вопросом обсудили подготовку многоквартирных домов к отопительному сезону. Управляющие компании приступили к работам по промывке систем теплоснабжения. На сегодняшний день выполнено 63% работ по всем домам в городе. Также будут выполнены работы по поверке приборов учета, замена аварийных участков инженерных коммуникаций.

Второй вопрос на повестке - это покос на территориях многоквартирных домов. Многие управляющие компании выходят уже на второй круг покоса, некоторым управляющим компаниям выданы предписания о необходимости приведение территорий в нормативное состояние.

Заместитель главы города, Юрий Вавакин, напомнил представителям управляющих компаний о необходимости в срок предоставить все документы по подготовке домов к отопительному сезону и паспортах объектов.

#отопительныйсезон #ГВС #покос