ДИТ Москвы – теперь в Telegram.

Здесь мы будем рассказывать о:
• возможностях столичной цифровой экосистемы;
• московских решениях в сфере smart city;
• развитии ИТ-отрасли.

Если вы интересуетесь городскими технологиями и хотите узнавать больше о московских цифровых решениях – обязательно подписывайтесь!

Как оплачивать счета на mos.ru без международных платежных систем?

Приостановка работы Visa и Mastercard никак не повлияла на работу сервиса «Мои платежи» на портале mos.ru и в городских мобильных приложениях. Рассказываем подробнее:

▪️ Карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, продолжают работать внутри страны. Москвичи по-прежнему могут оплачивать ими городские услуги и сервисы.
▪️ ApplePay временно приостановил работу, но пользователи могут оплачивать счета картами, которыми они пользовались через этот сервис.
▪️ Для держателей карт национальной платежной системы «Мир» продолжает действовать 5%-я скидка при пополнении лицевого счета «Москвёнок» и нулевая комиссия при оплате многих социально значимых услуг.
▪️ При оплате всех доступных услуг (за исключением коммерческих) картой москвича комиссия не взимается.

Подробная инструкция по использованию сервиса опубликована по ссылке.

API сервисы Портала поставщиков – в помощь бизнесу

У пользователей московского Портала поставщиков появилась возможность скачать каталог товаров, работ и услуг – более 1,6 млн единиц, которые можно выгрузить как полностью, так и по заданным фильтрам.

Кому будет полезен новый сервис:

▪️ Крупным компаниям, которые используют анализ big data, чтобы изучать товарные ниши, рассчитывать конкурентную стоимость для своих предложений и оптимизировать ручную работу с каталогом продукции.

Каталог выгружается в формате JSON: он удобен как для просмотра, так и для последующей работы с инструментами анализа больших данных.

▪️ Предпринимателям, которые хотят упростить загрузку своих товаров на Портал поставщиков. Полученные данные можно использовать как шаблон: составить в заданном формате свой каталог, чтобы затем отправить его на портал и не заполнять карточки товаров вручную.

В дальнейшем API сервисы Портала поставщиков будут развиваться, чтобы предприниматели получали еще больше возможностей для развития бизнеса.

Предприниматели могут подать заявки на займы и субсидии с помощью Инвестиционного портала Москвы.

✔️ Также на портале работают сервисы поддержки, например, "Московский инвестор", где в режиме одного окна можно отправлять вопросы и предложения в профильные ведомства.

✔️ Можно узнать о выставленной на торги городской недвижимости, подобрать площадку для предприятия, подать заявки на присвоение статусов промкомплекса, технопарка, якорного резидента, индустриального парка, инвестиционного приоритетного проекта. Статус снизит налоговую нагрузку на 17-25%.

Чтобы найти нужное, пользуйтесь онлайн-сервисом "Навигатор мер поддержки". Онлайн-сервисы доступны в любое время.

Уникальный опыт Москвы стал основой для национальных стандартов по использованию искусственного интеллекта в клинической медицине

▪️ Стандарты помогут ускорить внедрение ИИ для помощи врачам в постановке диагнозов и лечении пациентов по всей России.

▪️ IT-компаниям уже на этапе разработки будут ясны все требования к алгоритмам машинного обучения и программному обеспечению, а заказчикам — как государственным, так и частным — будет проще формировать точное техническое задание.

Стандарты созданы на основе результатов московского эксперимента по использованию компьютерного зрения в лучевой диагностике. С 2020 года ДИТ проводит его совместно с Комплексом социального развития Москвы. Цифровой помощник анализирует снимки и обращает внимание специалистов даже на мельчайшие отклонения: это помогает врачу быстрее и точнее ставить диагноз.

С помощью нейросети столичные медики уже обработали почти 5 млн исследований. Подробнее о стандартах и московском опыте - читайте в материале.

Семь цифровых проектов Москвы - в финале премии WSIS Prizes!

