Внутренняя стратсессия
Мы, как любая другая порядочная компания, тоже иногда собираемся в офлайне, запираемся на день в уютном помещении, наливаем чай и думаем как нам расти.
Вот и в прошлую пятницу мы провели внутреннюю стратегическую сессию компанию по направлениям консалтинга и эксклюзивных продаж. Ключевыми были вопросы по текущему нашему положению и желанной позиции в перспективе. А также подробно обсудили драйверы, которые нас ведут в еще более светлое будущее и барьеры, которые сдерживают.
Было важно максимально сфокусировано, без отвлекающих процессов, погрузиться во все самые тонкие материи нашей компании в поисках переломных процессов, решений, дел. Думаю, что многое удалось!
Точно уверен, что в контексте операционных часовых планерок и штурмов, такой глубины осмысленности и синергии не достичь. Либо в рамках подобных сессий, либо по отдельности, вынашивая постепенно идеи.
Цели поставлены, причем только амбициозные. План действий по их достижению сформирован. Теперь только работать!
Мы, как любая другая порядочная компания, тоже иногда собираемся в офлайне, запираемся на день в уютном помещении, наливаем чай и думаем как нам расти.
Вот и в прошлую пятницу мы провели внутреннюю стратегическую сессию компанию по направлениям консалтинга и эксклюзивных продаж. Ключевыми были вопросы по текущему нашему положению и желанной позиции в перспективе. А также подробно обсудили драйверы, которые нас ведут в еще более светлое будущее и барьеры, которые сдерживают.
Было важно максимально сфокусировано, без отвлекающих процессов, погрузиться во все самые тонкие материи нашей компании в поисках переломных процессов, решений, дел. Думаю, что многое удалось!
Точно уверен, что в контексте операционных часовых планерок и штурмов, такой глубины осмысленности и синергии не достичь. Либо в рамках подобных сессий, либо по отдельности, вынашивая постепенно идеи.
Цели поставлены, причем только амбициозные. План действий по их достижению сформирован. Теперь только работать!
🔥7👍3❤2
Forwarded from Движение.ру
Девелопер Vesper украсил строительный забор вокруг ЖК «Левенсон» на Патриках композициями с сухоцветами
В этом ему помогла дизайнер и флорист Мария Лапшина. Оформление соответствует de luxe-классу будущих апартов.
В этом ему помогла дизайнер и флорист Мария Лапшина. Оформление соответствует de luxe-классу будущих апартов.
👍7❤4🔥4
Годовые отчеты
В последнее время я сильно пересмотрел свое отношение к операционным отчетам. Например, раньше я всегда требовал от направлений продаж, маркетинга и агентского взаимодействия предоставлять ежемесячные отчеты в формате совершенных действий, результатов и планов. Сейчас считаю, что отчеты необоснованно нагружают имеющиеся ресурсы в ежемесячном разрезе.
Вообще, считаю, что правильное проведение регулярных планерок и корректно составленные онлайн-дашборды избавляют от необходимости создания ручных отчетов.
НО! годовые отчеты я считаю, что должны быть обязательны в коммерческой службе. Сейчас попробую объяснить для чего именно.
1. Для фиксации достижения стратегических целей каждого направления. Например, стоимость сделки, динамика роста м2, узнаваемость бренда, изменение индекса NPS и прочие показатели, которые лучше всего смотреть в годовом разрезе.
2. Для сверки прошлых плановых целей с фактическим результатом в долгосрочном периоде. И для срезов «год к году».
3. Для того, чтобы посмотреть в одном месте совокупность действий за год. Часто люди тонут в операционке и даже не понимают сколько всего на самом деле они производят в общем объеме. В этом плане годовые отчеты наглядно это демонстрируют. В том числе и для директоров/собственников бизнеса.
4. Для того, чтобы наглядно, консолидировано для истории и ретроспективы закрепить конкретные действия, которые были сделаны и какие результаты они дали. Позже может появиться необходимость вернуться к этим отчетам и вспомнить, реанимировать различные решения. Все ведь циклично.
5. Для команды внутри - это тоже повод показать себя всей компании. Вряд ли бухгалтера, юристы или проектировщики делают такие отчеты. А вот коммерческий блок сделал, позвал всех желающих и наглядно показал чем они занимались. В конце обычно все им хлопают и жмут руки ))
Вот такие 5 причин для создания и презентации годовых отчетов.
Рекомендую:
- делать разные отчеты от каждого направления: продажи, маркетинг, агентства;
- начинать готовить отчет неспешно уже с начала декабря;
- проводить презентацию в пределах 20-25 чисел декабря (лучше до корпоратива);
- не включать в отчеты что-то, что будет требовать дискуссии или обсуждения (например, новую медиастратегию или план продаж), тк отчет должен быть монологом;
- сделать лимиты по 20 минут на каждое выступление + 10 на запас.
И пусть ваши годовые отчеты станут поводом для вдохновения всем в компании. Попробуйте, это круто!
