Один из самых частых вопросов — как компании, базирующейся в СНГ, начать продавать на международный рынок. А именно в США — каждый четвертый доллар в мире тратится именно там. И при этом желательно не вмешаться в результаты выборов президента.

Челенджей много: где начать, как запаковать продукт, что надо поменять из-за разницы культур. Да, у нас сначала аватарки sales people были без улыбок, что резало конверсии 🤦‍♂️

Мы позвали к нам в гости Жаклин Самиру (Остин, США) — консультанта по продажам, которая работает с SaaS компаниями из Y Combinator и Fortune 500 и фокусируется на этапе 0→1.

Во вторник в офисе Chatfuel она расскажет про то, как компаниям из России выходить на американский рынок. Только практические советы и живой опыт.

Для участия нужно зарегистрироваться по ссылке. Выступление будет на английском. Накидайте самые волнующие вопросы сюда.

Мест немного. Все деньги пожертвуем фонду Журавлик, который борется с травлей детей в школах и семьях. Ребята делают важное дело.

UPD. Все билеты раскупили — постараемся сделать запись.

Вот прям люблю такое — brain science в действии применительно к продуктам.

Илья, автор @groks, вообще отлично подбирает информацию и критически разбирает происходящие события — от IPO Uber'a, Lift'a до самых громких венчурных провалов.

Очень меня впечатлил один принцип мышления и подход Ли Якокки, бывшего главы Ford и Chrysler:

«Команда Якокки звонила клиентам через 30 дней после покупки нового автомобиля. Она не спрашивала, понравился ли покупателю автомобиль. Вопрос звучал так: "Понравился ли автомобиль вашим друзьям?". Это эмоциональный элемент того, как клиент хочет, чтобы его видели другие.

Якокка считал, что если спросить клиента о том, нравится ли ему машина, он мог подумать, что с ней что-то не так. Но если спросить его о том, нравится ли машина его друзьям, он обязан сказать, насколько машина прекрасна. Даже если это не так, клиент не смог бы этого признать. Он должен был оправдаться перед самим собой, что совершил разумную покупку.

Запомните: каждый, кто что-нибудь купил, будь то дом, автомобиль или акции, в течение нескольких недель старается оправдать перед самим собой необходимость такой покупки, даже если чувствует, что допустил ошибку».

https://vc.ru/story/73934-biznes-svoditsya-k-trem-ponyatiyam-lyudi-produkty-pribyl-i-lyudi-na-pervom-meste-pravila-li-yakokki #грок

Я некоторое время назад писал про продуктовый оргазм от Superhuman и их онбординг с высокими показателями конверсии в оплату и использование продукта.

А вот ребята сделали крутой кейс-стади с детальным разбором каждого шага и обоснованием с точки зрения UX и User Behaviour:
https://growth.design/case-studies/superhuman-user-onboarding/

А вот и подоспела запись выступления Жаклин Самиры в офисе Chatfuel про то, как компаниям из России выходить на американский рынок.

Практические советы, живой опыт и американский юмор 😜

Enjoy: https://youtu.be/_7E3-Qkv4z8

☝🏿Хороший комментарий оставили под моим прошлым интервью с Лешей «Очень забавно, что "специалист по нейронауке" – любитель терапевтов aka менторов».

Перефразирую этот в вопрос еще строже так: “Как может человек верить в материальную нейронауку, быть физиком и одновременно использовать для своего развития шаманские ритуалы, буддисткие практики или верить в карму и помощь высших сил”

Есть такое понятие как literally false but metaphorically true - буквально ложно, но в переносном смысле верно.

Начну со своего примера. Среди моих утренних практик я каждое утро минут 5 делаю blessing meditation - это в буквальном смысле ощущение, что тебя на все твои сегодняшние дела и текущие твои цели благословили высшие силы. Сидишь и поднимаешь во всем теле глубокое такое ощущение света сверху из космоса, вибраций, спокойствия, полного контроля над этим все более и более непредсказуемым миром - особенно непредсказуемом если вы в этом мире IT предприниматель/ша со своим непредсказуемым проектом.

Кто благословил? Да в принципе твоему мозгу не так уж важно кто. Важно почувствовать, поддержку и убрать тревогу, убрать выбросы кортизола и адреналина и сфокусировать свою энергию на цели. Это помогает перепрошить фильтры восприятия на поиск возможностей в каждой неожиданной ситуации - потому что ты благословлен и эта ситуация зачем-то нужна, надо лишь постараться понять где тут возможность.