Экспертное жюри оценивало результаты проектов, их пользу для жителей и возможность масштабирования в других городах. В шорт-лист вошли:

▪️ Цифровая экосистема Москвы - более 380 онлайн-услуг и сервисов и полезные цифровые ресурсы.
▪️Сервис «Вывоз ненужных вещей», который позволяет заказать бесплатный вывоз крупногабаритной бытовой техники и тяжелых металлических предметов.
▪️ Мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО» - цифровой сервис доступа к электронной медицинской карте и записи на прием к врачу.
▪️ Комплекс московских инициатив, направленных на развитие ИТ-решений с применением технологии 5G.
▪️ Форум умных городов Smart Cities Moscow.
▪️ Виртуальные лаборатории в «Библиотеке МЭШ» - интерактивные онлайн-симуляторы опытов и экспериментов, которые помогают школьникам совершенствовать знания и навыки.
▪️ Портал «Узнай Москву» - интерактивный онлайн-гид по достопримечательностям столицы.

Победители премии будут объявлены в конце мая.

Искусственный интеллект сделает перевозку строительных отходов безопаснее

Нейросеть встроили в московское мобильное приложение, которое используют отходоперевозчики на городских объектах строительства. Каждый раз, когда они отправляют загруженный транспорт на объект приема строительных отходов, требуется зарегистрировать рейс в приложении: указать информацию об автомобиле и маршруте, а также сделать несколько фотографий. В этот момент и подключается ИИ.

Нейросеть фиксирует госномер, а теперь еще и распознает, накрыта ли спецтехника тентом. Его наличие важно, чтобы перевозка была безопасной: если крупногабаритный мусор выпадет из кузова, он может создать аварийную ситуацию или повредить дорожное покрытие. Если ИИ не распознал на снимке тент, специалисту объекта строительства надо устранить недочеты и сделать фотографию повторно. После этого перевозка будет разрешена.

Подробнее о том, как работает система цифрового контроля за утилизацией строительных отходов, читайте в материале портала mos.ru.

Москвичи стали чаще пользоваться порталом mos.ru и городскими мобильными приложениями для оплаты услуг и сервисов.

📈 С начала 2022 года пользователи сервиса «Мои платежи» совершили уже более 3,2 млн транзакций – на треть больше, чем за такой же период прошлого года.

📱 Более половины всех совершенных в 2022 году платежей сделаны в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

Чтобы оплачивать счета было еще проще, рекомендуем:
▪️ настроить автоплатеж по расписанию, по балансу или по выставленному счету;
▪️ создать индивидуальные шаблоны для оплаты часто повторяющихся счетов;
▪️ настроить подписку на уведомления о новых счетах;
▪️ пользоваться виджетами для быстрого поиска счетов по УИН;
▪️ использовать карту «МИР» - по ней действует нулевая комиссия при оплате социально значимых услуг и 5%-я скидка при пополнении лицевого счета «Москвёнок»;
▪️ заполнить информацию в личном кабинете, чтобы сервис автоматически искал начисления.

Гранты до 2 миллионов рублей на пилотные тестирования инновационных разработок: новую меру поддержки технологических компаний утвердил Мэр Москвы Сергей Собянин.

❗️ Финансовая поддержка разработчиков инновационной продукции – часть пакета мер по стабилизации экономики Москвы в условиях санкционного давления.

Возможности для тестирования предоставляют 60 городских площадок:
▪️24 организации здравоохранения и социального обслуживания;
▪️12 культурно-досуговых и 4 образовательных учреждения;
▪️технопарки;
▪️учреждения в сфере ЖКХ и транспорта;
▪️другие организации.

📅 Подать заявку на участие в программе можно будет на ИТ-платформе Московского инновационного кластера i.moscow. Прием заявок на получение грантов стартует в апреле 2022 года.

⚙️ Средства можно будет использовать для компенсации затрат на логистику, страхование, сертификацию, расходные и комплектующие материалы, оплату труда, ремонт и техническое обслуживание, аренду дополнительного оборудования, необходимого для апробации разработки.