В последнее время я сильно пересмотрел свое отношение к операционным отчетам. Например, раньше я всегда требовал от направлений продаж, маркетинга и агентского взаимодействия предоставлять ежемесячные отчеты в формате совершенных действий, результатов и планов. Сейчас считаю, что отчеты необоснованно нагружают имеющиеся ресурсы в ежемесячном разрезе.
Вообще, считаю, что правильное проведение регулярных планерок и корректно составленные онлайн-дашборды избавляют от необходимости создания ручных отчетов.
НО! годовые отчеты я считаю, что должны быть обязательны в коммерческой службе. Сейчас попробую объяснить для чего именно.
1. Для фиксации достижения стратегических целей каждого направления. Например, стоимость сделки, динамика роста м2, узнаваемость бренда, изменение индекса NPS и прочие показатели, которые лучше всего смотреть в годовом разрезе.
2. Для сверки прошлых плановых целей с фактическим результатом в долгосрочном периоде. И для срезов «год к году».
3. Для того, чтобы посмотреть в одном месте совокупность действий за год. Часто люди тонут в операционке и даже не понимают сколько всего на самом деле они производят в общем объеме. В этом плане годовые отчеты наглядно это демонстрируют. В том числе и для директоров/собственников бизнеса.
4. Для того, чтобы наглядно, консолидировано для истории и ретроспективы закрепить конкретные действия, которые были сделаны и какие результаты они дали. Позже может появиться необходимость вернуться к этим отчетам и вспомнить, реанимировать различные решения. Все ведь циклично.
5. Для команды внутри - это тоже повод показать себя всей компании. Вряд ли бухгалтера, юристы или проектировщики делают такие отчеты. А вот коммерческий блок сделал, позвал всех желающих и наглядно показал чем они занимались. В конце обычно все им хлопают и жмут руки ))
Вот такие 5 причин для создания и презентации годовых отчетов.
Рекомендую:
- делать разные отчеты от каждого направления: продажи, маркетинг, агентства;
- начинать готовить отчет неспешно уже с начала декабря;
- проводить презентацию в пределах 20-25 чисел декабря (лучше до корпоратива);
- не включать в отчеты что-то, что будет требовать дискуссии или обсуждения (например, новую медиастратегию или план продаж), тк отчет должен быть монологом;
- сделать лимиты по 20 минут на каждое выступление + 10 на запас.
И пусть ваши годовые отчеты станут поводом для вдохновения всем в компании. Попробуйте, это круто!
👍7🔥3❤2
Forwarded from Михаил Гребенюк
Скепсис уничтожает
Как часто вы слышали: «Да я это знаю, что тут учить?» или «Да тут все понятно». Это один из самых распространённых социальных ядов, на мой взгляд.
Из словаря. Скепсис — это критически-недоверчивое отношение к чему-либо. Если вникнуть в суть: человек однажды обжегся, получил «негативный опыт» и теперь опасается некоторого рода ситуаций.
Причём, как правило, выводы об ошибках строятся не по принципу «я в тот раз не разобрался и влип», а по формуле «я то старался, просто это объективно бесполезно».
Но жизненный опыт — это ведь не количество пережитого. Это количество понятого. Системно, всесторонне понятого...Когда пережитое понято, обид ведь не остаётся. А скепсис — это обиды и страхи, превращенные в убеждения.
«Ой, да нет в этой стране хорошего образования!»;
«Да не бывает верных мужчин, я вас умоляю!»;
«Где вы видели честно заработанные большие деньги?»;
Чувствуете, сколько обиды?
Обиды эти переживаются снова и снова... Но ещё токсичнее они для тех окружающих, кто позволит себе ими заразиться.
Новичок в компании предлагает новый проект. Он готов взять на себя уйму задач, полон энергии, готов учиться и впитывать. А рядом «умудрённые и опытные» коллеги с потухшим взглядом, накопившие собственные разочарования, криво усмехаются или открыто сулят провал. Разве он научится у них чему-то? Разве шагнёт дальше своих «учителей»?
Или вот другая ситуация: Стажер только что пришел в компанию, и ему дают папку должности, где описаны его обязанности и объяснено, как продавать, как работать в СРМ. И он заявляет: «Да я уже 10 лет продаю, зачем мне ваши скрипты. Я и так все знаю!». И вот он начинает продавать, а дела не идут.
Пережитое становится понятым после ответа на вопрос: «Что в той ситуации было для меня самым ценным, и что можно было сделать иначе?». А если выпадет шанс, то и проверить свои ответы на практике.
Но скепсис... Скепсис отравляет мозг, как табачный дым. Отравляет и своему носителю, и окружающим. Кажется, что защищает...А на самом деле, отнимает шансы получить успешный опыт, останавливает фантазию и поиск.
Скепсис загубил намного больше судеб, чем необдуманные действия и риск.
Владимир Зудов.
Участник моей группы наставничества.
