Forwarded from Газпром межрегионгаз
В ходе федерального штаба по газификации генеральный директор «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов выступил с докладом о выполнении мероприятий по догазификации регионов
С 21 апреля 2021 г. заключено свыше 189 тыс. договоров на догазификацию, более 80 тыс. заявок исполнено до границ земельных участков потребителей.
"При этом Единый оператор газификации стремится к тому, чтобы общее количество заключенных договоров соответствовало количеству принятых заявок на догазификацию", – подчеркнул Сергей Густов. Он также отметил необходимость усиления адресного информирования потенциальных участников догазификации во всех регионах.
Так, с октября 2021 г. на площадке Единого оператора газификации организована работа отдела обращения с заявителями для предоставления ответов по вопросам догазификации. С 15 декабря 2021 г. начал работу контакт-центр. За время работы центра было принято около 9 тыс. звонков по вопросам газификации и догазификации, за прошедший месяц 2022 г. поступило более 6 тыс. обращений.
#штаб
С 21 апреля 2021 г. заключено свыше 189 тыс. договоров на догазификацию, более 80 тыс. заявок исполнено до границ земельных участков потребителей.
"При этом Единый оператор газификации стремится к тому, чтобы общее количество заключенных договоров соответствовало количеству принятых заявок на догазификацию", – подчеркнул Сергей Густов. Он также отметил необходимость усиления адресного информирования потенциальных участников догазификации во всех регионах.
Так, с октября 2021 г. на площадке Единого оператора газификации организована работа отдела обращения с заявителями для предоставления ответов по вопросам догазификации. С 15 декабря 2021 г. начал работу контакт-центр. За время работы центра было принято около 9 тыс. звонков по вопросам газификации и догазификации, за прошедший месяц 2022 г. поступило более 6 тыс. обращений.
#штаб