🇫🇮🚘Валттери купил подержанный Tesla и столкнулся с необычной проблемой

Летом 2023 года Валттери приобрел подержанный Tesla Model S 2018 года выпуска за 51 919 евро. На момент покупки автомобиль был в эксплуатации и имел пробег 87 000 километров.

Через месяц эксплуатации Валттери заметил проблему: фары его Tesla начали запотевать, собирая влагу. Он обратился к продавцу с требованием устранить проблему, считая, что это их ответственность. Сервисный центр Tesla подтвердил наличие проблемы, подчеркнув, что это не обычное запотевание фар.

Валттери запросил у продавца компенсацию в размере 3 672 евро, основываясь на стоимости замены фар и требованиях техосмотра. Однако продавец отказался удовлетворить требование, утверждая, что запотевание фар является нормальным явлением для современных светодиодных фар и связано с температурой и влажностью воздуха.

Продавец предложил Валттери регулярно сушить фары, однако Валттери не был удовлетворен этим советом и обратился в комитет по разрешению потребительских споров. Он отметил, что в руководстве по обслуживанию Tesla ничего не сказано о необходимости регулярной сушки фар.

Комитет постановил, что продавец не несет ответственности за дефекты, вызванные нормальным износом, и что покупатели подержанных автомобилей должны быть готовы к некоторым ремонтным расходам. По мнению комитета, ситуация Валттери была типичной для подержанного автомобиля, и проблема запотевания фар связана с погодными условиями.

Комитет пришел к выводу, что автомобиль соответствовал ожиданиям, учитывая его цену и состояние. В результате, Валттери не получил компенсации и остался с необходимостью самостоятельно решать проблему с фарами.

@fin_rus #Финляндия #буавто #tesla