👍 Задачи, которые решает Этажи Девелопмент

В преддверии форума Движение мы решили, что пора бы нам уже засучить рукава и подробно описать наши главные и второстепенные услуги по всем направлениям.

➡️ Так появилась страниц "Услуги", которую я вам и рекомендую внимательно изучить, сохранить в закладки, переслать нужному человеку в компании.

Здесь мы по каждому блоку добавили:
- форматы и содержание работ
- процессы решения задач
- прогнозируемые результаты
- кейсы и отзывы
Получилось достаточно подробно и тем не менее емко и полезно. Ни одного лишнего слова вы там не найдете.

🤝 Хочу отдельно обратить внимание на то, что у нас добавилось сразу несколько дополнительных опций для краткосрочного взаимодействия с застройщиками: настройка блока контроля качества, точечные воркшопы, полная упаковка к старту продаж и т.д. Поводов для возможного долгожданного сотрудничества с нашей командой стало еще больше.

К тому же скоро уже совсем июль, который обещает быть очень "интересным и любопытным" для нашей отрасли по понятным для всех причинам. Поэтому рекомендую не ждать, когда "клюнет", а уже сейчас вооружаться сильными и проверенными на рынке методиками, технологиями, инструментами.

В общем, обращайтесь - найдем точки соприкосновения.

▶️ А для тех, кому лень это читать - прикладываю небольшое стилевое видео о нас. Приятного просмотра.

😎 Вступительное слово

Буквально вчера днем организаторы Движения мне сказали, что у них поменялись планы насчет трансляции общего вступительного слова по всем залам и что мне надо придумать и произнести свое на открытии секции маркетинга (легкий мандраж).

Хоть я и не люблю подобные кульбиты, но мини спич я написал за вечер и сегодня произнес. Хочу с вами тоже поделиться основной сутью моей мысли:

За последние 2-3 года маркетинг и коммуникации в девелопменте вступили на тонкий лед. Мы все будто бы немного потеряли себя и застряли в бесконечных продажах разных типов банковских продуктов, в финансовых требованиях клиентов (ипотеки без пв, скидки -30%) и финансистов (покрытие эскроу-счетов). И в контексте этого тренда будто не осталось времени, сил, внимания на имидж, на создание ценности атрибутов проектов, на стратегию. Только перфоманс и сбыт.

И в тоже время от нас, от маркетинга не перестали ведь ждать утепленных лидов, «нам нужна платежеспособная аудитория», «выключите квизы», «как клиент стал дороже в два раза?».

Мы оказались в замкнутом кругу.

Но я думаю, что нам под силам совместно свернуть на нужный путь. Именно благодаря синергии подобных мероприятий, качественного обмена опыта, помощи друг другу. Стремиться выйти на уровень других отраслей: телекоммуникации, екоммерц, банки и пр. Стать для них бенчмарком.

Я считаю, что для этого, не отменяя перфоманс маркетинг, нам нужно вернуться в креативную концепцию развития брендов, создавать качественные CJM, достать и стряхнуть пыль со стратегических проектов, больше (еще больше!) включаться в продукт, понимать паттерны жизни людей, их эксплуатационные сценарии, ту работу, которую нам надо выполнить.

Сегодня на пятом форуме мы собрали разные мнения твердых проверенных людей с практичным и релевантным опытом, насмотренностью, решениями.

Все для того, чтобы сделать маркетинг снова великим! Начнем.

Тюменцы

Смотрите какие дела:
1️⃣ Несколько часов назад Илья Пискулин традиционно своим спичем открыл Форум «Движение», организацией которого вот уже пять лет занимаются Наташа Вохмина и Маша Штыкова.

2️⃣ Параллельно с этим в кластере риелторов с большим докладом выступал Ильдар Хусаинов.

3️⃣ Затем на главной сцене форума началось пленарное заседание, одним из главных хэдлайнеров которого стал учредитель Брусники Алексей Круковский.

4️⃣ В тоже время в коммерческом блоке я произнес вступительное слово и затем модерировал стартовую жаркую дискуссию по трендам маркетинга. Марсель делал тоже самое в зале по продажам.

