🇫🇮ℹ️ Многие продавцы предпочитают работать на кассах самообслуживания: «Приятно видеть облегчение на лицах клиентов»

Кассы самообслуживания становятся всё более популярными в Финляндии, особенно в крупных городах и на столичном регионе. Как сообщают магазины, обратная связь от клиентов и сотрудников в основном положительная, несмотря на участившиеся случаи краж.

Любовь к работе на кассе самообслуживания
22-летняя Роса Луостаринен, работающая кассиром в S-market в центре Хельсинки, с удовольствием проводит свои смены на кассах самообслуживания.

– Мне нравится, что эта работа более разнообразна, чем на обычной кассе. Здесь можно двигаться и быть более активной, – рассказывает Луостаринен.

Многие сотрудники S-ryhmä также положительно отзываются о работе на таких кассах. Как отмечает руководитель по развитию Минна Яконен, ряд работников специально просят ставить их на смены у касс самообслуживания, поскольку эта работа требует хороших навыков общения с клиентами.

– Когда внимание не сосредоточено только на кассе, есть возможность пообщаться с людьми, – добавляет Луостаринен.

Проблема краж и меры безопасности
Несмотря на популярность касс самообслуживания, магазины сталкиваются с увеличением числа краж. По данным исследования Союза торговли, ежегодный ущерб от хищений достигает миллиарда евро.

Для борьбы с этим магазины внедряют дополнительные меры безопасности, такие как турникеты и случайные проверки чеков.

– Иногда клиент забывает просканировать товар или неправильно взвешивает продукты, например, конфеты или салаты, – объясняет Луостаринен. – Мы можем определить, случайность это или намеренный обман.

Если система фиксирует необходимость проверки, клиенты обычно спокойно относятся к этому, если всё в порядке. В противном случае могут возникнуть недовольства.

Преимущества и особенности
S-ryhmä первой внедрила кассы самообслуживания в Финляндии в 2012 году, за ней последовала K-ryhmä, а с 2020 года такие кассы появились и в Lidl.

Особенно популярны кассы самообслуживания среди клиентов с небольшим количеством покупок, но, например, в магазинах Prisma появились зоны, где удобно обслуживать покупателей с тележками.

Интересным для многих клиентов остаётся возможность покупки алкоголя или уценённых товаров на кассах самообслуживания, что зависит от политики конкретного магазина.

– Приятно видеть, как клиент радуется, узнав, что ему не нужно стоять в очереди на обычной кассе, – делится Луостаринен.

@fin_rus #Финляндия #кассы #торговля #самообслуживание

🇫🇮⚠️🚩⚠️🚩 Важное сообщение для членов профсоюза Teollisuusliitto

Этой зимой почти все профсоюзы, входящие в SAK, ведут переговоры о трудовых условиях и заработной плате. Сейчас особенно важно поддерживать друг друга, чтобы обеспечить справедливые условия труда и достойное повышение зарплат для всех членов профсоюзов.

Переговоры в разгаре
Teollisuusliitto начал переговоры первым – ещё в сентябре. Уже почти три месяца обсуждается новый коллективный договор для работников технологической промышленности. В других отраслях промышленности переговоры также идут полным ходом, а в секторах транспорта, частных услуг и государственного сектора они начнутся немного позже.

Большинство коллективных договоров будут обсуждаться в ближайшие шесть месяцев. Профсоюзы, входящие в SAK, совместно работают над тем, чтобы в каждой отрасли были согласованы достойные условия труда и значительное повышение зарплат.

Цель – 10% повышение зарплаты
Цель в 10% повышения зарплаты хорошо обоснована. В последние годы умеренные повышения заработной платы в Финляндии привели к снижению покупательной способности работников. В то же время в странах-конкурентах зарплаты росли гораздо быстрее, что укрепило конкурентоспособность Финляндии, но ухудшило финансовое положение работников.

Результаты переговоров в технологической промышленности окажут значительное влияние на дальнейшие договоры в других отраслях. Первый коллективный договор задаёт тон для всех последующих соглашений.

