Дмитриев в метре
3.38K subscribers
1.86K photos
29 videos
32 files
491 links
Канал о маркетинге, продукте и продажах в девелопменте.
Частное, неудержимое, практикующее мнение.

Автор: Александр Дмитриев @aleksandrdmitriev1
Решаю коммерческие головоломки застройщиков, управляю консалтингом в Этажи Девелопмент.

www.dmitriev-m2.ru
加入频道
Создано Природой

Хочу вам представить сегодня наш новый проект консалтинга в Чите с крутым названием «Природа». Респект команде DEVISION и лично Роме за эту концепцию. Мне определенно нравится!

Настрой и амбиции у компании глобальные, серьезные, уходящие далеко за пределы родного города и даже дальневосточного федерального округа. Это подчеркивает фраза, которую мне сказал собственник Максим на одной из первых встреч: «Саша, давай понятийно договоримся делать сразу на уровне лучших практик рынка без привязки к локальным конкурентам и без промежуточных компромиссов».

Такой подход безусловно немного снижает скорость и маневренность внедрения процессов, но зато дает общее целеполагание делать сразу твердо и стратегически правильно, не возвращаясь потом обратно. Именно поэтому мы, например, сделали сейчас оргструктуру компании сразу со всеми нужными предстоящему объему функциями, увеличив штат почти х3.

Сейчас мы вместе запускаем новую очередь проекта Солнечного города. Рынок Читы все еще рынок продавца, где спрос пока превышает предложение. Поэтому общий девелоперский сервис и маркетинг здесь на достаточно низком уровне (ни один застройщик не дал нам буклет, когда мы были тайниками, только лифлеты). Мы же хотим сразу преобразовать кратно весь путь клиента по взаимодействую с Природой, вложившись и в людей, и в точки контакта, и в сервис. Посмотрим, какой эффект от этого коктейля будет, но предполагаю, что отличный!

Быть крутыми - это естественно!
(с) Природа 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мотивация на Суперпланы

Я уже много писал про мотивацию команды коммерческой функции и даже про менеджеров в частности, но как-то неосознанно все время обходил стороной интересную идею «Суперпланов». Давайте восполним этот пробел.

⚡️ Суперплан — это амбициозная прогнозируемая метрика для команды коммерческого блока, которая превышает рыночные показатели и ожидания примерно на 30%.

Например, если у вас план продаж по модели на месяц стоит 200 млн. р., то эта цифра берется за адекватную отсечку обычного плана, который и ставится обычно отделу продаж. Но если вы хотите, например, сделать больший задел по покрытию эскроу-счетов и при этом не снижать темпы и цены, то тут как раз и можно ставить команде немного неадекватную метрику «суперпланов». К примеру, уже 260 - 280 млн. р.

Если компания не выполнит в итоге «суперплан», то:
- краха в коммерческой службе не будет;
- менеджеры и другие сотрудники все равно получат свою хорошую премию за достижение базового плана;
- скидки, субсидии и прочие атрибуты стресс-сценария не начнут активироваться.

Суть «суперплана» быть дополнительной морковкой, при которой все выиграют в коммерческой службе и никто не проигрывает.

И да, «суперпланы» - это больше про героизм, дожим, неадекватность рынку и редкость достижения. Ведь если команда легко достигает «суперпланы» каждый месяц, то значит базово мы неправильно спрогнозировали и смоделировали.

В общем, рекомендую этот вспомогательный рычаг управления ресурсами. Добивайтесь «Суперпланов» и просто оставайтесь «Супер-людьми».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Аккуратная группа

Делюсь очередной крутой и практичной мыслью из моего любимого канала про психологию маркетинга.

Итак, мы пошли кормить уток. Крошим им хлеб и вдруг замечаем, что к отдельным крошкам, отпихивая уток, подлетают наглые вороны. Это глупо, но вороны начинают нас раздражать. Мы кидаем хлеб в сторону от них, стремясь, чтобы он достался уткам.

Избавиться от раздражения достаточно просто. В следующий раз скажите себе: "я иду кормить уток и ворон".

Техника применяется где угодно и обладает поистине убойной силой.

Чтобы изменить результаты бизнес-процесса можно вообще ничего не делать. Просто переназовите его – и получите другое поведение покупателей или сотрудников.

В Стэнфорде участникам дали решить «Дилемму заключенного». Но для одной половины название звучало как «Игра в Уолл-стрит», для другой – как «Игра в коммуну». Все прочие условия одинаковы. В первом случае сотрудничали и вышли на свободу около 30%, во втором – около 70% участников.

Аналогичные исследования проводились и в школах – один класс назвали «Аккуратным», другой просто приучали быть аккуратными, просили поднимать с пола мусор, не пачкать парты и поддерживать чистоту в кабинете. Третья группа была контрольной. Позже замерили количество мусора в кабинетах и сравнили его с количеством до начала эксперимента. Результаты получились однозначными. Самой аккуратной оказалась первая группа, названная «аккуратной».

Даже без экспериментов – когда мы в детстве надевали костюм и воображали себя героем из книжки, то и вели себя соответственно этому герою. Поэтому – в кабинете с названием «лаборатория генерации идей» будут рождаться идеи. А в «переговорной №2» - идти переговоры.
Движение is coming

Буквально чуть больше месяца остается до главного события всей отрасли недвижимости - Форума «Движение» в Сочи.

Наша команда в этом году с особым трепетом ждёт начало этого мероприятия по многим причинам.

