🧮 Олег Тиньков распродаёт банк со скидкой 85%
Бизнесмену принадлежит 35% головной компании «Тинькофф» TCS Group. Бизнесмен оценил свои акции в $300 млн, при этом их рыночная цена — $2,1 млрд. На этой новости бумаги компании упали более чем на 10%.
В состав TCS Group входят банк, мобильный оператор, «Тинькофф Страхование», УК «Тинькофф Капитал», «Тинькофф Инвестиции» и другие структуры. Выручка TCS Group по МСФО в 2021 году составила 273,9 млрд рублей, прибыль — 63,4 млрд рублей.
В числе потенциальных покупателей доли TCS Group — Альфа-банк, Промсвязьбанк, АФК «Система» и «Яндекс».
19 апреля основатель банка Олег Тиньков сделал антивоенное заявление. Банк в тот же день назвал слова основателя его «личным мнением», а самого Тинькова — одним из клиентов банка. Позднее «Тинькофф» объявил, что до конца года проведёт ребрендинг, отказавшись от старого «именного» бренда, который «давно перерос».
#Тинькофф #банки
Бизнесмену принадлежит 35% головной компании «Тинькофф» TCS Group. Бизнесмен оценил свои акции в $300 млн, при этом их рыночная цена — $2,1 млрд. На этой новости бумаги компании упали более чем на 10%.
В состав TCS Group входят банк, мобильный оператор, «Тинькофф Страхование», УК «Тинькофф Капитал», «Тинькофф Инвестиции» и другие структуры. Выручка TCS Group по МСФО в 2021 году составила 273,9 млрд рублей, прибыль — 63,4 млрд рублей.
В числе потенциальных покупателей доли TCS Group — Альфа-банк, Промсвязьбанк, АФК «Система» и «Яндекс».
19 апреля основатель банка Олег Тиньков сделал антивоенное заявление. Банк в тот же день назвал слова основателя его «личным мнением», а самого Тинькова — одним из клиентов банка. Позднее «Тинькофф» объявил, что до конца года проведёт ребрендинг, отказавшись от старого «именного» бренда, который «давно перерос».
#Тинькофф #банки
🏦 «Тинькофф» временно отключил SWIFT-переводы в евро
Сначала банк ссылался на сбой, но позже подтвердил отключение переводов. В «Тинькофф» не уточнили, как долго продлится ограничение.
Ранее мы перечисляли банки, которые всё ещё работают со SWIFT-переводами несмотря на санкции. Однако из-за ужесточения комплаенса увеличились сроки проведения денежных переводов из России за рубеж до 5-10 дней, а число отказов выросло.
#Тинькофф #SWIFT
Сначала банк ссылался на сбой, но позже подтвердил отключение переводов. В «Тинькофф» не уточнили, как долго продлится ограничение.
Ранее мы перечисляли банки, которые всё ещё работают со SWIFT-переводами несмотря на санкции. Однако из-за ужесточения комплаенса увеличились сроки проведения денежных переводов из России за рубеж до 5-10 дней, а число отказов выросло.
#Тинькофф #SWIFT
🤬 «Тинькофф банк» начал кредитовать клиентов без их согласия
Пользователь «Тинькофф банка» пожаловался на то, что на него оформили рассрочку без согласия. В службе поддержки сообщили, что банк автоматически оформил услугу после того, как клиент просто посмотрел сторис в приложении с рекламой этой услуги. При этом закрывается рассрочка не столь быстро. Заявку об отмене будут рассматривать в течение семи дней.
В официальном аккаунте «Тинькофф» в Twitter банк подтвердил эту информацию: «Очень большое количество клиентов забывали активировать спецпредложения, из-за чего теряли возможность в них поучаствовать. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра. Рассрочки тоже имеют такое свойство». При этом в банке отметили, что подумают над изменением этого процесса.
#Тинькофф
Пользователь «Тинькофф банка» пожаловался на то, что на него оформили рассрочку без согласия. В службе поддержки сообщили, что банк автоматически оформил услугу после того, как клиент просто посмотрел сторис в приложении с рекламой этой услуги. При этом закрывается рассрочка не столь быстро. Заявку об отмене будут рассматривать в течение семи дней.
