Как разобраться в квитанции ЖКХ? 📄
Ежемесячно оплачивать квитанции ЖКХ — обязанность всех собственников жилья в многоквартирном доме (МКД).
Организации, занимающиеся подачей ресурсов, называются ресурсоснабжающими (РСО). Управляющая компания (УК) чаще всего играет роль посредника между жильцами дома и РСО. Она же и выставляет счета за ЖКХ, а затем расплачивается с РСО. В некоторых городах жильцы могут и напрямую заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями. Тогда платежки приходят от каждой РСО отдельно.
Понимаем, при одном взгляде на квитанцию ЖКХ голова идет кругом от обилия цифр и непонятных аббревиатур. Мы поможем разобраться: в карточках расшифровали основные сокращения и объяснили, из чего складываются разные платежи.
И напоминаем: если вам что-то непонятно в платежке или вы сомневаетесь в каких-то цифрах, обязательно обратитесь к нам за разъяснениями😌
Ежемесячно оплачивать квитанции ЖКХ — обязанность всех собственников жилья в многоквартирном доме (МКД).
Организации, занимающиеся подачей ресурсов, называются ресурсоснабжающими (РСО). Управляющая компания (УК) чаще всего играет роль посредника между жильцами дома и РСО. Она же и выставляет счета за ЖКХ, а затем расплачивается с РСО. В некоторых городах жильцы могут и напрямую заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями. Тогда платежки приходят от каждой РСО отдельно.
Понимаем, при одном взгляде на квитанцию ЖКХ голова идет кругом от обилия цифр и непонятных аббревиатур. Мы поможем разобраться: в карточках расшифровали основные сокращения и объяснили, из чего складываются разные платежи.
И напоминаем: если вам что-то непонятно в платежке или вы сомневаетесь в каких-то цифрах, обязательно обратитесь к нам за разъяснениями😌
🌡️ В Москве начался отопительный сезон!
Скоро в ваших квартирах станет тепло: в Москве стартовал отопительный сезон. Первыми тепло получат школы, детские сады, больницы и поликлиники. Затем — жилые дома и офисные здания. В последнюю очередь — промышленные предприятия.
📅 Как происходит запуск?
Отопительный период начинается с предписания администрации, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха держится ниже -8°C.
В ответ на предписание котельная пускает теплоноситель, который поступает в центральный тепловой пункт на несколько домов или индивидуальные тепловые пункты. На этом этапе специалисты управляющей компании открывают заслонки, и тепло распространяется по квартирам.
⚠️ Какие могут возникнуть проблемы?
Пусконаладочный период длится около пяти дней. В это время возможны ситуации, когда в одну квартиру отопление уже поступило, а в другую нет. Или, например, в одной комнате батареи горячие, а во второй холодные. Это допустимо и не является свидетельством неполадок.
💡Рекомендация: Чтобы обеспечить корректную циркуляцию тепла и комфортную температуру в ваших квартирах, пожалуйста, осмотрите батареи и радиаторы. Внимательно проверьте запорную арматуру на радиаторах в ваших квартирах и убедитесь, что она полностью открыта. Это позволит избежать накопления воздуха в системе и обеспечит эффективное отопление.
При появлении хотя бы одного из этих признаков завоздушивания батареи нужно выпустить воздух, чтобы восстановить работоспособность системы:
• неравномерное прогревание радиатора;
• звонкий звук, появляющийся при постукивании по завоздушенной зоне;
• шум, гул и бульканье, исходящие от труб и батарей.
Современные тепловые приборы уже на этапе установки оснащаются кранами Маевского, через которые их легко развоздушить. Достаточно повернуть ключ или отвертку, спустить воздух и собрать воду в герметичную емкость.
📞 Куда обращаться?
Если спустя 5 дней в квартире по-прежнему холодно, обратитесь в вашу управляющую компанию ДУ МКД:
📱по телефону +7 (499) 288-13-78;
🏢 или через приложение Батлер.
Запуск отопления — сложный технологический процесс. На обеспечение полной подачи тепла всем потребителям нужно время. Наберитесь терпения: тепло придет и в ваш дом.
