Москвичи оценивают качество электронных госуслуг на отлично более чем в 80 процентах случаев.
За первое полугодие 2022 года москвичи более 560 тысяч раз (82%) поставили оценку «отлично» качеству оказания электронных услуг на портале mos.ru.
Оценку «хорошо» за тот же период поставили более 41 тысячи пользователей — 6%.
Таким образом, положительные оценки качеству услуг на портале mos.ru были выставлены в 88% случаев.
«Востребованность сервисов портала mos.ru постоянно растет. Если за весь 2018-й горожане оценили их качество 520 тысяч раз, то в 2022-м только за первые полгода этот показатель превысил 680 тысяч. А доля оценок “отлично” выросла с 71 до 82 процентов. Обратная связь помогает совершенствовать цифровую экосистему Москвы, делать ее более полезной и удобной», — рассказала заммэра столицы Наталья Сергунина.
Самую высокую среднюю оценку пользователей получил сервис «Вывоз ненужных вещей» — более 4,9 балла.
Также жители высоко оценили:
✅ запись к врачу,
✅ получение единого читательского билета,
✅ оформление компенсации части расходов на детский сад,
✅ передачу показаний счетчиков воды и тепла.
Всего на портале mos.ru представлено более чем 380 онлайн-услуг и сервисов.
@dit_moscow
За первое полугодие 2022 года москвичи более 560 тысяч раз (82%) поставили оценку «отлично» качеству оказания электронных услуг на портале mos.ru.
Оценку «хорошо» за тот же период поставили более 41 тысячи пользователей — 6%.
Таким образом, положительные оценки качеству услуг на портале mos.ru были выставлены в 88% случаев.
«Востребованность сервисов портала mos.ru постоянно растет. Если за весь 2018-й горожане оценили их качество 520 тысяч раз, то в 2022-м только за первые полгода этот показатель превысил 680 тысяч. А доля оценок “отлично” выросла с 71 до 82 процентов. Обратная связь помогает совершенствовать цифровую экосистему Москвы, делать ее более полезной и удобной», — рассказала заммэра столицы Наталья Сергунина.
Самую высокую среднюю оценку пользователей получил сервис «Вывоз ненужных вещей» — более 4,9 балла.
Также жители высоко оценили:
✅ запись к врачу,
✅ получение единого читательского билета,
✅ оформление компенсации части расходов на детский сад,
✅ передачу показаний счетчиков воды и тепла.
Всего на портале mos.ru представлено более чем 380 онлайн-услуг и сервисов.
@dit_moscow
Три примера популярных городских площадок, доступных для аренды.⬆️
В сервисе аренды городских пространств «Вместе с культурой» стала доступна подборка помещений, которые можно взять в аренду.
Посмотрите: для бронирования предлагаются 24 площадки в библиотеках и культурных центрах столицы, которые отличаются по размеру и назначению.
Для каких целей можно арендовать площадку?
- Для деловых и творческих мероприятий. Например, на арендуемой площадке можно провести конференцию, благотворительный вечер, выставку, концерт, занятие с детьми.
Кто может арендовать помещение?
- Услуга доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, а также совершеннолетним пользователям портала mos.ru. Система сама сформирует договор краткосрочной аренды.
Как арендовать пространство?
- Чтобы забронировать помещение на срок от одного часа, в разделе «Услуги» нужно перейти к вкладке «Аренда городских пространств». Выбрать понравившееся помещение и отправить заявку. Подтверждение бронирования придет в личный кабинет пользователя на mos.ru и на электронную почту.
Есть ли небольшие кабинеты для занятий с детьми?
- Да, есть. Одно из самых маленьких помещений площадью (11,8 кв. м.) находится на улице Профсоюзной (дом 92). Тут можно провести занятие по рисованию, кружок по лепке или любые другие творческие мастер-классы.
Готовые подборки будут публиковаться в сервисе каждый месяц.
@dit_moscow
В сервисе аренды городских пространств «Вместе с культурой» стала доступна подборка помещений, которые можно взять в аренду.
Посмотрите: для бронирования предлагаются 24 площадки в библиотеках и культурных центрах столицы, которые отличаются по размеру и назначению.
Для каких целей можно арендовать площадку?
- Для деловых и творческих мероприятий. Например, на арендуемой площадке можно провести конференцию, благотворительный вечер, выставку, концерт, занятие с детьми.
Кто может арендовать помещение?
- Услуга доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, а также совершеннолетним пользователям портала mos.ru. Система сама сформирует договор краткосрочной аренды.
Как арендовать пространство?