В официальном аккаунте «Тинькофф» в Twitter банк подтвердил эту информацию: «Очень большое количество клиентов забывали активировать спецпредложения, из-за чего теряли возможность в них поучаствовать. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра. Рассрочки тоже имеют такое свойство». При этом в банке отметили, что подумают над изменением этого процесса.
#Тинькофф
Клиенты «Тинькофф» оценили «клиентоориентированность» банка
Накануне банк объявил о введении комиссий за входящие SWIFT-переводы: 3% от суммы перевода, но не менее 200 у.е. и не более суммы перевода. Проще говоря, если клиент захочет получить перевод на сумму менее 200 у.е. (вне зависимости от валюты), то банк полностью заберёт его себе в счёт комиссии.
Кроме того, с 23 июня «Тинькофф» повысит порог суммы на счёте, после превышения которой будет взиматься комиссия 1% в месяц (или 12% в год), до $10 тысяч (первоначально была тысяча).
Одновременно с этим банк ввёл минимальный порог для исходящих SWIFT-переводов — $20 тысяч. Причина — «увеличение числа проверок со стороны западных партнёров и снижение объёма обрабатываемых ими платежей клиентов российских банков».
#Тинькофф #банки
Накануне банк объявил о введении комиссий за входящие SWIFT-переводы: 3% от суммы перевода, но не менее 200 у.е. и не более суммы перевода. Проще говоря, если клиент захочет получить перевод на сумму менее 200 у.е. (вне зависимости от валюты), то банк полностью заберёт его себе в счёт комиссии.
Кроме того, с 23 июня «Тинькофф» повысит порог суммы на счёте, после превышения которой будет взиматься комиссия 1% в месяц (или 12% в год), до $10 тысяч (первоначально была тысяча).
Одновременно с этим банк ввёл минимальный порог для исходящих SWIFT-переводов — $20 тысяч. Причина — «увеличение числа проверок со стороны западных партнёров и снижение объёма обрабатываемых ими платежей клиентов российских банков».
#Тинькофф #банки
😨 «Тинькофф» берёт комиссию в $200 не только за отправку средств, но и за возврат
Клиент банка 1 июня отправил в Bank of China $1258, но деньги так и не дошли до счёта. Больше двух недель он ожидал выполнения операции. Средства в иностранный банк поступили, но для перевода адресату Bank of China запросил уточняющую информацию об имени получателя. Но, кажется, «Тинькофф» сведения так и не отправил, несмотря на просьбы своего клиента.
В итоге китайский банк вернул деньги обратно. А «Тинькофф» сообщил, что возьмёт с возврата $200, так как «технически это пополнение SWIFT-переводом». При этом перевод (вернее его неудачная попытка) был сделан ещё до официального объявления о вводе комиссии.
#Тинькофф #SWIFT
Клиент банка 1 июня отправил в Bank of China $1258, но деньги так и не дошли до счёта. Больше двух недель он ожидал выполнения операции. Средства в иностранный банк поступили, но для перевода адресату Bank of China запросил уточняющую информацию об имени получателя. Но, кажется, «Тинькофф» сведения так и не отправил, несмотря на просьбы своего клиента.
В итоге китайский банк вернул деньги обратно. А «Тинькофф» сообщил, что возьмёт с возврата $200, так как «технически это пополнение SWIFT-переводом». При этом перевод (вернее его неудачная попытка) был сделан ещё до официального объявления о вводе комиссии.
#Тинькофф #SWIFT
«Тинькофф» продолжает «надеяться на понимание» своих клиентов
Банк забрал весь заработок у блогеров. YouTube перечислил пользовательнице из Новосибирска INNA SERG с 1,5 млн подписчиков бонусы от просмотров её shorts-роликов. Но банк всю выплату — 5500 рублей — просто забрал себе в счёт комиссии. С похожей проблемой столкнулся и клиент банка из Екатеринбурга. У него забрали 7186 рублей за SWIFT-перевод.