А мы, в свою очередь, примем меры, чтобы этот процесс прошел наиболее комфортно 💚
Скоро в ваших квартирах станет тепло: в Москве стартовал отопительный сезон. Первыми тепло получат школы, детские сады, больницы и поликлиники. Затем — жилые дома и офисные здания. В последнюю очередь — промышленные предприятия.
📅 Как происходит запуск?
Отопительный период начинается с предписания администрации, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха держится ниже -8°C.
В ответ на предписание котельная пускает теплоноситель, который поступает в центральный тепловой пункт на несколько домов или индивидуальные тепловые пункты. На этом этапе специалисты управляющей компании открывают заслонки, и тепло распространяется по квартирам.
⚠️ Какие могут возникнуть проблемы?
Пусконаладочный период длится около пяти дней. В это время возможны ситуации, когда в одну квартиру отопление уже поступило, а в другую нет. Или, например, в одной комнате батареи горячие, а во второй холодные. Это допустимо и не является свидетельством неполадок.
💡Рекомендация: Чтобы обеспечить корректную циркуляцию тепла и комфортную температуру в ваших квартирах, пожалуйста, осмотрите батареи и радиаторы. Внимательно проверьте запорную арматуру на радиаторах в ваших квартирах и убедитесь, что она полностью открыта. Это позволит избежать накопления воздуха в системе и обеспечит эффективное отопление.
При появлении хотя бы одного из этих признаков завоздушивания батареи нужно выпустить воздух, чтобы восстановить работоспособность системы:
• неравномерное прогревание радиатора;
• звонкий звук, появляющийся при постукивании по завоздушенной зоне;
• шум, гул и бульканье, исходящие от труб и батарей.
Современные тепловые приборы уже на этапе установки оснащаются кранами Маевского, через которые их легко развоздушить. Достаточно повернуть ключ или отвертку, спустить воздух и собрать воду в герметичную емкость.
📞 Куда обращаться?
Если спустя 5 дней в квартире по-прежнему холодно, обратитесь в вашу управляющую компанию ДУ МКД:
📱по телефону +7 (499) 288-13-78;
Запуск отопления — сложный технологический процесс. На обеспечение полной подачи тепла всем потребителям нужно время. Наберитесь терпения: тепло придет и в ваш дом.
А мы, в свою очередь, примем меры, чтобы этот процесс прошел наиболее комфортно 💚
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какие услуги предоставляет УК в отопительный сезон?
В связи с началом отопительного сезона напоминаем, что радиаторы не относятся к общему имуществу и являются зоной ответственности жителей. Ремонт, замена и другие необходимые работы — это забота самих собственников.
Согласно договору, управляющая компания ДУ МКД может предоставить эти услуги на платной основе:
• мелкие работы — п. 155;
• отключение стояка отопления — п. 157, 158;
• подключение стояка отопления — п. 159;
• опрессовка системы отопления — п. 161;
• развоздушивание радиатора — п. 166;
• подключение и переустановка радиатора — п. 167, 168.
📄 Со стоимостью этих и других услуг вы можете ознакомиться в прикрепленном файле с прайсом.
Заказать любую услугу или консультацию удобнее всего в приложении Батлер. Наши специалисты оперативно обработают ваш запрос и помогут решить проблему 🙌
В связи с началом отопительного сезона напоминаем, что радиаторы не относятся к общему имуществу и являются зоной ответственности жителей. Ремонт, замена и другие необходимые работы — это забота самих собственников.
Согласно договору, управляющая компания ДУ МКД может предоставить эти услуги на платной основе:
• мелкие работы — п. 155;
• отключение стояка отопления — п. 157, 158;
• подключение стояка отопления — п. 159;
• опрессовка системы отопления — п. 161;
• развоздушивание радиатора — п. 166;
• подключение и переустановка радиатора — п. 167, 168.
📄 Со стоимостью этих и других услуг вы можете ознакомиться в прикрепленном файле с прайсом.
Заказать любую услугу или консультацию удобнее всего в приложении Батлер. Наши специалисты оперативно обработают ваш запрос и помогут решить проблему 🙌
Отопительный сезон начался, а батареи по-прежнему холодные?
