О чём канал?

В тг много каналов про обучение, если крупными мазками, то большинство из них можно разделить на каналы:
🧩 для методистов
🧩 про EdTech
🧩 от провайдеров\агентств\школ

И, фактически, нет про корпоративное обучение! Да, есть каналы от Сбера и от Билайн Университета, но это “брендированные, политически-выверенные” каналы, которые пишут как всё хорошо и пытаются продать свои услуги.

Мой канал - авторский, от человека, который очень давно в корп обучении и знает его с разных сторон. У меня будут посты по темам:
#форматы - обсудим форматы контента и обучения
#размышления об индустрии
#кейсы - подробный разбор реализованных запросов
#факапы - как в индустрии так и мои личные
#книжный_клуб - люблю читать проф литературу, обсудим вместе
#команда_обучения - поделюсь своими лайфхаками в работе с сотрудниками Академии
#флуд

Чего точно не будет: спама, перепостов, контента от ИИ.

Так же, сразу планирую периодичность выпуска постов, а именно:
вторник - большой, основной пост
пятница - что-то маленькое, дополнительное.

❗Предупрежу: в этом канале присутствует определённая доза скептицизма и токсичности. Ели вы ищите только позитивный контент о том, как всё хорошо - это не тот канал)))

Видео, как формат учебного контента. (часть 1)

Последнее время для многих именно видео стало основным учебным контентом. Большинство компаний, занимающих “продажей профессий” (скилбокс, нетология…) в целом строят свои программы на этом формате. Для меня тут кроется большая ошибка.

Важно: это касается только формата видео лекций с большой длительностью (10+ минут)

#форматы

Отказались ли мы от видео? (часть 3)

Нет. У любого формата есть свои плюсы и минусы, соответственно, для каждого формата есть своё место (в конце этого цикла сделаю для вас таблицу применения форматов контента).

Мы используем:
📌 короткие, 2-3 минутные вставки, объясняющие какую-то тему от эксперта
📌 видео примеры, иллюстрирующие применение инструмента
📌 сторителинги и мотивационные спичи
📌 отдельная любовь - интерактивные видео (это когда видео постоянно останавливается и там надо отвечать на вопросы, выбирать действия... тем самым его нельзя просмотреть фоном, а постоянно надо быть вовлечённым и постоянно понимать, что там происходит. Думаю, про такие тренажёры напишу отдельно.

В общем, моё мнение - нам надо бороться за внимание ученика (ох, какая свежая мысль), а видео-лекция это самый простой способ потерять это внимание))) Согласны?

#форматы

КОНТЕКСТуализация контента.

Так получилось что я никогда не покупал готовый контент для задач своих заказчиков.

Объясню на примере.
Прилетел срочный запрос - надо сделать кадровый резерв на младшую управленческую должность в автосервисе. При том, надо запустить “ещё вчера” (ну вы знаете такие истории).
Садимся с методистом поштурмить и всплывает решение - давай возьмём готовый контент в скормах, загрузим участникам на пре-ридинг, а сами пока поисследуем эту должность и соберём добротную программу. Запросили демки у провайдеров, посмотрели, и вопрос отпал сам-собой. Ну зачем нам контент про смарт с космическими примерами или про мотивацию с иллюстрациями, на которых девушки в офисной одежде, что-то обсуждают возле кулера?

Отсутствие рабочего контекста сильно усложняет перенос изучаемого скилла в работу. В моём примере руководители будут работать с мужиками, "лежащими под машинами" и им будет крайне тяжело проассоциировать себя\свою команду с девушками в офисной одежде. И космические примеры постановки задач перенести на рабочий-матерный тоже сложно. То есть, мы, как команда разработки обучения, не упрощаем, а усложняем участникам процесс переноса знаний.

Ещё одно наблюдение - чем ниже в иерархии должность, тем более контекстуализировано должно быть обучение, оно должно быть максимально про них:
📌 фотографии\картинки,
📌 примеры,
📌 кейсы,
📌 жаргон...
ТОП-менеджерам же наоборот стоит оставить место для работы над переносом так как в этом они найдут свои инсайты, те, которые автор даже не закладывал. Именно поэтому сейчас популярно для ТОПов организовывать курсы по искусству, архитектуре, смежным профессиям.

#размышления

Кейс “Кадровый резерв”.

Буду делиться интересными кейсами, при том, попробую описывать их максимально подробно. Первый кейс - кадровый резерв 2023. Описание получилось большим, поэтому сделал отдельным лонгридом. Если вам предстоит в этом году создать систему КР в своей компании, очень рекомендую прочитать, думаю, пару фишек заберёте себе)))

Полное описание проекта: кадровый резерв на младшую управленческую должность в формате Blended Learning.

