Дмитриев в метре
4.03K subscribers
2.42K photos
41 videos
44 files
620 links
Канал о маркетинге, продукте и продажах в девелопменте. Частное, неудержимое, практикующее мнение.

Автор: Александр Дмитриев @aleksandrdmitriev1
Решаю коммерческие головоломки застройщиков, управляю консалтингом в Этажи Девелопмент.

https://etagi.dev
加入频道
👣 Прогулка по Хоббитону

Часть 2 — Интерьеры.

После прогулки по вашему комплексу, вы неспешно, с тенью приятной усталости, поднимаетесь прям на самый верх холма, где расположен самый видовой лот Шира — ваш дом. Оставив у крыльца свою трубку с табаком из Гондора, вы открываете круглую дверь и переступаете порог.

🤞 Там внутри вас уже ждут конверты с письмами из Ривердейла, черновики вашей новой повести про приключения, черничный пирог на столе, запах запеченной курицы из кухни, мелодичный хруст горящих дров от камина, не доигранная партия в шахматы с Сэмом и множество других небольших, но жизненно важных любимых мелочей жизни хоббита. Вы так тщательно и внимательно собирали все это по Средиземью и расставляли по всему дому.

Вы с теплом и трепетом оглядываетесь вокруг себя и понимаете, что ремонт от девелопера «Ширс Констракшен» полностью себя оправдал.

☺️ На этом наша прогулка заканчивается. Почаще бы заходить сюда в гости.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍1
🤝 Street credibility

В творческой культуре, особенно в западном её направлении, есть такой термин «street credibility». Если дословно переводить, то — это непоколебимое доверие улиц/народа, которое артист заслуживает долгие годы, когда пишет музыку о настоящей версии себя. И если те самые улицы узнают что-то не подлинное, лицемерное, меркантильное насчет артиста, то доверие сразу теряется. И восстановить его непросто.

❗️ К чему это я? Вся эта история напрямую напоминает мне консалтинг, да и любой другой партнерский бизнес, который построен на системном взаимодействии клиента и заказчика. Тоже самое можно сказать про риелторов, про digital-агентства и пр. Во всех этих направлениях критично важно сохранять то самое «street credibility» между всеми сторонами сотрудничества.

На стадии переговоров по новым контрактам у меня часто девелоперы спрашивают:
«мы вам открываем очень много информации, как мы можем быть уверены, что вы не будете её использовать в целях конкурентов, ведь вы близко общаетесь со всеми почти?»

Или
«Как твоя команда можно беспристрастно и равнозначно с точки зрения эффективности сопровождать несколько проектов в одном городе?»

И я всегда в подобных ситуациях как раз говорю про то, что если консалтинг управленческого уровня хоть раз поскользнется на подобном, то мы просто и быстро вылетим с рынка. Практически с нулевой возможностью вернуться.

Я регулярно со всеми новыми сотрудникам и даже старичками своей команды профилактически проговариваю эту тему. И плюс стараюсь всегда полностью разделять команды, по конкурирующим проектам.

Так что, уважаемые девелоперы, спите спокойно за свои продажи, инструменты сбыта, инновации, команды и прочие сокровенные элементы бизнеса. По крайней мере при работе с нами. Мы чрезвычайно внимательно охраняем предоставленное нам доверие улиц.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥21🤝1
В 2024 году на рынок недвижимости Москвы вышло 50 региональных застройщиков. А сколько было новостей о выходе федералов в новые регионы, а региональных девелоперов в другой регион?

Я написала колонку и постаралась поделиться по максимуму тем, как продвигать девелоперов в данном случае и что важно учесть, чтобы не попасть в сложные PR-ситуации. А еще лучше — сделать все правильно 🙂
👍41🔥1
Производственная программа

❗️ Вроде простой, понятный, фундаментальный документ планирования, который служит стратегическим ориентиром компании, но почему-то далеко не у всех он есть.

Мы, почти везде в консалтинге, стараемся в самом начале сотрудничества собрать/актуализировать производственную программу девелопера хотя бы на ближайшие один-два года.