Уже более 10 тысяч москвичей воспользовались сервисом предварительной записи к нотариусу на портале mos.ru.

С июня прошлого года такая возможность доступна всем пользователям mos.ru со стандартной или полной учетной записью, юрлицам и ИП.

Горожане оформляют предварительную запись, приходят к нотариусу уже в выбранное время и получают услугу сразу, без ожидания в очереди.

Как записаться к нотариусу онлайн:
1. Зайти на страницу сервиса «Запись на прием к нотариусу» и нажать «Получить услугу».
2. Выбрать из списка нужную тему приема.
3. Выбрать нотариуса, дату и время посещения.
4. Нажать «Записаться на прием».

💻 Сведения о себе заполнять не придется: они автоматически подтянутся из личного кабинета.

🗂 Сервис также покажет список документов, которые потребуется принести на прием к нотариусу.

✉️ Уведомление о подтверждении записи придет в личный кабинет и на электронную почту.

«Почетный работник информационных технологий и связи города Москвы»: в столице учредят новое звание, которое будут присваивать специалистам, обеспечивающим развитие ИТ-отрасли и связи.

Законопроект об учреждении этого звания сегодня поддержали депутаты Мосгордумы.

📈 В Москве сосредоточено 2/3 российской ИТ-отрасли. Доля ИКТ в валовом региональном продукте столицы составляет 6%.

👨‍💻 Число ИКТ-специалистов, занятых в московских компаниях, по итогам 2021 года превысило 630 тысяч.

❗️ Присвоение нового звания станет знаком признания профессионализма специалистов и их вклада в развитие ИТ-отрасли.

«Цифровая жизнь по подписке»: ДИТ Москвы представил результаты нового исследования о том, какими подписками пользуются горожане и что важно для них при выборе платного сервиса.

Посмотреть исследование полностью можно по ссылке. Рассказываем о ключевых фактах:

▪️ Почти каждый второй москвич (46%) пользуется хотя бы одной платной подпиской на цифровые сервисы.

▪️ Чаще всего горожане платят за просмотр фильмов и сериалов (28%), музыкальные сервисы (22%).

▪️ Набирают популярность нишевые виды подписок: 14% респондентов имеют подписку на банковские переводы без комиссии, 9% - на скидки в магазинах, 7% - на регулярную доставку товаров. Также москвичи оформляли подписки на одежду, кофе и чай, автомобили, самокаты, гаджеты, подарки и тренажеры.

▪️ Больше всего москвичи ценят платные подписки за отсутствие рекламы (36%), бесплатный пробный период (34%) и удобство (32%). А вот качество, эксклюзивность контента и отсутствие бесплатных аналогов – не всегда определяющие факторы.

Сегодня профессиональный праздник отмечают работники культуры. В этот день мы присоединяемся к поздравлениям и рассказываем, какие технологии город внедряет, чтобы сделать столичные музеи, библиотеки и дома культуры еще доступнее, удобнее и интереснее.

▪️ Цифровизация библиотек

С 2018 года в столичных библиотеках работает единая информационная система. В ней хранится информация обо всех изданиях, которые есть в городских книжных фондах. На каждой книге размещается штрихкод, который содержит информацию о ней. Это существенно ускоряет обслуживание читателей: выдача таких книг занимает менее минуты.

А еще на библиотечные книги наносят RFID-метки, которые также используются как идентификатор издания. С их помощью читатели могут самостоятельно брать литературу на станциях самообслуживания, установленных в залах библиотек.

Именно цифровизация библиотек позволила городу перейти от бумажных читательских билетов к пластиковой карте, знакомой уже сотням тысяч москвичей. По единому читательскому билету они могут брать книги в любой городской библиотеке. А в 2021 году у горожан появилась возможность оформить электронный читательский билет и пользоваться им с экрана смартфона.

▪️ Сервис «Библиотеки Москвы» на портале mos.ru

Год назад на портале mos.ru был запущен сервис «Библиотеки Москвы», который сделал работу с библиотечной сетью еще более удобной. С его помощью горожане могут найти нужные издания, забронировать их и забрать в библиотеке, которую легко найти на интерактивной карте.

