Регулярно лично проверяю работу единых клиентских центров кировских газовых компаний. Накануне посетил офисы в городах Уржум и Малмыж. Клиентские центры здесь открыли относительно недавно, но уже демонстрируют свою востребованность. Оценил работу операторов, оснащенность, пообщался с клиентами.
Все наши офисы имеют определенные стандарты, которые должны соблюдаться независимо от расположения. В первую очередь, наши клиенты должны уходить отсюда с полным пониманием ситуации и дальнейших действий.

Такие выезды помогают взглянуть на нашу работу со стороны, определить направления для развития. Важно мнение как абонентов, так и сотрудников, которые непосредственно работают с гражданами. Только так можно выстроить качественную работу.

#Газпром #офисы #Работаемдлялюдей #Вместемысделаембольше #Уржум #Малмыж

Расширяем сеть клиентских центров

Единые клиентские центры «Газпром газораспределение Киров» и «Газпром межрегионгаз Киров» – один из способов взаимодействия с нашими абонентами. Здесь жители Кировской области могут получить весь спектр услуг – от подачи заявления на подключение к газу до оплаты за потребленный ресурс. Наши специалисты всегда готовы ответить на вопросы абонентов и помочь им решить проблему.

Для комфорта жителей области расширяем сеть единых клиентских центров. Новый офис появился в Кирово-Чепецке, он находится на проспекте Россия, д. 24, почти в центре города, с удобной транспортной развязкой.

Пока клиентский центр работает в техническом режиме, но уже пользуется спросом у наших абонентов. Сам лично проверил работу офиса, пообщался со специалистами и клиентами. Важно услышать мнение каждого, чтобы все обратившиеся абоненты могли получить качественную услугу.

#газораспределение_киров #межрегионгаз_Киров #офисы #Работаемдлялюдей #ВместеМыСделаемБольше #КировоЧепецк