Для чего это нужно? Вот к примеру три причины:

1️⃣ Чтобы сформировать наиболее релевантную оргструктуру коммерческого блока и расставить правильно функционалы. Нет смысла пересобирать все на текущую ситуацию, если через полгода компанию ждет большой рост объемом продаж и стройки. Надо сразу все разрабатывать с заделом на целевой план. Это же касается и системы мотивации, и профилей сотрудников. А еще и чтобы показать текущей команде и приглашаемым кандидатам амбиции компании на этом рынке.

2️⃣ Чтобы понять, какие стратегические инвестиционные затраты надо заложить в медиастратегию. Если, опять же, впереди кратное увеличение полки, то пора подумать и о корпоративном сайте, и о возможном ребрендинге/рестайлинге, и о PR-направлении, к примеру. А если там ровная линия, то будет смысл сконцентрироваться на перфоманс-коммуникациях.

3️⃣ Чтобы понять скорость и динамику, с которыми придется совместно развиваться. Всегда важно оценить тот объем времени, который у нас до ключевых контрольных отсечек. Например, до старта крупного проекта, или до выхода в новый регион. Может что-то ключевое успеете разработать, стандартизировать, переосмыслить.

В общем, мое видение, что производственная программа — это обязательный документ в структуре девелопера, на который важно опираться.

💻 Сам документ делается очень просто и очень грубо (что в данном случае совсем не страшно). Вот, пример подобного.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍43🔥2
Инструменты адаптации отдела продаж к новым реалиям рынка

😎 Именно с такой темой уже 13.02 в 11:00 (МСК) выступаю на вебинаре «Горизонт долгосрочного планирования» от Profitbase

Расскажу подробно про:
- Новые реалии и тенденции рынка с конкретными примерами на метриках и конверсиях;
- Возможности апгрейда системы мотивации и функционалов сотрудников отдела продаж;
- Инструменты преобразования клиентской воронки и логику ее "ремонта";
- Новый прикладной инструментарий для менеджера отдела продаж с примерами по рассрочке и конструкции сделок;
- Интересные актуальные решения в отрасли по ценообразованию и инструментам сбыта.

В общем, будет, как всегда максимально полезно и с прикладным эффектом. Все, как мы любим. Подключайтесь!
13/02 в 11:00 МСК.


➡️ Ссылка для регистрации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👍2
👣 Прогулка City Bay

Давайте сегодня прогуляемся по проекту City Bay от MR Group (кстати, кто пропустил мой пост про их рестайлинг вместе с примером обновлённого Brandbook, то вот вам ссылка). Именно этот проект является одним из самых масштабных для мастодонта Московского рынка.

🏙 На первой фонографии макета проекта видна вся разноформатность представленных здесь архитектурных решений по типологии домов. От высотных доминант до приватных (в контексте Москвы, конечно же) урбан-вилл. И вся эта концепция посажена с учетом раскрытия сильных преимуществ проекта — видовых характеристик.

В целом же, несмотря среднюю повышенную этажность застройки, характерную для MR, у меня не возникло давящего сверху чувства, как зачастую бывает при такой высоте домов. Видимо архитектурная разноформатность вносит необходимую ритмику, разнообразие и по итогу облегчает восприятие.

😔 Дворы и благоустройство в целом выполнены достаточно просто, без особых продуктовых фишек и излишеств. На мой взгляд, многие девелоперы под предлогом визуальной чистоты и в погоне за натуральностью, просто обезличили свою среду, сделали её более скучной, неприметной, не притягательной. Я думаю, что те застройщики, которые первые вернут приоритет функциональности над визуализацией — те и снимут сливки рынка.

☺️ МОПы/лобби, кстати, наоборот во многих проектах переживают свой наиболее крутой период дизайна. Здесь вот команда из MR явно подумали о просторе и удобстве использования достаточно ограниченной территории, исключив множество ненужных зон и атрибутов. И ресепшен посмотрите какой крутой получился.