- Чтобы забронировать помещение на срок от одного часа, в разделе «Услуги» нужно перейти к вкладке «Аренда городских пространств». Выбрать понравившееся помещение и отправить заявку. Подтверждение бронирования придет в личный кабинет пользователя на mos.ru и на электронную почту.
Есть ли небольшие кабинеты для занятий с детьми?
- Да, есть. Одно из самых маленьких помещений площадью (11,8 кв. м.) находится на улице Профсоюзной (дом 92). Тут можно провести занятие по рисованию, кружок по лепке или любые другие творческие мастер-классы.
Готовые подборки будут публиковаться в сервисе каждый месяц.
@dit_moscow
Пополнить лицевой счет карты «Москвёнок» стало проще.
На портале mos.ru появились новые удобные инструменты для пополнения лицевого счета карты «Москвёнок».
✅ Шаблон в сервисе «Мои платежи» с текущим балансом и возможностью сразу перейти к оплате.
✅ Виджет «Пополнение лицевого счета «Москвёнок» — для тех, кто привык искать сервис пополнения через поисковую строку портала.
Один из значимых сервисов «Московской электронной школы» («МЭШ») — возможность использования карты «Москвёнок» для безналичной оплаты питания в столовой и буфете. А пополнение лицевого счета “Москвёнок” — одна из самых востребованных опций в сервисе “Мои платежи” на портале mos.ru.
📎 Специальный шаблон на главной странице сервиса «Мои платежи» помогает родителям контролировать баланс карты и быстро его пополнять.
Чтобы пополнить счет, достаточно выбрать этот шаблон из общего списка и нажать кнопку «Перейти к оплате». Вводить реквизиты при этом не потребуется — они автоматически отобразятся в заявке. Важно, что настроенный шаблон с актуальными реквизитами сохранится даже при переходе ребенка в другое учебное заведение, подведомственное Департаменту образования и науки города Москвы.
При пополнении счета «Москвёнок» картой «Мир» на mos.ru и через мобильные приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы» до 31 августа 2023 года действует трехпроцентная скидка.
📎 Чтобы воспользоваться специальным виджетом, достаточно написать в поисковой строке портала mos.ru: «Москвёнок», «питание и посещение», «горячее питание» или «лицевой счет ребенка». В появившемся виджете «Пополнение счета карты прохода и питания ребенка» будет ссылка для прямого перехода к оплате. Платеж можно сохранить как шаблон и пользоваться им в дальнейшем.
▫️Пополнить лицевой счет карты «Москвёнок» можно не только на портале mos.ru, но и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».
▫️Родители могут подключить и настроить услугу «Автоплатеж», чтобы у школьника всегда были деньги на оплату питания.
@dit_moscow
На портале mos.ru появились новые удобные инструменты для пополнения лицевого счета карты «Москвёнок».
✅ Шаблон в сервисе «Мои платежи» с текущим балансом и возможностью сразу перейти к оплате.
✅ Виджет «Пополнение лицевого счета «Москвёнок» — для тех, кто привык искать сервис пополнения через поисковую строку портала.
Один из значимых сервисов «Московской электронной школы» («МЭШ») — возможность использования карты «Москвёнок» для безналичной оплаты питания в столовой и буфете. А пополнение лицевого счета “Москвёнок” — одна из самых востребованных опций в сервисе “Мои платежи” на портале mos.ru.
📎 Специальный шаблон на главной странице сервиса «Мои платежи» помогает родителям контролировать баланс карты и быстро его пополнять.
Чтобы пополнить счет, достаточно выбрать этот шаблон из общего списка и нажать кнопку «Перейти к оплате». Вводить реквизиты при этом не потребуется — они автоматически отобразятся в заявке. Важно, что настроенный шаблон с актуальными реквизитами сохранится даже при переходе ребенка в другое учебное заведение, подведомственное Департаменту образования и науки города Москвы.
При пополнении счета «Москвёнок» картой «Мир» на mos.ru и через мобильные приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы» до 31 августа 2023 года действует трехпроцентная скидка.
📎 Чтобы воспользоваться специальным виджетом, достаточно написать в поисковой строке портала mos.ru: «Москвёнок», «питание и посещение», «горячее питание» или «лицевой счет ребенка». В появившемся виджете «Пополнение счета карты прохода и питания ребенка» будет ссылка для прямого перехода к оплате. Платеж можно сохранить как шаблон и пользоваться им в дальнейшем.
▫️Пополнить лицевой счет карты «Москвёнок» можно не только на портале mos.ru, но и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».
