Forwarded from Art of the Deal
🔥 Друзья, ловите запись вдохновляющего эфира с Ольгой Бондаревой — экспертом мирового уровня в Social Selling, основателем агентства ModumUp, экс-руководителем социальных медиа в Microsoft и мастером выстраивания деловых связей!
Что обсудили:
✔️Как эффективно строить нетворкинг после переезда в новую страну.
✔️Какие различия в коммуникации существуют между русскоязычными и англоязычными профессионалами.
✔️Почему локальные и профессиональные сообщества становятся ключевыми для развития карьеры и образования.
✔️Примеры успешных b2b-клубов: от обмена знаниями до реальных сделок и партнерств.
✔️Как личный бренд становится основой для создания собственного уникального сообщества.
✨ Если вы хотите понять, как использовать силу комьюнити для профессионального роста и новых возможностей, это видео — для вас. Смотрите, заряжайтесь и присоединяйтесь!
Что обсудили:
✔️Как эффективно строить нетворкинг после переезда в новую страну.
✔️Какие различия в коммуникации существуют между русскоязычными и англоязычными профессионалами.
✔️Почему локальные и профессиональные сообщества становятся ключевыми для развития карьеры и образования.
✔️Примеры успешных b2b-клубов: от обмена знаниями до реальных сделок и партнерств.
✔️Как личный бренд становится основой для создания собственного уникального сообщества.
✨ Если вы хотите понять, как использовать силу комьюнити для профессионального роста и новых возможностей, это видео — для вас. Смотрите, заряжайтесь и присоединяйтесь!
Forwarded from Art of the Deal
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Начала курс Strategic Leadership в рамках своего обучения в Stanford LEAD.
Обсуждали вопрос, что стратегия может быть ошибочной, но она должна быть. Если у вас есть какое-то видение, то по фидбэку рынка вы быстро поймете, правильное ли оно, или надо что-то подкорректировать. А если видения нет никакого, то вы так и будете бессознательно куда-то двигаться и ничего не понимать.
Часто так бывает, что компания имеет совершенно другую стратегию и запускает какую-то мелкую штуку просто заодно или чтобы решить свою проблему, а потом это оказывается core продуктом. Это примеры Apple, NetApp и Alipay.
И в подтверждение этой мысли у нас было задание вспомнить ситуации в карьере и бизнесе, где у вас была определенная стратегия, и вы ее придерживались, но что-то заставило достаточно кардинально поменять подход.
Хочу поделиться двумя историями:
1. Про карьеру
У меня есть образование психолога, я работала в этой сфере (сначала в волонтерских проектах, потом в психоневрологическом диспансере, а затем в студии рисования песком) и планировала продолжать работать психологом, но в какой-то момент вместе с однокурсницами создала страницу в социальных сетях, посвященную мемам о психологах. Подруги перестали ей заниматься, а я продолжила ее развивать. Дорастила до 65К подписчиков. Страница, кстати, все еще существует в VK, называется Тыжпсихолог!, но я ее уже продала, и она успела вырасти еще в два раза.
Многие заметили мой интерес к social media маркетингу, и начали обращаться за советами как к эксперту. Затем я поучаствовала в конкурсе от Microsoft, и меня позвали в программу для студентов. Там я начала проводить мероприятия и работать с университетами и конференциями - мои интересы расширились на другие каналы продвижения. Итак, я постепенно из психологии перешла в маркетинг, и особенно в social media и digital. Поработала маркетологом, а затем пришла в Microsoft на роль digital marketing specialist, и так и росла в сфере digital и social media, пока не запустила свое агентство.
Я перешла из одной сферы в другую, потому что заметила, что у рынка есть потребность в моей экспертизе, и у меня есть возможность зарабатывать больше, чем если бы я продолжала работать психологом. Новая стратегия имела больше смысла и была более перспективной, поэтому я решила переключиться на это направление.
2. Про бизнес
Когда я запускала свое агентство, находясь в декрете в Microsoft, я планировала позиционировать его как social media marketing агентство, которое будет заниматься развитием профилей компаний. Это была основная активность, которой я занималась в Microsoft, и я отлично знала, как это работает. Еще я занималась развитием профилей людей для задач бизнеса, но не рассматривала это всерьез для своего агентства. Это направление называлось Social Selling и Employee Advocacy.
Когда я сделала анонс в социальных сетях, что запускаю свое SMM-агентство, то получила много откликов. В ответ на отклики я перечисляла, какие услуги оказываю. В них входил и Social Selling - развитие личных профилей для B2B задач.
Это направление оказалось самым интересным для потенциальных клиентов. Большинство клиентов покупали именно услуги по Social Selling. Постепенно мы полностью сменили позиционирование и сфокусировались на этом направлении.
Такое позиционирование в тот момент было уникальным для рынка, оно помогло нам выделиться среди конкурентов и развить уникальную экспертизу. Благодаря этому мы быстро смогли начать работать с крупными компаниями, с известными брендами, даже несмотря на то, что мы были маленькие и малоизвестные.
Какой общий вывод?
Видение должно быть, и важно быть готовыми его менять. Рынок подскажет, спрос и интерес от рынка - это самый надежный критерий.
У вас были подобные истории смены стратегии? Поделитесь!
Обсуждали вопрос, что стратегия может быть ошибочной, но она должна быть. Если у вас есть какое-то видение, то по фидбэку рынка вы быстро поймете, правильное ли оно, или надо что-то подкорректировать. А если видения нет никакого, то вы так и будете бессознательно куда-то двигаться и ничего не понимать.
Часто так бывает, что компания имеет совершенно другую стратегию и запускает какую-то мелкую штуку просто заодно или чтобы решить свою проблему, а потом это оказывается core продуктом. Это примеры Apple, NetApp и Alipay.
И в подтверждение этой мысли у нас было задание вспомнить ситуации в карьере и бизнесе, где у вас была определенная стратегия, и вы ее придерживались, но что-то заставило достаточно кардинально поменять подход.
Хочу поделиться двумя историями:
1. Про карьеру
У меня есть образование психолога, я работала в этой сфере (сначала в волонтерских проектах, потом в психоневрологическом диспансере, а затем в студии рисования песком) и планировала продолжать работать психологом, но в какой-то момент вместе с однокурсницами создала страницу в социальных сетях, посвященную мемам о психологах. Подруги перестали ей заниматься, а я продолжила ее развивать. Дорастила до 65К подписчиков. Страница, кстати, все еще существует в VK, называется Тыжпсихолог!, но я ее уже продала, и она успела вырасти еще в два раза.
Многие заметили мой интерес к social media маркетингу, и начали обращаться за советами как к эксперту. Затем я поучаствовала в конкурсе от Microsoft, и меня позвали в программу для студентов. Там я начала проводить мероприятия и работать с университетами и конференциями - мои интересы расширились на другие каналы продвижения. Итак, я постепенно из психологии перешла в маркетинг, и особенно в social media и digital. Поработала маркетологом, а затем пришла в Microsoft на роль digital marketing specialist, и так и росла в сфере digital и social media, пока не запустила свое агентство.
Я перешла из одной сферы в другую, потому что заметила, что у рынка есть потребность в моей экспертизе, и у меня есть возможность зарабатывать больше, чем если бы я продолжала работать психологом. Новая стратегия имела больше смысла и была более перспективной, поэтому я решила переключиться на это направление.
2. Про бизнес
Когда я запускала свое агентство, находясь в декрете в Microsoft, я планировала позиционировать его как social media marketing агентство, которое будет заниматься развитием профилей компаний. Это была основная активность, которой я занималась в Microsoft, и я отлично знала, как это работает. Еще я занималась развитием профилей людей для задач бизнеса, но не рассматривала это всерьез для своего агентства. Это направление называлось Social Selling и Employee Advocacy.
Когда я сделала анонс в социальных сетях, что запускаю свое SMM-агентство, то получила много откликов. В ответ на отклики я перечисляла, какие услуги оказываю. В них входил и Social Selling - развитие личных профилей для B2B задач.
Это направление оказалось самым интересным для потенциальных клиентов. Большинство клиентов покупали именно услуги по Social Selling. Постепенно мы полностью сменили позиционирование и сфокусировались на этом направлении.
