Уже более 10 тысяч москвичей воспользовались сервисом предварительной записи к нотариусу на портале mos.ru.

С июня прошлого года такая возможность доступна всем пользователям mos.ru со стандартной или полной учетной записью, юрлицам и ИП.

Горожане оформляют предварительную запись, приходят к нотариусу уже в выбранное время и получают услугу сразу, без ожидания в очереди.

Как записаться к нотариусу онлайн:
1. Зайти на страницу сервиса «Запись на прием к нотариусу» и нажать «Получить услугу».
2. Выбрать из списка нужную тему приема.
3. Выбрать нотариуса, дату и время посещения.
4. Нажать «Записаться на прием».

💻 Сведения о себе заполнять не придется: они автоматически подтянутся из личного кабинета.

🗂 Сервис также покажет список документов, которые потребуется принести на прием к нотариусу.

✉️ Уведомление о подтверждении записи придет в личный кабинет и на электронную почту.

«Почетный работник информационных технологий и связи города Москвы»: в столице учредят новое звание, которое будут присваивать специалистам, обеспечивающим развитие ИТ-отрасли и связи.

Законопроект об учреждении этого звания сегодня поддержали депутаты Мосгордумы.

📈 В Москве сосредоточено 2/3 российской ИТ-отрасли. Доля ИКТ в валовом региональном продукте столицы составляет 6%.

👨‍💻 Число ИКТ-специалистов, занятых в московских компаниях, по итогам 2021 года превысило 630 тысяч.

❗️ Присвоение нового звания станет знаком признания профессионализма специалистов и их вклада в развитие ИТ-отрасли.

«Цифровая жизнь по подписке»: ДИТ Москвы представил результаты нового исследования о том, какими подписками пользуются горожане и что важно для них при выборе платного сервиса.

Посмотреть исследование полностью можно по ссылке. Рассказываем о ключевых фактах:

▪️ Почти каждый второй москвич (46%) пользуется хотя бы одной платной подпиской на цифровые сервисы.

▪️ Чаще всего горожане платят за просмотр фильмов и сериалов (28%), музыкальные сервисы (22%).

▪️ Набирают популярность нишевые виды подписок: 14% респондентов имеют подписку на банковские переводы без комиссии, 9% - на скидки в магазинах, 7% - на регулярную доставку товаров. Также москвичи оформляли подписки на одежду, кофе и чай, автомобили, самокаты, гаджеты, подарки и тренажеры.

▪️ Больше всего москвичи ценят платные подписки за отсутствие рекламы (36%), бесплатный пробный период (34%) и удобство (32%). А вот качество, эксклюзивность контента и отсутствие бесплатных аналогов – не всегда определяющие факторы.

Сегодня профессиональный праздник отмечают работники культуры. В этот день мы присоединяемся к поздравлениям и рассказываем, какие технологии город внедряет, чтобы сделать столичные музеи, библиотеки и дома культуры еще доступнее, удобнее и интереснее.

▪️ Цифровизация библиотек

С 2018 года в столичных библиотеках работает единая информационная система. В ней хранится информация обо всех изданиях, которые есть в городских книжных фондах. На каждой книге размещается штрихкод, который содержит информацию о ней. Это существенно ускоряет обслуживание читателей: выдача таких книг занимает менее минуты.

А еще на библиотечные книги наносят RFID-метки, которые также используются как идентификатор издания. С их помощью читатели могут самостоятельно брать литературу на станциях самообслуживания, установленных в залах библиотек.

Именно цифровизация библиотек позволила городу перейти от бумажных читательских билетов к пластиковой карте, знакомой уже сотням тысяч москвичей. По единому читательскому билету они могут брать книги в любой городской библиотеке. А в 2021 году у горожан появилась возможность оформить электронный читательский билет и пользоваться им с экрана смартфона.

▪️ Сервис «Библиотеки Москвы» на портале mos.ru

Год назад на портале mos.ru был запущен сервис «Библиотеки Москвы», который сделал работу с библиотечной сетью еще более удобной. С его помощью горожане могут найти нужные издания, забронировать их и забрать в библиотеке, которую легко найти на интерактивной карте.

▪️ Портал «Узнай Москву»

«Узнай Москву» - это полноценный городской онлайн-гид, в котором собрана информация о тысячах городских зданий, памятников, музеев и интересных мест. Особой популярностью пользуются тематические маршруты – это более 200 пешеходных и велосипедных экскурсий, которые можно пройти как самостоятельно, так и с аудиогидом. А удобное мобильное приложение позволяет изучать город прямо во время прогулки.