Почему же тогда не оставить себе тут просто такое нейромедиаторное объяснение и сидеть по утрам говорить себе через сложные научные схемы “сейчас я переспрашиваю свои фильтры на поиск возможностей и убираю кортизол от того что конкуренты вышли на рынок, сорвался контракт и инвестор ушел”? Очень просто - как и во всех практиках для максимального эффекта важно, чтобы они был не только на уровне рациональных конструкций, а опускались глубоко на уровень эмоциональных ощущений, автоматических реакций иначе если у вас выбросился кортизол, обратно его уже не запихнуть.

Модель высших сил и света пронизывающего все твое тело помогает перенести все это от концепта в голове, от которого мало толку, на более низкий уровень прошивки своего биоса - на глубокий эмоциональный слой.

Я не верю в высшие силы, но как пример такая практика, когда ты представляешь как высшие силы тебе помогают, абсолютно рационально увеличивают твои шансы на успех и выживание в любом деле + уровень счастья.

Такое вот ментальное Кунг-Фу или Нейробуддизм)

Вот еще хороший пример объяснения от Bret Weinstein https://m.youtube.com/watch?v=c0_J998UD9s

Вот это очень интересно.

Facebook начал тестировать отключение показа счетчика лайков в основном фиде и в Instagram.

Пользователи расстраиваются, когда их посты получают мало лайков, а посты друзей — много.

С продуктовой точки зрения шорт-терм просядет вовлечение, т.к. уменьшится эго-мотивация и пропадет "эффект толпы".

С другой стороны пропадет страх создания "непопулярного" контента -> больше постов -> вовлечение на них -> позитивные эмоции, которые лонг-терм ассоциируются с ФБ и формируют привычку.

Собственное исследование ФБ показывает, что активное использование соцсети (переписка с друзьями, комментирование) дает позитивный эффект на психику, а пассивное (скрол ленты) стимулирует негативные эмоции, чувство зависти и ухудшение самооценки восприятия собственной жизни. По некоторым оценкам, 20% всех моментов зависти возникает именно во время пассивного просмотра ленты.

По факту, скрол ленты это как позитивная ментальная практика благодарности наоборот. Несколько раз в день вы имеете возможность напомнить себе, что кто-то лучше вас живет, пишет, фотографирует или путешествует.

P.S. Если интересно покопать эту тему, то посмотрите TED от Тристана Харриса. Пару лет назад он, тогда еще сотрудник Гугла, начал поднимать тему цифровой зависимости и ее влияния на психику. А вот тут можно прочитать практические советы как со всем этим бороться.

Решил вести инстаграм. Здесь останется профессиональный и рабочий контент, а туда буду писать более личные вещи и истории.

Вот, как анализ генетической предрасположенности моих эмоций (спойлер, тревога!), например 🙃
https://www.instagram.com/p/B4tuUY0Dlf4/?igshid=13znysox8qfo9

Если интересно такое — подписывайтесь там 🖖

#думик

Недавно записали подкаст с ребятами из Inc. и я чувствую огромное удовлетворение.

Получилось честно рассказать про свои сложные моменты (спойлер — я даже попробовал антидепрессанты), поделиться важными осознаниями за последний год жизни, ну и рассказать что для меня самое главное сейчас.

Как менять привычки без насилия над собой? Чем мотивировать себя, если не результатом? Почему сдаться и плыть по течению — может быть лучшей стратегией?

Рад с вами поделиться: https://incrussia.ru/podcasts/lv/2-05/

Сделали в Егором Руди, основателем Profi.ru и со-основателем сообщества shmit16 спонтанное интервью. Получилось прикольно

#руди #думик

Спонтанное

#руди #думик

Про изменение отношения к бизнесу

#руди #думик

Возможно, самая важная мысль и то, что вам сейчас надо услышать

#руди #думик

Красивый финал

Чуть выше в канале мы с Егором Руди обсуждали важность адаптивности, здоровой среды, срединного пути, опоры на интуицию — получили очень много комментариев и откликов.

Последние пару лет исследование этих тем занимает меня больше всего, пожалуй. Там очень много ресурса, потенциала для трансформации и, по моему опыту, принципиально другой уровень качества жизни.

Мы с Димой Шаменковым, моим другом и основателем Школы Открытого Диалога, сделали проект посвященный именно этому.