Как часто вы слышали: «Да я это знаю, что тут учить?» или «Да тут все понятно». Это один из самых распространённых социальных ядов, на мой взгляд.
Из словаря. Скепсис — это критически-недоверчивое отношение к чему-либо. Если вникнуть в суть: человек однажды обжегся, получил «негативный опыт» и теперь опасается некоторого рода ситуаций.
Причём, как правило, выводы об ошибках строятся не по принципу «я в тот раз не разобрался и влип», а по формуле «я то старался, просто это объективно бесполезно».
Но жизненный опыт — это ведь не количество пережитого. Это количество понятого. Системно, всесторонне понятого...Когда пережитое понято, обид ведь не остаётся. А скепсис — это обиды и страхи, превращенные в убеждения.
«Ой, да нет в этой стране хорошего образования!»;
«Да не бывает верных мужчин, я вас умоляю!»;
«Где вы видели честно заработанные большие деньги?»;
Чувствуете, сколько обиды?
Обиды эти переживаются снова и снова... Но ещё токсичнее они для тех окружающих, кто позволит себе ими заразиться.
Новичок в компании предлагает новый проект. Он готов взять на себя уйму задач, полон энергии, готов учиться и впитывать. А рядом «умудрённые и опытные» коллеги с потухшим взглядом, накопившие собственные разочарования, криво усмехаются или открыто сулят провал. Разве он научится у них чему-то? Разве шагнёт дальше своих «учителей»?
Или вот другая ситуация: Стажер только что пришел в компанию, и ему дают папку должности, где описаны его обязанности и объяснено, как продавать, как работать в СРМ. И он заявляет: «Да я уже 10 лет продаю, зачем мне ваши скрипты. Я и так все знаю!». И вот он начинает продавать, а дела не идут.
Пережитое становится понятым после ответа на вопрос: «Что в той ситуации было для меня самым ценным, и что можно было сделать иначе?». А если выпадет шанс, то и проверить свои ответы на практике.
Но скепсис... Скепсис отравляет мозг, как табачный дым. Отравляет и своему носителю, и окружающим. Кажется, что защищает...А на самом деле, отнимает шансы получить успешный опыт, останавливает фантазию и поиск.
Скепсис загубил намного больше судеб, чем необдуманные действия и риск.
Владимир Зудов.
Участник моей группы наставничества.
👍4❤1🔥1
VC
А кто-то из подписчиков публикуется активно на VC.ru? Хочу узнать больше про эту площадку.
Я создал на днях там аккаунт. В первую очередь для того, чтобы конслидировать свои публикации из канала в полноформатные статьи и отпускать их свободно индексироваться на просторах интернета. И мне, чтобы еще лучше узнать специфику площадки VC и понять ее тонкости, хотелось бы получить советы и рекомендации. Можно и в личном порядке.
Кстати, кто-то может там подписан на крутых авторов, поделитесь тоже в комментариях - с удовольствием посмотрю. А то пока рандомно новости мне подаются в моей ленте.
Вот ссылка на мой аккаунт - давайте коннектиться.
А я еще напоминаю, что сегодня выступаю на онлайн-конференции для девелоперов: Live: Лиды и продажи в недвижимости от ArtSofte. Ребята собрали мощный состав спикеров. Да и темы я думаю будут все актуальные с учетом вызовов рынка.
Я буду рассуждать про блок "Инструментов продаж" и про то, как эффективно конструировать финансовую часть сделки для клиентов в современных реалиях. Считаю, что сейчас это некая альтернативная продуктовая линейка девелоперов.
Переходите по ссылке, регистрируйтесь и получайте отличный заряд полезных и реально прикладных знаний.
Такие пятничные новости, господа.
А кто-то из подписчиков публикуется активно на VC.ru? Хочу узнать больше про эту площадку.
Я создал на днях там аккаунт. В первую очередь для того, чтобы конслидировать свои публикации из канала в полноформатные статьи и отпускать их свободно индексироваться на просторах интернета. И мне, чтобы еще лучше узнать специфику площадки VC и понять ее тонкости, хотелось бы получить советы и рекомендации. Можно и в личном порядке.
Кстати, кто-то может там подписан на крутых авторов, поделитесь тоже в комментариях - с удовольствием посмотрю. А то пока рандомно новости мне подаются в моей ленте.
Вот ссылка на мой аккаунт - давайте коннектиться.
А я еще напоминаю, что сегодня выступаю на онлайн-конференции для девелоперов: Live: Лиды и продажи в недвижимости от ArtSofte. Ребята собрали мощный состав спикеров. Да и темы я думаю будут все актуальные с учетом вызовов рынка.
Я буду рассуждать про блок "Инструментов продаж" и про то, как эффективно конструировать финансовую часть сделки для клиентов в современных реалиях. Считаю, что сейчас это некая альтернативная продуктовая линейка девелоперов.
Переходите по ссылке, регистрируйтесь и получайте отличный заряд полезных и реально прикладных знаний.