5️⃣ Сразу после завершения дискуссии я передал сцену Сергею Разуваеву для того, чтобы он своим докладом открыл в целом направление секции маркетинга.

Тюменцы они такие: запускают Движение, задают уровень.

⚡️ Три пути подготовки проекта к старту продаж (+ примеры процессов и чек-лист)

Вчера весь модерировал секцию маркетинга и иногда даже с приоткрытым ртом слушал крутые по содержанию доклады многих спикеров. В очередной раз убеждаюсь, что по плотности и качеству контента форум Движение впереди всех отраслевых мероприятий на сотню километров. Такой космический уровень!

😎 Сегодня же наступил мой день выступления, где я буду рассуждать на тему разных сценариев и путей подготовки проекта к старту продаж. От идеального до экспресс формата. Все, кто на форуме - welcome!

Зал: Москва, Рэдиссон
Время начала: 13:50

А для тех, кого нет на форуме, то с вами, с радостью, здесь делюсь своей презентацией.
⬇️ В ней вы найдете:
- Описание параллельных процессов подготовки проекта к старту продаж со стороны создания продукта и со стороны его упаковки и продвижения;
- Вариант экспресс-запуска проекта;
- Готовые процессы для вашей компании;
- И чек-лист подготовки проекта к старту продаж (отрываю от сердца).

В общем, есть твердые поводы скачать, переслать, использовать. Наслаждайтесь!

Заметки с Движения

✅ В безумном графике все-таки смог выписать себе несколько интересных тезисов и мнений, которые удалось услышать за первые два дня.

⬇️ Погнали:
- Метрика анализа рынка от Альфабанка - это сбалансированность: бенч 70% распроданного до ввода, факт сейчас около 80%. Затоварки нет.

- Лучший KPI для УК - сокращение сроков решения заявки.

- Льготная ипотека (обычная) уже сейчас 7% от всего объема сделок (со вторичкой) по данным М2. Проблема «1 июля» слишком раздута.

- 36% сделок на платформе М2 проходит по межрегу.

- Нам всем крайне важно разобраться, что такое акцентная и средовая архитектура.

- Промтить - скоро это слово в нашей рутине заменит «гуглить».

- Делать вечеринки - это круто, так там твои клиенты шэрят контент с твоим логотипом на релевантную тебе ЦА. Получаем самые теплые и целевые охваты.

- Наших клиентов ждет ужесточение андеррайтинга.

- Лиды - это как сырье на заводе, а менеджеры - операторы станков. И если у нас конверсия 8% в сделку, то значит у нас 92% брака на заводе.

- Большие смыслы будут работать, когда их расшиваешь на план действий.

- Важно возвращать клиенту его же слова, с которыми он изначально пришел в отдел продаж - заставлять вспомнить тот самый первоначальный импульс для покупки.

- Надо признать, что в моменте вклады становятся более заманчивые, чем мы.

- Сделки забирают те, кто быстрее осваивают продажи в мессенджерах.

- Не верьте только словам людей при опросах, все врут! Важно подтверждать наблюдением.

- Как построить сквозную аналитику? Никак! (Самолет)

- AI никогда не заменит роль продавца. Даже в условиях активно развивающихся технологий за последние 25 лет количество сделок с риелторами только росло в мире.

- Лучше потерять мизинец за перерасход маркетингового бюджета, чем голову за невыполнение плана продаж.

- Накопленные долгие конвертации в сделки - вот с чем должен работать маркетинг сегодня, а не с привычным ежемесячным планированием лидов.

- Конверсия - это новая нефть.

- Смыслы в коммуникации стратегически важнее ежемесячного платежа.

- За ИИ слишком многое приходится подчищать. Иногда лучше сделать самому.

- Идти через зонтичный или уникальный брендинг проектов надо решать в связке с продуктом. Если у вас дома одинаковые (как ПИК), то создаем зонтик. Если архитекторно и концептуально дома разные, то идем через уникальный брендинг.

- «С консультантами точно надо работать! В первую очередь мы ждём от них мозги и партнерское отношение к проекту» (А101, Forma, MR, BM и другие).

Добавлю еще ссылки на тезисы с прошлого форума. Там все еще много актуального и релевантного контента: часть 1, часть 2 и часть 3.