Такое позиционирование в тот момент было уникальным для рынка, оно помогло нам выделиться среди конкурентов и развить уникальную экспертизу. Благодаря этому мы быстро смогли начать работать с крупными компаниями, с известными брендами, даже несмотря на то, что мы были маленькие и малоизвестные.
Какой общий вывод?
Видение должно быть, и важно быть готовыми его менять. Рынок подскажет, спрос и интерес от рынка - это самый надежный критерий.
У вас были подобные истории смены стратегии? Поделитесь!
🔥 Кейс: Как международное комьюнити Global CIO выросло в два раза с помощью LinkedIn
Агентство ModumUp помогло привлечь в профессиональное IT-сообщество 50% всех его участников и запустить на международную аудиторию два конкурса с участием лидеров отрасли.
Делимся лучшими практиками и инструментами Social Selling в LinkedIn, благодаря которым удалось это сделать: https://vc.ru/marketing/1752219-kak-mezhdunarodnoe-komyuniti-global-cio-vyroslo-v-dva-raza-s-pomoshyu-linkedin
Результаты:
- Добавили в профиль фаундера Global CIO 2979 целевых коннектов: IT-директоров из крупных компаний. В зависимости от региона, Connection Rate достигал до 79%
- Вдвое увеличили число участников сообщества и обеспечили около 50% всех регистраций в комьюнити
- Помогли Global CIO с продвижением международного конкурса "Project of the Year". Привлекли около 50% всех участников - руководителей крупных IT-проектов
- Привлекли 20 представителей целевой аудитории на оффлайн-ивент в Ташкенте
- Помогли клиенту автоматизировать поиск и добавление новых коннектов, чтобы рост аудитории продолжался после окончания проекта
Агентство ModumUp помогло привлечь в профессиональное IT-сообщество 50% всех его участников и запустить на международную аудиторию два конкурса с участием лидеров отрасли.
Делимся лучшими практиками и инструментами Social Selling в LinkedIn, благодаря которым удалось это сделать: https://vc.ru/marketing/1752219-kak-mezhdunarodnoe-komyuniti-global-cio-vyroslo-v-dva-raza-s-pomoshyu-linkedin
Результаты:
- Добавили в профиль фаундера Global CIO 2979 целевых коннектов: IT-директоров из крупных компаний. В зависимости от региона, Connection Rate достигал до 79%
- Вдвое увеличили число участников сообщества и обеспечили около 50% всех регистраций в комьюнити
- Помогли Global CIO с продвижением международного конкурса "Project of the Year". Привлекли около 50% всех участников - руководителей крупных IT-проектов
- Привлекли 20 представителей целевой аудитории на оффлайн-ивент в Ташкенте
- Помогли клиенту автоматизировать поиск и добавление новых коннектов, чтобы рост аудитории продолжался после окончания проекта
Завтра я выступаю на вебинаре нашего агентства ModumUp о LinkedIn-трендах 2025.
Поговорим о том, как выделяться в заспамленном и за-AI-енном LinkedIn.
Как использовать account-based marketing подходы, про взлет видеоконтента, про здоровое использование AI, и про то, какие есть лучшие практики в Social Selling и в контенте в LinkedIn.
Приходите, буду рада!
Присоединиться можно по ссылке: https://www.linkedin.com/events/linkedintrends20257275608966347329536/
Поговорим о том, как выделяться в заспамленном и за-AI-енном LinkedIn.
Как использовать account-based marketing подходы, про взлет видеоконтента, про здоровое использование AI, и про то, какие есть лучшие практики в Social Selling и в контенте в LinkedIn.
Приходите, буду рада!
Присоединиться можно по ссылке: https://www.linkedin.com/events/linkedintrends20257275608966347329536/
Можно подумать, что айсбрейкеров достаточно, чтобы ваш LinkedIn outreach был успешным. Но это не так.
Почему одни сообщения работают даже без айсбрейкеров, а другим айсбрейкеры и даже супер персонализация не помогают?
Попробуйте ответить на несколько вопросов:
1. Продукт/услуга и УТП
➡️ Вы предлагаете что-то уникальное или обычное?
Уникальное:
- Оно понятное? - с инновациями всегда сложно, нужно обучать рынок за счет контента, аудитория не понимает, что так можно решить их задачу, и нужно ей это показывать.
Стоит сосредоточиться на развитии экспертного личного бренда и контенте.
- Оно нужное рынку? - бывает так, что бизнесы (особенно стартапы) создаются без понимания потребностей рынка. Проводите интервью с клиентами (желательно текущими), чтобы понять, зачем нужно то, что вы делаете, и как правильно это коммуницировать.
Обычное:
- Есть ли на рынке потребность или она у всех закрыта вашими конкурентами?
Если второе, то что вы можете революционного предложить, чтобы клиенты перешли к вам?
- Выглядите ли вы прилично и доверительно на фоне конкурентов?
Какие элементы доверия вы можете добавить (имена клиентов, кейсы с результатами, что-то еще)?
2. Рынок
➡️ Вы работаете на своем рынке или выходите на новый?
Выход на новый рынок - это всегда сложнее, чем работа на своем рынке, вам меньше доверяют, нужно нарабатывать репутацию.
- Можно начать с поиска локальных партнеров
- С нетворкинговых механик, чтобы наработать знакомства и связи
- Комбинировать онлайн+оффлайн: посещать конференции, коннектиться с людьми и оставаться на связи. Организовывать свои ивенты
- Знакомиться с эмигрантами из вашей культуры, которые работают в компаниях на этом рынке
Вы работаете на своем локальном рынке:
- Больше возможностей зайти через теплое интро
- Вы работаете с понятными брендами, можно получить референсы и упоминать это в сообщениях
- Больше точек пересечения за счет личного контента, т.к. вы из одной культуры - важно не забывать про контент
➡️ Этот рынок высококонкурентный = заспамленный или нет?
Высококонкурентный = заспамленный рынок:
- Обычно люди очень фильтруют тех, кого знают лично vs. тех, кого не знают. Сделайте упор на механиках онлайн+оффлайн, причем сначала будет оффлайн-контакт, а после него уже онлайн
- Контент и личный бренд имеют большое значение, одного cold outreach недостаточно
- Если у вас сильный личный бренд, механики нетворкинга могут работать лучше, чем прямая продажа - люди будут хотеть с вами познакомиться
- Можно предлагать деньги представителям нужных компаний за интервью или консультацию, если вы находитесь на этапе исследования
- Предлагать деньги или другие выгоды потенциальным партнерам (например, передавать им лиды или выделять им бюджет на маркетинг вашего продукта)
Рынок с не очень активной конкуренцией:
- Можно использовать прямые лидогенерационные сообщения, тем самым укорачивая путь до лида
- Поиск партнеров - также благодатная тема, будет много желающих
- Практически любые механики будут вызывать высокий отклик, если у вас все хорошо с пунктом 1
3. Формат донесения информации
Почему еще могут не отвечать на ваши сообщения?
➡️ Вы говорите кратко, подчеркивая основные преимущества и элементы доверия или отправляете сразу полотно текста с максимумом деталей?
- Сообщения с кучей деталей пугают людей и заставляют их прокрастинировать. Приоритизируйте, какую информацию вы хотите включить в сообщения. Это должны быть самые важные триггеры, которые откликнутся у аудитории.
➡️ Вы говорите простым человеческим языком или супер официальным со сложными фразами и оборотами?
- Да, есть индустрии, где сложный официальный язык заходит, но чаще всего человек просто впадет в прокрастинацию и не будет пытаться продраться через ваш текст в поисках смысла.
➡️ Вы отправляете фоллоуапы или ограничиваетесь одним сообщением?
- Соцсети - это место, где люди потребляют информацию быстро, они легко могут забыть вам ответить.
Важно напоминать о себе, можно запланировать цепочку из 3-5 фоллоуапов, но не просто долбежку, а дополнительную и ценную информацию.
Успехов вам в Social Selling!
Почему одни сообщения работают даже без айсбрейкеров, а другим айсбрейкеры и даже супер персонализация не помогают?
Попробуйте ответить на несколько вопросов:
1. Продукт/услуга и УТП
➡️ Вы предлагаете что-то уникальное или обычное?
Уникальное:
- Оно понятное? - с инновациями всегда сложно, нужно обучать рынок за счет контента, аудитория не понимает, что так можно решить их задачу, и нужно ей это показывать.
