438

🏙 Именно столько лет исполняется сегодня Тюмени - моему родному городу. И я хочу его немного похвалить в честь этого праздника (а то не только ведь ругать).

Вот пять причин почему я особенно ценю этот город:
1️⃣ За создание крутых пространств для наслаждения жизнью. Ведь главное в городе не здания и кварталы, а пространства между ними и основное впечатление создается параметрами этих пространств. Архитектура вторична. Впечатление от города это совокупность впечатлений от городских пространств. Поэтому их не должно быть запредельно много, но они должны быть высокого качества. Тюмень в этом плане год от года растет. Причем не только в центральной части, но и на периферии.

2️⃣ За то, что все рядом. Да, это все еще тот город, где есть возможность доехать из одного края до другого за 20-30 минут вне пиковых часов. Даже у тех кто живет в новых районах на окраине нет чувства отдаленности от активной жизни и нет фундаментальных барьеров для постоянных визитов в центральную часть города. Фраза «приезжай в центр» не воспринимается сложной в воплощении. Кстати, у меня в центре вообще концентрация полезных для досуга и быта пространств зашкаливает. И при этом редко встречается однообразность и низкосортность функций.

3️⃣ За уют и чувство дома. Да, при активном официальном росте населения этот город все еще воспринимается довольно знакомым на людей, события, места. Для Тюмени все еще присущи черты провинциального среднего города, где за один вечер прогулки можешь увидеть десяток знакомых, где знаешь в лицо основных рестораторов и городских активистов. Где парадоксально одновременно многое знакомо и многое создается, удивляет. Это как старый-добрый друг, который при этом классно развивается.

4️⃣ За безопасность. Да, это особенно ценно в контексте текущей ситуации. Да и исторически, город, к счастью, не формирует множества будничных чрезвычайных происшествий.

5️⃣ За красоту людей. Я уже давно заметил, что в Тюмени много красивых и внешне приятных людей. В количественном показателе наверно меньше, чем во многих крупных мегаполисах, но если смотреть через соотношение и доли, то по-моему личному показателю (а я повидал много городов этого мира) Тюмень один из лидеров. Не знаю с чем это связано, просто мой личный факт.

😍 Вот такие мои 5 причин любить этот город, развивать его, сохранять.

Всегда по возможности приглашаю всех в гости. Особенно прекрасен город в летний период. Приезжайте!

P.s. Недавно еще вышел крутой ролик от команды Ильи Пискулина про Тюмень. Посмотрите тоже, рекомендую.

☺️ Год идет отлично!
(или отсечка моих целей)

Многие уже знают о том, что я каждый год ставлю перед собой разное количество больших и маленьких целей. Это количество всегда равно моему возрасту и в этом году их 34 у меня.

Вот, кстати, для всех вновь прибывших на канал ссылка на посты, где я делился в конце прошлого года тем, что у меня получилось (приготовьтесь, там очень много букв). Будет полезно чуть больше узнать о приватной части моей жизни.

😎 В этом году же, по истечению 6,5 месяцев, я вижу, что динамика выполнения целей снова отличная! 24/34! Думаю, что у меня есть все возможности, чтобы исполнить заветное количество до конца года.

🤞 И вот такой промежуточный итог кстати еще наглядно показывает, что не смотря на все мелкие операционные проблемы, склоки и препятствия, год то на самом деле отлично идет и в целом все очень даже в порядке! Чего и вам желаю.

Если кто-то тоже поделится тем, как проходит ваш 2024 год, то буду рад.

Практики и теоретики

💭 Я регулярно рассуждаю на тему консалтинга: про мое отношение к нему, про ожидания и реальность клиентов, про вызовы, головоломки и многие другое. Я работаю в этой сфере всего год и можно сказать на полном ходу все еще осваиваю понимание процессов и ценностей, ловлю постоянные инсайты.

И сегодня хочу поделиться одной важной мыслью, которую зафиксировал во время дискуссии на Движении.

