⚡️ В главном управлении юстиции провели обучающий семинар для работников служб "одно окно" региона.

В числе рассмотренных вопросов - изучение изменений, внесённых в Закон Республики Беларусь «Об основах административных процедур», анализ работы с информационно-правовыми ресурсами "ЭТАЛОН" и ”ЭТАЛОН-ONLINE“, предоставляющими оперативный доступ к эталонной правовой информации.

Участники семинара обсудили возможности повышения эффективности работы службы "одно окно", призванной решать административные процедуры быстро и без потери качества.

#одноокно

⚡Удобство, качество, оперативность – принципы работы службы «одно окно» Калинковичского райисполкома позволили ей войти в число лучших в республике 👍

Сегодня здесь в максимально комфортных условиях можно осуществить 211 административных процедур, 141 из которых - в отношении физических лиц. Преимущества службы жители Калинковичей оценили в полной мере – только за прошлый год сюда было подано 7780 заявлений.

Последний мониторинг деятельности службы, проведенный сотрудниками главного управления юстиции, показал ее соответствие современным требованиям работы с людьми.

💥 Это безбарьерная среда, система электронной очереди, камеры хранения для личных вещей, электронный инфоцентр, благоустроенная зона ожидания с микроклиматом и бойлером для воды, уютный детский уголок, где малыши могут скоротать время за творчеством.

Кроме того, посетители имеют возможность оставить обратную связь о качестве оказанной услуги, проставив отметку в планшете на рабочем месте каждого специалиста 👍

#одноокно

⚡Одно окно - множество решений⚡

Сэкономить время и оказать максимальную помощь в одном месте - служба "одно окно" Мозырского райисполкома отлично справляется со своими задачами.

👆Как показал последний мониторинг, растет и количество обращений, и качество услуг. Для удобства мозырян здесь используется программный комплекс «Одно окно» версии 3.0., позволяющий принимать заявления и осуществлять административные процедуры через единый портал электронных услуг.

Между службой «одно окно» и структурными подразделениями райисполкома налажено тесное взаимодействие, поэтому все вопросы решаются максимально оперативно 👍

#одноокно

⚡️ В Гомеле прошел семинар для координаторов деятельности служб "одно окно" Гомельского городского и районных исполкомов, администраций районов города.

💥 Как должна быть налажена работа по осуществлению административных процедур, разобрали на примере службы «одно окно» администрации Новобелицкого района.

Здесь обустроены места для ожидания, установлен терминал электронной очереди, на стене размещено информационное табло, организован детский уголок. Продумано пространство и для пребывания людей с ограниченными физическими возможностями.

Участники семинара познакомились с новациями законодательства в осуществлении административных процедур, использовании программного комплекса "Одно окно". О нарушениях, выявляемых в ходе мониторинга служб, рассказала замначальника отдела организационного-методической и регистрационной работы главного управления юстиции Нина Новак.

#одноокно

⚡️ В самом сердце Речицы открылась обновленная служба "одно окно". Просторное помещение, отвечающее самым современным требованиям, стало настоящим подарком для жителей города 😍

💥 Красную ленту во время церемонии перерезали начальник управления методологии осуществления административных процедур и координации деятельности службы "одно окно" Министерства юстиции Республики Беларусь Анастасия Золотухина,
управляющий делами облисполкома Елена Кличковская, начальник главного управления юстиции Артём Камалыев, председатель Речицкого райисполкома Сергей Довгалёв.

Немного атмосферы праздничного события - на фото 😊

#одноокно

⚡️ Одно окно в Лельчицах - пример того, как на госуровне подходят к решению проблем населения. За каждым обращением – конкретная ситуация и возможность ее решения без волокиты, быстро и качественно.

Для населения района служба стала одним из самых посещаемых госучреждений - за последний год почти 1800 обращений!

Для совершенствования работы "одного окна" проводятся регулярные мониторинги: сотрудники главного управления юстиции обращают внимание на оборудование мест ожидания и приема граждан, наличие питьевой воды, электронного оснащения. Не обходят стороной и людей с ограниченными возможностями, для них служба оснащена специальными условиями.

❗️Цель мониторингов - дальнейшее развитие службы.

