ГлобалМСК.ру
270 subscribers
51.3K photos
1 video
51.4K links
Московский бизнес-портал

Реклама @tanya_angel
加入频道
Компания «Билайн» объявила о запуске тренажера для ускорения обучения сотрудников
https://globalmsk.ru/news/id/69922

Представители компании «Билайн» заявили о запуске нового проекта, который ускорит процесс обучения сотрудников бренда. В ближайшее время персонал сможет воспользоваться диалоговым тренажером. Компании могут создавать речевых ботов для автоматизации адаптации новых работников и улучшения навыков специалистов с опытом и стажем на базе платформы «Виртуальный оператор». Тренажер может стать полезен огромному спектру кадров – от операторов, консультантов и продавцов до экспедиторов и курьеров.
«ВымпелКом» запустил тренажер для обучения сотрудников бренда «Билайн». На платформе «Виртуальный оператор», на базе которой построен новый проект, можно индивидуально настраивать сценарии для тренировок персонала. Тренер озвучит вопросы и реплики и распознает речь пользователя. В режиме реального времени он поможет советами и рекомендациями, что, по мнению руководства бренда, принесет пользу сотрудникам. Вопросы и ответы в тренажере созданы на основе принятых в компании стандартов. Обработка речи пользователей осуществляется с помощью программного обеспечения, представленного партнером компании. Результаты прохождения курса будут формулироваться в автоматическом формате в отчет, который направится руководству. Применение тренажеров подобного рода должно не только улучить навыки сотрудников, но и повысить доверие клиентов. Время обучения персонала благодаря внедрению ботов уже на старте запуска сократилось примерно в два раза. При этом клиенты за анализируемый период стали чаще оставаться удовлетворенными. Использовать тренажер сотрудники могут в свободное время на своем смартфоне. Количество пользователей, подключенных к боту, число попыток прохождения курса и вопросов в нем устанавливается работодателем.
Представитель компании «ВымпелКом» Полина Проворова считает речевые тренажеры эффективными для обучения новых сотрудников. Они позволяют улучшить коммуникативные навыки персонала и снизить количество конфликтных ситуаций, возникающих с клиентами.
#Бизнес
#технологии
#Билайн
#компании
Представители банка ВТБ рассказали об отношении россиян к ИИ
https://globalmsk.ru/news/id/70400

Крупная финансовая компания ВТБ провела исследование и выяснила, как россияне относятся к искусственному интеллекту. Большинство опрошенных (67%) сообщило, что человечество уже не может прожить без ИИ. Оставшаяся часть выразила опасения по поводу того, что они могут лишиться работы из-за машин и роботов. Опрос проводился аналитиками по заказу банка перед технологической конференцией Data Fusion. В исследование приняли участие 1,5 тыс. россиян возрастом от 18 до 60 лет, проживающие в городах с населением более 100 тыс. человек.
По результатам опроса, проведенного ВТБ, выяснилось, что большая часть жителей России положительно относятся к искусственному интеллекту. Меньше половины опрошенных сограждан сказали, что опасаются потерять работу из-за внедрения новых современных технологий. Больше всего замещения компетенции боятся сотрудники, занятые в сфере торговли, общепита, финансовой и банковской сфер и IT. Только около половины россиян, участвующих в опросе, смогли правильно определить понятие «искусственного интеллекта». 1% граждан сказал, что вообще никогда не слышал подобного термина.
Страхи россиян по поводу искусственного интеллекта связаны не только с профессиональной деятельностью, но и обыденной жизнью. Примерно 58% участников заявило, что переживает о возможном выходе технологий из-под контроля человека. Примерно такое же число респондентов переживает, что ИИ сможет раскрыть их личные данные. Полностью доверить свое здоровье и жизнь искусственному интеллекту способно только 8% участников. Около 60% сказали, что будут готовы к тому же, если убедятся, что это надежно работает. Личные финансы доверять ИИ согласны только 10% респондентов. 15% заявили, что готовы к такому шагу при наличии возможности сэкономить. Треть опрошенных сказала, что им важно, кто выполняет услугу – человек или искусственный интеллект.
Респонденты в ходе опроса также могли выбрать героя из литературы и кино, который у них больше всего ассоциируется с искусственным интеллектом. На первом месте в рейтинге оказался Арнольд Шварценеггер. Вторую строчку занял Нео из «Матрицы», а на третьей позиции оказался Валли из одноименного мультфильма.
Опрос, направленный на определение отношения россиян к ИИ, состоялся в начале апреля текущего года. Аналитики провели исследование, в котором приняло участие 1500 жителей разных городов России.
#технологии
#компании
#ИИ
Клиенты «Ингосстраха» чаще всего рождены в 80-х и носят фамилию Иванов – исследование компании
https://globalmsk.ru/news/id/70808