▫️Родители могут подключить и настроить услугу «Автоплатеж», чтобы у школьника всегда были деньги на оплату питания.
@dit_moscow
Как записаться к нотариусу онлайн?
📁На mos.ru продолжает работу удобный сервис: запись к нотариусу онлайн.
С его помощью можно записаться на получение различных нотариальных услуг: от оформления доверенностей до подачи документов для подготовки к сделке с участием материнского капитала.
📎К сервису подключено около 200 специалистов. У жителей есть возможность выбрать ближайшую к дому или работе нотариальную контору.
Записаться к нотариусу можно по ссылке или через каталог услуг mos.ru.
📎 Сервисом могут воспользоваться физические лица, имеющие стандартную или полную учетную запись на mos.ru.
@dit_moscow
📁На mos.ru продолжает работу удобный сервис: запись к нотариусу онлайн.
С его помощью можно записаться на получение различных нотариальных услуг: от оформления доверенностей до подачи документов для подготовки к сделке с участием материнского капитала.
📎К сервису подключено около 200 специалистов. У жителей есть возможность выбрать ближайшую к дому или работе нотариальную контору.
Записаться к нотариусу можно по ссылке или через каталог услуг mos.ru.
📎 Сервисом могут воспользоваться физические лица, имеющие стандартную или полную учетную запись на mos.ru.
@dit_moscow
Билеты на речную прогулку по Москве-реке теперь можно купить через RUSSPASS.
⛴ Как купить билет на теплоход или речной трамвай. ⬇️
Необходимо зайти в меню в левом верхнем углу главной страницы сайта, найти раздел «Как добраться» и выбрать пункт «Речные трамваи».
На странице будут представлены все доступные варианты маршрутов с указанием остановок.
В сервисе представлено более десяти маршрутов от разных причалов. Например, от Новоспасского Моста, Киевского Вокзала и Большого Устьинского Моста.
Длительность прогулок варьируется от 1,5 до 2,5 часов в зависимости от выбранного маршрута.
Количество маршрутов речного транспорта на RUSSPASS планируется увеличить, добавив новые форматы, такие как короткие переправы.
@dit_moscow
⛴ Как купить билет на теплоход или речной трамвай. ⬇️
Необходимо зайти в меню в левом верхнем углу главной страницы сайта, найти раздел «Как добраться» и выбрать пункт «Речные трамваи».
На странице будут представлены все доступные варианты маршрутов с указанием остановок.
В сервисе представлено более десяти маршрутов от разных причалов. Например, от Новоспасского Моста, Киевского Вокзала и Большого Устьинского Моста.
Длительность прогулок варьируется от 1,5 до 2,5 часов в зависимости от выбранного маршрута.
Количество маршрутов речного транспорта на RUSSPASS планируется увеличить, добавив новые форматы, такие как короткие переправы.
@dit_moscow
«Моя Москва». Городские сервисы в вашем смартфоне.
📱Удобно всегда иметь под рукой важные востребованные сервисы и городские новости. Приложение «Моя Москва» позволяет решать привычные повседневные задачи в любое время.
✅ Приложение — простое и удобное, поэтому с каждым годом все больше москвичей предпочитают взаимодействовать с городскими сервисами именно через смартфон.
Приложение «Моя Москва» уже скачали более 4 млн пользователей, из них свыше 1 млн — в 2022 году.
✅ Чаще всего с помощью приложения «Моя Москва» горожане передают показания счетчиков воды (более 3 млн обращений в этом году), просматривают домашние задания детей в школе (2,7 млн пользователей), а также записываются к врачу (более 1 млн раз).
Также пользователи оплачивают городские счета и помогают нуждающимся с помощью благотворительного сервиса mos.ru: 10% всех перечисленных через сервис пожертвований поступило именно через приложение.
Скачать приложение
@dit_moscow
📱Удобно всегда иметь под рукой важные востребованные сервисы и городские новости. Приложение «Моя Москва» позволяет решать привычные повседневные задачи в любое время.
✅ Приложение — простое и удобное, поэтому с каждым годом все больше москвичей предпочитают взаимодействовать с городскими сервисами именно через смартфон.
Приложение «Моя Москва» уже скачали более 4 млн пользователей, из них свыше 1 млн — в 2022 году.
✅ Чаще всего с помощью приложения «Моя Москва» горожане передают показания счетчиков воды (более 3 млн обращений в этом году), просматривают домашние задания детей в школе (2,7 млн пользователей), а также записываются к врачу (более 1 млн раз).
Также пользователи оплачивают городские счета и помогают нуждающимся с помощью благотворительного сервиса mos.ru: 10% всех перечисленных через сервис пожертвований поступило именно через приложение.
Скачать приложение
@dit_moscow
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Wi-Fi. Девять лет с городом.
Девять лет назад в Москве начала работать первая точка доступа к городскому Wi-Fi.
За годы развития городская сеть Wi-Fi в Москве стала одной из крупнейших в мире.
📱Сейчас она насчитывает больше 24 тысяч точек доступа. При этом покрытие постоянно расширяется.
«Беспроводной интернет работает на многих улицах в пределах Садового и даже Третьего транспортного кольца, а еще почти в тысяче различных объектов и учреждений — от библиотек и парков до студенческих общежитий», — рассказала заммэра столицы Наталья Сергунина.
➡️Посмотреть, где поблизости действует Wi-Fi, можно на интерактивной карте на mos.ru.
Беспроводная cеть функционирует бесшовно. Можно в течение дня перемещаться между локациями и подключаться к сети без повторной авторизации.
🆓 Чтобы подключиться к бесплатному интернету, нужно выбрать в списке доступных сетей Moscow_WiFi_Free и пройти идентификацию с помощью аккаунта на mos.ru или через СМС.
@dit_moscow
#технологии #Москва #WiFi #ДИТ #IT
Девять лет назад в Москве начала работать первая точка доступа к городскому Wi-Fi.
За годы развития городская сеть Wi-Fi в Москве стала одной из крупнейших в мире.
📱Сейчас она насчитывает больше 24 тысяч точек доступа. При этом покрытие постоянно расширяется.
«Беспроводной интернет работает на многих улицах в пределах Садового и даже Третьего транспортного кольца, а еще почти в тысяче различных объектов и учреждений — от библиотек и парков до студенческих общежитий», — рассказала заммэра столицы Наталья Сергунина.
➡️Посмотреть, где поблизости действует Wi-Fi, можно на интерактивной карте на mos.ru.
Беспроводная cеть функционирует бесшовно. Можно в течение дня перемещаться между локациями и подключаться к сети без повторной авторизации.
🆓 Чтобы подключиться к бесплатному интернету, нужно выбрать в списке доступных сетей Moscow_WiFi_Free и пройти идентификацию с помощью аккаунта на mos.ru или через СМС.
@dit_moscow
#технологии #Москва #WiFi #ДИТ #IT
Цифры и факты о Wi-Fi в Москве: ⬇️
✅ Городская сеть - одна из крупнейших в мире.
✅ С начала 2022 года к ней подключились более 62 миллионов раз.
✅ Объем трафика в 2022 году превысил восемь петабайт (восемь миллионов гигабайт).
@dit_moscow
#технологии #Москва #WiFi #ДИТ #WiFi9лет
✅ Городская сеть - одна из крупнейших в мире.
✅ С начала 2022 года к ней подключились более 62 миллионов раз.
✅ Объем трафика в 2022 году превысил восемь петабайт (восемь миллионов гигабайт).
@dit_moscow
#технологии #Москва #WiFi #ДИТ #WiFi9лет
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как арендовать помещение для проведения мастер-класса или творческого занятия с детьми?
Что выбрать: атмосферный зал или небольшой кабинет?
Выбирайте нужное вам помещение в сервисе аренды городских пространств «Вместе с культурой» и приглашайте слушателей.
Смотрите видео, чтобы узнать, как работает сервис.
@dit_moscow
Что выбрать: атмосферный зал или небольшой кабинет?
Выбирайте нужное вам помещение в сервисе аренды городских пространств «Вместе с культурой» и приглашайте слушателей.
Смотрите видео, чтобы узнать, как работает сервис.
@dit_moscow
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📱Новая удобная опция в сервисе «Библиотеки Москвы»: пуш-уведомления о возврате книг.
Теперь уведомления с напоминанием о возврате изданий будут поступать и на смартфон.
Как это работает.
- Уведомления поступают на телефон в приложение «Госуслуги Москвы».
- Отключить пуш-уведомления можно в настройках смартфона.
- Также напоминания по-прежнему приходят на электронную почту, и в кабинет читателя в сервисе.
В сервисе «Библиотеки Москвы» по-прежнему можно:
📚 Искать, заказывать и бронировать издания онлайн, изучать тематические подборки, добавлять понравившиеся книги в «Избранное»;
📚Продлевать срок хранения книг;
📚 Подбирать ближайшую библиотеку с помощью интерактивной карты.
Смотрите на видео, как это работает ⬆️
Чтобы воспользоваться сервисом, понадобится стандартная учетная запись на mos.ru и единый читательский билет, который также можно оформить онлайн.