Ранее банк объявил о введении комиссий за входящие SWIFT-переводы: 3% от суммы перевода, но не менее 200 у.е. и не более суммы перевода. Причём выяснилось, что он берёт комиссию не только за отправку средств, но и за возврат. Почему российские банки резко невзлюбили валюту мы писали здесь.
#Тинькофф #банки
Банк забрал весь заработок у блогеров. YouTube перечислил пользовательнице из Новосибирска INNA SERG с 1,5 млн подписчиков бонусы от просмотров её shorts-роликов. Но банк всю выплату — 5500 рублей — просто забрал себе в счёт комиссии. С похожей проблемой столкнулся и клиент банка из Екатеринбурга. У него забрали 7186 рублей за SWIFT-перевод.
Ранее банк объявил о введении комиссий за входящие SWIFT-переводы: 3% от суммы перевода, но не менее 200 у.е. и не более суммы перевода. Причём выяснилось, что он берёт комиссию не только за отправку средств, но и за возврат. Почему российские банки резко невзлюбили валюту мы писали здесь.
#Тинькофф #банки
❗️ «Тинькофф» будет взимать комиссию за хранение валюты на брокерских счетах
С 4 июля банк введёт отрицательные проценты за хранение долларов, евро и фунтов на брокерских счетах на сумму больше 10 000 у.е. Комиссия составит 1% в месяц, но будет списывать ежедневно (0,033%).
Ранее банк объявил о введении комиссий за входящие SWIFT-переводы: 3% от суммы перевода, но не менее 200 у.е. и не более суммы перевода. Причём выяснилось, что он берёт комиссию не только за отправку средств, но и за возврат. Почему российские банки резко невзлюбили валюту мы писали здесь.
#Тинькофф #банк
С 4 июля банк введёт отрицательные проценты за хранение долларов, евро и фунтов на брокерских счетах на сумму больше 10 000 у.е. Комиссия составит 1% в месяц, но будет списывать ежедневно (0,033%).
Ранее банк объявил о введении комиссий за входящие SWIFT-переводы: 3% от суммы перевода, но не менее 200 у.е. и не более суммы перевода. Причём выяснилось, что он берёт комиссию не только за отправку средств, но и за возврат. Почему российские банки резко невзлюбили валюту мы писали здесь.
#Тинькофф #банк
🏦 Клиенты «Тинькофф» провернули махинацию по обмену валют на $7 млн
В феврале и марте клиенты банка нашли способ выгодно менять валюту на рубли с помощью промежуточной конвертации в фунты и евро. Так, они покупали доллар по 88 рублей, тогда как в приложении он стоил 150 рублей, а на бирже — больше 100 рублей. Многие таким образом покупали доллар «задёшево», а сдавали на бирже «задорого». На этой схеме удалось заработать 265 клиентам.
Но «Тинькофф» назвал это необоснованным обогащением и списал у сообразительных россиян эти средства, а счета некоторых и вовсе заблокировал. Из-за списаний многие из них обратились в суд. Несколько дел рассматривается в Москве, ещё одно — в Саранске. Шесть клиентов обратились за юридической помощью в Хабаровске.
Банк же теперь пытается обвинить не только клиентов, но и своих сотрудников. Именно по их вине, как считает «Тинькофф», в расчётах промежуточной конвертации произошли сбои. Ущерб компания оценила в $7 млн.
#Тинькофф
В феврале и марте клиенты банка нашли способ выгодно менять валюту на рубли с помощью промежуточной конвертации в фунты и евро. Так, они покупали доллар по 88 рублей, тогда как в приложении он стоил 150 рублей, а на бирже — больше 100 рублей. Многие таким образом покупали доллар «задёшево», а сдавали на бирже «задорого». На этой схеме удалось заработать 265 клиентам.
Но «Тинькофф» назвал это необоснованным обогащением и списал у сообразительных россиян эти средства, а счета некоторых и вовсе заблокировал. Из-за списаний многие из них обратились в суд. Несколько дел рассматривается в Москве, ещё одно — в Саранске. Шесть клиентов обратились за юридической помощью в Хабаровске.
Банк же теперь пытается обвинить не только клиентов, но и своих сотрудников. Именно по их вине, как считает «Тинькофф», в расчётах промежуточной конвертации произошли сбои. Ущерб компания оценила в $7 млн.