P.S.: будут вопросы - пишите.
https://telegra.ph/Kejs-Kadrovyj-rezerv-v-formate-Blended-Learning-02-24

#кейсы

Как оценивать результаты обучения. Часть 1.

Начну большую и, возможно, самую дискуссионную тему в L&D сообществе. Так как по этому вопросу мне “много чего есть сказать”, то и формат будет лонгридный. По моим прикидкам, в итоге, будет 3 статьи.

Обещаю, что каждый найдёт себе что-то интересное, как кажется, мой взгляд на тему оценки эффективности обучения сильно отличается от общепринятого, ну и основывается он на огромном количестве реализованных T&D проектов.

В общем, приятного чтения!
Часть 1. NPS и уровень реакции.

Продолжения:
Часть 2. Каких результатов ждёт бизнес.
Часть 3. Про деньги и немного ROI.
Часть 4. Выводы.

#размышления

📘 «Проектирование образовательного опыта», Соня Смыслова

Есть у меня ТОП-5 книг, которые должен прочесть каждый в корпоративном обучении. Естественно, поделюсь))) Сегодня первая книга.

Для кого книга: Методисты, инструкционные дизайнеры. На самом деле - для всех, кто связан с обучением.

Основная фишка книги.
Соня собрала все ключевые теоретические основы андрогогики (обучения взрослых). Так получилось, что ключевые авторы западной профессиональной литературы не издавались у нас (Ноулз, Магер, Ганье, Блум...) В своё время, изучение книг\теорий, на которую опирается автор у меня ушло года 3, тут же всё под одной обложкой.
При этом, ключевая тема книги - это построение учебного опыта студента. То есть, в центр системы мы ставим именно ученика и тот опыт, который он получает. Это абсолютно трендовая история сейчас во всём мире.
Как итог, в книге хайповая тема опирается на классические методологии. Ну круто же?

Ключевая польза от прочтения.
Для новичков в обучении - вы сможете почти пошагово выстроить учебный проект, основываясь на проверенных методиках, параллельно ознакомившись с классикой.
Для опытных - точно найдёте как усилить свой ближайший проект. Да и просто получите удовольствие от чтения профессиональной литературы, которая хорошо написана и структурирована.

Моё резюме.
Я эту книгу сначала купил в электронном формате и, в процессе чтения, начал её пиарить всем. После этого коллеги мне заказали в типографии индивидуальную распечатку этой книги! Сейчас читаю третий раз и постоянно нахожу что-то новое для себя.

Вот тут можно легально и бесплатно прочитать первую главу книги.

#книжный_клуб

Как оценивать результаты обучения. Часть 2.

Вторая (из трёх) статья про оценку обучения готова.

В первой части было про NPS и оценки удовлетворённости.

Во второй части - про то, каких результатов ждёт бизнес от обучения. И, по пути, коснёмся 2,3 и 4го уровня по Киркпатрику.

В общем, приятного, а самое главное - полезного, чтения!
(предупрежу - получился большой лонгрид, минут на 5 вдумчивого чтения)

Часть 2. Знания, желаемое поведение и влияние на бизнес результат.

#размышления

Как оценивать результаты обучения. Часть 3.

Вот и дошли до части про деньги)))
Должен признать, что несколько раз её переписывал - очень сумбурно получалось. В итоге, пришёл к выводу, что быть ещё и 4ой части, в которой попробую свести всё к единому знаменателю.

Предлагаю вам поделиться своим опытом в комментариях - были ли у вас проекты, где вы высчитывали прибыль, после обучения и как это делали.

Часть 3. Деньги и немного ROI.

Хорошего дня!


#размышления

Инструменты решения учебных задач.

Когда-то давно, в одном L&D проекте мне надо было договориться с методистами, с которыми раньше не работал, о форматах контента.

🛠 Я принципиален в отношении этого вопроса - нет идеального формата и для достижения целей их необходимо смешивать. Мне кажется, признак слабой команды решать все учебные задачи одним форматом контента. Кто-то умеет делать скорм-курсы - и он любую задачу решает скорм курсом, кто-то умеет вести тренинги - и на все запросы предлагает тренинги, особая моя любовь - "игропрактики", они на все проблемы предлагают поиграть))))
⚡ Для разных задач есть разные инструменты, которые более или менее уместны в зависимости от ситуации.


📎 В общем, для тех, кто работал над тем проектом я собрал очень простой майндмеп, про то, какие задачи какой формат дистанционного контента может решать. Сейчас преобразовал майндмеп в таблицу. Это очень поверхностная таблица, её точно можно расширять и углублять, но вдруг и в таком виде она сможет быть вам полезной.

P.S.: если есть желание - накидайте в комменты, что ещё стоит добавить, я учту в следующей версии.