▪️ Сервис «Вместе с культурой» на портале mos.ru

«Вместе с культурой» - первый в России сервис по аренде помещений для проведения частных мероприятий в культурных учреждениях города. Благодаря сервису любой житель Москвы может арендовать помещение в городской библиотеке, музее или доме культуры для проведения семинара, мастер-класса, лекции, концерта или праздника. Сейчас в сервисе доступно более 600 помещений.

▪️ Единая билетная система и афиша на портале mos.ru

Единая билетная система, внедренная в столичные учреждения культуры, позволяет горожанам не просто просматривать афишу ближайших мероприятий на портале mos.ru, но и приобретать билеты на некоторые выставки и концерты онлайн. Сервис позволяет купить в том числе льготные билеты, а также зарегистрироваться на участие в бесплатных городских мероприятиях.

▪️ Портал «Музейная Москва онлайн»

Проект «Музейная Москва онлайн» - это виртуальное собрание экспонатов московских музеев. Фотографии уникальных экспонатов и целые музейные экспозиции бесплатно доступны пользователям со всего мира. Сейчас на сайте доступно почти 85 тысяч экспонатов и более 750 выставок.

Более 200 собак и кошек вернулись домой благодаря сервису на портале mos.ru!

Сервис «Поиск пропавших и найденных животных» работает по принципу «доски объявлений». Если у вас потерялся питомец, вы можете детально описать его, загрузить фотографии и отметить на интерактивной карте место, где его видели в последний раз. Те, кто нашел собаку или кошку на улице, тоже могут разместить соответствующее объявление.

☎️ Если объявления о пропавших и найденных питомцах совпадают по некоторым параметрам, то система оповещает об этом пользователей и предлагает возможность связаться с владельцем.

✉️ Рекомендуем подписаться на обновление реестра объявлений. Если в сервисе появится объявление, подходящее по параметрам поиска, уведомление об этом придет на электронную почту. Такая возможность доступна пользователям со стандартной учетной записью портала mos.ru.

Пусть любимые питомцы будут рядом! 😻

Бесплатный городской Wi-Fi доступен уже в 12 зданиях московских театров.

Например, к сети 📍Moscow_WiFi_Free можно подключиться в двух зданиях Московского академического театра имени Владимира Маяковского, «Мастерской Петра Фоменко», Московском театре на Таганке и других.

Недавно точки доступа появились еще в трех городских театрах:
▪️ Московском государственном академическом театре танца «Гжель»;
▪️ Московском молодежном экспериментальном театре под руководством Вячеслава Спесивцева;
▪️ Театре Луны и его детском театральном центре-студии «Маленькая Луна».

📱 Помимо театров, бесплатный Wi-Fi доступен в городских парках, учреждениях культуры, спортивных организациях, на автовокзалах и автостанциях, в социальных учреждениях и бесплатных коворкингах для предпринимателей, а также на улицах Москвы в пределах Садового и Третьего транспортного кольца.

Новые меры поддержки, свежая аналитика ДИТ и показатели городских сервисов – рассказываем о том, что произошло в городской ИТ-сфере за неделю.

✅ В Москве учредят новое звание «Почетный работник информационных технологий и связи». Его будут присуждать специалистам, которые внесли особый вклад в развитие ИКТ-отрасли.

✅ Технологические компании теперь смогут получить гранты до 2 млн рублей на пилотирование инновационных разработок. Новую меру поддержки утвердил Мэр Москвы Сергей Собянин.

✅ Аналитики ДИТ Москвы представили результаты нового исследования о том, какими цифровыми подписками пользуются москвичи. Посмотреть исследование полностью можно по ссылке.

✅ Нейросеть научили следить за наличием тента на грузовом транспорте со строительными отходами. Теперь перевозка станет еще безопаснее.

✅ Востребованность городского платежного сервиса за год выросла на треть. С начала года жители уже совершили более 3,2 млн транзакций.

Почти 75 млн звонков горожан уже принял голосовой помощник Общегородского контакт-центра.

Искусственный интеллект применяется в московском контакт-центре с 2014 года. Сейчас он используется на десяти самых востребованных горячих линиях.