Забастовки для ускорения переговоров
Из-за отсутствия прогресса в переговорах Teollisuusliitto был вынужден объявить забастовки, которые пройдут 3, 4 и 9–12 декабря. В забастовках примут участие более 400 предприятий и 33 000 работников.

SAK и его профсоюзы поддерживают Teollisuusliitto в этих переговорах и акциях протеста. Важно, чтобы все члены профсоюзов SAK выражали солидарность с Teollisuusliitto, как минимум морально.

Подписали:
- Председатель SAK Яркко Элоронта
- Председатель Teollisuusliitto Рику Аалто
- Председатель PAM Анника Рённи-Сяльнинен
- Председатель JHL Хокан Экстрём
- Председатель SEL Вели-Матти Кунтонен
- Председатель AKT Исмо Кокко
- Председатель Rakennusliitto Киммо Палонен
- Председатель Sähköliitto Яри Корпела

@fin_rus #Финляндия #профсоюзы #Teollisuusliitto #переговоры #забастовка

🇫🇮⚠️ℹ️ Перебой в работе сервисов eAsiointi и eHallinta с пятницы по субботу

Сервисы eAsiointi и eHallinta будут недоступны с пятницы, 6 декабря, по субботу, 7 декабря, из-за обновления системы. Перебой начнётся в пятницу в 8:00 и завершится в субботу в 16:00.

Приносим извинения за возможные неудобства.

@fin_rus #Финляндия #технологии #обновление #перебой

🇫🇮🚩⛔⚠️ Забастовка на Ekeri: «Необходимость повышения зарплат чувствуется в магазине и при оплате счетов за электроэнергию»

На предприятии Ekeri в Педерсёре продолжается забастовка работников, представляющих интересы профсоюза Teollisuusliitto. Они надеются, что переговоры по коллективному договору наконец-то сдвинутся с мёртвой точки и удастся достичь соглашения. Требования о повышении зарплат получают поддержку среди участников забастовки.

Шесть дней забастовок в технологической промышленности
Teollisuusliitto объявил серию однодневных забастовок, чтобы ускорить переговоры по трудовым договорам в технологической отрасли. Акции пройдут 3, 4, а также 9–12 декабря. В забастовках участвуют 33 000 работников с более чем 400 предприятий.

Главный уполномоченный Mikaela Skriko считает, что переговоры могли бы быть перенесены на лето, чтобы забастовки проходили в более комфортных условиях.

– В прошлом году мы стояли в мороз и снегопад при минус 25. Опыт есть, но это непросто, – вспоминает она.

Рост цен и необходимость повышения зарплат
Инфляция и рост цен на электроэнергию усилили необходимость увеличения зарплат.

– Всё подорожало. Даже 10-процентное повышение зарплаты не решит все проблемы. Сложно становится не только в магазинах, но и при оплате счетов за электроэнергию, – говорит Mikaela Skriko.

Työsuojeluvaltuutettu (уполномоченный по охране труда) Jan-Erik Tarvonen отмечает, что низкие темпы роста зарплат в Финляндии усиливают экономические трудности.

– Если у работников нет денег на потребление, рецессия только затянется. Особенно тяжело приходится семьям с детьми, – добавляет он.

Опасения за будущее трудовых соглашений
Участники забастовки обеспокоены планами правительства расширить возможности для локальных трудовых договоров, что может привести к снижению защиты работников.

– Мы не хотим забастовок. Мы защищаем технологический трудовой договор – «зелёную книгу», которая даёт чёткие рамки для всех работников, – поясняет Skriko.

На предприятии Ekeri, которое показывает рекордные показатели роста и занятости, профсоюз не видит обоснований для отказа от их требований.

Необходимость информирования молодёжи
Tarvonen подчёркивает, что многие молодые сотрудники мало знают о профсоюзах и трудовых договорах.

– Новички должны начинать работу с беседы с главным уполномоченным, чтобы понимать свои права, – говорит он.

Как двигаться дальше?
Работники понимают, что одной серии забастовок может быть недостаточно.

– Однодневные акции, проходящие в разных регионах Финляндии, помогают создать больший эффект, – считает Tarvonen.

Утро забастовочного дня завершается: выпит глинтвейн, участники расходятся по домам, надеясь на прогресс в переговорах.