"Сознание" — это трансформационный кемп для предпринимателей. Идея в том, чтобы вместе, с помощью практик и исследования современных теорий лидерства, создать точку пересборки смыслов и опор.

Поисследовать, как быть более адаптивным, слышать интуицию, черпать ресурс из неопределенности и посмотреть на все это с позиции игры. Проще говоря — как добавить больше жизни в жизнь.

Алтай, всего 2 потока, маленькие группы по 10-12 человек. За день после анонса уже 80 заявок и мы хотим воспользоваться возможностью и вручную отобрать участников таким образом, чтобы группы получились максимально эффективными и сонаправленными.

Детали на http://soznanie.camp, если чувствуете, что зовет -- оставляйте заявку.

Что сильнее всего влияет на качество вашей жизни?
Знаменитое 80-ти летнее исследование Гарвардского университета утверждает, что наличие значимых и глубоких отношений. Партнер, надежные друзья или включенность в комьюнити позволяет нам чувствовать себя не только более счастливыми, но даже физическую боль переносить гораздо легче.

Ок, допустим. А что дальше делать?
Отношения это навык. Его можно тренировать. Например, именно этому посвящен отдельный курс в Стенфорде, который уже 45 лет студенты называют самым полезным из всей программы.

Самое сложное и, одновременно, интересное заключается в том, что понять свои динамики недостаточно. Важно получить непосредственный опыт взаимодействия по-другому, а это заход в уязвимость и свои страхи. Без поддерживающего окружения и структуры это сделать сложно.

Я много исследовал эту тему для себя последние годы. Сначала интересуясь, как можно сделать команду более эффективной, потом распространяя это на все сферы своей жизни — личные и дружеские отношения.

Стал сертифицированным фасилитатором психологических групп, где исследуются такие динамики, провел офлайн кэмпы с фокусом на это и увидел, какие крутые результаты и возможности дает улучшение качества отношений.

На одном из таких кэмпов мы познакомились с Виталиной Скворцовой-Охрицкой, психотерапевтом с 10-ти летним опытом и спикером TEDx. Она приехала участвовать в кэмпе и сначала это переросло в дружбу, а потом и в партнерство — мы сделали интенсив-практикум "Сила близости", где решили рассмотреть сложные аспекты отношений и попрактиковать заход в близость.

Поучаствовать в интенсиве можно только зарегистрировавшись на бесплатную закрытую онлайн-встречу, которая будет в эту среду, 19-00. Там поговорим про основные ошибки и расскажем, как начать практиковать близость, чтобы окружающие при этом не считали вас "отлетевшим").

Зарегистрироваться можно тут.

Привет, дорогие 🙋

Начинаю писать сюда, непонятно, что будет с остальными источниками.

Плотные дни, много действую, стараюсь держать ровное, эффективное состояние и поддерживать близких.

Засыпать сложно, просыпаюсь в тревоге. Мой обычный набор практик не сработал, слишком много стресса.

Адаптировал его под текущую ситуацию и решил поделиться.

Все техники максимально простые и эффективные.

1. Мне в эти дни намного сложнее сфокусироваться, медитировать или тонко работать вниманием. Постоянно лезут мысли. Тут выручают дыхательные практики. Одна из любимых и очень простых — дыхание по Wim Hof. 5 раундов после просыпания, перед сном или в течение дня очищают голову и возвращают в баланс.

2. Кажется, я никогда столько не занимался спортом. Чувствую, что зажаты эмоции, апатия, залип — прогулка, пробежка, силовые. Очень помогает совместить внимание в теле с упражнением. Например, бегу на дорожке и чувствую зажим в груди. Держу вниманием одновременно это место, дыхание и бег. Тогда эмоция начинает "двигаться", выходить. Отпускает напряжение, возвращается ровность. Персонал отеля, правда, в шоке) Бегает чувак и плачет)

Если чувстую, что вылетает опора, то делаю перерыв и бахаю комплекс упражнений на ноги и пресс. Опять же, идея в том, чтобы держать внимание в ногах и животе. Ноги = опорность, устойчивость. Живот = безопасность.

3. Чтобы заснуть и в перерывах активирую парасимпатику. Вот прекрасная, простая и очень эффективная методика.

4. От тревоги, стресса и травматического отклика очень помогает научно доказанная техника EFT Tapping. Вот на англ короткий гайд или коллеги из Deep Mind сделали пост на эту тему на русском.