Голосовой помощник решает две ключевые задачи:
▪️ помогает горожанам быстро получить нужную информацию – без ожидания ответа оператора, что особенно актуально в пиковые часы;
▪️ избавляет операторов от необходимости отвечать на типовые вопросы, позволяя им уделять больше времени обращениям, требующим особого внимания.

Для развития робота в контакт-центре используется технология глубокого обучения: это позволяет добиться более точного распознавания речи. Сегодня его речь почти неотличима от человеческой, а точность распознавания слов составляет 96%.

Чтобы ИИ лучше понимал человека, в его базу знаний специально добавляют разговорные слова. Например, он понимает, что такое «платежка», «квиток» или «тачка».

О том, как работает голосовой помощник – читайте в материале.

Поддержка москвичей и бизнеса. Что сделано за последнюю неделю

Продолжаем системную работу по противодействию санкционному давлению.

После согласования с представителями бизнес-сообщества утвердили План мероприятий по стабилизации экономической ситуации, который охватывает все отрасли экономики и социальной сферы Москвы:

👨‍👩‍👧 Адресная финансовая помощь потерявшим работу или оказавшимся в сложной жизненной ситуации
🏭 Гранты и льготные кредиты малому и среднему бизнесу
🏗 Поддержка строительной отрасли - снижение стоимости банковских гарантий и продление программы льготной ипотеки
🇷🇺 Импортозамещение - любое московское предприятие сможет получить грант в размере до 100 млн рублей на создание импортозамещающего производства

Работаем максимально энергично. Очередной пакет будет принят на этой неделе. Он касается поддержки транспортной отрасли и ряда других важных для города сфер.

Подробнее в новом посте

📚1 апреля в Москве стартует запись в первые классы

Заявление нужно подать в электронном виде на mos.ru. Сделать это можно до 5 сентября.

Если ребенок пойдет в первый класс той же школы, куда ходит в детский сад, подавать электронное заявление не нужно, достаточно написать заявление на имя директора.

В столице ежегодно растет число первоклассников, которые учатся в школах рядом с домом. В текущем учебном году таких детей 95%.

По словам вице-мэра Анастасии Раковой, у каждого ребенка в любой школе есть все возможности для раскрытия своих талантов и способностей. Ещё 10 лет назад олимпиадные победы были единичными случаями, теперь же победители и призеры Всероссийской олимпиады есть почти в каждой второй школе Москвы.

Голосовой помощник Единого диспетчерского центра научился принимать заявки по вопросам водоснабжения и электричества.

📞 Теперь к нему можно обратиться, если в квартире нет горячей или холодной воды, появились проблемы с сантехникой или электричеством.

👨‍🔧 Раньше такие заявки мог принять только оператор. Теперь жителям не придется ждать ответа на линии: робот зафиксирует суть вопроса, адрес и контакты заявителя и передаст информацию напрямую коммунальным службам.

❗️ Развитие голосового помощника ускоряет обслуживание москвичей и делает обращение на линию ЕДЦ еще более удобным. Разговор с роботом займет не более двух минут.
Сейчас голосовой помощник принимает треть поступающих в ЕДЦ звонков, но в дальнейшем этот объем планируется увеличить.

☎️ Напоминаем, что сообщить о любых неполадках в сфере ЖКХ горожане могут по телефону Единого диспетчерского центра +7 (495) 539-53-53. Также на портале mos.ru работает онлайн-сервис «Вызов мастера».

Суперсервис для участников программы реновации: как технологии помогают с переездом

Чтобы переезд был максимально простым и понятным для москвичей, на портале mos.ru доступен суперсервис «Помощь при переезде в рамках программы реновации». Он содержит детальные инструкции, необходимые контакты, а также электронные сервисы и услуги.

Суперсервис помогает жителям:

▪️ заранее спланировать свой переезд, узнать, какие документы понадобятся, а также получить персональную инструкцию с учетом своей жизненной ситуации;

▪️ получить услуги, которые могут потребоваться при переезде: записаться на осмотр квартиры, к нотариусу или на заключение договора, подать заявление на устранение строительных дефектов, загрузить документы, а также воспользоваться помощью грузчиков;

▪️ быть в курсе статуса переезда. Всем участникам приходят электронные уведомления в личном кабинете, на e-mail и в городском приложении “Госуслуги Москвы".

📈 За все время страницу суперсервиса посетили более 295 тысяч раз.

Оплата счетов для бизнеса на mos.ru стала еще удобнее: теперь это могут делать не только руководители компаний, но и доверенные лица.