▪️ Портал «Узнай Москву»

«Узнай Москву» - это полноценный городской онлайн-гид, в котором собрана информация о тысячах городских зданий, памятников, музеев и интересных мест. Особой популярностью пользуются тематические маршруты – это более 200 пешеходных и велосипедных экскурсий, которые можно пройти как самостоятельно, так и с аудиогидом. А удобное мобильное приложение позволяет изучать город прямо во время прогулки.

▪️ Сервис «Вместе с культурой» на портале mos.ru

«Вместе с культурой» - первый в России сервис по аренде помещений для проведения частных мероприятий в культурных учреждениях города. Благодаря сервису любой житель Москвы может арендовать помещение в городской библиотеке, музее или доме культуры для проведения семинара, мастер-класса, лекции, концерта или праздника. Сейчас в сервисе доступно более 600 помещений.

▪️ Единая билетная система и афиша на портале mos.ru

Единая билетная система, внедренная в столичные учреждения культуры, позволяет горожанам не просто просматривать афишу ближайших мероприятий на портале mos.ru, но и приобретать билеты на некоторые выставки и концерты онлайн. Сервис позволяет купить в том числе льготные билеты, а также зарегистрироваться на участие в бесплатных городских мероприятиях.

▪️ Портал «Музейная Москва онлайн»

Проект «Музейная Москва онлайн» - это виртуальное собрание экспонатов московских музеев. Фотографии уникальных экспонатов и целые музейные экспозиции бесплатно доступны пользователям со всего мира. Сейчас на сайте доступно почти 85 тысяч экспонатов и более 750 выставок.

Более 200 собак и кошек вернулись домой благодаря сервису на портале mos.ru!

Сервис «Поиск пропавших и найденных животных» работает по принципу «доски объявлений». Если у вас потерялся питомец, вы можете детально описать его, загрузить фотографии и отметить на интерактивной карте место, где его видели в последний раз. Те, кто нашел собаку или кошку на улице, тоже могут разместить соответствующее объявление.

☎️ Если объявления о пропавших и найденных питомцах совпадают по некоторым параметрам, то система оповещает об этом пользователей и предлагает возможность связаться с владельцем.

✉️ Рекомендуем подписаться на обновление реестра объявлений. Если в сервисе появится объявление, подходящее по параметрам поиска, уведомление об этом придет на электронную почту. Такая возможность доступна пользователям со стандартной учетной записью портала mos.ru.

Пусть любимые питомцы будут рядом! 😻

Бесплатный городской Wi-Fi доступен уже в 12 зданиях московских театров.

Например, к сети 📍Moscow_WiFi_Free можно подключиться в двух зданиях Московского академического театра имени Владимира Маяковского, «Мастерской Петра Фоменко», Московском театре на Таганке и других.

Недавно точки доступа появились еще в трех городских театрах:
▪️ Московском государственном академическом театре танца «Гжель»;
▪️ Московском молодежном экспериментальном театре под руководством Вячеслава Спесивцева;
▪️ Театре Луны и его детском театральном центре-студии «Маленькая Луна».

📱 Помимо театров, бесплатный Wi-Fi доступен в городских парках, учреждениях культуры, спортивных организациях, на автовокзалах и автостанциях, в социальных учреждениях и бесплатных коворкингах для предпринимателей, а также на улицах Москвы в пределах Садового и Третьего транспортного кольца.

Новые меры поддержки, свежая аналитика ДИТ и показатели городских сервисов – рассказываем о том, что произошло в городской ИТ-сфере за неделю.

✅ В Москве учредят новое звание «Почетный работник информационных технологий и связи». Его будут присуждать специалистам, которые внесли особый вклад в развитие ИКТ-отрасли.

✅ Технологические компании теперь смогут получить гранты до 2 млн рублей на пилотирование инновационных разработок. Новую меру поддержки утвердил Мэр Москвы Сергей Собянин.

