Export Ecommerce
3.55K subscribers
745 photos
101 videos
12 files
1.59K links
Канал про экспорт из РФ по онлайн-каналам:

▫️Как найти клиента за рубежом онлайн?
▫️Как выйти на международные эл. торговые платформы?
▫️Как выбрать онлайн-площадку, которая подойдёт именно вам?

Ведёт РЭЦ 😎
加入频道
НАВИГАЦИЯ

#️⃣Хештеги
#REC_online – анонсы и записи вебинаров по электронной торговле
#мойэкспорт – все о сервисах на платформе «Мой экспорт», анонсы запусков и обновлений
#партнеры_РЭЦ – новости для партнеров по электронной торговле, анонсы мероприятий партнеров
#сделановроссии – про национальный бренд «Сделано в России», форум «Сделано в России» и продвижение российских товаров за рубежом
#разыскиваетсяэкспортер - ищем компании для проведения тестов сервисов, фокус-групп и исследований
#whywomenexport – все про проект РЭЦ «Почему женщины экспортируют» про успешных женщин-экспортёров в онлайне
#дайджест – лучшие посты канала и другие подборки
#пятьшагов – советы и рекомендации в ёмком формате для предпринимателей по темам, связанным с екоммерс, например, про создание международного интернет-магазина или инфлюенс-маркетинг

🛒Услуги по e-comm
🟢 Подбор маркетплейсов
Автоматический подбор онлайн-каналов для экспорта для конкретной продукции.
🟢 Вебинары
На каждом вебинаре разбираем определенную тему и приглашаем практиков рынка, а также отвечаем на вопросы заранее зарегистрированных пользователей.
🟢 Размещение в Национальных магазинах
Национальный магазин - коллективный магазин российских товаров на международном маркетплейсе, созданный совместно с локальным партнером. Для начала процесса размещения воспользуйтесь подбором.
🟢 Господдержка
Определенные категории юридических лиц и индивидуальных предпринимателей могут получить государственную поддержку на размещение и/или продвижение на маркетплейсах.
🟢 Профессионалы экспорта
Платформа, на которой можно получить платные и бесплатные услуги партнеров, в том числе по направлению "Электронная торговля".
🟢 База знаний
Раздел “Электронная торговля”, в котором собраны доступные для российских поставщиков онлайн-каналы для экспорта.
🟢 Методическое пособие
Краткий экскурс в экспортную онлайн-торговлю в формате документа. Ответит на вопросы что, как и куда экспортировать.
🟢 МПО
Сервис по оформлению и отправке международных почтовых отправлений на платформе “Мой экспорт”.
🟢 ОМС
Система управления заказами с нескольких маркетплейсов и интернет-магазинов.

ℹ️Полезные посты и материалы
🔹Инструкции по платформе «Мой экспорт»
🔹Фулфиллменты за рубежом
🔹Плейлист с записью вебинаров

☎️Контакты
Чат канала Export Ecommerce: ссылка

Служба поддержки платформы «Мой экспорт»:
+7 (495) 967-0737
[email protected]

По вопросам, не связанным с работой платформы «Мой экспорт», просьба обращаться на [email protected]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📈🌏 Запускаем серию постов про создание интернет-магазина для экспорта

Мы опубликуем пять постов с поэтапными шагами по созданию интернет-магазина. Все посты вы найдете по хештегу #пятьшагов

1️⃣ Шаг первый: выбор инструмента для создания интернет-магазина

🔹 Классическая разработка
Привлечение команды специалистов для формирования требований, создания дизайна, верстки и программирования.

Для кого
Для тех, кто подходит к вопросу основательно, хочет, чтобы все было индивидуально, и готов за это заплатить.

🔹 CMS - Content Management System
Программное обеспечение для создания и управления контентом веб-сайтов.

Для кого
Для тех, кто готов использовать платформенные решения, но хочет настроить их под себя.

🔹 Конструктор
Инструмент, с помощью которого можно создать сайт без знания языков программирования.

Для кого
Для тех, кто хочет быстро начать продавать онлайн с минимальными вложениями.

На что обратить внимание при выборе:
▫️ стоимость создания и использования
▫️ необходимые компетенции для обслуживания
▫️ наличие шаблонов для начала работы
▫️ возможности продвижения
▫️ возможность создания мультиязычной витрины

Узнать подробнее и сравнить наиболее популярные инструменты можно в разделе «Электронная торговля» по ссылке.

#
📈🌎 Продолжаем рассказывать о создании интернет-магазина для экспорта. Шаг 2

Сегодня поговорим о втором этапе запуска, остальные посты по теме можно найти по хештегу #пятьшагов

2️⃣ Шаг второй: оформление интернет-магазина

🔹 Фотографии
Несколько качественных фотографий товара с разных ракурсов на однотонном фоне и с нейтральным освещением помогут оформить товарную карточку.