👨‍💻 Новая функция уже доступна юридическим лицам, зарегистрированным на портале mos.ru.

💻 Чтобы воспользоваться ей, необходимо добавить доверенное лицо в корпоративном кабинете организации и предоставить ему «полный» доступ к опциям портала. После этого сотрудник сможет просматривать и оплачивать счета, выставленные на организацию.

👨‍💼 Московскими электронными услугами и сервисами уже пользуются более 420 тысяч компаний и индивидуальных предпринимателей. Более 9 тысяч юрлиц подключают к работе с порталом своих доверенных лиц.

Цифровой туристический сервис Russpass с апреля станет полноценной площадкой для бронирования отелей по всей России.

📔 При подключении к Russpass гостиницам предлагаются льготные условия — комиссия в 5%.

👨‍💻 Чтобы представить свою гостиницу в сервисе, отельерам достаточно подать заявку и принять онлайн-оферту. Подробная инструкция по подключению к сервису доступна по ссылке.

📅 Забронировать номер можно напрямую в разделе «Отели». Также на Russpass уже разработаны готовые маршруты по восьми городам России с включенными в них отелями.

Сегодня обсудили меры поддержки IT-отрасли.

Москва - один из ведущих городов мира в области развития IT-технологий, качеству и объему госуслуг в электронном виде, доступности интернета и сотовой связи. Во время кризиса, вызванного пандемией, IT-отрасль даже укрепилась, заняла новые ниши.

Сегодня мы сталкиваемся с новыми вызовами из-за санкций. С одной стороны, это большая проблема для всех секторов экономики и государственного управления. С другой стороны - новые возможности для российских IT-компаний и в целом развития отрасли. В ближайшие дни нам надо принять оперативные меры по ее поддержке.

Указом президента IT-отрасль выделена как приоритет. Теперь необходимо доработать все положения этого указа, чтобы они реально начали работать и приносить эффект. Уверен, что все это будет сделано.

Кроме этого, есть текущие программы поддержки развития отрасли как на федеральном, так и на региональном уровне.

Мы в Москве решили не сокращать объем госзаказа для IT-отрасли. В этом году разместим порядка 25 млрд рублей только на программное обеспечение. В 3 раза увеличим объемы поддержки этой отрасли, включая программы льготного кредитования и грантов.

Не будем останавливать городские программы развития информационных технологий в здравоохранении, образовании, госуслугах. Это даст дополнительный импульс для развития всех секторов экономики, включая big data, искусственный интеллект, видеонаблюдение. Опыт показывает, что долгосрочный внятный городской заказ в эти сферы дает новые возможности для компаний.

Наши IT-разработки, например в области медицинских сервисов, потом можно транслировать на другие регионы страны - это тоже очень важно. Некоторые разработки являются инновационными не только на городском уровне, но и конкурентоспособными во многих странах.

Ниже - о предлагаемых мерах поддержки IT ⬇️

Меры поддержки IT-отрасли:

- Для стабилизации ситуации Правительство России утвердило правила предоставления IT-специалистам отсрочки от службы в армии.

- Прорабатываются решения о предоставлении невозвратных кредитов IT-компаниям на возмещение НДФЛ сотрудникам и сохранение рабочих мест. Разрабатываются правила предоставления льготной ипотеки.

- Снижение до 0% ставки по налогу на прибыль для аккредитованных IТ-компаний, имеющих в штате более 7 человек и получающих не менее 90% от продажи программного обеспечения своей разработки.

- Различные виды грантов в размере от 3 млн до 300 млн рублей.

- Мораторий на отдельные виды государственного контроля и надзора над деятельностью IТ-компаний, что позволит снижать издержки в отрасли.

- Городские субсидии для малого и среднего бизнеса на приобретение оборудования для участников Московского инновационного кластера, реализующих проекты в сфере науки, промышленности и информационных технологий.

- Льготные кредиты для малого и среднего бизнеса по федеральным и городским программам.

- Гранты на проведение тестирований технологической продукции на объектах городской инфраструктуры.

Прорабатываются и другие меры поддержки IT-отрасли, включая расширение доступа к льготному кредитованию, обнуление пошлин для критически важных импортных комплектующих, упрощение сертификации и процедур ввоза оборудования.

Все меры поддержки - по ссылке.

Более 90 тысяч москвичей уже воспользовались онлайн-услугой оформления полиса ОМС на портале mos.ru.

