Фидбечь
2.19K subscribers
216 photos
1 video
304 links
Канал о том, как дружба с пользователями помогает улучшать продукты и двигать горы.

Наш блог о Customer Experience: https://blog.uxfeedback.ru 📚
Платформа для улучшения CX: https://uxfeedback.ru 🚀

По всем вопросам: @TwistedSun
加入频道
⚡️Обещали — рассказываем! 16 сентября в 19:00 мы проведем наш третий вебинар!

🤨 В этот раз тема у нас с «характером»: «Требовательные пользователи: как не потерять их, когда «нормально» больше не работает».

После периода пандемии и ухода крупных брендов российские компании активно развивали свои продукты. Но гонка за скоростью сменилась новым трендом — эрой требовательных пользователей. Они привыкли, что все можно сделать онлайн, а выбор из десятка решений стал нормой. Теперь даже мелкие недочеты раздражают и отталкивают. «Просто нормально» сегодня = «плохо».

🤓 На вебинаре вы узнаете:

- Что сейчас нужно взыскательным пользователям от продуктов

- К каким именно потерям приводит отсутствие системной работы с фидбеком

- Какие инструменты помогают работать с требовательными клиентами

🎙 Спикеры вебинара:

- Адель Дукаева, тимлид команды по развитию бизнеса UX Feedback

- Анастасия Шмелева, эксперт по работе с клиентским опытом UXFeedback

💜 Дата и время: 16 сентября, 19:00 (по московскому времени)


➡️➡️Зарегистрироваться!⬅️⬅️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9🔥2