Стоит сосредоточиться на развитии экспертного личного бренда и контенте.
- Оно нужное рынку? - бывает так, что бизнесы (особенно стартапы) создаются без понимания потребностей рынка. Проводите интервью с клиентами (желательно текущими), чтобы понять, зачем нужно то, что вы делаете, и как правильно это коммуницировать.
Обычное:
- Есть ли на рынке потребность или она у всех закрыта вашими конкурентами?
Если второе, то что вы можете революционного предложить, чтобы клиенты перешли к вам?
- Выглядите ли вы прилично и доверительно на фоне конкурентов?
Какие элементы доверия вы можете добавить (имена клиентов, кейсы с результатами, что-то еще)?
2. Рынок
➡️ Вы работаете на своем рынке или выходите на новый?
Выход на новый рынок - это всегда сложнее, чем работа на своем рынке, вам меньше доверяют, нужно нарабатывать репутацию.
- Можно начать с поиска локальных партнеров
- С нетворкинговых механик, чтобы наработать знакомства и связи
- Комбинировать онлайн+оффлайн: посещать конференции, коннектиться с людьми и оставаться на связи. Организовывать свои ивенты
- Знакомиться с эмигрантами из вашей культуры, которые работают в компаниях на этом рынке
Вы работаете на своем локальном рынке:
- Больше возможностей зайти через теплое интро
- Вы работаете с понятными брендами, можно получить референсы и упоминать это в сообщениях
- Больше точек пересечения за счет личного контента, т.к. вы из одной культуры - важно не забывать про контент
➡️ Этот рынок высококонкурентный = заспамленный или нет?
Высококонкурентный = заспамленный рынок:
- Обычно люди очень фильтруют тех, кого знают лично vs. тех, кого не знают. Сделайте упор на механиках онлайн+оффлайн, причем сначала будет оффлайн-контакт, а после него уже онлайн
- Контент и личный бренд имеют большое значение, одного cold outreach недостаточно
- Если у вас сильный личный бренд, механики нетворкинга могут работать лучше, чем прямая продажа - люди будут хотеть с вами познакомиться
- Можно предлагать деньги представителям нужных компаний за интервью или консультацию, если вы находитесь на этапе исследования
- Предлагать деньги или другие выгоды потенциальным партнерам (например, передавать им лиды или выделять им бюджет на маркетинг вашего продукта)
Рынок с не очень активной конкуренцией:
- Можно использовать прямые лидогенерационные сообщения, тем самым укорачивая путь до лида
- Поиск партнеров - также благодатная тема, будет много желающих
- Практически любые механики будут вызывать высокий отклик, если у вас все хорошо с пунктом 1
3. Формат донесения информации
Почему еще могут не отвечать на ваши сообщения?
➡️ Вы говорите кратко, подчеркивая основные преимущества и элементы доверия или отправляете сразу полотно текста с максимумом деталей?
- Сообщения с кучей деталей пугают людей и заставляют их прокрастинировать. Приоритизируйте, какую информацию вы хотите включить в сообщения. Это должны быть самые важные триггеры, которые откликнутся у аудитории.
➡️ Вы говорите простым человеческим языком или супер официальным со сложными фразами и оборотами?
- Да, есть индустрии, где сложный официальный язык заходит, но чаще всего человек просто впадет в прокрастинацию и не будет пытаться продраться через ваш текст в поисках смысла.
➡️ Вы отправляете фоллоуапы или ограничиваетесь одним сообщением?
- Соцсети - это место, где люди потребляют информацию быстро, они легко могут забыть вам ответить.
Важно напоминать о себе, можно запланировать цепочку из 3-5 фоллоуапов, но не просто долбежку, а дополнительную и ценную информацию.
Успехов вам в Social Selling!
LinkedIn Trends 2025 by ModumUp Team.pdf
5.8 MB
🔥 Гайд: LinkedIn-тренды 2025 по версии команды ModumUp
Как продвигаться в заспамленном и за-AI-енном LinkedIn? Есть ли свет в конце туннеля?
Есть!
Собрали лучшие практики из проектов с нашими клиентами и подготовили подробный гайд на 58 страниц.
Inbound: контент, личный бренд, thought leadership
- Какие форматы контента работают? Нужен микс разных форматов
- О чем писать? Успехи, тренды, личные истории и другое
- Какие еще необычные форматы можно использовать? Newsletters, LinkedIn Live и опросы
- Как измерять успех inbound-активностей
Outbound: механики проактивного взаимодействия с потенциальными клиентами и партнерами через сообщения и не только
- Айсбрейкеры повышают Response Rate
- Цепочки сообщений и фоллоуапы также повышают вероятность ответа
- Онлайн+оффлайн - самая мощная формула: закрытые встречи и отраслевые конференции
- ABM-механики в LinkedIn
- Метрики outbound-активностей
Все эти тренды с примерами, рекомендациями и мини-инструкциями вы найдете в нашем гайде, он прикреплен к посту.
Успехов вам в Social Selling!
Как продвигаться в заспамленном и за-AI-енном LinkedIn? Есть ли свет в конце туннеля?
Есть!
Собрали лучшие практики из проектов с нашими клиентами и подготовили подробный гайд на 58 страниц.
Inbound: контент, личный бренд, thought leadership
- Какие форматы контента работают? Нужен микс разных форматов
- О чем писать? Успехи, тренды, личные истории и другое
- Какие еще необычные форматы можно использовать? Newsletters, LinkedIn Live и опросы
- Как измерять успех inbound-активностей
Outbound: механики проактивного взаимодействия с потенциальными клиентами и партнерами через сообщения и не только
- Айсбрейкеры повышают Response Rate
- Цепочки сообщений и фоллоуапы также повышают вероятность ответа
- Онлайн+оффлайн - самая мощная формула: закрытые встречи и отраслевые конференции
- ABM-механики в LinkedIn
- Метрики outbound-активностей
Все эти тренды с примерами, рекомендациями и мини-инструкциями вы найдете в нашем гайде, он прикреплен к посту.
Успехов вам в Social Selling!
Каналы по B2B-маркетингу, которые не хочется замьютить
Моя коллега Катя Альтбрегина потратила кучу времени на поиски действительно полезных и практических каналов по B2B-маркетингу и продажам.
Результат получился классным: каналы от CMO SberDevices, ex-CMO Бланк, Нетология, Go Ahead, директора по продажам, ex-медиаменеджера VK Tech и других интересных людей.
Только практики.
🗂 Все каналы собраны в одной папке, делюсь: https://yangx.top/addlist/pVLiYmkPtZM3YmQy
Моя коллега Катя Альтбрегина потратила кучу времени на поиски действительно полезных и практических каналов по B2B-маркетингу и продажам.
Результат получился классным: каналы от CMO SberDevices, ex-CMO Бланк, Нетология, Go Ahead, директора по продажам, ex-медиаменеджера VK Tech и других интересных людей.
Только практики.
🗂 Все каналы собраны в одной папке, делюсь: https://yangx.top/addlist/pVLiYmkPtZM3YmQy
Хватит следить за бесполезными метриками вроде Social Selling Index – фокусируемся на том, что приносит бизнес-результат
На последнем вебинаре меня спросили о бенчмарках метрик Social Selling.
Делюсь. Это те метрики, которые мы отслеживаем в проектах агентства, и бенчмарки по ним:
1️⃣ Connection Rate (как представители вашей целевой аудитории добавляются к вам в коннекты)
Формула: (одобренные запросы на коннект / всего отправленных запросов) × 100%
Бенчмарки:
- Высокий: 40%+ (глобально) / 30%+ (США, Россия, Китай)
- Средний: 25–39% (глобально) / 18–29% (США, Россия, Китай)
- Низкий: ниже 25% (глобально) / 18% (США, Россия, Китай)
Как повысить:
- Работайте в одном регионе, а не в нескольких сразу
- Убедитесь, что локация в профиле совпадает с регионом вашей целевой аудитории
- Хорошо оформите профиль: сильный заголовок, элементы доверия, релевантное описание
Вот отдельный пост о том, как оформить профиль.