– Надеемся, что переговоры сдвинутся с места, и будет достигнуто соглашение, – подытожила Mikaela Skriko.

@fin_rus #Финляндия #Teollisuusliitto #забастовка #профсоюзы #переговоры #10%

🇫🇮⚠️⚡️⚡️⚡️⚡️ Контролёры HSL усилили проверки персональных проездных в столичном регионе

В общественном транспорте столичного региона Финляндии пассажиров начали просить предъявлять удостоверение личности при проверке билетов. Это вызвало вопросы у некоторых пассажиров, удивленных такой практикой.

Причины проверки
HSL (столичная транспортная компания) начала усиленные проверки персональных проездных билетов с 2 декабря. Санна Хирвеля, начальник службы контроля HSL, пояснила, что такие меры связаны с желанием выяснить масштабы злоупотреблений, когда пассажиры используют чужие билеты, оформленные на членов семьи или других людей.

Часто задаваемые вопросы

1. Почему проверяют документы?
Контролёры проверяют личность пассажиров, чтобы убедиться, что билет используется тем, на чьё имя он оформлен. Злоупотребления снижают доходы от продажи билетов.

2. Имеют ли контролёры право запрашивать документы?
Да, закон позволяет контролёрам проверять личность пассажиров, использующих персональные билеты.

3. Обязательно ли предъявлять документы?
Да, пассажиры обязаны предъявить удостоверение личности. Если документа нет, пассажир может заполнить анкету, данные которой проверяются через систему регистрации.

4. Что будет, если пассажир откажется?
Отказ предоставлять данные может привести к штрафу за безбилетный проезд. В крайнем случае контролёры могут вызвать полицию.

Длительность кампании
Проверки продлятся несколько дней, и их результаты помогут HSL оценить необходимость дальнейших мер.

@fin_rus #Финляндия #HSL #общественныйтранспорт #проверка

🇫🇮ℹ️Финские депутаты поддерживают повышение оборонных расходов

В особенности депутаты от правительственных партий готовы увеличить расходы на оборону.

Согласно проведенному Yle опросу, народные избранники поддерживают повышение расходов на оборону страны. В особенности это касается депутатов от правительственных партий.

Yle задало депутатам вопрос, должна ли Финляндия увеличить оборонные расходы вплоть до 3 процентов от ВВП.

В опросе приняли участие 102 финских депутата. Из них 59 ответили ”да”, в то время как 13 выступили против этой идеи. 30 не смогли определиться со своей позицией.

В настоящее время НАТО требует, чтобы страны-члены альянса тратили на оборону как минимум два процента от своего валового внутреннего продукта.

В случае с Финляндией этот показатель в текущем году значительно превышает два процента. Когда финны полностью выплатят стоимость последних оборонных закупок, в которые входят истребители и новые военные корабли, уровень оборонного бюджета должен будет упасть ниже двух процентов.

США, в свою очередь, хотят, чтобы европейские страны тратили больше на свою собственную оборону. Избрание Дональда Трампа новым президентом США отчасти активизировало обсуждение оборонных расходов.

Больше желания повысить оборонный бюджет отмечено в правящих партиях
Особенно депутаты от правительственных партий поддерживают увеличение оборонных расходов. Большинство ответивших высказалось за эту идею.

– На оборонные расходы должно тратиться столько, сколько требует безопасность финнов. Террористическое государство Россия в настоящее время ведет полномасштабную войну против своего соседа, и будущее невозможно предсказать с уверенностью, – отметил в своем ответе депутат от Коалиционной партии Паули Аалто-Сетяля.

@fin_rus #Финляндия #правительство

🇫🇮 Крупнейшие корпорации изучают возможность строительства алюминиевого завода в Финляндии

Международные компании рассматривают возможность строительства завода по производству низкоуглеродного алюминия в районах Коккола и Крунупюю. В проекте участвуют корпорации Rio Tinto, Mitsubishi Corporation, Vargas, а также энергетическая компания Fortum и инвестиционная компания Tesi.

Проектная компания Arctial, созданная для реализации этого проекта, отмечает ряд преимуществ выбранного региона. Среди них доступ к электроэнергии без выбросов углекислого газа, развитая инфраструктура, логистические возможности, наличие порта и долгие традиции работы с металлом.