Такие пятничные новости, господа.
vc.ru
Дмитриев в метре — Блог на vc.ru
Решаю головоломки по продажам и маркетингу в недвижимости, руковожу подразделением консалтинга в «Этажи Девелопмент», веду авторский ТГ-канал «Дмитриев в метре»
👍6❤1
Ну что, господа, какую новогоднюю скидку продвигаете в этом году?
Anonymous Poll
7%
Больше 1 млн.р.
7%
Как раз в пределах 1 млн.р.
2%
В районе 800 т.р.
7%
Около 500 т.р.
13%
Примерно 300 т.р.
13%
Символически где-то 100 т.р.
5%
Меньше 100 т.р.
46%
Мы не даем скидки!
Подарки для партнеров
Многие маркетологи сейчас поди ломают голову, что дарить партнерам на НГ. Я всегда топил за то, чтобы подарок соответствовал трем базовым составляющим:
1. Был внешне приятным и хотелось бы пользоваться им самому.
2. Ассоциировался с вашим продуктом (да, именно с продуктом, а не просто логотип наклейкой).
3. Органично вписывался в жизнь того человека, который будет его потом эксплуатировать.
Вообще, надо наверно написать отдельную серию постов про сувенирку и мерч. Займусь этим в сл. году ))
Сейчас же просто хочу вам порекомендовать обратить внимание на вино и брендирование этикеток. Можно ведь прям поиграться с идеями и сделать, например, разные ваши ЖК или отдельные именные дома в честь тех, кому вы дарите. Эффект будет крутой!
Только представьте:
Дом Александровский
из квартала надежных партнеров компании
Символ Девелопмент
Такой подарок, я думаю, никто не выбросит и даже поставит на видном месте у себя дома или даже в кабинете.
Кстати, недавно читал интересный кейс про крутую коллаборацию проекта Republic с винным магазином Simple Wine. Зацените.
Вот тут в статье можно еще несколько прям полезных идей для вдохновения взять. Или вот здесь также крутые варианты, но больше для друзей из архитектурных/проектных бюро.
В общем, отбросьте эти брендированные термокружки, варежки, брелки и пр., и идите путем персонализации. Чирз!
Многие маркетологи сейчас поди ломают голову, что дарить партнерам на НГ. Я всегда топил за то, чтобы подарок соответствовал трем базовым составляющим:
1. Был внешне приятным и хотелось бы пользоваться им самому.
2. Ассоциировался с вашим продуктом (да, именно с продуктом, а не просто логотип наклейкой).
3. Органично вписывался в жизнь того человека, который будет его потом эксплуатировать.
Вообще, надо наверно написать отдельную серию постов про сувенирку и мерч. Займусь этим в сл. году ))
Сейчас же просто хочу вам порекомендовать обратить внимание на вино и брендирование этикеток. Можно ведь прям поиграться с идеями и сделать, например, разные ваши ЖК или отдельные именные дома в честь тех, кому вы дарите. Эффект будет крутой!
Только представьте:
Дом Александровский
из квартала надежных партнеров компании
Символ Девелопмент
Такой подарок, я думаю, никто не выбросит и даже поставит на видном месте у себя дома или даже в кабинете.
Кстати, недавно читал интересный кейс про крутую коллаборацию проекта Republic с винным магазином Simple Wine. Зацените.
Вот тут в статье можно еще несколько прям полезных идей для вдохновения взять. Или вот здесь также крутые варианты, но больше для друзей из архитектурных/проектных бюро.
В общем, отбросьте эти брендированные термокружки, варежки, брелки и пр., и идите путем персонализации. Чирз!
👍4🤝4🔥2
Ташкент
В ноябре вышли на эксклюзивные продажи дома в Ташкенте. Проект Resim строят турки, а мы упаковываем и продаем все полностью до последнего метра.
Конечно, крутой опыт я проживаю в консалтинге, когда могу быть сопричастным к различным интересным рынкам. Здесь многое, что отличается от привычного нам процесса реализации проекта: конфигурация продукта и его наполнения, мотивация сотрудников, способы покупки (да, здесь тоже нет ипотеки в понятном нам смысле), маркетинговые каналы сбыта, процессы ценообразования, подходы к презентации проекта и многое другое. Большое количество деталей приходится пересобирать находу в своей устоявшейся парадигме работы. Но это любопытно и круто!
И вот пока я писал этот пост, мы умудрились еще один проект подписать на эксклюзивные продажи в этом городе. Скоро презентую и его. Еще недавно у нас шли еще переговоры по Баку, надеюсь пожмем руки и с ними, так как считаю этот рынок очень перспективным и прибыльным.
В общем, я прям рад зарубежным кейсам в нашем портфеле (еще и долларовым). Уже после нового года обязательно доберусь до Ташкента, чтобы вживую оценить продукт, подходы и конкуренцию, познакомиться с партнерами. Готовлю живот к передозировке пловом ))
В ноябре вышли на эксклюзивные продажи дома в Ташкенте. Проект Resim строят турки, а мы упаковываем и продаем все полностью до последнего метра.