📈 Начинающим, малым и средним девелоперам в качестве консультантов нужны практики этого рынка. Те, кто сам неоднократно проживал опыт всего цикла реализации проектов, роста объемов и структуры, экспансии компании. Тот, кто точно понимает, как поступать в этих ситуации не с точки зрения гипотез, а с позиции релевантного предыдущего опыта, сложенного из проб, ошибок, успехов и других полученных результатов.

Компаниям можно сказать, что нужны операционисты, кто точно знает, как справиться с отклонениями, с внутренними и внешними кризисами, с командой и прочими микро-процессами. Кто может остановить в любой момент задачи и сказать, что мы идем не туда и фокусироваться надо на другом.

Такой формат приглашенных внешних экспертов, на мой взгляд, с большей вероятностью позволит компании сделать тот самый буст в развитии.

Как отличить подобных консультантов от других? Они готовы подписаться под совместный KPI. Например, под план продаж или под доп. прибыль.

🏙 Большим и базово сформированным девелоперам (~ТОП-30 по объемам) стратегически полезней работать с теоретиками, приглашенными из других сфер бизнеса. Тут, конечно, самый часто встречаемый формат — это внешний совет директоров. Почему важно смотреть именно на другие сферы? Чтобы перенимать опыт других прогрессивных и устойчивых рынков, становиться трендсеттерами отрасли, создавать бенчмарки. Именно взгляд из вне может формировать благоприятную почву для создания лифтов. Знаю точно, что у многих крупных девелоперов есть подобные органы: GloraX, Брусника, Самолет.

✅ Таким образом:
- начинающим, небольшим, средним региональным девелоперам перенимать опыт ведущих практиков отрасли.
- развитым федеральным игрокам создавать среду для получения информации из других рынков за счет привлеченных сильных специалистов из других сфер.

ПИК Заселение

💻 Наткнулся на сайте VC на интересный и хорошо раскрытый кейс реализации процесса передачи ключей от ПИКа.

Приёмка квартиры — непростое событие не только для собственников, но и для застройщика. Сразу сотни человек хотят побыстрее увидеть свою квартиру.

Решение — проводить приёмку квартир онлайн. ПИК придумал сервис, который помогает выдавать ключи в три раза быстрее.

Вот такой текст в описании этой статьи. Да и внутри все выглядит технологично и современно, рекомендую.

Понятно, что большей части девелоперов нашей страны еще далеко до подобный стадии оцифровки сложных процессов, но как ориентир для постепенного развития точно надо иметь.

😔 А то до сих пор часто встречаю ситуации, когда менеджеры отдела продаж (плохо 1) выдают ключи в рамках живой очереди (плохо 2) в тесных помещениях без ремонта (плохо 3), где за соседними столиками кто-то готовится принимать квартиру, а кто-то тут же ругается из-за косяков в своей квартире (плохо 4).

В общем, процесс, который точно требует внимания и улучшения. Я бы только чуть больше эмоций и души добавил в изобретение ПИКа. Все-таки это классный кульминационный момент во взаимодействии клиента и компании.

✅ В общем, посмотрите статью, передайте её тем, кто у вас отвечает за процесс передачи квартир в компании и беспрерывно развивайте его, как все остальные процессы.

В поисках руководителей проектов и аналитиков

👍 В нашу крутую и стремительно развивающуюся команду консалтинга Этажи девелопмент ищем руководителей проектов и ведущих сильных аналитиков. Прям таких мега-мозгов отрасли.

➡️ По функционалу руководителя проекта уже писал здесь. Посмотрите, вдруг это вы или кто-то из знакомых.