Услуга была запущена четыре года назад. До этого горожанам приходилось лично обращаться в центры госуслуг или страховые медицинские компании с заявлением. Теперь это можно сделать в удобном онлайн-формате.

Полис ОМС дает горожанам доступ ко всем возможностям столичной системы здравоохранения, в том числе к многочисленным цифровым сервисам. Например, в электронном виде москвичи могут:
▪️ прикрепиться к городской поликлинике, в том числе стоматологической, и к женской консультации;
▪️ записаться на прием к врачу, перенести или отменить запись;
▪️ получить доступ к электронной медицинской карте и многое другое.

Сервис онлайн-оформления полиса ОМС доступен по ссылке.

Виртуальное знакомство: павильон «Умный город» на ВДНХ приглашает в 3D-тур.

Узнать о лучших цифровых проектах Москвы можно онлайн. Для этого команда павильона «Умный город» разработала виртуальную экскурсию, на которой гости увидят:
▪️ светофоры нового поколения;
▪️ беспилотное такси;
▪️ цифровые разработки в медицине;
▪️ инсталляцию «Арт-дерево»;
▪️ полезные услуги и онлайн-сервисы Москвы.

Виртуальная экскурсия проходит по шести зонам павильона «Умный город» и позволяет познакомиться с выставкой технологий, представить ее масштабы, оценить разнообразие инсталляций и спланировать визит.

Приходите в павильон «Умный город» на бесплатную экскурсию, чтобы вживую испытать все интерактивные экспонаты. Записаться можно по телефону +7 (916) 311-51-02.

Сегодня отмечается день рождения мобильного телефона.

За 49 лет из средства связи мобильный телефон превратился в смартфон, с помощью которого можно не только общаться, но и работать, оплачивать услуги, смотреть фильмы и слушать музыку.

Москвичи – одни из самых продвинутых пользователей в мире. По данным исследования ДИТ, сегодня более 91% москвичей в возрасте от 18 лет пользуются смартфонами – это на 11% больше, чем в 2018 году.

Еще несколько интересных фактов:

📲 78% владельцев смартфонов пользуются мобильным банкингом, 73% совершают покупки в интернет-магазинах, 65% используют бесконтактные платежи. Об использовании цифровых устройств среди москвичей подробнее здесь.
📲 За три года количество вакансий в сфере ИТ и Телеком выросло на 36%, а число вакансий для разработчиков мобильного программного обеспечения операционных систем iOS и Android только с прошлого года увеличилось на 30% и 24% соответственно. Эти и другие данные по рынку приводятся в другом исследовании ДИТ.

Поддержка ИТ-отрасли, развитие московских онлайн-сервисов и новые цифровые возможности для горожан – рассказываем о главных новостях столичной ИТ-сферы за неделю.

✅ Мэр Москвы Сергей Собянин провел встречу с руководителями крупнейших ИТ-компаний. На встрече обсуждались вызовы, с которыми отрасль столкнулась в период санкций, и новые меры поддержки. Подробнее об итогах встречи – в материале.

✅ Голосовому помощнику Общегородского контакт-центра исполнилось 8 лет. С 2014 года он принял более 75 млн звонков горожан, помогая им получать информацию и некоторые сервисы.

✅ 1 апреля в Москве стартовала запись в первые классы. Прием заявлений продлится до 5 сентября, подать их можно в электронном виде на портале mos.ru.

✅ Туристический сервис Russpass с апреля станет единой онлайн-площадкой для бронирования отелей в России.

✅ Доверенные лица получили возможность оплачивать счета организаций на mos.ru. Раньше это могли сделать только руководители компаний.

⚡️⚡️Сегодня начался прием заявок на гранты за покупку оборудования!
Прием заявок продлится до 16 мая.

Получить их могут: московские высокотехнологичные предприятия, участники Московского инновационного кластера (стать им быстро!)
Размер гранта: до 30 млн рублей
Период компенсации затрат: после 1 января 2022 года.

При покупке отечественного оборудования можно вернуть половину его стоимости, при покупке импортного — 35%. Программа распространяется также на лизинг или погашение процентов по кредитам, взятым на эти цели.

В прошлом году такую меру поддержки получили более 180 предпринимателей на общую сумму свыше 350 миллионов рублей.

📌Подать заявку:
Грант на приобретение оборудования
Грант на уплату лизинговых платежей
Грант на выплаты процентов по кредитам