#Тинькофф
🤖 Два виртуальных Олега из «Тинькофф» заблокировали карту реального клиента
Клиенту банка из-за «подозрительной транзакции» позвонил голосовой помощник службы безопасности «Тинькофф» Олег. Но звонок перехватил другой бот банка — его тоже зовут Олег.
Боты пообщались между собой, не поняли друг друга, но на всякий случай заблокировали карту реального клиента. Личное вмешательство в диалог с роботами от блокировки тоже не спасло.
Олег Тиньков свой банк давно продал, но дело его, как видим, живёт.
#Тинькофф
Клиенту банка из-за «подозрительной транзакции» позвонил голосовой помощник службы безопасности «Тинькофф» Олег. Но звонок перехватил другой бот банка — его тоже зовут Олег.
Боты пообщались между собой, не поняли друг друга, но на всякий случай заблокировали карту реального клиента. Личное вмешательство в диалог с роботами от блокировки тоже не спасло.
Олег Тиньков свой банк давно продал, но дело его, как видим, живёт.
#Тинькофф
💸 «Тинькофф» до 1 октября приостанавливает исходящие SWIFT-переводы
В заявлении банка сказано, что компания не может обеспечить «приемлемый уровень клиентского сервиса» из-за постоянного снижения числа обрабатываемых западными партнёрами транзакций и ужесточения требований.
Зато «Тинькофф» стал провайдером Системы быстрых платежей (СБП) для рублёвых трансграничных переводов по номеру телефона. Список банков, в которые можно будет отправить перевод, а также конечный размер комиссий для клиентов, срок полноценного запуска сервиса и информацию о том, будут ли в нем задействованы другие провайдеры, «Тинькофф» и ЦБ пока не раскрывают. Операции будут проходить в рублях с конвертацией в национальную валюту на стороне банка-получателя.
#Тинькофф #SWIFT
В заявлении банка сказано, что компания не может обеспечить «приемлемый уровень клиентского сервиса» из-за постоянного снижения числа обрабатываемых западными партнёрами транзакций и ужесточения требований.
Зато «Тинькофф» стал провайдером Системы быстрых платежей (СБП) для рублёвых трансграничных переводов по номеру телефона. Список банков, в которые можно будет отправить перевод, а также конечный размер комиссий для клиентов, срок полноценного запуска сервиса и информацию о том, будут ли в нем задействованы другие провайдеры, «Тинькофф» и ЦБ пока не раскрывают. Операции будут проходить в рублях с конвертацией в национальную валюту на стороне банка-получателя.
#Тинькофф #SWIFT
«Тинькофф» объявил об очередной комиссии
С 15 августа «Тинькофф» вводит комиссию 3% на входящие SWIFT-переводы в евро, долларах и фунтах. В этот раз ограничения затрагивают индивидуальных предпринимателей и других юрлиц.
Минимальная сумма комиссии составит $200. Новые меры не затронут переводы из Армении и Китая – из этих стран платежи по-прежнему можно получать бесплатно.
Клиенты банка могут отправлять переводы в евро и долларах без ограничений в Армению, только доллары — в 74 банка Китая. Внутри экосистемы Сбера и «Росбанка» доллары и евро можно переводить на свой счёт без дополнительных платежей. Также без ограничений работают переводы в китайских юанях.
#Тинькофф #SWIFT
С 15 августа «Тинькофф» вводит комиссию 3% на входящие SWIFT-переводы в евро, долларах и фунтах. В этот раз ограничения затрагивают индивидуальных предпринимателей и других юрлиц.
Минимальная сумма комиссии составит $200. Новые меры не затронут переводы из Армении и Китая – из этих стран платежи по-прежнему можно получать бесплатно.
Клиенты банка могут отправлять переводы в евро и долларах без ограничений в Армению, только доллары — в 74 банка Китая. Внутри экосистемы Сбера и «Росбанка» доллары и евро можно переводить на свой счёт без дополнительных платежей. Также без ограничений работают переводы в китайских юанях.
#Тинькофф #SWIFT