Компании планируют провести исследование экономической целесообразности проекта, чтобы определить возможности и перспективы строительства завода.

@fin_rus #Финляндия #алюминий #экология #энергия #промышленность

🇫🇮 Какие напитки всё ещё выгодно привозить из Эстонии: мнение финнов

Несмотря на рост цен в Эстонии, алкоголь остаётся самым популярным товаром, который финны привозят из поездок. Финский портал Yle опросил покупателей в Таллине, чтобы узнать, какие напитки остаются выгодными для покупки.

Почему алкоголь из Эстонии всё ещё популярен?
Цены на алкоголь в Эстонии значительно ниже, чем в Финляндии, благодаря более низким акцизным налогам и другим расходам. Например, упаковка из 24 банок финского напитка «лонкеро» в Эстонии стоит около 28 евро, включая залоговую стоимость, в то время как в Финляндии за упаковку из 12 банок придётся заплатить 35 евро.

– Лонкеро и пиво – это классика. Особенно популярны сейчас качественные красные вина к рождественскому столу, – рассказывает сотрудница SuperAlko Айве Аннух.

Примеры цен:
- Hartwall Original Long Drink 5,5%
- Финляндия: 35,16 евро за упаковку из 12 банок (0,33 л).
- Эстония (SuperAlko): 28,30 евро за упаковку из 24 банок.

- Пиво и сидр:
- Финляндия: 4,80 евро/литр.
- Эстония (Rimi.ee): 2,59 евро/литр.

Повышение акцизов в Эстонии
В ближайшие годы правительство Эстонии планирует ежегодно увеличивать акцизы на 5% (с 2025 по 2028 годы). Это может уменьшить разницу в стоимости алкоголя между Эстонией и Финляндией.

Несмотря на это, финны продолжают считать поездки за алкоголем выгодными, особенно если речь идёт о крупных закупках.

– Конечно, стоит ехать, но не ради одного ящика пива. Лучше на машине, чтобы увезти побольше, – делится Пекка Матикайнен из Турку.

Статистика алкоголя из Эстонии
Согласно данным THL за 2023 год, 58% всего привозимого финнами алкоголя приходится на Эстонию и паромы. Особенно высока доля эстонских напитков среди сидров и лёгких алкогольных коктейлей – 81%.

@fin_rus #Финляндия #Эстония #алкоголь #цены #акцизы

🇫🇮ℹ️ Министр иностранных дел Валтонен примет участие в заседании Совета министров ОБСЕ

Министр иностранных дел Финляндии Элина Валтонен примет участие в заседании Совета министров Организации по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ), которое пройдет на Мальте 5–6 декабря. На данный момент ОБСЕ возглавляет Мальта, а Финляндия примет председательство в 2025 году.

Основными темами встречи станут последствия агрессивной войны России для безопасности в Европе и поддержка Украины. Министры также обсудят роль ОБСЕ в международной системе.

«Принципы и обязательства ОБСЕ сейчас важны как никогда, несмотря на то, что Россия откровенно нарушает их через свою агрессивную войну против Украины. Совет министров ОБСЕ предоставляет возможность выразить поддержку Украине», — отметила министр Валтонен.

Финляндия примет участие во встрече в качестве будущего председателя ОБСЕ в 2025 году.

«Председательство Финляндии будет акцентировать внимание на принципах и обязательствах ОБСЕ. Мы стремимся усилить оперативные возможности организации, чтобы поддержать европейский порядок безопасности и обеспечить возможность жителям соседних регионов жить в демократических государствах, руководствующихся принципами верховенства закона. Ключевой темой председательства Финляндии станет устойчивость», — добавила Валтонен.

ОБСЕ объединяет 57 стран-участниц, включая все государства Европы, Центральной Азии, а также США и Канаду.

ОБСЕ служит форумом для политического диалога между странами-участницами и платформой для их сотрудничества в военно-политической, экономической, экологической и правозащитной сферах. Деятельность организации основывается на Хельсинкском Заключительном акте 1975 года и других принципах и обязательствах ОБСЕ.