5. Использую по максимуму возможность побыть с друзьями и близкими. В идеале обниматься, как минимум созвоны. Говорить открыто, признавать свою боль, признавать их боль — позволяет прожить эмоции и освободиться от переживаний. Почувствовать свою силу и возможность действовать.

Первый приоритет — "маску на себя". Из состояния спокойствия, силы, ясности, опорности мы сможем позаботиться о себе, близких и о том, чтобы как можно скорее наступил мир.

Берегите себя и близких.
Обнимаю 🕊

Друзья,

Вы как там?

1. Если нужна поддержка — Виталина у себя в канале сейчас ведет бесплатный интенсив, где стримы с терапевтами и практики направленные на поддержку себя в свете текущих событий.

Я сегодня в 18-00 по мск буду давать мощный дыхательный комплекс на заземление, выравнивание, проживание эмоций. Можно присоединиться онлайн или в записи потом посмотреть.

Ссылка на практику будет в канале Виталины, за 5 мин до начала.

(там же доступны все записи эфиров предыдущих дней)

2. Для тех кто в Ереване мы с Димой Мацкевичем проведем интегральную практику проживания эмоций в пт, 11.03 в 19-00. Тут детали.

Обнимаю 🕊

Друзья, ищем нового СЕО в Chatfuel 🔥🔥🔥

Интро
В 2016 сделали платформу для чат-ботов в FB Messenger, прошли Y Combinator. Тогда это был супер хайп, привлекли series A от классных инвесторов и хорошо росли. 2-3 года назад FB стал закручивать гайки в полисис и рост остановился, но сейчас открываются новые возможности с Instagram, Whatsapp и нововведениями в FB Messenger.

Текущая ситуация
– корпорация в штатах, разработка в россии;
– команда 50 чел;
– $XM ARR, break even;
– отличный глобальный бренд, партнерство с Meta и клиенты типа Colgate, Lego, etc;

Челендж
Исторически конструктор используют большое количество разных типов клиентов (от кофеен до ентерпрайзов) для разных типов задач — маркетинг, продажи, еком, поддержка. Дополнительные очки сложности в том, что география клиентов очень обширная. Задача — глубоко вникнуть в ситуацию, определить точки роста, пересобрать набор PMF и поставить компанию на траекторию double digit growth rate.

Опортьюнити
Есть очень крепкий фундамент — устоявшийся американская компания Chatfuel, множество client success stories (с гигантами типа T-mobile, The New York Times и Visa), официальное партнерство с Meta, хороший финансовый ресурс, мощный нетворк в долине (Y Combinator, 500 Startups and company advisors). Сильный продукт, команда и свобода в принятии решений. Возможность не тратить годы на стадию 0->1, а сфокусироваться и четко сделать 1->10.

Ищем человека, который даст новый толчок, создаст уверенный double digit growth rate, двузначный ARR и заработает на этом миллионы долларов.

Я лично и Board of Directors помогут мягкому транзишну нового СЕО.

Апликейшн и детали тут.

Полтора года назад мы c Димой Мацкевичем сделали эксперимент — собрали 7 мужчин в группу "Братья" и почти год каждую неделю созванивались, обменивались переживаниями и проблемами, поддерживали и росли друг об друга. Пробовали разные структуры и подходы, чтобы создать оптимальный формат опорной мужской среды, где можно без масок и ролей быть собой и опираться на это поддерживающее окружение, чтобы реализовывать свои цели.

Мы с Мацкевичем очень хотели найти что-то подобное офлайн, но в итоге сами решили создать такой опыт "как для себя".

9-11 декабря мы собираем мужской офлайн ретрит на о. Мадейра в Португалии.

Мужской круг — это трехдневное путешествие-ретрит, где можно познакомиться с единомышленниками, выгрузить накопленное напряжение, пересобраться и понять, куда и как оптимально двигаться дальше. Все это в опорной среде комьюнити, взаимоподдержки и братского внимания, где можно быть собой без масок и ролей.

Мини-группа 10 человек, $1500, тут можно прочитать подробности и оставить заявку.

Привет!

Давно хотел написать пост и поделиться, что сейчас у меня происходит важного и на чем я фокусируюсь, а тут и повод подъехал — мой канал попал в подборку IT-предпринимателей.

Подборка топ, там много моих друзей и тех, кого знаю лично. Чтобы подписаться на них надо обновить телеграм (если еще не) и нажать на эту ссылку.

👇 Ниже апдейт про меня