Комфорт и уют в квартире во многом зависят от температуры внутри. Жестких требований к тому, какой должна быть температура воды в трубах и батареях, нет. Поэтому понятия «холодные» и «горячие» батареи — относительны.
Зато есть четкие нормы, на сколько градусов системы отопления должны прогревать сами жилые помещения. По нормам СанПин, температура в квартире должна быть не ниже 18°С, а в угловых комнатах не ниже 20°С тепла. Если температурный режим соблюден, значит, аварийной ситуации не наблюдается.
Также напоминаем, что пусконаладочный период и регулировка систем отопления еще продолжаются. Процесс подачи тепла может занимать до двух недель — это необходимо для установления гидравлического режима.
Совсем скоро в квартирах станет теплее: наберитесь терпения и не забудьте внимательно осмотреть батареи и радиаторы в своей квартире. Подробнее мы уже рассказывали в предыдущей публикации.
Комфорт и уют в квартире во многом зависят от температуры внутри. Жестких требований к тому, какой должна быть температура воды в трубах и батареях, нет. Поэтому понятия «холодные» и «горячие» батареи — относительны.
Зато есть четкие нормы, на сколько градусов системы отопления должны прогревать сами жилые помещения. По нормам СанПин, температура в квартире должна быть не ниже 18°С, а в угловых комнатах не ниже 20°С тепла. Если температурный режим соблюден, значит, аварийной ситуации не наблюдается.
Также напоминаем, что пусконаладочный период и регулировка систем отопления еще продолжаются. Процесс подачи тепла может занимать до двух недель — это необходимо для установления гидравлического режима.
Совсем скоро в квартирах станет теплее: наберитесь терпения и не забудьте внимательно осмотреть батареи и радиаторы в своей квартире. Подробнее мы уже рассказывали в предыдущей публикации.
✨ Как проходит поверка счетчиков?
Не забывайте, что важно не только вовремя оплачивать квитанции и передавать показания, но и регулярно проводить поверку счетчиков! Это поможет избежать начисления платы с повышенным коэффициентом.💡
🔍 Что такое поверка?
Поверка — это проверка точности измерений вашего счетчика, чтобы он не завышал и не занижал показания. Каждый счетчик имеет свой срок поверки, а средний срок эксплуатации приборов составляет 10-12 лет. По истечении этого времени обязательно замените прибор! ⏳
📲 Заказать услуги поверки и замены счетчиков можно прямо в нашем приложении:
✔️ Поверка квартирного прибора учета тепла с демонтажом-монтажом и заменой элемента питания — 5000₽
✔️ Поверка квартирного прибора учета воды (без демонтажа) — 1000₽
✔️ Замена квартирного прибора учета воды (импульсного), МПИ 6 лет — 3000₽
✔️ Замена квартирного прибора учета тепла RS-485, МПИ 6 лет — 7000₽
✔️ Замена квартирного прибора учета тепла (Пульсар) RS-485, МПИ 6 лет — 10 000₽
📌 Узнайте больше об этих услугах в карточках и скачивайте приложение Батлер:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
С заботой о вашем доме!🤗
Не забывайте, что важно не только вовремя оплачивать квитанции и передавать показания, но и регулярно проводить поверку счетчиков! Это поможет избежать начисления платы с повышенным коэффициентом.💡
🔍 Что такое поверка?
Поверка — это проверка точности измерений вашего счетчика, чтобы он не завышал и не занижал показания. Каждый счетчик имеет свой срок поверки, а средний срок эксплуатации приборов составляет 10-12 лет. По истечении этого времени обязательно замените прибор! ⏳
📲 Заказать услуги поверки и замены счетчиков можно прямо в нашем приложении:
✔️ Поверка квартирного прибора учета тепла с демонтажом-монтажом и заменой элемента питания — 5000₽
✔️ Поверка квартирного прибора учета воды (без демонтажа) — 1000₽
✔️ Замена квартирного прибора учета воды (импульсного), МПИ 6 лет — 3000₽
✔️ Замена квартирного прибора учета тепла RS-485, МПИ 6 лет — 7000₽
✔️ Замена квартирного прибора учета тепла (Пульсар) RS-485, МПИ 6 лет — 10 000₽
📌 Узнайте больше об этих услугах в карточках и скачивайте приложение Батлер:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
С заботой о вашем доме!🤗
💌 Напоминание: передать показания счетчиков
Дорогие жители!