Министр Валтонен также выступит на конференции гражданского общества ОБСЕ и проведет ряд двусторонних встреч.

@fin_rus #Финляндия #ОБСЕ #Валтонен #Мальта #Украина #Европа #Безопасность

🇫🇮ℹ️ Antti Lindtman раскритиковал Riikka Purra за участие в скандальном мероприятии

Председатель Социал-демократической партии (Sdp) Антти Линдтман подверг резкой критике лидера партии "Истинные финны" (Perussuomalaiset) и министра финансов Риикку Пурра в интервью Ilta-Sanomat. Причиной стали связи персосуомалайнен с мероприятием 612, которое Служба безопасности и разведки Финляндии (Suojelupoliisi) оценила как имеющее крайне правые корни.

Член парламента от партии Perussuomalaiset Теему Кескисарья подтвердил свое намерение принять участие в этом мероприятии, несмотря на предупреждения Suojelupoliisi.

«Риикка Пурра в воскресенье фактически прорекламировала это событие», заявил Линдтман в интервью HAAPALA-TV.

Позиция Пурра вызывает вопросы

Линдтман поставил под сомнение, есть ли у Perussuomalaiset собственное мнение относительно угрозы крайне правых, отличающееся от позиции Suojelupoliisi.

«Возникает вопрос, отличается ли оценка Perussuomalaiset от мнения Suojelupoliisi о крайне правых и связанных с ними угрозах. Этот вопрос остается без ответа и требует разъяснений от Риикки Пурра», подчеркнул Линдтман.

Сама Пурра ранее заявила, что мероприятие 612 связано с националистическими и патриотическими ценностями, включая свободу собраний и слова. Тем не менее, Suojelupoliisi отмечает, что на мероприятии, вероятно, будут присутствовать представители крайне правых движений.

«Складывается впечатление, что в правительстве существует разногласие относительно отношения к крайне правым и их угрозам», добавил Линдтман.

Политические последствия

Линдтман отметил, что позиция Perussuomalaiset может бросить тень на правительство, возглавляемое Петтери Орпо, и раскритиковал Пурра за отсутствие четкой реакции.

«Критически важно, чтобы правительство четко определило свою позицию: следует ли оно оценке Suojelupoliisi или у него есть своя точка зрения», сказал Линдтман.

На фоне скандала с Perussuomalaiset внимание СМИ также переключилось от предыдущих конфликтов, связанных с депутатом Sdp Киммо Кильюненом. Напомним, что Кильюнен был вынужден покинуть пост председателя парламентского комитета по иностранным делам из-за своих противоречивых заявлений.

Социал-демократы планируют выбрать преемника Кильюнена в четверг, и на эту должность претендуют Йоханнес Коскинен, Вилле Синнари и Миа-Петра Кумпула-Натри.

@fin_rus #Финляндия #Политика #Линдтман #Перусуомалайсет #Пурра #612 #КрайнеПравые #Suojelupoliisi

🇫🇮🚩ℹ️ Продолжение посредничества в трудовом споре в технологической отрасли

Посредничество в трудовом споре между профсоюзом Teollisuusliitto и работодателями технологической отрасли продолжится в воскресенье, 8 декабря, под руководством государственного посредника. Начало переговоров запланировано на 12:00.

@fin_rus #Финляндия #трудовойспор #переговоры #технологии

🇫🇮🇺🇦 Финляндия передаст Украине зимнее снаряжение для армии

Финляндия объявила о новом пакете помощи для Украины, включающем зимнее снаряжение для вооружённых сил. Стоимость пакета составляет 25 миллионов евро, сообщил сегодня Минобороны Финляндии.

Эта поставка станет уже 26-й по счёту с начала оказания помощи Украине. Общая стоимость помощи Финляндии Украине на данный момент составляет около 2,3 миллиарда евро.

Новый пакет помощи планируется отправить в начале 2024 года.

@fin_rus #Финляндия #Украина #помощь #оборона

🇫🇮ℹ️ Каждый четвёртый финн сталкивался с преследованием

Согласно данным Статистического центра Финляндии, каждый четвёртый житель страны сталкивался с преследованием в какой-то момент своей жизни.