- Отправляйте заявки 2nd degree connections (друзьям друзей), инфлюенсерам и участникам профильных мероприятий
2️⃣ Response Rate (как вам отвечают на сообщения)
Формула: (ответы на сообщения / всего отправленных сообщений) × 100%
Бенчмарки:
- Первые сообщения: высокий – 25%+, средний – 15–24%, низкий – ниже 15%
- Follow-up сообщения: высокий – 10%+, средний – 5–10%, низкий – ниже 5%
Как повысить:
- Пишите короткие и четкие сообщения
- Используйте живой и простой язык
- Добавляйте айсбрейкер (общий контакт, мероприятие, персонализация)
Пост про айсбрейкеры
- Тестируйте разные форматы сообщений
3️⃣ Audience Interest Rate (насколько ваше предложение интересно аудитории)
Формула: (ответы с интересом, просят прислать детали или задают вопросы / всего ответов) × 100%
Бенчмарки:
- Высокий: 30%+
- Средний: 15–29%
- Низкий: ниже 15%
Как повысить:
- Четко объясняйте, какую проблему решаете
- Добавляйте элементы доверия (кейсы, упоминания клиентов, регалии)
- Делайте CTA простым и понятным – задавайте конкретные вопросы
- Предлагайте ценность (например, индустриальный отчет или консультацию)
4️⃣ Conversion Rate (хотят ли с вами созвониться или встретиться и поговорить)
Формула: (звонки или встречи / всего ответов) × 100%
Бенчмарки:
- Высокий: 9%+
- Средний: 3–8%
- Низкий: ниже 3%
Как повысить:
- Объясняйте ценность звонка – какую проблему/задачу он поможет решить
- Снижайте барьер – упоминайте, что звонок займет всего 10–15 минут
- Напоминайте, уточняйте выгоды, работайте с возражениями
5️⃣ Content Visibility (насколько ваш контент интересен и виден целевой аудиторией)
Формула: (просмотры поста / всего коннектов и фолловеров) × 100%
Бенчмарки:
- Высокий: 50%+ (до 1 000 коннектов) / 40%+ (1 000–3 000 коннектов) / 35%+ (3 000–5 000) / 25%+ (5 000+ коннектов)
- Средний: 30–50% (до 1 000) / 25–40% (1 000–3 000) / 25–35% (3 000–5 000) / 20–25% (5 000+)
- Низкий: ниже 30% (до 1 000) / 25% (1 000–3 000) / 25% (3 000–5 000) / 20% (5 000+)
Как повысить:
- Делитесь личными историями и инсайтами, а не только новостями компании
- Используйте вовлекающие форматы: карусели, видео, опросы, личные фото
- Отмечайте в постах релевантных людей и компании
- Вовлекайтесь в контент аудитории – комментируйте их посты.
Мы следим за этими показателями в проектах, чтобы быстро выявлять слабые места – оформление профиля, выбор аудитории, контент, сообщения или сам оффер – вносить корректировки и повышать результаты активностей.
На последнем вебинаре меня спросили о бенчмарках метрик Social Selling.
Делюсь. Это те метрики, которые мы отслеживаем в проектах агентства, и бенчмарки по ним:
1️⃣ Connection Rate (как представители вашей целевой аудитории добавляются к вам в коннекты)
Формула: (одобренные запросы на коннект / всего отправленных запросов) × 100%
Бенчмарки:
- Высокий: 40%+ (глобально) / 30%+ (США, Россия, Китай)
- Средний: 25–39% (глобально) / 18–29% (США, Россия, Китай)
- Низкий: ниже 25% (глобально) / 18% (США, Россия, Китай)
Как повысить:
- Работайте в одном регионе, а не в нескольких сразу
- Убедитесь, что локация в профиле совпадает с регионом вашей целевой аудитории
- Хорошо оформите профиль: сильный заголовок, элементы доверия, релевантное описание
Вот отдельный пост о том, как оформить профиль.
- Отправляйте заявки 2nd degree connections (друзьям друзей), инфлюенсерам и участникам профильных мероприятий
2️⃣ Response Rate (как вам отвечают на сообщения)
Формула: (ответы на сообщения / всего отправленных сообщений) × 100%
Бенчмарки:
- Первые сообщения: высокий – 25%+, средний – 15–24%, низкий – ниже 15%
- Follow-up сообщения: высокий – 10%+, средний – 5–10%, низкий – ниже 5%
Как повысить:
- Пишите короткие и четкие сообщения
- Используйте живой и простой язык
- Добавляйте айсбрейкер (общий контакт, мероприятие, персонализация)
Пост про айсбрейкеры
- Тестируйте разные форматы сообщений
3️⃣ Audience Interest Rate (насколько ваше предложение интересно аудитории)
Формула: (ответы с интересом, просят прислать детали или задают вопросы / всего ответов) × 100%
Бенчмарки:
- Высокий: 30%+
- Средний: 15–29%
- Низкий: ниже 15%
Как повысить:
- Четко объясняйте, какую проблему решаете
- Добавляйте элементы доверия (кейсы, упоминания клиентов, регалии)
- Делайте CTA простым и понятным – задавайте конкретные вопросы
- Предлагайте ценность (например, индустриальный отчет или консультацию)
4️⃣ Conversion Rate (хотят ли с вами созвониться или встретиться и поговорить)
Формула: (звонки или встречи / всего ответов) × 100%
Бенчмарки:
- Высокий: 9%+
- Средний: 3–8%
- Низкий: ниже 3%
Как повысить:
- Объясняйте ценность звонка – какую проблему/задачу он поможет решить
- Снижайте барьер – упоминайте, что звонок займет всего 10–15 минут
- Напоминайте, уточняйте выгоды, работайте с возражениями
5️⃣ Content Visibility (насколько ваш контент интересен и виден целевой аудиторией)
Формула: (просмотры поста / всего коннектов и фолловеров) × 100%
Бенчмарки:
- Высокий: 50%+ (до 1 000 коннектов) / 40%+ (1 000–3 000 коннектов) / 35%+ (3 000–5 000) / 25%+ (5 000+ коннектов)
- Средний: 30–50% (до 1 000) / 25–40% (1 000–3 000) / 25–35% (3 000–5 000) / 20–25% (5 000+)
- Низкий: ниже 30% (до 1 000) / 25% (1 000–3 000) / 25% (3 000–5 000) / 20% (5 000+)
Как повысить:
- Делитесь личными историями и инсайтами, а не только новостями компании
- Используйте вовлекающие форматы: карусели, видео, опросы, личные фото
- Отмечайте в постах релевантных людей и компании
- Вовлекайтесь в контент аудитории – комментируйте их посты.
Мы следим за этими показателями в проектах, чтобы быстро выявлять слабые места – оформление профиля, выбор аудитории, контент, сообщения или сам оффер – вносить корректировки и повышать результаты активностей.
Как я провела 14 февраля?
Готовила презентацию для воркшопа, который проведу оффлайн в Стэнфорде на конференции для студентов и выпускников программы Stanford LEAD.
Расскажу, как профессионалам и предпринимателям эффективно использовать LinkedIn для достижения своих целей.
Когда я переехала в США чуть больше года назад, не могла даже представить, что буду выступать в Стэнфорде!
Очень благодарна организаторам конференции за доверие и такую возможность.
Сейчас активно готовлюсь.
Конференция уже скоро, и я полечу туда на следующий день после дня рождения нашей дочери – сначала отметим, а на следующий день уже в дорогу.
Все это обещает быть интересным!
Готовила презентацию для воркшопа, который проведу оффлайн в Стэнфорде на конференции для студентов и выпускников программы Stanford LEAD.
Расскажу, как профессионалам и предпринимателям эффективно использовать LinkedIn для достижения своих целей.
Когда я переехала в США чуть больше года назад, не могла даже представить, что буду выступать в Стэнфорде!
Очень благодарна организаторам конференции за доверие и такую возможность.
Сейчас активно готовлюсь.
Конференция уже скоро, и я полечу туда на следующий день после дня рождения нашей дочери – сначала отметим, а на следующий день уже в дорогу.
Все это обещает быть интересным!
📢 В подкасте Алексея Стаценко Mindset Talks рассказала про свой путь от психологии к маркетингу, Microsoft, Social Selling, бизнесу и переезду в США по визе талантов: https://youtu.be/uY_UX6l6O38
Делюсь основными моментами:
С чего все началось
Я родилась в Иркутске и с детства увлекалась гуманитарными науками, особенно русским языком. Участвовала в олимпиадах, и даже учительница советовалась со мной в вопросах правил русского языка.