С 15 по 25 октября нужно отправить показания ваших приборов учета для формирования квитанций за октябрь.
Как сделать это в приложении Батлер?
1. Нажмите на кнопку «Передача показаний» и введите данные счетчиков.
2. Или воспользуйтесь функцией «Написать в УК» — укажите адрес, номер лицевого счета, ресурс, номер счетчика и показания.
Своевременная и регулярная передача показаний позволит вам контролировать расход потребляемых ресурсов и избегать переплат 💚
Дорогие жители!
С 15 по 25 октября нужно отправить показания ваших приборов учета для формирования квитанций за октябрь.
Как сделать это в приложении Батлер?
1. Нажмите на кнопку «Передача показаний» и введите данные счетчиков.
2. Или воспользуйтесь функцией «Написать в УК» — укажите адрес, номер лицевого счета, ресурс, номер счетчика и показания.
Своевременная и регулярная передача показаний позволит вам контролировать расход потребляемых ресурсов и избегать переплат 💚
Объявление: подача тепла и горячей воды в Вашем доме будет временно ограничена💧
Адреса домов:
1) Липовый парк, д. 2
2) Липовый парк, д. 4 корп. 1
3) Липовый парк, д. 4 корп. 2
4) Липовый парк, д. 4 корп. 3
5) Липовый парк, д. 6
6) Липовый парк, д. 7 корп. 1
7) Липовый парк, д. 7 корп. 2
8) Липовый парк, д. 8 корп. 1
9) Липовый парк, д. 8 корп. 2
10) Липовый парк, д. 9
11) Липовый парк, д. 11
12) Александры Монаховой, д. 5 корп. 1
13) Александры Монаховой, д. 5 корп. 2
14) Александры Монаховой, д. 5 корп. 3
15) Бачуринская, д. 4 корп. 1
16) Бачуринская, д. 4 корп. 2
17) Бачуринская, д. 4 корп. 3
18) Бачуринская, д. 4 корп. 4
19) Бачуринская, д. 8 корп. 1
20) Бачуринская, д. 8 корп. 2
21) Бачуринская, д. 8 корп. 3
22) Бачуринская, д. 17
23) Бачуринская, д. 19
24) Бачуринская, д. 21
25) Липовый парк д. 5, корп. 1
Приносим свои извинения за временное неудобство!💚
Адреса домов:
1) Липовый парк, д. 2
2) Липовый парк, д. 4 корп. 1
3) Липовый парк, д. 4 корп. 2
4) Липовый парк, д. 4 корп. 3
5) Липовый парк, д. 6
6) Липовый парк, д. 7 корп. 1
7) Липовый парк, д. 7 корп. 2
8) Липовый парк, д. 8 корп. 1
9) Липовый парк, д. 8 корп. 2
10) Липовый парк, д. 9
11) Липовый парк, д. 11
12) Александры Монаховой, д. 5 корп. 1
13) Александры Монаховой, д. 5 корп. 2
14) Александры Монаховой, д. 5 корп. 3
15) Бачуринская, д. 4 корп. 1
16) Бачуринская, д. 4 корп. 2
17) Бачуринская, д. 4 корп. 3
18) Бачуринская, д. 4 корп. 4
19) Бачуринская, д. 8 корп. 1
20) Бачуринская, д. 8 корп. 2
21) Бачуринская, д. 8 корп. 3
22) Бачуринская, д. 17
23) Бачуринская, д. 19
24) Бачуринская, д. 21
25) Липовый парк д. 5, корп. 1
Приносим свои извинения за временное неудобство!💚
Как развоздушить батареи?