Конечно, крутой опыт я проживаю в консалтинге, когда могу быть сопричастным к различным интересным рынкам. Здесь многое, что отличается от привычного нам процесса реализации проекта: конфигурация продукта и его наполнения, мотивация сотрудников, способы покупки (да, здесь тоже нет ипотеки в понятном нам смысле), маркетинговые каналы сбыта, процессы ценообразования, подходы к презентации проекта и многое другое. Большое количество деталей приходится пересобирать находу в своей устоявшейся парадигме работы. Но это любопытно и круто!
И вот пока я писал этот пост, мы умудрились еще один проект подписать на эксклюзивные продажи в этом городе. Скоро презентую и его. Еще недавно у нас шли еще переговоры по Баку, надеюсь пожмем руки и с ними, так как считаю этот рынок очень перспективным и прибыльным.
В общем, я прям рад зарубежным кейсам в нашем портфеле (еще и долларовым). Уже после нового года обязательно доберусь до Ташкента, чтобы вживую оценить продукт, подходы и конкуренцию, познакомиться с партнерами. Готовлю живот к передозировке пловом ))
🔥9❤5👍3
Когда коммерческий департамент начинает готовиться к старту продаж?
Часто задаваемый вопрос в консалтинге: скажите, с какого именно момента подключать коммерческую службу к подготовке к старту проекта? И тут есть три пути, на мой взгляд. Три процесса, которые запускаются в зависимости от проекта, его стадии и вовлеченности коммерческой службы в процесс разработки продукта. Давайте расскажу подробней.
Первый путь и самый правильный - коммерческий департамент никогда не выключается из процесса подготовки продукта к старту реализации. То есть он полноценно вовлечен во все действия по разработке проекта, начиная с анализа ликвидности земельного участка. А затем по треку: аналитика рынка, концепция проекта, формирование продуктовых атрибутов, ТЗ на проектирование, ТЗ на квартирографию, участие в рабочей группе по эскизному проекту, согласование АР. И далее уже по материалам, которые непосредственно требуются для маркетинга и продаж. То есть стартовая точка включения людей из коммерческой функции - это выбор участка под стройку. С таким подходом компания получает на выходе наиболее сильный и конкурентоспособный продукт, созданный совокупными усилиями технических и творческих умов. Это идеальный пример рождения проекта!
На практике же часто бывает не так. Я бы даже сказал, что в большинстве случаев не так. Отсюда и появились два других пути.
Второй путь - коммерческий департамент запускается с разработки маркетинговой концепции проекта примерно за 7-8 месяцев до планового старта продаж. В таком случае уже должен быть сделан и утверждён эскизный проект застройки, который ложится в основу позиционирования будущего бренда. Срок в 7-8 месяцев обычно достаточен для комфортного, поэтапного, качественного создания всех материалов, включая исследование, глубокое ценообразование, платформу бренда, айдентику, полноценный сайт, крутые рендеры и пр.
Третий путь - коммерческая служба полноценно запускает свои процессы за 3 месяца до ориентировочного старта реализации проекта. За этот период возможно сделать всю упаковку продукта в виде нейминг, рендеров, планировок, рекламной кампании, буклета, а также такие задачи, как формирование прайса, создание шахматки и пр.
Такой вариант возможен, когда в компании:
- система позиционирования проекта идет от зонтичного бренда и нет необходимости создавать новую маркетинговую концепцию проекта. Тут из креативного надо просто выбрать название ЖК по типу "Дом на Горького", "Московский Парк" и пр.;
- концепции новых проектов создаются инхаус, без твердых исследований и привлеченных со стороны специалистов;
- коммерческий отдел не отвечает за создание благоустройства проектов или дизайн-проектов МОПов, а они уже готовы и надо их просто интегрировать в материалы;
- есть корпоративный сайт и не надо создавать полноценный новый для этого проекта, а требуется лишь добавить страницу и настроить выгрузку;
- внедрена CRM;
- уже строятся предыдущие очереди строительства проекта и нужно лишь запустить новую.
Есть, конечно, еще такая вещь, как маркетинг территории и необходимость обустройства выездного офиса продаж на объекте. Эта задача идет в разрез вышеупомянутых трех путей и запускается примерно за 8-10 месяцев до старта реализации.
Надеюсь вам теперь станет немного понятней от чего именно зависит начало работ коммерческой службы по проекту. И к чему надо стремиться - см. первый путь.
И пусть прибудут с вами только своевременные старты!
Часто задаваемый вопрос в консалтинге: скажите, с какого именно момента подключать коммерческую службу к подготовке к старту проекта? И тут есть три пути, на мой взгляд. Три процесса, которые запускаются в зависимости от проекта, его стадии и вовлеченности коммерческой службы в процесс разработки продукта. Давайте расскажу подробней.
Первый путь и самый правильный - коммерческий департамент никогда не выключается из процесса подготовки продукта к старту реализации. То есть он полноценно вовлечен во все действия по разработке проекта, начиная с анализа ликвидности земельного участка. А затем по треку: аналитика рынка, концепция проекта, формирование продуктовых атрибутов, ТЗ на проектирование, ТЗ на квартирографию, участие в рабочей группе по эскизному проекту, согласование АР. И далее уже по материалам, которые непосредственно требуются для маркетинга и продаж. То есть стартовая точка включения людей из коммерческой функции - это выбор участка под стройку. С таким подходом компания получает на выходе наиболее сильный и конкурентоспособный продукт, созданный совокупными усилиями технических и творческих умов. Это идеальный пример рождения проекта!
На практике же часто бывает не так. Я бы даже сказал, что в большинстве случаев не так. Отсюда и появились два других пути.
Второй путь - коммерческий департамент запускается с разработки маркетинговой концепции проекта примерно за 7-8 месяцев до планового старта продаж. В таком случае уже должен быть сделан и утверждён эскизный проект застройки, который ложится в основу позиционирования будущего бренда. Срок в 7-8 месяцев обычно достаточен для комфортного, поэтапного, качественного создания всех материалов, включая исследование, глубокое ценообразование, платформу бренда, айдентику, полноценный сайт, крутые рендеры и пр.
Третий путь - коммерческая служба полноценно запускает свои процессы за 3 месяца до ориентировочного старта реализации проекта. За этот период возможно сделать всю упаковку продукта в виде нейминг, рендеров, планировок, рекламной кампании, буклета, а также такие задачи, как формирование прайса, создание шахматки и пр.
Такой вариант возможен, когда в компании:
- система позиционирования проекта идет от зонтичного бренда и нет необходимости создавать новую маркетинговую концепцию проекта. Тут из креативного надо просто выбрать название ЖК по типу "Дом на Горького", "Московский Парк" и пр.;
- концепции новых проектов создаются инхаус, без твердых исследований и привлеченных со стороны специалистов;
- коммерческий отдел не отвечает за создание благоустройства проектов или дизайн-проектов МОПов, а они уже готовы и надо их просто интегрировать в материалы;
- есть корпоративный сайт и не надо создавать полноценный новый для этого проекта, а требуется лишь добавить страницу и настроить выгрузку;
- внедрена CRM;
- уже строятся предыдущие очереди строительства проекта и нужно лишь запустить новую.
Есть, конечно, еще такая вещь, как маркетинг территории и необходимость обустройства выездного офиса продаж на объекте. Эта задача идет в разрез вышеупомянутых трех путей и запускается примерно за 8-10 месяцев до старта реализации.
Надеюсь вам теперь станет немного понятней от чего именно зависит начало работ коммерческой службы по проекту. И к чему надо стремиться - см. первый путь.
И пусть прибудут с вами только своевременные старты!
👍8❤4🔥1
Лучшие авторские публикации из метра за 2023 🔥
Собрал и зафиксировал лучшие свои авторские публикации за этот год по модернизации и развитию коммерческой службы девелоперов. Сегментировал темы по блокам для удобства. Сейчас, когда занимался консолидацией всего этого объема контента, то понял, что его получилось даже слишком много. Тянет на тонкую книгу или на онлайн-курс, но я вот беру и отдаю вам это все безвозмездно.
Наслаждайтесь лучшими практиками!
Управление:
- Принципы создания оргструктуры коммерческой службы
- Как правильная структура может влиять на уверенность внутри компании
- Почему ключевая стратегическая цель должна быть у всех
- Методика SCRUM с применением в девелопменте
- Её величество - проактивность
- Консолидация рабочего времени для руководителей
- Годовые отчеты: 5 причин зачем нужны
- Когда стартует процесс подготовки проекта к старту продаж
Мотивация:
- Принципы эффективной мотивации сотрудников ком. отдела
- Основы мотивации для менеджеров отдела продаж
Продукт:
- Продуктолог в девелопменте и его роль
- Принципы составления ТЗ по продуктовым атрибутам
- Как составить ТЗ на ликвидную квартирографию для новых проектов
- Тенденция снижения уровня удивления продуктом у клиентов
- Динамика влияния продуктовых атрибутов проектов на покупку квартиры
- Продуктовые заметки и бенчи часть 1, часть 2, часть 3, часть 4.
Маркетинг:
- Принципы формирования бюджета маркетинга
- Когда нужно дать маркетингу еще больше денег
- Стратегический маркетинг и причины держать фокус на нем
- Как правильно подойти к стратегическому маркетингу
- Планирование маркетинга: медиастратегия и медиапланы
- Для чего и когда нужен ребрендинг застройщику
Инструменты продаж:
- Часть 1, часть 2, часть 3
- 11 инструментов продаж, в которые я лично верю
- 6 способов покупки, которые считаю низкоэффективными
Агентства недвижимости:
- Весомые причины для застройщиков активно работать с агентствами
- Формат работы застройщика с риелторами: регламент, методика, инфраструктура
- Принципы эффективной мотивации для АН
Ценообразование:
- Методика формирования первичного ценообразования при старте проекта
- Принципы подхода к ценообразованию в процессе реализации
- Зачем девелоперу нужен аналитик и какие у него зоны ответственности
Конкурентная среда:
- Прямые, непрямые и вторичные конкурентты по JTBD
- Анализ конкурентов на операционном уровне
- Конкуренция идей и ценностей на уровне девелопмента
Рекомендации крутых контрагентов:
- Брендинг
- 3D-визуализация
- Digital-продвижение
На этом пока всё. Такой мощный и продуктивный год получился по материалам. Ух!