Основные задачи аналитика:
- Best-use и SWOT-анализы земельных участков/генпланов по всей России;
- Конкурентный анализ цен, ассортимента и продуктовых атрибутов;
- Анализ коммерческой информации и расчёт рынка для новых территорий и объектов;
- Подготовка данных для финансовой модели и построение модели продаж;
- Формирование реестров квартир, сегментации ассортимента, планов продаж и ценообразования, включая динамическое ценообразование;
- Автоматизация ценообразования и планирование показателей маркетинга и продаж;
- Обеспечение равномерного выбытия ассортимента;
- Разработка и внедрение инструментов продаж;
- Создание технического задания для отчетности в Google Sheets;
- Разработка рекомендаций по характеристикам продукта и технического задания на квартирографию;
- Анализ рынка недвижимости и предложения для улучшения проектов;
- Курирование аналитических проектов и формирование отчетов и дашбордов для руководителей и клиентов.

🤝 Если это вы, или у вас или ваших знакомых кто-то есть, с кем можно поговорить, то с радостью это сделаю. Буду рад рекомендациям! Писать лучше всего мне сюда @aleksandrdmitriev1

Дополнительно еще пропишу наши атрибуты поиска людей:
1. Локация людей особо не важна, но Тюмень приветствуется.
2. Работа только full-time. Не проектная, не совмещенная.
3. ЗП высокая и достойная, без потолков. По деньгам договоримся, вероятность 99%!
4. График супер-гибкий: задачный и целевой, а не часовой.
5. Задачи и проекты интересные, с вызовом. Такие правильные головоломки девелопмента. Плюс еще есть возможность посмотреть страну и значительно развить свой нетворкинг на рынке.
6. Опыт в недвижимости обязателен.

➕
P.s. здесь уже рассказывал про нашу команду направления консалтинга и в чем ее сила, влияние и возможности.
P.s. 2 вот на HH вакансия по аналитику и на руководителя проекта для тех, кто любит заходить по классическому пути.

💭 Работа мозга при выборе квартир

Еще на Движении случайно попал на выступление Сергея Зайцева на тему "Исследований о работе мозга при выборе квартир". Этот материал был настолько интересным, полезным и емким, что я потом пару часов ходил и думал "что я тут делаю со своей презентацией о мирских процессах" ))

В общем, недавно нашел в сети эту презентацию и делюсь с вами. Да, знаю, что тема работы мозга уже довольно избита и что много воздуха на ее счет сотрясено, но тут больше прикладной информации насчет недвижимости, которую можно хоть завтра нанизывать на процессы и внедрять в технологии. Особенно интересные слайды про "Моментум", "Эффект брошенных корзин" и "Пороги принятия решений".

🔥 Но и бонусом статистика о том, как в нашей стране все дорожает, дорожает, дорожает, кроме ... ежемесячного ипотечного платежа дольщика. Именно эта цифра сбросила за 10 лет в долевых показателях больше 50%. Вау!

В общем, посмотрите, рекомендую!

P.s. да, на дизайн лучше не обращать внимание, это цена полезности.

🔥 Лучшие публикации за июль

И снова мой сборный традиционный пост из лучших материалов канала за прошлый месяц. В июле на канале было много полезных материалов, содержанием которых я особо доволен. Давайте вспомним! А если кто-то что-то пропустил, то самое время наверстать.

🔄 Управление:
- Не стоит забывать, что девелопмент - это продажа обещаний
- Как правильно управлять своим обещаниями перед клиентом
- Моя позиция о том, что показателей долей сделок с АН должен быть справочным, а не целевым
- Живой кейс о том, как быстро увеличить объемы продаж для застройщика
- Интересный формат процесса выдачи ключей от ПИКа

💰 Продажи и маркетинг:
- Забудьте про ЦА: все покупают всё
- РОП - не равно хороший продавец и наоборот
- Каким должен быть процесс согласования условий сделки в вашем отделе
- Космический по уровню путь клиента в проекте Amudsen

🏙 Продуктовые прогулки:
- Сердце Сибири, Тюмени
- Clever Park, Єкатеринбург
- Район Солнечный, Екатеринбург

✅ Другие темы:
- Что из себя сегодня представляет мой авторский канал
- Отсудил WOW-awards по номинациям брендинга
- Крутое продуктовое решение в виде уличной мебели
- 5 причин любить свой родной город на примере Тюмени
- Покорил Эльбрус! (и мои мысли об этом всем)
- Подал документы на магистратуру по направлению "Концептуальная урбанистика"

👍 Этажи Девелопмент:
- Каким девелоперам лучше обращаться за консалтингом к практикам, а каким к теоретикам
- Аудит продаж Брусники: даже мастодонтам рынка нужен взгляд со стороны
- О том, как круто прошел наш урбан-тур в Екатеринбурге
- 100% уровень NPS среди клиентов
➡️ Наша команда в поисках руководителей проектов и аналитиков

На этом завершаю второй месяц жаркого лета и вхожу в третий с большим бэклогом интересных идей, мнений и практик для вас. Спасибо, что присоединяетесь и остаетесь (уже больше 2000), реагируете на публикации и все более активно их кому-то пересылаете. Впереди еще много контента о тактических ходах, стратегических подходах, продуктовых решениях. И все это в сочетании с моим неудержимым региональным мнением.

☺️ Рад, что вы здесь, в метре.
Stay tuned.

Присоединяйтесь к моему каналу «Дмитриеву в метре»

Выходные без работы

💭 Знаете, я тут понял, что для моей работы полезней, когда я не занимаюсь ей в выходные. Такой вот инсайт.

Раньше помню постоянно брал разные задачи на выходные, когда вроде есть соблазн спокойно поработать, не отвлекаясь. Или видел, как коллеги активно пушат чаты в воскресение и меня даже терзала совесть, что я не поддерживаю этот настрой. Но потом поймал себя на мысли, что после таких рабочих выходных возвращаешься в понедельник с уже каким-то привкусом усталости. А это уже в свою очередь влияет на все процессы, эффективность и производительность. Будто не с зарядкой 100% заходишь в неделю, а уже с 70%.

☺️ Вообще я считаю, что тот, кто хорошо работает, должен и регулярно качественно отдыхать, отвлекаться. Поэтому рекомендую вам провести предстоящий последний месяц этого быстрого лета в этой логике.

P.s. конечно, эта приятная история не распространяется на срочные и важные задачи, ситуации, проекты, которые напрямую влияют на скачки прибыльности компании или, например, на репутацию. Тут надо засучить рукава и работать 24/7.

Уровень глобализации: дивизионы

🔥 Если честно, то сейчас впервые в рамках моей практики консалтинга работаем над одной интересной задачей. А суть её в том, что мы вместе с застройщиком строим такую систему управления девелопментом, которая бы дробилась на дивизионы: Центральный, Уральский, Поволжский.

И для коммерческой функции — это точно непростая задача со множеством головоломок и важных управленческих решений. К примеру:

1️⃣ Выделять ли на каждый дивизион коммерческого девелопера или оставлять одного в управленческом аппарате.

2️⃣ Где территориально формировать базу маркетинга: где головной офис или где быстрее найти и интегрировать крутые кадры.

3️⃣ Должны ли мы привязывать call-center вообще к нашим локациям или по классике крупняков организовать его в Омске/Кургане.

4️⃣ Делать ли систему оформления сделок и брокеров полностью удаленной или частично они нужны на месте.

5️⃣ Зашивать ли глобальные денежные метрики по всем дивизионам в мотивацию каждого сотрудника, укрепляя их красной нитью или у каждого должны собственные показатели.

6️⃣ Надо ли делать централизованный блок управления УК внутри коммерческой службы. А может эффективней по месту подбирать кадры.

7️⃣ По какому принципу должен формироваться продуктовый блок и за каким департаментом его закреплять.

Столько вопросов, на которые уже сегодня надо находить ответы. Скоро все разложится по полочкам. Уверен на 100%.

Буду держать вас в курсе.