Сейчас я уже не так хорошо помню все правила, но тогда это сформировало во мне уверенность в своей экспертности.
В подростковом возрасте меня начали волновать экзистенциальные вопросы смысла жизни. Я читала Виктора Франкла и других авторов.
Один из ключевых моментов – кружок по психологии в летнем лагере, где я поняла, что хочу работать психологом.
Университет, технологии и попытки стартапа
Я поступила в Иркутский государственный университет на факультет психологии. С однокурсницами мы создали страничку в VK под названием Тыжпсихолог! с мемами и шутками про психологов. Однокурсницы перестали заниматься страницей, а я дорастила ее до 65К подписчиков и продала.
Еще благодаря будущему мужу я увлеклась технологиями и начала сотрудничать с Microsoft - участвовала в конкурсах, присоединилась к программе Microsoft Student Partner, организовывала разные активности и мероприятия.
Из участия в конкурсах Microsoft проросли попытки запустить стартап. Сначала это был проект для беременных, а затем платформа для психологов, которая позже трансформировался в небольшое медиа.
Я поняла, что, если я хочу развивать свои проекты, мне нужно двигаться в Москву, и поступила в магистратуру в Высшую школу экономики на направление "Психология в бизнесе".
Переход в маркетинг и работа в Microsoft
Свои проекты у меня не получились из-за недостатка опыта, зато моя экспертиза по соцсетям и организации мероприятий оказалась ценной для рынка, я работала в небольшой компании и в параллели в Лаборатории позитивной психологии Вышки с прицелом пойти в аспирантуру.
Затем ушла в Microsoft и поняла, что в аспирантуру я не пойду.
Занималась развитием страниц в соцсетях и других digital-каналов для разработчиков, стартапов и IT-специалистов. Затем перешла в другой департамент, где занималась основными страницами в соцсетях и digital-проектами.
В процессе заметила, что посты людей вызывают более активный отклик, чем публикации бренда. Так я стала развивать программу Employee Advocacy – помогать сотрудникам компании развивать личные профили. И занялась Social Selling - привлечением B2B-клиентов, опять же, через личные профили.
Эти направление позже стали основой моего агентства.
Создание агентства и переезд в США
В 2018 году я ушла в декрет в Microsoft и запустила свое агентство. Достаточно быстро мы сфокусировались именно на B2B-компаниях и подходе Social Selling.
В 2022 году мы семьей переехали в Турцию на год, а затем оформили визу талантов и переехали в США.
О выборе города:
- Остин, Техас – один из технологических центров, комфортный климат, доступные цены
- Калифорния отпала из-за высоких цен, Нью-Йорк – из-за цен и климата, Майами – из-за меньшей концентрации технологических компаний
Как я получила визу талантов (O-1)?
Главное, что сыграло роль:
- Членство в жюри маркетинговых конкурсов (Silver Mercury, Effie).
- Участие в профессиональных сообществах (Гильдия Маркетологов).
- Публикации в отраслевых медиа
Telegram-канал, подкасты и выступления на конференциях особого значения не имели.
Что дальше?
Сейчас моя цель – масштабировать агентство, запускать новые направления, строить комьюнити B2B-маркетологов и продолжать активно развивать направление Social Selling.
Агентству летом исполняется 7 лет, и 10 лет будут решающей точкой. В ближайшие три года я планирую растить и развивать агентство, а дальше подведу итоги, и либо продолжу делать на него основную ставку, либо запущу еще что-то новое, большое, масштабное.
Делюсь основными моментами:
С чего все началось
Я родилась в Иркутске и с детства увлекалась гуманитарными науками, особенно русским языком. Участвовала в олимпиадах, и даже учительница советовалась со мной в вопросах правил русского языка.
Сейчас я уже не так хорошо помню все правила, но тогда это сформировало во мне уверенность в своей экспертности.
В подростковом возрасте меня начали волновать экзистенциальные вопросы смысла жизни. Я читала Виктора Франкла и других авторов.
Один из ключевых моментов – кружок по психологии в летнем лагере, где я поняла, что хочу работать психологом.
Университет, технологии и попытки стартапа
Я поступила в Иркутский государственный университет на факультет психологии. С однокурсницами мы создали страничку в VK под названием Тыжпсихолог! с мемами и шутками про психологов. Однокурсницы перестали заниматься страницей, а я дорастила ее до 65К подписчиков и продала.
Еще благодаря будущему мужу я увлеклась технологиями и начала сотрудничать с Microsoft - участвовала в конкурсах, присоединилась к программе Microsoft Student Partner, организовывала разные активности и мероприятия.
Из участия в конкурсах Microsoft проросли попытки запустить стартап. Сначала это был проект для беременных, а затем платформа для психологов, которая позже трансформировался в небольшое медиа.
Я поняла, что, если я хочу развивать свои проекты, мне нужно двигаться в Москву, и поступила в магистратуру в Высшую школу экономики на направление "Психология в бизнесе".
Переход в маркетинг и работа в Microsoft
Свои проекты у меня не получились из-за недостатка опыта, зато моя экспертиза по соцсетям и организации мероприятий оказалась ценной для рынка, я работала в небольшой компании и в параллели в Лаборатории позитивной психологии Вышки с прицелом пойти в аспирантуру.
Затем ушла в Microsoft и поняла, что в аспирантуру я не пойду.
Занималась развитием страниц в соцсетях и других digital-каналов для разработчиков, стартапов и IT-специалистов. Затем перешла в другой департамент, где занималась основными страницами в соцсетях и digital-проектами.
В процессе заметила, что посты людей вызывают более активный отклик, чем публикации бренда. Так я стала развивать программу Employee Advocacy – помогать сотрудникам компании развивать личные профили. И занялась Social Selling - привлечением B2B-клиентов, опять же, через личные профили.
Эти направление позже стали основой моего агентства.
Создание агентства и переезд в США
В 2018 году я ушла в декрет в Microsoft и запустила свое агентство. Достаточно быстро мы сфокусировались именно на B2B-компаниях и подходе Social Selling.
В 2022 году мы семьей переехали в Турцию на год, а затем оформили визу талантов и переехали в США.
О выборе города:
- Остин, Техас – один из технологических центров, комфортный климат, доступные цены
- Калифорния отпала из-за высоких цен, Нью-Йорк – из-за цен и климата, Майами – из-за меньшей концентрации технологических компаний
Как я получила визу талантов (O-1)?
Главное, что сыграло роль:
- Членство в жюри маркетинговых конкурсов (Silver Mercury, Effie).
- Участие в профессиональных сообществах (Гильдия Маркетологов).
- Публикации в отраслевых медиа
Telegram-канал, подкасты и выступления на конференциях особого значения не имели.
Что дальше?
Сейчас моя цель – масштабировать агентство, запускать новые направления, строить комьюнити B2B-маркетологов и продолжать активно развивать направление Social Selling.
Агентству летом исполняется 7 лет, и 10 лет будут решающей точкой. В ближайшие три года я планирую растить и развивать агентство, а дальше подведу итоги, и либо продолжу делать на него основную ставку, либо запущу еще что-то новое, большое, масштабное.
Social Selling - что это за зверь такой?
Это подход развития личных профилей в соцсетях для решения бизнес-задач: привлечения B2B-клиентов, поиска партнеров и повышения узнаваемости компании. Особенно эффективно он работает при выходе на крупных заказчиков, enterprise-сегмент.
Этапы Social Selling:
1️⃣ Позиционирование и оформление профиля
– Определите свое позиционирование и какие бизнес-задачи перед вами стоят
– Важно, чтобы профиль отражал ваши профессиональные и личные стороны и вызывал доверие у аудитории
Погрузиться в оформление профиля можно в этом посте.
2️⃣ Создание контента
– Регулярные публикации (1–3 раза в неделю) помогают повысить узнаваемость и доверие к вам
– Делитесь опытом, рассказывайте истории, публикуйте экспертные видео
– Популярные форматы: PDF-карусели, посты о команде, кейсы
Углубиться в тему контента можно в этом посте и в этом гайде.