С наступлением отопительного сезона в батареях может накапливаться воздух, который препятствует циркуляции тепла. Современные тепловые приборы чаще всего оснащены кранами Маевского, с помощью которых батареи легко развоздушить. Рассказываем, как это сделать👇
1. Откройте клапан
Вставьте отвертку в прорезь винта на кране и аккуратно поворачивайте против часовой стрелки. Не прикладывайте слишком много усилий, чтобы не повредить механизм — достаточно сделать один-два полных оборота. Полностью выкручивать винт не нужно — это не ускорит выход воздуха, а из-за высокого давления в системе могут возникнуть трудности с закручиванием.
2. Дождитесь выхода воздуха
После ослабления винта из радиатора вы услышите шипение — это освобождается воздух. Он будет выходить через боковое отверстие крана. А вместе с ним появится и небольшое количество воды, которая будет выходить либо тонкой струей, либо капать. Вы можете слегка наклонить вентиль вниз, чтобы контролировать направление выхода воздуха.
3. Закройте клапан
Если из отверстия выходит ровная струя воды без пузырьков, а шипение прекратилось, значит, воздуха больше нет. Теперь можно закручивать винт: вставьте отвертку и поворачивайте по часовой стрелке до тех пор, пока не прекратится капание воды.
✔️ Теперь радиатор полностью готов к заполнению теплоносителем.
Если вы все правильно сделали, но тепло не поступает, рекомендуем оставить заявку в приложении Батлер или позвонить на горячую линию для помощи: +7 (499) 288-13-78.
С наступлением отопительного сезона в батареях может накапливаться воздух, который препятствует циркуляции тепла. Современные тепловые приборы чаще всего оснащены кранами Маевского, с помощью которых батареи легко развоздушить. Рассказываем, как это сделать👇
1. Откройте клапан
Вставьте отвертку в прорезь винта на кране и аккуратно поворачивайте против часовой стрелки. Не прикладывайте слишком много усилий, чтобы не повредить механизм — достаточно сделать один-два полных оборота. Полностью выкручивать винт не нужно — это не ускорит выход воздуха, а из-за высокого давления в системе могут возникнуть трудности с закручиванием.
2. Дождитесь выхода воздуха
После ослабления винта из радиатора вы услышите шипение — это освобождается воздух. Он будет выходить через боковое отверстие крана. А вместе с ним появится и небольшое количество воды, которая будет выходить либо тонкой струей, либо капать. Вы можете слегка наклонить вентиль вниз, чтобы контролировать направление выхода воздуха.
3. Закройте клапан
Если из отверстия выходит ровная струя воды без пузырьков, а шипение прекратилось, значит, воздуха больше нет. Теперь можно закручивать винт: вставьте отвертку и поворачивайте по часовой стрелке до тех пор, пока не прекратится капание воды.
✔️ Теперь радиатор полностью готов к заполнению теплоносителем.
Если вы все правильно сделали, но тепло не поступает, рекомендуем оставить заявку в приложении Батлер или позвонить на горячую линию для помощи: +7 (499) 288-13-78.
Осторожно: мошенники рассылают фальшивые квитанции ЖКХ в Подмосковье❗️
Жителям Подмосковья начали приходить поддельные квитанции за ЖКУ, которые внешне выглядят как настоящие. Оплатив их, люди переводят деньги мошенникам, а позже получают настоящие счета от управляющей компании. Некоторые квитанции содержат QR-коды, ведущие на вредоносные сайты, что может дать злоумышленникам доступ к банковским приложениям и «Госуслугам». Также распространены схемы с поддельными долговыми извещениями и оплатой ненужных поверок или замен счетчиков воды.
🏢 Чтобы избежать рисков, используйте приложение «Батлер» для безопасной оплаты ЖКУ, передачи показаний и получения квитанций.
Ссылки для скачивания:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
Жителям Подмосковья начали приходить поддельные квитанции за ЖКУ, которые внешне выглядят как настоящие. Оплатив их, люди переводят деньги мошенникам, а позже получают настоящие счета от управляющей компании. Некоторые квитанции содержат QR-коды, ведущие на вредоносные сайты, что может дать злоумышленникам доступ к банковским приложениям и «Госуслугам». Также распространены схемы с поддельными долговыми извещениями и оплатой ненужных поверок или замен счетчиков воды.
Ссылки для скачивания:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM