Компания HP выпустила обновление, которое ломает ноутбуки

HP выпустила принудительное обновление микрокода для материнских плат и ноутбуков, после чего пользователи начали жаловаться на форуме компании на вышедшие из строя лэптопы после установки прошивки.

Большая часть имеющихся сообщений связана с моделью HP ProBook 455 G7. После автоматического обновления эти ноутбуки оставались с черным экраном без каких-либо признаков «жизни». После появления жалоб, HP сразу прекратила распространение прошивки и рекомендовала пострадавшим пользователям обратиться в фирменные сервисные центры для восстановления микрокода материнской платы при помощи специального оборудования.

Ситуацию усложняет то, что некоторые, затронутые проблемой, ноутбуки были произведены в 2020 году, а значит они не подлежат гарантийному обслуживанию. Пользователям таких устройств HP пообещала возместить расходы на ремонт.

🌟Подписывайтесь на Двоичный код

#hp #ноутбуки #обновления