@dit_moscow
Теперь уведомления с напоминанием о возврате изданий будут поступать и на смартфон.
Как это работает.
- Уведомления поступают на телефон в приложение «Госуслуги Москвы».
- Отключить пуш-уведомления можно в настройках смартфона.
- Также напоминания по-прежнему приходят на электронную почту, и в кабинет читателя в сервисе.
В сервисе «Библиотеки Москвы» по-прежнему можно:
📚 Искать, заказывать и бронировать издания онлайн, изучать тематические подборки, добавлять понравившиеся книги в «Избранное»;
📚Продлевать срок хранения книг;
📚 Подбирать ближайшую библиотеку с помощью интерактивной карты.
Смотрите на видео, как это работает ⬆️
Чтобы воспользоваться сервисом, понадобится стандартная учетная запись на mos.ru и единый читательский билет, который также можно оформить онлайн.
@dit_moscow
Зеленый город для жизни
Как цифровая экосистема помогает беречь экосистему природную.
Москва — один из самых зеленых мегаполисов мира. Все больше его жителей стараются сохранять окружающую среду и разумно тратить природные ресурсы, и городские сервисы помогают им в этом.
Познакомьтесь поближе с
цифровыми инициативами, которые делают наш мегаполис зеленым.
🌱Сервис «Вывоз ненужных вещей»
🌱Сервис «Передача показаний счетчиков воды и тепла»
🌱 Сервис «Наше дерево»
🌱Сайт Мосэкомониторинга.
Каким из этих cервисов пользуетесь вы? 🌿
@dit_moscow
Как цифровая экосистема помогает беречь экосистему природную.
Москва — один из самых зеленых мегаполисов мира. Все больше его жителей стараются сохранять окружающую среду и разумно тратить природные ресурсы, и городские сервисы помогают им в этом.
Познакомьтесь поближе с
цифровыми инициативами, которые делают наш мегаполис зеленым.
🌱Сервис «Вывоз ненужных вещей»
🌱Сервис «Передача показаний счетчиков воды и тепла»
🌱 Сервис «Наше дерево»
🌱Сайт Мосэкомониторинга.
Каким из этих cервисов пользуетесь вы? 🌿
@dit_moscow
Вы знаете где делают карты «Москвёнок»?
🪪 Школьные карты «Москвёнок» — это российский чип, антенна и шесть запеченных слоев.
Карты выпускают вЗеленограде .
«Москвенок» практически полностью сделан из российских материалов — их в карте около 90 процентов, в том числе чипы.
Как происходит изготовление карт?
В целом на производство карты уходит два дня.
➡️ Производство любой карты с чипом начинается со среднего слоя. На тонкие пластиковые листы расставляются чипы, на следующем этапе на листы наматывается антенна из медной проволоки диаметром 0,1 миллиметра. Затем с помощью ультразвука и температуры антенна буквально утапливается в пластик.
➡️Следующий этап — преламинация. Лист с чипом и антенной закрывают таким же листом, чтобы защитить их от деформации.
➡️Затем следуют персонализация (каждому чипу присваивают индивидуальный номер) и печать обложек карт.
➡️К началу учебного года было выпущено более 500 тысяч карт «Москвенок» с отечественным чипом для первоклассников.
Если вы пропустили: пополнить лицевой счет карты «Москвёнок» стало проще.
@dit_moscow
#технологии #ДИТ #Москва #москвенок #ИТ
🪪 Школьные карты «Москвёнок» — это российский чип, антенна и шесть запеченных слоев.
Карты выпускают в
«Москвенок» практически полностью сделан из российских материалов — их в карте около 90 процентов, в том числе чипы.
Как происходит изготовление карт?
В целом на производство карты уходит два дня.
➡️ Производство любой карты с чипом начинается со среднего слоя. На тонкие пластиковые листы расставляются чипы, на следующем этапе на листы наматывается антенна из медной проволоки диаметром 0,1 миллиметра. Затем с помощью ультразвука и температуры антенна буквально утапливается в пластик.
➡️Следующий этап — преламинация. Лист с чипом и антенной закрывают таким же листом, чтобы защитить их от деформации.
➡️Затем следуют персонализация (каждому чипу присваивают индивидуальный номер) и печать обложек карт.
➡️К началу учебного года было выпущено более 500 тысяч карт «Москвенок» с отечественным чипом для первоклассников.
Если вы пропустили: пополнить лицевой счет карты «Москвёнок» стало проще.
@dit_moscow
#технологии #ДИТ #Москва #москвенок #ИТ