✅ Аналитики ДИТ Москвы представили результаты нового исследования о том, какими цифровыми подписками пользуются москвичи. Посмотреть исследование полностью можно по ссылке.

✅ Нейросеть научили следить за наличием тента на грузовом транспорте со строительными отходами. Теперь перевозка станет еще безопаснее.

✅ Востребованность городского платежного сервиса за год выросла на треть. С начала года жители уже совершили более 3,2 млн транзакций.

Почти 75 млн звонков горожан уже принял голосовой помощник Общегородского контакт-центра.

Искусственный интеллект применяется в московском контакт-центре с 2014 года. Сейчас он используется на десяти самых востребованных горячих линиях.

Голосовой помощник решает две ключевые задачи:
▪️ помогает горожанам быстро получить нужную информацию – без ожидания ответа оператора, что особенно актуально в пиковые часы;
▪️ избавляет операторов от необходимости отвечать на типовые вопросы, позволяя им уделять больше времени обращениям, требующим особого внимания.

Для развития робота в контакт-центре используется технология глубокого обучения: это позволяет добиться более точного распознавания речи. Сегодня его речь почти неотличима от человеческой, а точность распознавания слов составляет 96%.

Чтобы ИИ лучше понимал человека, в его базу знаний специально добавляют разговорные слова. Например, он понимает, что такое «платежка», «квиток» или «тачка».

О том, как работает голосовой помощник – читайте в материале.

Поддержка москвичей и бизнеса. Что сделано за последнюю неделю

Продолжаем системную работу по противодействию санкционному давлению.

После согласования с представителями бизнес-сообщества утвердили План мероприятий по стабилизации экономической ситуации, который охватывает все отрасли экономики и социальной сферы Москвы:

👨‍👩‍👧 Адресная финансовая помощь потерявшим работу или оказавшимся в сложной жизненной ситуации
🏭 Гранты и льготные кредиты малому и среднему бизнесу
🏗 Поддержка строительной отрасли - снижение стоимости банковских гарантий и продление программы льготной ипотеки
🇷🇺 Импортозамещение - любое московское предприятие сможет получить грант в размере до 100 млн рублей на создание импортозамещающего производства

Работаем максимально энергично. Очередной пакет будет принят на этой неделе. Он касается поддержки транспортной отрасли и ряда других важных для города сфер.

Подробнее в новом посте

📚1 апреля в Москве стартует запись в первые классы

Заявление нужно подать в электронном виде на mos.ru. Сделать это можно до 5 сентября.

Если ребенок пойдет в первый класс той же школы, куда ходит в детский сад, подавать электронное заявление не нужно, достаточно написать заявление на имя директора.

В столице ежегодно растет число первоклассников, которые учатся в школах рядом с домом. В текущем учебном году таких детей 95%.

По словам вице-мэра Анастасии Раковой, у каждого ребенка в любой школе есть все возможности для раскрытия своих талантов и способностей. Ещё 10 лет назад олимпиадные победы были единичными случаями, теперь же победители и призеры Всероссийской олимпиады есть почти в каждой второй школе Москвы.

Голосовой помощник Единого диспетчерского центра научился принимать заявки по вопросам водоснабжения и электричества.

📞 Теперь к нему можно обратиться, если в квартире нет горячей или холодной воды, появились проблемы с сантехникой или электричеством.

👨‍🔧 Раньше такие заявки мог принять только оператор. Теперь жителям не придется ждать ответа на линии: робот зафиксирует суть вопроса, адрес и контакты заявителя и передаст информацию напрямую коммунальным службам.

❗️ Развитие голосового помощника ускоряет обслуживание москвичей и делает обращение на линию ЕДЦ еще более удобным. Разговор с роботом займет не более двух минут.
Сейчас голосовой помощник принимает треть поступающих в ЕДЦ звонков, но в дальнейшем этот объем планируется увеличить.

☎️ Напоминаем, что сообщить о любых неполадках в сфере ЖКХ горожане могут по телефону Единого диспетчерского центра +7 (495) 539-53-53. Также на портале mos.ru работает онлайн-сервис «Вызов мастера».