3️⃣ Рост целевой аудитории
– Добавляйте в свою сеть не только потенциальных клиентов, но и коллег, партнеров, инфлюенсеров и организаторов мероприятий
– Используйте фильтры LinkedIn и Sales Navigator (по ссылке гайд по навигатору) для поиска нужных контактов, используйте внешние базы и списки
– В других соцсетях (например, Twitter, Facebook, VK и даже Telegram) рост аудитории может требовать больше усилий
4️⃣ Нетворкинг и взаимодействие
– Комментируйте, лайкайте посты, поздравляйте с достижениями, подтверждайте навыки интересных вам людей
– Взаимодействия даже важнее постов – они помогают выйти на диалог с нужными людьми
5️⃣ Лидогенерация и фоллоуапы
– Основные механики: личные сообщения, прямые офферы, закрытый контент, связка онлайн+оффлайн
– LinkedIn Live – отличный инструмент для сбора email-адресов, повышения доверия и вовлечения аудитории
Изучить тему LinkedIn Live можно в посте.
– Опросы помогают сегментировать аудиторию и выстраивать дальнейшую коммуникацию более персонализированно
Углубиться в нетворкинг и лидогенерацию можно в том же гайде - он выложен в этом канале.
А о том, как оценивать результаты вашей Social Selling-деятельности, подробно описала в этом посте.
⭐️ Обратиться в агентство ModumUp за услугами Social Selling можно здесь: https://modumup.com/
Это подход развития личных профилей в соцсетях для решения бизнес-задач: привлечения B2B-клиентов, поиска партнеров и повышения узнаваемости компании. Особенно эффективно он работает при выходе на крупных заказчиков, enterprise-сегмент.
Этапы Social Selling:
1️⃣ Позиционирование и оформление профиля
– Определите свое позиционирование и какие бизнес-задачи перед вами стоят
– Важно, чтобы профиль отражал ваши профессиональные и личные стороны и вызывал доверие у аудитории
Погрузиться в оформление профиля можно в этом посте.
2️⃣ Создание контента
– Регулярные публикации (1–3 раза в неделю) помогают повысить узнаваемость и доверие к вам
– Делитесь опытом, рассказывайте истории, публикуйте экспертные видео
– Популярные форматы: PDF-карусели, посты о команде, кейсы
Углубиться в тему контента можно в этом посте и в этом гайде.
3️⃣ Рост целевой аудитории
– Добавляйте в свою сеть не только потенциальных клиентов, но и коллег, партнеров, инфлюенсеров и организаторов мероприятий
– Используйте фильтры LinkedIn и Sales Navigator (по ссылке гайд по навигатору) для поиска нужных контактов, используйте внешние базы и списки
– В других соцсетях (например, Twitter, Facebook, VK и даже Telegram) рост аудитории может требовать больше усилий
4️⃣ Нетворкинг и взаимодействие
– Комментируйте, лайкайте посты, поздравляйте с достижениями, подтверждайте навыки интересных вам людей
– Взаимодействия даже важнее постов – они помогают выйти на диалог с нужными людьми
5️⃣ Лидогенерация и фоллоуапы
– Основные механики: личные сообщения, прямые офферы, закрытый контент, связка онлайн+оффлайн
– LinkedIn Live – отличный инструмент для сбора email-адресов, повышения доверия и вовлечения аудитории
Изучить тему LinkedIn Live можно в посте.
– Опросы помогают сегментировать аудиторию и выстраивать дальнейшую коммуникацию более персонализированно
Углубиться в нетворкинг и лидогенерацию можно в том же гайде - он выложен в этом канале.
А о том, как оценивать результаты вашей Social Selling-деятельности, подробно описала в этом посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Интервью с топ-менеджером Vodafone
Лидерство, личный бренд и баланс между искренностью и закрытостью – как это все работает?
В новом выпуске моего подкаста Personal Branding for Business интересно и местами весело пообщались с David Joosten, Regional Director в Vodafone Americas и членом Forbes Technology Council:
- Как оставаться аутентичным лидером, не превращая личный бренд в реалити-шоу?
- Как AI меняет подход к развитию личного бренда и карьере – и что с этим делать?
- Как личный бренд влияет на корпоративную стратегию и глобальную коммуникацию?
- Почему LinkedIn – это не про "продажи в лоб", а про отношения?
Было насыщенно, честно и с интересными инсайтами от человека, который имеет высокие стандарты, строит бизнес, карьеру и добивается результатов.
Послушать и посмотреть можно здесь: https://youtu.be/BFy6-XNu0J8?
Лидерство, личный бренд и баланс между искренностью и закрытостью – как это все работает?
В новом выпуске моего подкаста Personal Branding for Business интересно и местами весело пообщались с David Joosten, Regional Director в Vodafone Americas и членом Forbes Technology Council:
- Как оставаться аутентичным лидером, не превращая личный бренд в реалити-шоу?
- Как AI меняет подход к развитию личного бренда и карьере – и что с этим делать?
- Как личный бренд влияет на корпоративную стратегию и глобальную коммуникацию?
- Почему LinkedIn – это не про "продажи в лоб", а про отношения?
Было насыщенно, честно и с интересными инсайтами от человека, который имеет высокие стандарты, строит бизнес, карьеру и добивается результатов.
Послушать и посмотреть можно здесь: https://youtu.be/BFy6-XNu0J8?
YouTube
Personal Branding for Business podcast - David Joosten from Vodafone
In this episode of Personal Branding for Business, Olga Bondareva https://www.linkedin.com/in/olgabond/ speaks with David Joosten https://www.linkedin.com/in/davidjoosten/, Regional Director at Vodafone Americas and a member of the Forbes Technology Council.…
Как выделяться в LinkedIn и привлекать B2B-клиентов
Поучаствовала в подкасте Алены Гладковой Futures in the Making! на английском языке.
Обсудили LinkedIn, Social Selling, AI и будущее персонального брендинга.
Ссылка на выпуск: https://youtu.be/SOJ1VGBU4jc?
Делюсь кратким содержанием нашей беседы, но в видео намного больше деталей, так что обязательно посмотрите выпуск 😉
LinkedIn стал ключевой платформой для моего бизнеса, потому что он эффективно работает для задач наших клиентов: выход на новые рынки, возможность находить интересных людей, строить нетворк и привлекать B2B-клиентов.
LinkedIn – это площадка для генерации ценных связей. Многие знакомства, которые начались на платформе, привели к приглашениям на конференции, партнерствам, бизнес-возможностям.
Говорят, что LinkedIn превращается в "Instagram для профессионалов". Да, видео и личные истории стали популярнее в время ковида, но суть платформы не изменилась – это по-прежнему лучшее место для делового нетворкинга.
Одна из главных ценностей LinkedIn – возможность находить именно тех людей, которые вам нужны, благодаря фильтрам. Все мы размечены 😄
AI уже меняет контент в LinkedIn. С одной стороны, платформа предлагает инструменты для упрощения написания постов. С другой – LinkedIn усиливает борьбу с автоматически сгенерированными комментариями и спамом.
Что нас ждет дальше:
✔️ Ужесточение модерации контента и комментариев
✔️ Больше ограничений на массовую рассылку сообщений и коннекты
✔️ Рост ценности аутентичного контента – в потоке AI-контента люди будут больше ценить личные, живые истории
Стоит ли платить за лайки и комментарии?
Нет. Накрученные лайки и комменты могут создать иллюзию популярности, но не приносят реальных результатов. А еще и можно shadow ban отхватить.
Вместо этого лучше сфокусироваться на:
✅ Качественном контенте, который решает реальные проблемы аудитории
✅ Грамотном нетворкинге – важно общаться и строить отношения с целевыми людьми, а не просто собирать коннекты
✅ Построении личного бренда
Имеет ли значение Social Selling Index (SSI)?
SSI – это рейтинг LinkedIn, который оценивает, насколько активно вы используете платформу. Он никак не коррелирует с бизнес-результатами.
Вместо этого лучше отслеживать:
- Connection Rate (процент принятых запросов в коннекты)
- Response rate (процент ответов на сообщения)
- Просмотры и вовлеченность постов – комментарии и репосты важнее лайков
И другие метрики. У меня есть подробный пост об этом.
Всем успехов в Social Selling в LinkedIn!
Поучаствовала в подкасте Алены Гладковой Futures in the Making! на английском языке.
