Движение. Дубай

Вы наверное уже все слышали, что крутая команда Движения организовывает международный саммит в Дубай в самом начале марта.

Мы с командой консалтинга Этажи Девелопмент естественно посетим это событие. Нас всегда по-хорошему триггерят подобные мероприятия, ведь в рамках нескольких дней появляется идеальная возможность сделать столько всего:
- увидеть очно в одном месте главных игроков рынка;
- познакомиться с новыми застройщиками и понять чем мы можем взаимовыгодно помочь друг другу;
- получить гигантский объем актуальной, полезной и профильной информации;
- сформировать и зафиксировать для себя общие технологические, управленческие, продуктовые тренды;
- стать частью колоссальной энергии, которая по дефолту аккумулируется на мероприятиях Движения.

Теперь ко всем этим пунктам нужно еще добавить слово «международный». Звучит чертовски круто!

Мы, кстати, еще на Новый год разыграли несколько так называемых «путевок» на саммит среди наших сотрудников подразделения консалтинга. Поэтому летим целой небольшой делегацией собирать в копилку нашей экспертизы лучшие практики международного рынка.

Это ни в коем случае не реклама и в конце не будет никакого промо-кода. Просто обычное желание, чтобы вы тоже поехали и мы там встретились. Окупится 100%.

Заемщики повзрослели

Наткнулся на статью, посвященную динамики изменения возраста заемщиков по ипотечному продукту. До ее прочтения я искренне считал, что доля ЦА до 30 лет будет уже неизменно расти год к году по этому показатели. Но в 2023 году оказалось наоборот - произошло снижение. В свою очередь доля ипотечников в возрасте 50+ лет наоборот выросла. Таким образом, к моему небольшому удивлению, фиксируем, что ЦА масс-сегмента не молодеет, а наоборот.

Итак, выжимка:
1. Доля ипотечных заемщиков моложе 30 лет демонстрирует минус 2,5 п.п. и составляет 19,6%.
2. Доли ипотечных заемщиков в возрасте от 30 до 40 лет тоже идет в минус 2,3 п.п., до 42,5%.
3. Доля заемщиков от 40 до 50 лет составила 26,1% (+2,8% п.п.).
4. Доля заемщиков в возрасте от 50 до 60 лет показала плюс 1,3 п.п., до 9,1%.
5. Доля самых малочисленных заемщиков старше 60 лет тоже вышла на плюс 0,7 п.п., до 2,7%.

Период: январь - октябрь 2023 г.
Данные от Национального бюро кредитных историй (НБКИ).

Обычно я не публикую подобные срезы, т.к. для этого есть множество других специализированных каналов и плюс они практически всегда итак очевидны. Но тут цифры меня немного удивили, поэтому решил и с вами поделиться.

С чем это может быть связано? Ну во-первых, население всей планеты в принципе стареет и средний возраст стремительно растет год к году. Во-вторых, я думаю, что в целом в 2023 году была благоприятная обстановка для того, чтобы расконсервировать свои намерения о покупке квартиры среди той аудитории, которая больше всего чувствительна к переменам.

2024 год со ставкой на семейную ипотеку должны эти показатели динамики значительно скорректировать по моим прогнозам.

Влюбленный

Хочу в контексте сегодняшнего праздника поделиться с вами двумя важнейшими моими особенностями:

1. Те, кто меня давно знают, помнят, что я всегда был больше романтиком, чем прагматиком. Предпочитал буквы цифрам, писал стихи, устраивал сюрпризы. Это сейчас кажется, что будто все подобное происходило в другой жизни, но нет.

2. Я полностью про серьезность и долговечность влюбленности. У меня в сознательном возрасте было около 4 отношений всего. А с женой уже вместе почти 10 лет (кстати, у нее и день рождения сегодня 💙).

Так вот к чему я это?
К тому что эти две личные черты определенно проявились и в моей карьере. Точно могу сказать, что как мальчишка в свое время влюбился в сферу недвижимости и эта связь только крепнет из года в год. И я планирую задержаться здесь надолго, оттачивая свое понимание и видение рынка. А еще, я все-таки стараюсь оставаться и здесь романтиком, хоть правят балом цифры, цифры, цифры и бетон. Но точно знаю, что такие мои спутники, как интуиция, доверие, смелость, эмпатия всегда будут иметь большой вес и востребованность.

Поэтому сегодняшний день для меня не проходной. С праздником, всех влюбленных в наше крутое девелоперское дело.
И в своих близких!

Бессознательные и осознанные мысли

Прочитал недавно классную книгу Нормана «Дизайн привычных вещей» и определенные смыслы из нее меня натолкнули на вот какую гипотезу:
Вся наша парадигма принятия решений строится на бессознательных и осознанных мыслях.