«Ингосстрах» работает на страховом рынке России более 76 лет и за это время собрал огромную клиентскую базу, поэтому решил проанализировать, какие клиенты чаще всего обращаются в компанию.
Самой популярной фамилией, с которой обращаются клиенты в «Ингосстрах», является Иванов (примерно 22 тысячи человек). Чуть менее распространенная фамилия – Кузнецов, ее носителями являются около 15 тысяч человек. Также однофамильцев Поповых насчитывается около 13 тысяч человек среди клиентов компании. ТОП-5 фамилий закрывают Смирнов и Петров (12 и 10 тысяч соответственно).
Если не брать в расчет Москву, Московскую область и Санкт-Петербург, то клиенты с фамилиями Иванов и Петров чаще всего проживают в Чувашской Республике, Кузнецовы же часто пользуются услугами «Ингосстраха» в Нижегородской области. Клиенты с фамилией Попов проживают в Воронежской области, а Смирновы распространены в Вологодской области.
«Ингосстрах» проанализировал не только фамилии, но и даты рождений клиентов. Выяснилось, что чаще всего страховыми услугами пользуются люди 80-х годов рождения. Наиболее частыми датами стали 10 июня 1987 года, 5 мая 1987 года, 14 мая 1987 года, 22 апреля 1987 года, а также 8 июля 1986 года. Также в компании насчитывается около 2,7 тысяч человек, которые празднуют день рождения раз в 4 года – люди, родившиеся 29 февраля.
«Не важно, какая фамилия у нашего клиента, когда родился и где проживает. Мы рады каждому, а наши условия одинаковы по всей стране. Мы ценим доверие наших клиентов и помогаем оставаться уверенными в любой жизненной ситуации. За годы работы наша клиентская база насчитывает миллионы человек. Нам доверяют, потому что «Ингосстрах» − проверенная временем, надежная и стабильная компания. Все эти годы компания предлагает качественные и доступные страховые услуги, находится рядом с клиентом на всех этапах. Тем не менее, мы накопили достаточно опыта, чтобы понимать необходимость идти в ногу со временем. Так, с помощью новых технологий мы делаем взаимодействие клиентов с нами простым и понятным», - отметил Сергей Багно, директор по развитию отношений с клиентами и искусственного интеллекта «Ингосстраха».
#технологии
#россия
#Ингосстрах
#компания
#страна
В Ульяновской области в сельское хозяйство внедряют ИИ
https://global73.ru/news/id/7083

В Ульяновской области в сельское хозяйство внедряют ИИ, способный контролировать качество продукции и прогнозировать урожай. Первым новые технологии опробует предприятие «Тепличное».
Алексей Русских рассказал о соглашении со Сбербанком, касающемся развития технологий ИИ. Оно подразумевает усиления взаимодействия в социальной сфере, госуслугах и на производствах. Работа ведется в рамках нового нацпроекта президента «Экономика данных». Финансовое учреждение также готово поддержать проекты в сфере культуры.
Губернатор отметил, что использование аграриями искусственного интеллекта позволит повысить конкурентоспособность отрасли. За счет новых технологий можно оперативно принимать хорошо продуманные решения, повышать качество продукции и оптимизировать расходование ресурсов.

#технологии
#инвестиции
#ИИ
#теплица
На Кубани за два года количество IT-компаний выросло на 20%
https://globalkras.ru/news/id/12880

На Кубани за последние два года количество официально работающих IT-компаний выросло на 20%. Вениамин Кондратьев озвучил статистические данные на встрече с представителями отрасли.
Губернатор говорил о важности достижения технологического суверенитета. Задачу поставил перед РФ Владимир Путин. Новые разработки должны иметь прикладной характер и внедряться во все сферы экономики. Для достижения цели для IT-предприятий создаются комфортные условия.
«С 2022 года проводим уже третью встречу с IT-сообществом края. За это время сектор укрепил позиции. Количество компаний выросло на 20%, их в регионе работает 2,7 тыс., объемы услуг увеличились на 10%. Нужно, чтобы количество переходило в качество», ― добавил Кондратьев.
Кубань по числу выданных «айтишникам» льготных ипотечных кредитов занимает шестое место в РФ. При этом в ЮФО край вырвался в лидеры. IT-предприятия благодаря господдержке в прошлом году выручили 108 млрд рублей. Антон Немкин добавил, что сейчас нужно развивать цифровое волонтерство и грамотность. Для ветеранов СВО нужно организовать переподготовку. Работа в этом ключе уже ведется. Если компании будут брать их на работу, смогут вернуть половину НДФЛ.
Александр Руппель добавил, что для представителей отрасли ставка по УСН снижена до 1% и 5%. Налоговый вычет увеличен до 70%. Кредиты можно получить под 0,1%. Пониженные ставки сохранятся до начала 2028 года.
#технологии
#экономика
#Кондратьев
#IT-компания
В Димитровграде открылся первый IТ-куб
https://global73.ru/news/id/7238

В Димитровграде (Ульяновская область) по линии нацпроекта «Образование» торжественно открыли первый IT-куб. Его работа налажена на базе лицея МИФИ. Всего в регионе пять подобных учреждений.
«По поручению губернатора Алексея Русских в Ульяновской области уделяется большое внимание созданию площадок для интеллектуального развития детей и молодежи. Свои двери в мир цифровых технологий Димитровграда открыл центр «ИТ-куб». Здесь дети и подростки погружаются в сферу высоких технологий, осваивают востребованные профессии и получают возможность воплотить свои идеи в реальность. В 2024 году в «ИТ-кубе» будут заниматься 250 ребят из Димитровграда, которые освоят передовые технологии и откроют для себя мир цифровых возможностей», - рассказала министр просвещения Наталья Семенова.
В новом учреждении занятия разбили на шесть востребованных направлений. По ним учащиеся смогут освоить программирование на языках Python и Java, кибергигиену, логику и алгоритмику, программирование роботов.