1️⃣ Во-первых, мы по умолчанию являемся амбассадорами того, что делают эти крутые ребята всегда и везде. А учитывая, что предстоящий форум будет пятым, юбилейным, то они точно там раздадут качества и уровня организации. Уже по текущей деловой и тусовочный программе понятно, что будет насыщенно, полезно и интересно. Хотя еще далеко не все карты раскрыты.

2️⃣ Во-вторых, наша компания Этажи Девелопмент будет в этом году официальным партнером секции «Продажи» и «Маркетинг» 🔥. Именно в этих направлениях девелоперского бизнеса сфокусированы наши ключевые компетенции, поэтому мы посчитали, что просто обязаны возглавить эту секцию. Мы как и все остальные партнеры/спонсоры заплатили кучу денег за это, поэтому ответственность и вовлеченность от нас будет на все 146%. Мы обещаем насыщенную и глубокую программу, которая затронет всю ширину и глубину сферы продаж и маркетинга, и будет интересна от профильных специалистов до собственников девелоперских компаний.

3️⃣ В-третьих, это возможность наконец-то очно увидеть всех тех, с кем работали, работаем и будем работать. Безумно по всем соскучились и хочется непрерывно общаться, обмениваться новостями, идеями, вдохновлять друг друга. Мы едем довольно большой командой со всех направлений бизнеса: от эксклюзивных продаж и до земельных участков. Ну и конечно все ключевые лица направления консалтинга. Поэтому давайте сращивать встречи со всеми кто там будет!

Чуть позже еще отдельно напишем про наши неформальные мероприятия, дискуссии и сборы, на которых будем ждать всех желающих.

➡️ А тем, кто еще почему-то в раздумьях «ехать или нет» — скорее покупайте билеты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Городские цвета

Однажды я уже писала про зеленый цвет, названный в честь Кельна, его мостов и Аденауэра. Теперь вот собрала и другие цвета в одном месте. В принципе названия городов или даже районов встречаются часто (типа Карнаби или Манхэттен), но не каждый раз за этим стоит какой-то сюжет.

/Андрианопольский цвет - красный. Он назван в честь производившегося в турецком городе красителя. История с ним богатая - тут про Александровскую слободу, купцов Барановых и Дербент.
/Вода пляжа Бонди - в честь сиднейского пляжа. Впервые использован для названия тогдашнего 1998 год) iMaс-а
/Принстонский оранжевый - в честь Принстонского университета. За этим выбором своего цвета у университета - большая история. Вообще это прямо отдельный жанр - цвета университетов.
/Маджента - результат чисто маркетингового расчета. Вообще цвет назывался "фуксин", но французы в 1859 победили под Маджентой и на рынок вывели новое название.
/Кордован - цвет в честь Кордовы, где выделывали кожу и шили изделия специфического цвета
/Сиена - имеет полное название "земля Сиены", что вполне говорит само за себя
/Золото Вегаса - ну, тут вроде все и так понятно)
/Желтый Неаполь - название возникло не абы где, а в трактате 17 века о фресках.
/Фалунский красный - назван в честь шведского города Фалун, точнее медного рудника внутри этого города.

#красиваяурбанистика
😎 Дмитриев в Движении

Продолжая вчерашнюю тему про крутейший крупнейший форум отрасли, хочу обозначить свою скромную роль на Движении.

Начну с того, что год назад я запрыгнул в последний вагон участников и буквально по воли случая побывал на форуме в первый раз. И, конечно, горы безжалостно украли ту часть моего сердца, которая отвечает за девелопмент.

Тогда я ходил по залам форума с выпученными глазами, с интересом слушал многих спикеров и делился первыми заметками в этом канале, где было около 60 человек. Я тогда лично знал только небольшое количество людей с тюменского рынка недвижимости и нескольких крутых ребят из федеральных агентств.

За год кое-что изменилось…

Теперь мой график почти вплотную забит встречами с застройщиками, с ключевыми ЛПР рынка, с важными партнерами. Но и еще у меня теперь будет сцена.

Итак, что по плану?
1️⃣ Я буду полностью модерировать в один из дней секцию маркетинга. Постараюсь держать уровень спикеров своими релевантными комментариями и вопросами.
2️⃣ А также готовлю любопытный доклад на вечно актуальную тему по процессу запуска проектов в реализацию.

Очень хочу достойно, интересно и полезно выступить. Даже немного волнуюсь, если честно. Но думаю, что все получится.

Вообще, наверно можно поставить личную цель, чтобы через года три, к примеру, стоять уже на главной сцене форума. Let’s see & trust the progress.

В общем, с радостью встречусь, пообщаюсь со всеми, кто тоже едет на Движение. Стучитесь, зовите.

Увидимся в горах! 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Супер польза от Самолёта

Друзья, узнал, что команда диджитал-маркетинга девелопера Самолет создала крутейший инструмент для отслеживания эффективности рекламной системы!

У ребят появился проект «Фабрика рекламных экспериментов», в рамках которого за год возник динамический рейтинг более, чем 90 медийных площадок. Этот рейтинг формируется на основании системной аналитики.

Круто, что такая мощнейшая команда старается усовершенствовать эту область. Ирина Градова, Head of Digital группы «Самолет», отлично сформулировала позиционирование проекта: «Важно: это рейтинг, где уступаешь конкурентам в рамках эффективности по Самолет, а вот на других сегментах аудитории и сферах может быть иначе, а может, можно стать лучше и в этом рейтинге, докрутив настройки».


Я очень рад, что группа «Самолет» продолжает разгонять движуху в индустрии и объединять всех участников рынка. Команда шерит результаты своих исследований с коллегами, поэтому вы тоже можете чекнуть, где сейчас ваша компания.

Полностью посмотреть статью можно по ссылке.