🔹 Короткое видео
Видео не более 15 секунд может продемонстрировать продукт в действии.

🔹 Мультиязычность
Вся информация на сайте должна быть переведена на язык страны экспорта или хотя бы английский язык.

На что обратить внимание при оформлении:
▫️ в зависимости от специфики товаров добавьте детали (например, таблицу размеров)
▫️ ничего лишнего: описание должно быть кратким и точным
▫️ подберите ключевые слова через инструменты SEO-продвижения для повышения частоты отображения товаров в поисковых системах

Узнать подробнее о тонкостях оформления интернет-магазина и товарных карточек можно в разделе «Электронная торговля» по ссылке.

#
📈🌎 Сегодня расскажем о третьем этапе создания интернет-магазина

Напоминаем, что остальные публикации из этой серии постов вы можете найти по хештегу #пятьшагов

3️⃣ Шаг третий: подбор международной платежной системы для интернет-магазина

🔹 Cloudpayments
Многопрофильный процессинговый центр для обработки платежей по банковским картам международных платежных систем, а также по картам национальной платежной системы МИР.

🌎 География работы: Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан.

🔹 ЮКаssa
Платежный инструмент для интернет-магазинов и онлайн-сервисов.

🌎 География работы: Таиланд, Китай, Гонконг, Малайзия, США, Канада, Вьетнам, Турция, ОАЭ, Новая Зеландия, Сингапур.

🔹 Robokassa
Сервис приема электронных платежей для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с 40 способами оплаты.

🌎 География работы: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Латвия, Литва, Эстония.

О множестве других платежных системах вы можете узнать в нашем гайде по платежным системам.

На что обратить внимание при выборе:
▫️ проверьте наличие выбранной платежной системы в реестре Банка России
▫️ соотнесите вашу целевую географию экспорта с географией работы платежной системы
▫️ чем больше, тем лучше: обратите внимание на предлагаемые способы оплаты

#
📈🌎 Итак, давайте поговорим о четвёртом пункте создания интернет-магазина для экспорта

Если вы пропустили пост о каком-либо из этапов, ищите его по хештегу #пятьшагов

4️⃣Шаг четвёртый: выбор сервисов доставки

🔹 Международное почтовое отправление
Почта есть в любом уголке земного шара. Это самый дешевый способ доставить ваш товар за рубеж.

Кстати, на платформе "Мой экспорт" мы создали сервис "Логистика. Оформление и отправка почтовых отправлений", который позволит вам все оформить, не выходя из Личного кабинета.

🔹 Экспресс-перевозчики
Если хотите доставить ваш товар быстрее, вы можете выбрать ускоренную доставку, но заплатить дороже. Кстати, вы можете включить цену отправки в стоимость товара.

🔹 Грузовая отправка
Выбирайте этот способ, если вы отправляете оптовую партию вашему В2В клиенту или на зарубежный фулфилмент, с которого товар будет реализован в розницу.

На что обратить внимание при выборе:
▫️ способ доставки зависит от вашей модели продаж: трансграничный формат или В2В2С
▫️ изучите уровень цен и предпочтения покупателя на целевом рынке, чтобы решить, как лучше доставлять: быстрее и дороже или медленнее, но дешевле
▫️ подключите системы трекинга посылок и систему уведомлений для удобства клиентов

Подробнее узнать о способах доставки и скачать гайд по зарубежным фулфилментам вы можете в разделе «Электронная торговля» по ссылке.

#
📈🌎 Финишная прямая: поговорим о заключительном этапе создания интернет-магазина

Напоминаем, что все публикации о создании интернет-магазина для экспорта доступны по хештегу #пятьшагов

5️⃣ Шаг пятый: привлечение иностранных покупателей

Last but not least 😉

🔹 SEO-оптимизация
Подбор ключевых слов и изменение текстов в описании продукции в целях повышения частоты отображения товара в поисковых сервисах.

🔹 СРА-маркетинг
Модель маркетинга, при которой веб-мастер берет на себя размещение рекламных объявлений на сайтах, с которыми он сотрудничает, а вы платите только за результат - клики или продажи.

🔹 Инфлюенс-маркетинг
Продвижение продукции с помощью лидеров мнений, в качестве которых чаще всего выступают блогеры через популярные платформы социальной коммерции.

🔹 Таргетированная и контекстная реклама
Размещение материалов о продукции на различных интернет-страницах на основе заданных параметров (например, целевой аудитории или геопозиции)

На что обратить внимание при выборе:
▫️география экспорта (проверьте, какие инструменты актуальны на ваших целевых рынках)
▫️ваш бюджет и длительность действия инструментов (например, вложившись в соцсети, вы будете получать накопительный эффект)
▫️целевая аудитория и специфика продукта

Больше информации про преимущества каждого способа продвижения и про создание интернет-магазина в целом вы увидите в разделе «Электронная торговля» по ссылке.

