🚨Технические работы на платформе «Мой экспорт»

Уважаемые экспортеры, уведомляем вас о проведении технических работ на платформе «Мой экспорт», направленных на улучшение работоспособности сервиса по оформлению фитосанитарных сертификатов.

************************
4 февраля
с 19:00
до 21:00
время московское
****

🔴В указанный период
не рекомендуем формировать заявки на получение фитосанитарных сертификатов.

Пожалуйста, планируйте свою работу заранее.



❓если возникнут вопросы
напишите нам в бот
@FitoMyexportBot

#поддержка

❗️Уважаемые пользователи!

В настоящее время наблюдается сбой в работе СМЭВ!

Наши специалисты уже работают над восстановлением!

Для оперативного получения сертификатов рекомендуем воспользоваться альтернативными способами подачи заявлений.


О восстановлении работоспособности сообщим дополнительно!

#поддержка

❗️Работоспособность восстановлена

Рекомендуем продолжить работу с заявлениеми:
если по заявкам сформированным с 7:00 до 11:00 (по МСК) наблюдаются проблемы необходимо перепродать заявки.

#поддержка

⚡️Уважаемые экспортеры!

В связи с нестабильной работой информационных систем Россельхознадзора у некоторых пользователей сервиса по запросу фитосанитарного сертификата могут наблюдаться замедления при подаче заявок.

Технические специалисты РСХН уже работают над восстановлением!

Для оперативного получения сертификатов рекомендуем воспользоваться альтернативными способами подачи заявлений.


#поддержка

❗️Информируем, что работоспособность восстановлена. 

#поддержка

👨‍💻КАЛЕНДАРЬ ВЕБИНАРОВ НА ФЕВРАЛЬ


🌿 ФИТО: уже сейчас 🔥

📍17 февраля 11:00 по мск
ID мероприятия: 541-694-953
Гостевая ссылка для входа
Пароль для гостей: 536447

************************

👨‍💻ВЕТ:
📍18 февраля 10:00 по мск
ID мероприятия: 126-387-436
Гостевая ссылка для входа
Пароль для гостей: 462310
остевая ссылка для входа
Пароль для гостей: 536447

************************

👨🌐 СПТ:
📍19 февраля 10:00 по мск
ID мероприятия: 288-511-878
Гостевая ссылка для входа
Пароль для гостей: 534671


Ждём вас!

🟢 ПРЕДСТОЯЩИЕ ОБНОВЛЕНИЯ

Уважаемые экспортеры!

Мы продолжаем дорабатывать функциональность платформы «Мой экспорт».

17 февраля с 16:00 будут проводиться технические работы направленные на обновление:
🔺личного кабинета
▶️изменения в полномочиях

Во время проведения работ сервисы будут функционировать в штатном режиме!


⏩⏩⏩

Какие обновления вас ожидают?

✅Обновления в разделе Сотрудники

- добавлена возможность блокировки и разблокировки пользователя

-добавлена возможность удаления пользователя

- добавлена роль «Технический администратор» 🔥🔥🔥

- предоставлена возможность формирования доверенностей представителям организации на подачу заявок (требуют дальнейшего подписания руководителем).

✅Переработка страниц: Профиль\Документы

- изменен вид отображения профиля сотрудника с возможностью просмотра своей роли в организации

- добавлена возможность заполнения персональных данных из Госуслуг

- добавлена возможность удаления своего аккаунта из данной организации (для восстановления в данной организации потребуется пройти полную регистрацию)

-добавлена возможность просмотра своих доверенностей в табличном виде


Подготовили для вас ⬇️⬇️

карточки

, которые разъясняют все полномочия ролей на нашей платформе!!



#выпросилимысделали
#обновления

🟢 Работоспособность восстановлена

Рекомендуем создавать новые заявления на получение ФСС,
не используя заявки, созданные после 18:00 (по МСК) 11 марта, в качестве черновиков.


#поддержка