Читайте, изучайте, примеряйте, делитесь (отдельный респект за это!), внедряйте.
В 2024 точно будет еще больше крутого контента, эксклюзивного и практичного.
Рад, что вы здесь, в метре! Stay tuned 🤟🏼
А остальным: присоединяйтесь к «Дмитриеву в метре»
Собрал и зафиксировал лучшие свои авторские публикации за этот год по модернизации и развитию коммерческой службы девелоперов. Сегментировал темы по блокам для удобства. Сейчас, когда занимался консолидацией всего этого объема контента, то понял, что его получилось даже слишком много. Тянет на тонкую книгу или на онлайн-курс, но я вот беру и отдаю вам это все безвозмездно.
Наслаждайтесь лучшими практиками!
Управление:
- Принципы создания оргструктуры коммерческой службы
- Как правильная структура может влиять на уверенность внутри компании
- Почему ключевая стратегическая цель должна быть у всех
- Методика SCRUM с применением в девелопменте
- Её величество - проактивность
- Консолидация рабочего времени для руководителей
- Годовые отчеты: 5 причин зачем нужны
- Когда стартует процесс подготовки проекта к старту продаж
Мотивация:
- Принципы эффективной мотивации сотрудников ком. отдела
- Основы мотивации для менеджеров отдела продаж
Продукт:
- Продуктолог в девелопменте и его роль
- Принципы составления ТЗ по продуктовым атрибутам
- Как составить ТЗ на ликвидную квартирографию для новых проектов
- Тенденция снижения уровня удивления продуктом у клиентов
- Динамика влияния продуктовых атрибутов проектов на покупку квартиры
- Продуктовые заметки и бенчи часть 1, часть 2, часть 3, часть 4.
Маркетинг:
- Принципы формирования бюджета маркетинга
- Когда нужно дать маркетингу еще больше денег
- Стратегический маркетинг и причины держать фокус на нем
- Как правильно подойти к стратегическому маркетингу
- Планирование маркетинга: медиастратегия и медиапланы
- Для чего и когда нужен ребрендинг застройщику
Инструменты продаж:
- Часть 1, часть 2, часть 3
- 11 инструментов продаж, в которые я лично верю
- 6 способов покупки, которые считаю низкоэффективными
Агентства недвижимости:
- Весомые причины для застройщиков активно работать с агентствами
- Формат работы застройщика с риелторами: регламент, методика, инфраструктура
- Принципы эффективной мотивации для АН
Ценообразование:
- Методика формирования первичного ценообразования при старте проекта
- Принципы подхода к ценообразованию в процессе реализации
- Зачем девелоперу нужен аналитик и какие у него зоны ответственности
Конкурентная среда:
- Прямые, непрямые и вторичные конкурентты по JTBD
- Анализ конкурентов на операционном уровне
- Конкуренция идей и ценностей на уровне девелопмента
Рекомендации крутых контрагентов:
- Брендинг
- 3D-визуализация
- Digital-продвижение
На этом пока всё. Такой мощный и продуктивный год получился по материалам. Ух!
Читайте, изучайте, примеряйте, делитесь (отдельный респект за это!), внедряйте.
В 2024 точно будет еще больше крутого контента, эксклюзивного и практичного.
Рад, что вы здесь, в метре! Stay tuned 🤟🏼
А остальным: присоединяйтесь к «Дмитриеву в метре»
🔥9👍7❤4
No pain, no gain
Знаете, в консалтинге случаются иногда такие клиенты, которые, нанимая нас, думают, что мы придем с волшебной таблеткой, дадим её им и всё само собой быстро заработает. Неа.
Я всегда при первых встречах с новыми клиентами по реинжинирингу и сопровождению транслирую следующую мысль: «ребята, работы на ближайшие месяцы будет намного больше привычного, готовьтесь». Потому что мы приходим совместно расти, улучшаться, изменяться, а не сделать самостоятельно разово работу и уйти, оставив после себя то, что потом быстро развалится.
Поэтому, как говорится «тело растет - кости болят». Всё это для того, чтобы потом было легче, уверенней и эффективней. Чтобы цели стали более амбициозные и было предельно понятно какими действиями и усилиями их достичь. Чтобы появилась автономность от нас в конечном итоге цикла совместной работы.