#одноокно

⚡️В Бресте стартовал республиканский семинар по вопросам деятельности служб #одноокно.

Опытом работы с коллегами поделятся и представители Гомельского региона 😊

Событием дня станет открытие в Бресте нового здания главного управления юстиции и органов принудительного исполнения.

⚡️ Госуслуги - это просто. По такому принципу работает служба "одно окно" Рогачевского райисполкома. Несмотря на малый коллектив из трёх человек, любой вопрос решается быстро и без потери качества.

👍 Для жителей Рогачева служба стала местом, где можно сэкономить время и нервы. Здесь все располагает к комфорту - свежий ремонт, удобная мебель, зонирование пространства. Время ожидания приятно скоротать за чтением книги, изучением законодательства или в игре с ребенком в зоне для малышей.

Вход в помещение оборудован пандусом - решить вопросы с оформлением административных процедур несложно и людям с ограниченными возможностями.

Мониторинг деятельности службы #одноокно подтвердил ее полное соответствие требованиям законодательства 😊

⚡️ Ветка - совсем небольшой городок. Тем не менее, как и все районные центры, он имеет свою собственную службу #одноокно

Ветковчане обращаются сюда по множеству вопросов - только за прошлый год служба приняла почти две тысячи заявлений! При том что население района - чуть более 17 тысяч человек 😉

В службе все продумано для комфорта посетителей - место с персональным компьютером, информационная панель, уголок для малышей. Созданы условия для людей с ограниченными возможностями: обеспечена безбарьерная среда, на полу лежит тактильная плитка и специальные указательные элементы.

❗️Проведенный мониторинг показал соответствие службы необходимым требованиям.

⚡️ В Буда-Кошелевском районе служба #одноокно работает с 2018 года

Посетив ее один раз, можно решить сразу несколько важных вопросов. Например, забронировать место в детском саду, внести изменения в состав семьи или подать документы на получение семейного капитала.

Служба востребована у жителей района, за прошлый год сюда обратились с заявлениями почти четыре тысячи человек. Среди преимуществ "одного окна" они отметили удобство расположения, комфортные условия в помещении, наличие исчерпывающей доступной информации, оперативной помощи.

Посещать службу можно и людям с ограниченными возможностями, для них предусмотрена безбарьерная среда. Самые маленькие граждане могут скоротать время ожидания в детском уголке 👍

⚡️ Служба #одноокно Петриковского райисполкома - настоящее подспорье для жителей района. Справки, разрешения, документы - здесь решаются практически любые вопросы, качественно и оперативно.

За прошлый год услугами "одного окна" воспользовались 2716 человек. Круг обращений традиционно широкий - улучшение жилищных условий, перепланировка и реконструкция жилья, устройство в детский сад. Помощь в оформлении документов оказывают квалифицированные специалисты.

В помещении службы комфортный микроклимат, удобная планировка, создана доступная среда для всех категорий граждан. Любая информация разложена "по полочкам" - оборудован специальный стенд и рабочее место с компьютером.

Для совершенствования работы "одного окна" предусмотрена возможность оставить отзывы и предложения.

⚡ Фотофакт⚡

Участники областного семинара по вопросам деятельности службы #одноокно ознакомились с работой службы администрации Новобелицкого района.

Программа семинара завершилась посещением мемориального военно-исторического комплекса "Партизанская криничка". Накануне Дня независимости Республики Беларусь члены делегации почтили память героев-освободителей.

⚡️ Служба #одноокно Гомельского горисполкома, администраций Железнодорожного и Центрального районов встретила первых посетителей по новому адресу. Просторное помещение расположилось в самом центре Гомеля по проспекту Ленина.

Здесь созданы все условия для комфортной работы персонала и приема граждан, соблюдены меры безопасности и конфиденциальности обращений.

Доступность информации и новейшие технологии гармонично сочетаются с удачным зонированием пространства и решениями стильного дизайна, выдержанного в пастельных тонах с элементами белорусского орнамента.

Оборудован детский уголок, санитарные помещения, обустроена безбарьерная среда и парковка. Все продумано до мелочей, но в будущем будет дополнено приятными элементами, создающими настроение, - живыми растениями и предметами декора.

Подробнее на нашем сайте.