Первые - это такие автоматические, рефлекторные мысли, которые возникают у нас на уже интуитивном уровне. Мы даже иногда не замечаем откуда они приходят и как формируются. Мы доверяем им на 100%.

Вторые же, осознанные мысли - те, которые даются с усилием, вниманием, погружением, оценкой ситуации. Те, которые требуют фокуса и забирает немалую долю нашей энергии.

Так вот, переводя эту теорию в плоскость управления, важно научиться все стратегические решения принимать на базе осознанных, обдуманных мыслей. Они медленные и глубокие. Они дадут вашему решению твердость.

А многие операционные решения надо принимать уже на уровне бессознательных мыслей. Вы определенный процесс уже 1000 раз проходили, знаете его каждый атом и ничего страшного, если не будете тратить драгоценные ресурсы на его обдумывание. Просто доверьтесь автоматизму. Тренировать этот навык нужно постоянной насмотреннностью. Именно она ключ к тому, чтобы сделать производительность мозга быстрее.

И вуаля, с помощью перевода одних решений в системе координат из осознанных мыслей в бессознательные вы получите много свободного времени и ресурсы для новых дел!

А книгу вот прям рекомендую! Интересно узнать почему дверная ручка выглядит сейчас, как дверная ручка )) И в принципе о сигналах этого мира, фидбэках и других направляющих вещах.

Идентичность бренда — это не только про какие-то внешние атрибуты, это также про то, как бренд действует, от каких ценностей отталкивается и каким принципам следует.

Захотелось приоткрыть топик с идентичностью.

По своей сути идентичность и есть то, что нас всех с вами делает по-своему особенными. Кому-то легко концентрироваться и долго ботать одну задачу, для другого это ад, но его суперсила наоборот делать быстрые запуски и бустить проекты своей энергией.

Часто люди (да и частенько я сам) очаровываются другими людьми и пытаются смотреть на мир сквозь призму очаровательного субъекта, стремясь делать какие-то вещи также, как и он, но не получая желаемый или хотя бы приближенный к оригиналу результат, безусловно, расстраиваются. Хотя вроде бы и волосы покрасил, и работаешь по 10 часов из 8, но что-то не клеится.

То же самое происходит с брендингом девелоперов.

Сама идея сопировать «старшего брата» не плоха, единственное, редко учитывается путь и метаморфозы, которые привели к его текущей точке, а именно в этом пути и закладываются кирпичики в копилку идентичности.

Вся проблема / гэп кроется в том, что тот, кто копирует, просто не сможет ответить на вопросы по типу «как» / «зачем» / «почему» и для «кого» это работает. Какие-то бенефиты и клиентов следуя копикатингу тоже можно получить, но масштабироваться и расти быстрее конкурентов — врдяли.

Собрал несколько тезисов, на которые я опираюсь в работе с поиском идентичности, будь то бренд / проект и т.д.:

1. Аутентичность и последовательность: Найти и реализовать свои истинные ценности и миссию компании. Понять, какую ценность хочешь дать клиенту (и я не про утп).

2. Культура: растет из ваших ценностей → принципов → превращается в действия. Культура взаимоотношений внутри команды, культура работы с клиентами, партнерами или подрядчиками. Хотите узнать, какая у вас в компании культура – поизучайте, как команда принимает решения самостоятельно, в отсутвие топ менеджмента.

3. Непробиваемая фокусировка: Бить в то, что действительно важно для компании, отсекая лишнее (особенно важно, если ваш продукт не делает дизрапт и не сильно отличается от других).

4. Когерентность: Проекты, сервис, маркетинг, пиар и общение должны быть непрерывно связаны и поддерживать идентичность во всех точках контакта. Вся коммуникация должна быть консистентной и последовательной.

5. Человекоцентричность: Искать и быть в контексте людей, для которых вы делаете проекты. О чем думают, что смотрят, на кого ориетируются, чем интересуются, что для них важно и т.д.

6. Конкретика и правда: быть конкретным, понятным, правдивым в своих намерениях и действиях, чтобы найти доверие + и запомниться и получить узнаваемость.

7. White Space: пространство для действия, которое поможет выделиться в недвижимости, радикальное отличие, которое поможет быть уникальным.

P.S. Лучший способ находить такие пространства — кажется очень прямым: ищите там, где никто не ищет (потому что думает, что уже все найдено). Большинство людей в своих размышлениях опираются только на то, чему их базово научили: сам по себе формальный процесс обучения дает общепринятые взгляды на мир.