Поэтому отношение к прогрессу и объему работы рекомендую клиентам заранее обговорить внутри команды, принять и двигаться совместно в светлое будущее, «расти друг об друга».
Вот буквально последние примеры из наших проектов консалтинга:
- У «застройщика 1» команда в августе хотела почти вся уволиться, когда мы презентовали план продаж. Они не верили даже в 50 млн. месячной выручки. А сейчас у них планы около 200 млн. и они уверенно делают их.
- У «застройщика 2» РОП был убежден, что никогда не соберет такую сильную команду, как у конкурента, и не будет по такой же цене продавать. Но уже через 3 месяца переломной работы она настолько верит в свою команду, что уже на конкурента и не смотрит. Да и продает на том же уровне цен.
Такие дела. Любите прогресс и тот момент, когда вам тяжело от всего нового и непривычного, возможно именно тогда вы сильно растете. Ну и помните «без труда, не вытянешь и …».
Знаете, в консалтинге случаются иногда такие клиенты, которые, нанимая нас, думают, что мы придем с волшебной таблеткой, дадим её им и всё само собой быстро заработает. Неа.
Я всегда при первых встречах с новыми клиентами по реинжинирингу и сопровождению транслирую следующую мысль: «ребята, работы на ближайшие месяцы будет намного больше привычного, готовьтесь». Потому что мы приходим совместно расти, улучшаться, изменяться, а не сделать самостоятельно разово работу и уйти, оставив после себя то, что потом быстро развалится.
Поэтому, как говорится «тело растет - кости болят». Всё это для того, чтобы потом было легче, уверенней и эффективней. Чтобы цели стали более амбициозные и было предельно понятно какими действиями и усилиями их достичь. Чтобы появилась автономность от нас в конечном итоге цикла совместной работы.
Поэтому отношение к прогрессу и объему работы рекомендую клиентам заранее обговорить внутри команды, принять и двигаться совместно в светлое будущее, «расти друг об друга».
Вот буквально последние примеры из наших проектов консалтинга:
- У «застройщика 1» команда в августе хотела почти вся уволиться, когда мы презентовали план продаж. Они не верили даже в 50 млн. месячной выручки. А сейчас у них планы около 200 млн. и они уверенно делают их.
- У «застройщика 2» РОП был убежден, что никогда не соберет такую сильную команду, как у конкурента, и не будет по такой же цене продавать. Но уже через 3 месяца переломной работы она настолько верит в свою команду, что уже на конкурента и не смотрит. Да и продает на том же уровне цен.
Такие дела. Любите прогресс и тот момент, когда вам тяжело от всего нового и непривычного, возможно именно тогда вы сильно растете. Ну и помните «без труда, не вытянешь и …».
👍11❤2🔥1
День риелтора
Вроде как сегодня отмечается день риелтора. Я как представитель компании, в названии которой есть слово "Этажи" тоже немного сопричастен к этому празднику. Поздравляю всех агентов, кто честно, ответственно и искренне в интересах клиента делает эту сложную работу! Пусть будет больше простых конструкций сделок и меньше подводных камней в них.
Вообще, у меня есть личное искреннее желание менять по всей России отношение застройщиков к этим людям, их труду. Формировать понимание того, что это существенная часть настоящего рынка и прибыльности их проектов. Создавать прозрачные и взаимовыгодные системы совместной работы, на основе которых все участники будут в парадигме win-win.
В дополнение хочу напомнить, что у меня на канале уже ранее выходила объемная серия публикаций про работу агентств недвижимости на первичном рынке. Рекомендую прочитать всем представителям девелоперов.
1. Зачем нужен агент клиенту в сегодняшней конструкции сделки?
2. Базовые принципы работы застройщиков с агентствами
3. Как именно эффективней девелоперам работать с агентствами?
4. Правила взаимодействия с АН
5. Справедливая и взаимовыгодная мотивация для АН
Вроде как сегодня отмечается день риелтора. Я как представитель компании, в названии которой есть слово "Этажи" тоже немного сопричастен к этому празднику. Поздравляю всех агентов, кто честно, ответственно и искренне в интересах клиента делает эту сложную работу! Пусть будет больше простых конструкций сделок и меньше подводных камней в них.
Вообще, у меня есть личное искреннее желание менять по всей России отношение застройщиков к этим людям, их труду. Формировать понимание того, что это существенная часть настоящего рынка и прибыльности их проектов. Создавать прозрачные и взаимовыгодные системы совместной работы, на основе которых все участники будут в парадигме win-win.
В дополнение хочу напомнить, что у меня на канале уже ранее выходила объемная серия публикаций про работу агентств недвижимости на первичном рынке. Рекомендую прочитать всем представителям девелоперов.
1. Зачем нужен агент клиенту в сегодняшней конструкции сделки?
2. Базовые принципы работы застройщиков с агентствами
3. Как именно эффективней девелоперам работать с агентствами?
4. Правила взаимодействия с АН
5. Справедливая и взаимовыгодная мотивация для АН
👍4❤2🤝1