В общем, настоятельно не буду рекомендовать этот проект, но если как-нибудь будете ехать по Волоколамскому шоссе мимо Крокуса и у вас будет лишний час, то заехать и прогуляться стоит. Тем более скоро там сдача крутых новых домов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32🔥2
Что сейчас важно агентам

🤝 Исследование по обратной связи от риелторов на тему критериев важности условий и процессов сотрудничества с девелоперами. Сделали эту аналитику видимо в Самолете.

Все это, конечно, надо пропускать через призму их заинтересованности, но учитывать, безусловно, нужно. Фиксируйте, фокусируйтесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍73🔥1
Буклеты

🔥 Кстати, именно в офисе продаж проекта City Bay я увидел рекордное количество разных буклетов по одному проекту. Их около восьми! И это не просто разные версии одного и того же контента, а действительно отличающиеся друг от друга материалы по концепции, стилю копирайтинга, подходам к оформлению, визуализации и т.д.

💙 Я, как маркетолог, всегда с восторгом отношусь к такому персонализированному подходу в подаче информации. Ведь у менеджера продаж появляется множество легкодоступных опций презентации проекта после первичного среза потребностей и возможностей потенциального покупателя. Сегментация на уровне печатных материалов — редко встречающийся элемент CJM, поэтому и вызывающий у аудитории нужный эффект и точно дифференцирующий проект от конкурентов. Берите на вооружение!

И, кстати, это еще один гвоздь в крышку сами знаете чего всем тем, кто говорит, что эпоха печатного контента уходит. Команда из MR точно измеряют эффективность подобных смысловых и ресурсных вложений и делают такое количество разных буклетов не просто так. Да и многие другие сильные игроки столичного рынка тоже.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯9👍5🔥32
Паритетное событие

▶️ Это мы на вчерашнем мероприятии смотрим, как Паритет смело и амбициозно врывается на рынок Екатеринбурга! Партнерские мероприятия и громкие заявления о себе, своих принципах, подходах, продуктах на высококонкурентном рынке — это must have.

🤝 Респект Павлу за высокий уровень организации мероприятия и за приглашение. Работаем!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3👏21
😍 Любовь

Год назад уже писал мысли про всю свою глубокую интеграцию в тему любви. Начиная от юношеского романтизма и заканчивая отношениями с женой и с девелопментом. Спустя год все эти чувства еще больше окрепли, обволокли меня новым опытом и невероятными классными моментами.

💭 Сегодня же я хочу поделиться с вами мыслями на тему удержания любви. Я думаю, что этот процесс ничуть не легче в своем исполнении, чем найти/встретить изначальную влюбленность. Вспыхнуть можно за минуту, по щелчку пальца, а вот поддерживать этот огонь потом надо очень вдумчиво и трепетно. С терпением, с пониманием.

🔄 И это касается не только семейных и сексуальных отношений, а еще и профессионального дела. Не надо думать, что если однажды вы выбрали свою отрасль или профессию, то теперь она вам по жизни что-то должна. Нет, здесь, как и в делах любовных, важно из-за дня в день системно, соучастно, разнообразно, взаимно обмениваться энергией. Не имитировать, не сочковать. Делать друг друга лучше. И если вдруг однажды становится понятно, что прошлый огонь погас, то значит, что, пожалуй, пора менять свое профессиональное направление.

🏙 Я лично чувствую, что моя любовь с девелопментом обрастает все больше прочными связями и эмоциями. Это органично происходит через разные компании, города, проекты, вызовы, мероприятия, знакомства, впечатления. Чем больше я вижу крутых девелоперских продуктов по всему миру, тем больше напитываюсь этими чувствами, вдохновляюсь. И в ответ отдаю себя искренне по всем направлениям, но главное в консалтинге и в этом канале. Поэтому за прочность сплава наших отношений я не переживаю. Отметку в десятилетие мы уже прошли вместе и то ли еще будет.

Такие вот две глобальные любви в моей жизни!

P.s. А еще 14 февраля моя жена празднует день рождения, так что для меня — это всегда ежегодный двойной праздник.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2112👍4