🇫🇮ℹ️ Alko распространила неверную информацию – теперь компания отказывается от своих слов: «Приносим извинения»

На прошлой неделе на сайте Alko появилось объявление о длительном техническом перерыве. В нем сообщалось, что с 3 февраля на сайте начнется техническое обслуживание, которое может продлиться до недели. Это означало бы, что alko.fi был бы недоступен, а заказы через интернет-магазин невозможно было бы оформить.

Однако директор по информационным технологиям Alko Яни Партонен объяснил, что произошла ошибка в коммуникации, и компания никогда не планировала отключать сайт на неделю.

«Ни в какой момент не предполагалось, что наш интернет-магазин будет недоступен в течение недели», – заявил Партонен.

Из-за этой ошибки Alko переносит дату технического обслуживания. Пока что новый срок неизвестен, и компания объявит его позже. На следующей неделе сайт и интернет-магазин будут работать в обычном режиме.

«Мы отреагировали на отзывы клиентов и намерены улучшить нашу коммуникацию и планирование», – добавил Партонен, принося извинения за возможные неудобства.

@fin_rus #Финляндия #Alko #онлайн-магазин #техническиеработы #извинения