Обсудили LinkedIn, Social Selling, AI и будущее персонального брендинга.
Ссылка на выпуск: https://youtu.be/SOJ1VGBU4jc?
Делюсь кратким содержанием нашей беседы, но в видео намного больше деталей, так что обязательно посмотрите выпуск 😉
LinkedIn стал ключевой платформой для моего бизнеса, потому что он эффективно работает для задач наших клиентов: выход на новые рынки, возможность находить интересных людей, строить нетворк и привлекать B2B-клиентов.
LinkedIn – это площадка для генерации ценных связей. Многие знакомства, которые начались на платформе, привели к приглашениям на конференции, партнерствам, бизнес-возможностям.
Говорят, что LinkedIn превращается в "Instagram для профессионалов". Да, видео и личные истории стали популярнее в время ковида, но суть платформы не изменилась – это по-прежнему лучшее место для делового нетворкинга.
Одна из главных ценностей LinkedIn – возможность находить именно тех людей, которые вам нужны, благодаря фильтрам. Все мы размечены 😄
AI уже меняет контент в LinkedIn. С одной стороны, платформа предлагает инструменты для упрощения написания постов. С другой – LinkedIn усиливает борьбу с автоматически сгенерированными комментариями и спамом.
Что нас ждет дальше:
✔️ Ужесточение модерации контента и комментариев
✔️ Больше ограничений на массовую рассылку сообщений и коннекты
✔️ Рост ценности аутентичного контента – в потоке AI-контента люди будут больше ценить личные, живые истории
Стоит ли платить за лайки и комментарии?
Нет. Накрученные лайки и комменты могут создать иллюзию популярности, но не приносят реальных результатов. А еще и можно shadow ban отхватить.
Вместо этого лучше сфокусироваться на:
✅ Качественном контенте, который решает реальные проблемы аудитории
✅ Грамотном нетворкинге – важно общаться и строить отношения с целевыми людьми, а не просто собирать коннекты
✅ Построении личного бренда
Имеет ли значение Social Selling Index (SSI)?
SSI – это рейтинг LinkedIn, который оценивает, насколько активно вы используете платформу. Он никак не коррелирует с бизнес-результатами.
Вместо этого лучше отслеживать:
- Connection Rate (процент принятых запросов в коннекты)
- Response rate (процент ответов на сообщения)
- Просмотры и вовлеченность постов – комментарии и репосты важнее лайков
И другие метрики. У меня есть подробный пост об этом.
Всем успехов в Social Selling в LinkedIn!
YouTube
Stand Out & Get Clients on LinkedIn | Expert Strategies from Former Microsoft Leader Olga Bondareva
Want to stand out and attract clients on LinkedIn? In this episode, Olga Bondareva, former Microsoft Social Media Lead and founder of ModumUp, shares expert strategies for social selling, personal branding, and LinkedIn growth. Learn how to optimize your…
Феномен Telegram для Social Selling
Раньше русскоязычное бизнес-сообщество в основном сидело в Facebook, и у нас было много проектов в этой соцсети.
Затем FB заблокировали, и было непонятно, куда же оно направится.
Кто-то расчехлял профиль в VK, менял свою подростковую аватарку на серьезную в пиджаке, тестировали новые соцсети - TenChat, затем Сетку. Но пока ничего из этого не дает хороших стабильных результатов в B2B.
Что дает - на первом месте LinkedIn, туда направились из Фейсбука русскоязычные топ-менеджеры крупных и средних компаний. Там их можно найти, получить ответ и договориться о следующих шагах.
А на втором месте - Telegram - туда направились разные профессионалы, разбрелись по чатам и сообществам, а также начали читать и вести каналы.
Telegram не идеален для B2B: высокая степень анонимности пользователей, практически нет органики, дорогое продвижение. Но при этом из этой соцсети приходят B2B-лиды.
Подписчики - не лиды, это верх воронки, но постепенно они конвертируются в лиды.
Один из механизмов, который дает пока самые высокие результаты по подписчикам - это папки. Этот формат периодически хоронят, но он до сих пор жив🤘
Хочу поделиться с вами одной из таких прекрасных папок, которая еще и очень в тему нашего канала.
В ней вы найдете каналы директоров по маркетингу из B2B и эксперта по social selling (то есть, мой 😄 - что особенно важно при крупных чеках и ABM). Каналы качественные, от профессионалов с опытом в Microsoft (то есть, меня), Нетологии, ВТБ, Сбере, Яндексе.
А вот и ссылка на папку: https://yangx.top/addlist/q0sAxojqUKc3Mzdi
Раньше русскоязычное бизнес-сообщество в основном сидело в Facebook, и у нас было много проектов в этой соцсети.
Затем FB заблокировали, и было непонятно, куда же оно направится.
Кто-то расчехлял профиль в VK, менял свою подростковую аватарку на серьезную в пиджаке, тестировали новые соцсети - TenChat, затем Сетку. Но пока ничего из этого не дает хороших стабильных результатов в B2B.
Что дает - на первом месте LinkedIn, туда направились из Фейсбука русскоязычные топ-менеджеры крупных и средних компаний. Там их можно найти, получить ответ и договориться о следующих шагах.
А на втором месте - Telegram - туда направились разные профессионалы, разбрелись по чатам и сообществам, а также начали читать и вести каналы.
Telegram не идеален для B2B: высокая степень анонимности пользователей, практически нет органики, дорогое продвижение. Но при этом из этой соцсети приходят B2B-лиды.
Подписчики - не лиды, это верх воронки, но постепенно они конвертируются в лиды.
Один из механизмов, который дает пока самые высокие результаты по подписчикам - это папки. Этот формат периодически хоронят, но он до сих пор жив
Хочу поделиться с вами одной из таких прекрасных папок, которая еще и очень в тему нашего канала.
В ней вы найдете каналы директоров по маркетингу из B2B и эксперта по social selling (то есть, мой 😄 - что особенно важно при крупных чеках и ABM). Каналы качественные, от профессионалов с опытом в Microsoft (то есть, меня), Нетологии, ВТБ, Сбере, Яндексе.
А вот и ссылка на папку: https://yangx.top/addlist/q0sAxojqUKc3Mzdi
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Edelman-LinkedIn B2B Thought Leadership Impact Report.pdf
466.3 KB
Ну что ж, аналитическое агентство Edelman совместно с LinkedIn выпустило отчет o Thought Leadership и его влиянии на B2B Buyers
А это как раз связано с Social Selling и экспертизой нашего агентства, поэтому давайте разбираться:
Основные идеи отчета
1. Контекст: почему Thought Leadership важен в B2B
- 95% B2B-клиентов не находятся в активном поиске товаров и услуг
- Экономическая неопределенность удлиняет циклы продаж – 90% покупателей заявляют об этом
- B2B-покупатели предпочитают самостоятельно изучать информацию перед тем, как выходить на контакт
В таких условиях Thought Leadership становится ключевым инструментом, который:
✅ формирует спрос, даже если клиенты пока не планировали покупку
✅ защищает существующих клиентов от ухода к конкурентам
2. Как Thought Leadership влияет на B2B-покупателей
2.1. B2B-клиенты активно потребляют экспертный контент
- 54% руководителей тратят не менее часа в неделю на изучение Thought Leadership-контента
- 73% считают, что такие материалы – наиболее надежный источник информации о компетенциях компании
- 70% склонны позитивнее относиться к компаниям, которые создают качественный экспертный контент
2.2. Thought Leadership помогает привлечь новых клиентов
- 60% B2B-покупателей начали изучать новый продукт или услугу после прочтения Thought Leadership-материала
- 54% начали интересоваться компанией после ознакомления с ее экспертным контентом
- 29% осознали, что их компания упускает важные возможности
2.3. Thought Leadership увеличивает продажи
- 90% B2B decision makers более открыты к продажам, если у компании есть качественные экспертные материалы
- 86% готовы пригласить такие компании в RFP (тендер)
- 23% начали работать с компанией после знакомства с ее Thought Leadership-контентом
- 60% готовы платить более высокую цену за сотрудничество с компанией, у которой есть качественные экспертные материалы
2.4. Thought Leadership помогает удерживать клиентов
- 54% B2B-клиентов задумались, продолжать ли сотрудничество с текущим поставщиком после прочтения Thought Leadership-материалов конкурентов
- 51% осознали, что другие поставщики лучше понимают их бизнес-вызовы
- 25% разорвали или сократили отношения с текущим поставщиком из-за Thought Leadership-контента конкурентов
3. Как компании относятся к Thought Leadership
3.1. Ожидания от Thought Leadership
- 55% хотят, чтобы он повышал доверие к бренду
- 48% – побуждал запрашивать информацию о компании
- 40% – помогал клиентам осознать, что им нужен предлагаемый продукт или услуга
3.2. Большинство компаний не умеют оценивать эффект
- 42% нет четкой методики оценки эффективности
- 30% не понимают, как использовать Thought Leadership в продажах и маркетинге
- Только 29% могут связать лиды с конкретными материалами
3.3. Барьеры
- 50% компаний считают, что Thought Leadership недостаточно финансируется
- 27% отмечают нехватку навыков для создания качественного контента
- 26% не вовлекают ключевых экспертов в процесс создания Thought Leadership-материалов
4. Что делает Thought Leadership эффективным?