#
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎄Новый год - новый екомм🎄

Начнём 2023 с главного тренда последних лет - инфлюенс[influence]-маркетинг

А вы знали, что индустрия инфлюенс-маркетинга с 2016 года выросла на 800%

Forbes в качестве главных трендов в этой сфере на начало 2023 года выделяет следующие:

Нишевость
Микро-инфлюенсеры
Шоппинг в прямом эфире

Предлагаем провести новогодние праздники с пользой и подготовиться к новому рывку в 2023 - в течение выходных мы расскажем вам в уже знакомом формате #пятьшагов, как выбирать инфлюенсеров, где их найти и как выстроить с ними работу, чтобы получить результат

А что такое инфлюенс-маркетинг вам расскажет ролик от Lamborghini

Поехали 💪🏻

#пятьшагов
📢 Инфлюенс-маркетинг. Шаг 1. Выбираем блогера.

3 совета при выборе инфлюенсера/блогера для продвижения товара

🔹Целевая аудитория должна совпадать аудиторией, которая является целевой для вашего товара

👉🏻 посмотрите комментарии, на кого он подписан и кто подписан на него

🔹Блогера необходимо выбирать по бюджету компании. Слишком крупный блогер, как правило он же и дорогой, может не принести ожидаемый результат продаж

👉🏻 помните про тренд на микро-инфлюенсеров?

🔹Выбрав нескольких блогеров, подпишитесь на них, понаблюдайте, как каждый себя ведет и сколько реальных просмотров привлекает

👉🏻 можете подсчитать ER [engagement rate] понравившегося блогера, сложив все активности (комменты, лайки, просмотры) в его аккаунте за неделю и поделив на количество подписчиков 👉🏻 ER должен получится не ниже 1%

⬆️ Следуя этим простым правилам, у вас получится найти инфлюенсера, который будет отвечать всем вашим запросам.

Оставайтесь с нами 💪🏻

#пятьшагов
📢 Инфлюенс-маркетинг. Шаг 2. Принципы работы.

Как выстроить работу с инфлюенсерами/блогерами, чтобы получить максимальный результат

✔️ Заранее узнайте о целевой аудитории блогера, о контенте, который он публикует

👉🏻 кстати мы это с вами уже сделали на первом шаге

✔️ Проверьте, сотрудничал ли блогер с вашими прямыми конкурентами

👉🏻 если блогер уже сотрудничает с вашим прямым конкурентом, контент покажется аудитории недостоверным и противоречивым

✔️ Проверьте качество аудитории блогера — вовлеченность, отсутствие накруток, соответствие портрету вашей ЦА

👉🏻 мы писали о том, как посчитать ER на первом шаге

✔️ Напишите четкое ТЗ для блогера, в котором будет прописан текст, который необходимо будет сказать, количество постов, сроки, правильное произношение/написание продукта и бренда и другие особенности и запросы, которые у вас есть

👉🏻 чем тщательнее проработано ТЗ, тем выше вероятность получить нужный результат

✔️ Обговорите формат, требования к формату, основной месседж зрителям

👉🏻 блогер никогда не сможет сказать точное количество продаж/переходов, поскольку это зависит от вашего товара и тех ценностей товара, которые вы пытаетесь донести до вашего потребителя через блогера

Оставайтесь с нами 💪🏻

#пятьшагов
📢 Инфлюенс-маркетинг. Шаг 3. Где искать блогеров.

Найти блогера можно несколькими способами

🔸Самостоятельный поиск на тех ресурсах, через которые планируете продвигать свой товар/услугу

🔸Платформы, на которых зарегистрированы блогеры для поиска клиентов для рекламы.

👉🏻 пример – Perfluence, на ней можно найти блогеров из разных стран

Преимущества поиска через специализированные платформы:
Удобный поиск блогера: по целям, стране, сфере применения, аудитории, ценовому сегменту
Есть рейтинг и отзывы от других пользователей платформы
Безопасность сделки как для блогера, так и для вас: деньги замораживаются и перечисляются только после полного выполнения задания блогером

⛔️ Недостатки платформ:
💰Платформой взимается комиссия от сделки (в среднем до 10%)
✏️Блогер также оценивает работу с вами

Оставайтесь с нами 💪🏻

#пятьшагов
📢 Инфлюенс-маркетинг. Шаг 4. Виды рекламы.

1️⃣ Запись короткого видео и публикация его в ленте с ограниченным временем
2️⃣ Запись короткого вирусного ролика ленты платформы
3️⃣ Пост в ленте
4️⃣ Проведение прямого эфира с тестом товара

‼️Подача материала через блогера может отличаться в зависимости от того, на что направлена ваша рекламная кампания.

👉🏻 если вы только начинаете раскручивать товар в конкретной стране, то акцентом могут стать полезные качества продукта для вашей аудитории в целевой стране

Оставайтесь с нами 💪🏻

#пятьшагов