Преследование по гендеру и возрасту
Преследование чаще затрагивает женщин – его испытывала каждая третья женщина и каждый пятый мужчина. Особенно уязвимы к преследованию люди младше 35 лет вне зависимости от гендера.

Кто становится преследователем
Чаще всего преследователем оказывается мужчина. Преследование обычно выражается в виде повторяющихся нежелательных контактов, таких как сообщения, звонки, или неожиданных подарков.

@fin_rus #Финляндия #преследование #социология

🇫🇮ℹ️ Важные изменения в пособиях Kela: повышение возрастного порога

Финляндия вносит изменения в систему социальных пособий, стремясь сократить расходы и упростить её структуру. С нового года возрастной порог для получения ряда пособий от Kela увеличивается с 16 до 18 лет.

Какие пособия затронут изменения?
С 2024 года лица младше 18 лет больше не смогут получать:
- национальную пенсию,
- гарантийную пенсию,
- больничные пособия,
- реабилитационные пособия Kela.

Изменения также касаются системы пособий для лиц с ограниченными возможностями. Новый возрастной порог в 18 лет для этих пособий вступит в силу с января 2027 года.

Кого коснутся изменения?
Изменения распространяются:
- на граждан, родившихся в 2009 году и позже – для национальной и гарантийной пенсии, больничных и реабилитационных пособий,
- на граждан, родившихся в 2008 году и позже – для пособий по безработице.

Пособия для лиц с ограниченными возможностями будут выплачиваться до следующей проверки в соответствии с действующим законодательством.

Цели и экономия
Министерство социальных дел и здравоохранения заявляет, что изменения направлены на упрощение системы пособий и стабилизацию государственного бюджета.

Согласно оценкам, реформа позволит экономить 48,5 миллиона евро ежегодно, начиная с 2027 года, когда изменения полностью вступят в силу.

Кроме того, возрастной порог в 18 лет соответствует окончанию обязательного школьного образования, которое было продлено до этого возраста в 2021 году.

@fin_rus #Финляндия #Kela #пособия #реформа

🇫🇮ℹ️ Налоговые карты на 2025 год уже появились в OmaVero и вступят в силу с 1 января

Согласно сообщению Налогового управления Финляндии, налоговые карты на 2025 год уже доступны в онлайн-сервисе OmaVero. Все налоговые карты были сформированы и размещены в OmaVero не позднее 13 декабря. Клиенты, которые не пользуются сообщениями Suomi.fi, получат свои налоговые карты по почте.

Какие изменения произошли в 2025 году?

Налоговые карты на 2025 год вступают в силу с 1 января. Ранее они начинали действовать с февраля. Кроме того, лимит дохода теперь рассчитывается на полный календарный год — 12 месяцев, вместо 11, как это было раньше. Это упрощает контроль за превышением лимита.

«Мы получили множество запросов от клиентов с просьбой сделать так, чтобы налоговые карты начинали действовать раньше. Уверены, что это улучшение будет полезным для всех», — отметила менеджер по процедурам Пяйви Юлитало.

«Теперь отслеживать лимит дохода стало проще, ведь налоговая ставка распространяется на весь календарный год», — добавила она.

Изменения вступили в силу автоматически.

Как действовать с новой налоговой картой

- Проверьте лимит дохода. Он рассчитан на весь 2025 год (1.1–31.12), включая отпускные и другие выплаты. Данные основаны на вашей налоговой информации за 2023 год или изменениях в налоговой карте за 2024 год.
- Если вы ожидаете, что ваш доход в 2025 году будет больше или меньше указанного в карте, закажите новую карту. Это можно сделать сразу после получения налоговой карты в OmaVero. Изменить налоговую карту можно в любое время в течение года.
- Убедитесь, что ваш работодатель или другой плательщик получает налоговую карту напрямую от Налогового управления. Если нет, предоставьте карту самостоятельно.

Для большинства работодателей налоговые карты поступают автоматически. Работодатель информирует сотрудников о принятом порядке. В Kela и пенсионные компании карты также отправляются автоматически. Однако новые пенсионеры должны самостоятельно предоставить карту для начисления пенсии.