4.1. Критерии качественного контента
- Цитирование исследований и данных – 55%
- Помощь в осознании бизнес-вызовов и возможностей – 44%
- Практические рекомендации и кейсы – 43%
4.2. Что важно в восприятии контента?
- 66% ценят уникальный стиль и формат подачи информации
- 62% обращают внимание на авторитет эксперта
4.3. Большинство Thought Leadership-материалов не дотягивают до высокого уровня
- 48% считают, что контент, который они читают, хотя бы просто "хороший"
- Лишь 15% оценивают его как "очень хороший" или "отличный"
Заключение: как компаниям использовать Thought Leadership
➡️ Фокус на ценности – Thought Leadership должен не рекламировать продукт, а помогать клиентам лучше понять свои вызовы
➡️ Качество важнее количества – средний контент теряется в потоке информации
➡️ Данные и исследования – подкрепление контента аналитикой повышает его влияние
➡️ Практическая применимость – материалы должны предлагать конкретные решения
➡️ Регулярность и системность – Thought Leadership работает только в долгосрочной перспективе
А это как раз связано с Social Selling и экспертизой нашего агентства, поэтому давайте разбираться:
Основные идеи отчета
1. Контекст: почему Thought Leadership важен в B2B
- 95% B2B-клиентов не находятся в активном поиске товаров и услуг
- Экономическая неопределенность удлиняет циклы продаж – 90% покупателей заявляют об этом
- B2B-покупатели предпочитают самостоятельно изучать информацию перед тем, как выходить на контакт
В таких условиях Thought Leadership становится ключевым инструментом, который:
✅ формирует спрос, даже если клиенты пока не планировали покупку
✅ защищает существующих клиентов от ухода к конкурентам
2. Как Thought Leadership влияет на B2B-покупателей
2.1. B2B-клиенты активно потребляют экспертный контент
- 54% руководителей тратят не менее часа в неделю на изучение Thought Leadership-контента
- 73% считают, что такие материалы – наиболее надежный источник информации о компетенциях компании
- 70% склонны позитивнее относиться к компаниям, которые создают качественный экспертный контент
2.2. Thought Leadership помогает привлечь новых клиентов
- 60% B2B-покупателей начали изучать новый продукт или услугу после прочтения Thought Leadership-материала
- 54% начали интересоваться компанией после ознакомления с ее экспертным контентом
- 29% осознали, что их компания упускает важные возможности
2.3. Thought Leadership увеличивает продажи
- 90% B2B decision makers более открыты к продажам, если у компании есть качественные экспертные материалы
- 86% готовы пригласить такие компании в RFP (тендер)
- 23% начали работать с компанией после знакомства с ее Thought Leadership-контентом
- 60% готовы платить более высокую цену за сотрудничество с компанией, у которой есть качественные экспертные материалы
2.4. Thought Leadership помогает удерживать клиентов
- 54% B2B-клиентов задумались, продолжать ли сотрудничество с текущим поставщиком после прочтения Thought Leadership-материалов конкурентов
- 51% осознали, что другие поставщики лучше понимают их бизнес-вызовы
- 25% разорвали или сократили отношения с текущим поставщиком из-за Thought Leadership-контента конкурентов
3. Как компании относятся к Thought Leadership
3.1. Ожидания от Thought Leadership
- 55% хотят, чтобы он повышал доверие к бренду
- 48% – побуждал запрашивать информацию о компании
- 40% – помогал клиентам осознать, что им нужен предлагаемый продукт или услуга
3.2. Большинство компаний не умеют оценивать эффект
- 42% нет четкой методики оценки эффективности
- 30% не понимают, как использовать Thought Leadership в продажах и маркетинге
- Только 29% могут связать лиды с конкретными материалами
3.3. Барьеры
- 50% компаний считают, что Thought Leadership недостаточно финансируется
- 27% отмечают нехватку навыков для создания качественного контента
- 26% не вовлекают ключевых экспертов в процесс создания Thought Leadership-материалов
4. Что делает Thought Leadership эффективным?
4.1. Критерии качественного контента
- Цитирование исследований и данных – 55%
- Помощь в осознании бизнес-вызовов и возможностей – 44%
- Практические рекомендации и кейсы – 43%
4.2. Что важно в восприятии контента?
- 66% ценят уникальный стиль и формат подачи информации
- 62% обращают внимание на авторитет эксперта
4.3. Большинство Thought Leadership-материалов не дотягивают до высокого уровня
- 48% считают, что контент, который они читают, хотя бы просто "хороший"
- Лишь 15% оценивают его как "очень хороший" или "отличный"
Заключение: как компаниям использовать Thought Leadership
➡️ Фокус на ценности – Thought Leadership должен не рекламировать продукт, а помогать клиентам лучше понять свои вызовы
➡️ Качество важнее количества – средний контент теряется в потоке информации
➡️ Данные и исследования – подкрепление контента аналитикой повышает его влияние
➡️ Практическая применимость – материалы должны предлагать конкретные решения
➡️ Регулярность и системность – Thought Leadership работает только в долгосрочной перспективе
Выступила перед участниками конференции Me2We от программы Stanford LEAD.
Провела часовой воркшоп по LinkedIn: How to Stand Out and Succeed.
Постаралась сделать контент максимально практичным и подготовила воркбук для участников, чтобы они могли самостоятельно по шагам развивать свои профили.
Прошло очень круто, получила много позитивных отзывов, что было полезно, и что участники хотят, чтобы я провела более подробный воркшоп онлайн. Обязательно запланируем!
Благодарна за возможность выступить перед замечательными людьми LEAD community!
Еще хочу тут добавить:
Я сомневалась, присоединяться ли к программе, но решила, что да, и меня взяли.
Сомневалась, подавать ли свой воркшоп на рассмотрение орг комитета, потому что я первый раз на этой конференции, и люди настолько крутые, что синдром самозванца зашкаливает, но решила подать, и меня взяли.
Переживала и готовилась заранее, но перед выступлением уже все это было неважно - все равно надо как-то провести, и прошло хорошо.
Если вы в чем-то сейчас сомневаетесь, вписаться или не вписаться, начать или не начать, попробовать или нет - это ваш знак, что да 😁
Провела часовой воркшоп по LinkedIn: How to Stand Out and Succeed.
Постаралась сделать контент максимально практичным и подготовила воркбук для участников, чтобы они могли самостоятельно по шагам развивать свои профили.
Прошло очень круто, получила много позитивных отзывов, что было полезно, и что участники хотят, чтобы я провела более подробный воркшоп онлайн. Обязательно запланируем!
Благодарна за возможность выступить перед замечательными людьми LEAD community!
Еще хочу тут добавить:
Я сомневалась, присоединяться ли к программе, но решила, что да, и меня взяли.
Сомневалась, подавать ли свой воркшоп на рассмотрение орг комитета, потому что я первый раз на этой конференции, и люди настолько крутые, что синдром самозванца зашкаливает, но решила подать, и меня взяли.
Переживала и готовилась заранее, но перед выступлением уже все это было неважно - все равно надо как-то провести, и прошло хорошо.
Если вы в чем-то сейчас сомневаетесь, вписаться или не вписаться, начать или не начать, попробовать или нет - это ваш знак, что да 😁