#технологии
#бюджет
#нацпроект
#IT-куб
В Томской области утвердили программу научно-технологического развития
https://global-tomsk.ru/news/id/7893

В Томской области разработали и утвердили программу, направленную на развитие научного и технологического потенциала. Подробности предоставил стоящий во главе региона Владимир Мазур.
«Новый формат государственной программы включает все направления и механизмы развития науки и технологий. Большой объем финансирования программы обусловлен комплексным планированием, где главным является общий результат деятельности», - рассказал Мазур.
На форуме «Технопром» с программой развития ознакомлены федеральные чиновники. Документ прошел экспертизу и все согласования. Реализовать заложенные в него цели требуется до 2030 года. В частности, в регионе займутся созданием систем связи и СВЧ-электроники, беспилотниками, кластерной промышленной политикой.

#технологии
#Программа
#развитие
#наука
Текслер назвал системообразующим вопрос технологического лидерства
https://global351.ru/news/id/7592

В Челябинской области большое внимание уделяется науке, помогающей заниматься технологическим развитием. Соответствующее заявление сделал Алексей Текслер.
«Сегодня идет безумная гонка технологий и вопрос технологического лидерства является системообразующим. Современная промышленность невозможна без научной составляющей. И мы делаем все для их развития – это поддержка наших научных организаций во взаимодействии с промышленными предприятиями, образовательных организаций и высшей школы. Системная поддержка науки позволяет выявлять наиболее перспективные проекты, добиваться результатов», – подчеркнул Алексей Текслер.
Челябинские власти создают все условия для привлечения молодых ученых. Они могут, к примеру, получить выплаты на покупку жилья, гранты на проведение исследований. Вузы Южного Урала могут воспользоваться программами «Приоритет 2030» и «Сердце Урала». Губернатор также делается ставку на создаваемый сейчас межуниверситетский кампус.
На заседании ученые представили свои проекты, касающиеся аэрокосмической отрасли и квантовых технологий. Собравшиеся обсудили перспективы «Менделеевской карты» и создания в регионе молодежных лабораторий. В этом году власти откроют 5 таких объектов.
#технологии
#наука
#промышленность
#Текслер
В Томской области 30 млрд рублей вложат в программу НТР
https://global-tomsk.ru/news/id/8043

В Томской области более 30 млрд рублей вложат в программу научного и технического развития (НТР). Людмила Огородова, занимающая должность вице-губернатора, озвучила подробности депутатам Закдумы.
Правительство работает над наращиванием объемов производства продукции, представленной наукоемкой и высокотехнологичной сферами. Ее доля в ВРП должна по итогам года вырасти в полтора раза. В течение пяти лет доля исследований, проводимых специалистами до 39 лет, должна достигнуть 53%.
«Приоритетными отраслями экономики Томской области определены химия, радиоэлектроника и системы связи, энергетика, биотехнологии. Эти отрасли наиболее динамично развиваются и соответствуют национальным целям по обеспечению технологического суверенитета страны», – отметила вице-губернатор.
#технологии
#Бюджет
#Программа
#наука
В Самарской области технологическим предпринимателям расскажут о господдержке
https://global846.ru/news/id/7595

В Самарской области собираются в деталях рассказать о поддержке, внедренной для развития технологического предпринимательства. Данный вопрос собираются проработать на Дне инноватора 12 ноября. Для его проведения выбрали одно из помещений технопарка «Жигулевская долина» 12 декабря.
«Мы уделяем особое внимание инновационным предприятиям и создаем все условия для их динамичного развития. Регулярно проводим встречи с предпринимательским сообществом, чтобы в живом диалоге рассказать о новых мерах поддержки, ответить на все волнующие предпринимателей вопросы», – сказал врио министра экономического развития Дмитрий Богданов.
Участники мероприятия узнают о способах получить статус резидента. В отдельном блоке им расскажут о программах поддержки IT и производственных предприятий, а также стартапов. Вячеслав Федорищев считает, что в новых реалиях им стоит заняться повышением инновационного потенциала.
На Дне инноватора бизнес узнает о налоговых преференциях, льготных кредитах и грантах. Желающие смогут посетить мастер-классы, получить советы экспертов и обменяться опытом. Регистрация на участие бесплатная.

#Бизнес
#технологии
#предприниматель
#подержка