Лучшие посты года
Для тех, кто устал уже отдыхать, предлагаю подборку больших статей канала за 2024 год.
Приятного чтения!
▪️Как измерять результаты обучения
Серия статей, где нет про NPS\CSAT\CORE, но есть про бизнес результаты.
▪️Система наставничества
Наставничество - это не скилы конкрентого человека, это выстроенная система в компании. А вот что должно входить в эту систему - в этом цикле статей.
▪️Как выбрать LMS
Наверное, это был самый обсуждаемый пост, мне даже прилетало, что он "проплаченный", что ж, это лишь подтверждает, что это интересная статья)))
▪️Кейс "Кадровый резерв"
У меня за год вышло описание 7ми кейсов. Вообще, именно ради кейсов я и начинал канал - мне не хватало мест, где можно подсмотреть, как профессионалы решают те или иные задачи, ведь многие уже 100 раз делали, например, кадровый резерв, так почемму я должен начинать с нуля, вместо того, чтобы подсмотреть чужой опыт.
▪️Вовлечение в обучение
Решил именно этой статьей завершить рекомендательный пост. В ней нет про геймофикацию (ну если только чуть-чуть), персонажей и сеттинге. Только хардкор.
🧷 Сайт бюро | Обсудить запрос
Для тех, кто устал уже отдыхать, предлагаю подборку больших статей канала за 2024 год.
Приятного чтения!
▪️Как измерять результаты обучения
Серия статей, где нет про NPS\CSAT\CORE, но есть про бизнес результаты.
▪️Система наставничества
Наставничество - это не скилы конкрентого человека, это выстроенная система в компании. А вот что должно входить в эту систему - в этом цикле статей.
▪️Как выбрать LMS
Наверное, это был самый обсуждаемый пост, мне даже прилетало, что он "проплаченный", что ж, это лишь подтверждает, что это интересная статья)))
▪️Кейс "Кадровый резерв"
У меня за год вышло описание 7ми кейсов. Вообще, именно ради кейсов я и начинал канал - мне не хватало мест, где можно подсмотреть, как профессионалы решают те или иные задачи, ведь многие уже 100 раз делали, например, кадровый резерв, так почемму я должен начинать с нуля, вместо того, чтобы подсмотреть чужой опыт.
▪️Вовлечение в обучение
Решил именно этой статьей завершить рекомендательный пост. В ней нет про геймофикацию (ну если только чуть-чуть), персонажей и сеттинге. Только хардкор.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Открытое письмо разработчикам LMS.
За год проходил несколько кастдевов от разработчиков LMS. У меня есть версия, почему LMSки так далеки от идеала - их разрабатывают ИТшники, классные ребята, но ни один из них не выстроил ни одного корпоративного университета.
Подумал, а почему бы не собрать свои пожелания к LMS, для улучшения учебного опыта? В общем, это почти кастдев.
Ребята, разработчики, не благодарите))))
Эта моя подборка пожеланий к LMS касается только "смешанных траекторий", так как считаю, что это сейчас самый востребованный формат обучения.
P.S.: коллеги, пишите в комменты, а чего вам не хватает в функционале LMS, давайте вместе соберём список пожеланий для разработчиков.
🧷 Сайт бюро | Обсудить запрос
За год проходил несколько кастдевов от разработчиков LMS. У меня есть версия, почему LMSки так далеки от идеала - их разрабатывают ИТшники, классные ребята, но ни один из них не выстроил ни одного корпоративного университета.
Подумал, а почему бы не собрать свои пожелания к LMS, для улучшения учебного опыта? В общем, это почти кастдев.
Ребята, разработчики, не благодарите))))
Эта моя подборка пожеланий к LMS касается только "смешанных траекторий", так как считаю, что это сейчас самый востребованный формат обучения.
P.S.: коллеги, пишите в комменты, а чего вам не хватает в функционале LMS, давайте вместе соберём список пожеланий для разработчиков.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
riseburo.ru
Открытое письмо разработчикам LMS
Вовлечение в обучение.
Где-то пол года назад писал большую статью про вовлечение, оказалось, что сервис на котором я её размещал, больше не доступен - пришлось переписать.
Главный вывод - иногда полезно переписывать старые статьи (у меня не было черновика), получается чуть по другому раскрыть какие-то элементы.
В общем, если не читали - вот она. Как мне кажется, интересная и не банальная)))
P.S.: буду благодарен, если вам покажутся ценными мысли из статьи - переслать её коллегам, тем самым, отблагодарить меня за усилия)))
🧷 Сайт бюро | Обсудить запрос
Где-то пол года назад писал большую статью про вовлечение, оказалось, что сервис на котором я её размещал, больше не доступен - пришлось переписать.
Главный вывод - иногда полезно переписывать старые статьи (у меня не было черновика), получается чуть по другому раскрыть какие-то элементы.
В общем, если не читали - вот она. Как мне кажется, интересная и не банальная)))
P.S.: буду благодарен, если вам покажутся ценными мысли из статьи - переслать её коллегам, тем самым, отблагодарить меня за усилия)))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
riseburo.ru
Вовлечение в обучение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рандом кофе.
Подсмотрел этот формат в канале у прекрасного Александра Цветкова. Решил попробовать.
В чём суть - в онлайне встречаются 2 незнакомых профессионала и обсуждают рабочие вопросы. Готов побыть бадди и обсудить ваши задачи\сложности\проекты)))
С какими вопросами можно приходить?
Любыми профессиональными:
📌возможно вам нужно стороннее мнение по какому-то проекту, курсу, тренингу;
📌возможно, хочется посоветоваться по вопросу выстраивания команды обучения
📌 возможно, есть сложности с заказчиками\бизнесом и хочется это обсудить...
Любые профессиональные вопросы, которые у вас есть.
Единственное ограничение - чтобы вы работали в корпоративном обучении или HR, так как я тоже позадаю вопросы. Сейчас исследую как устроены функции обучения в разных компаниях, поэтому интересно дотянуться до компаний, с кем ещё не знаком.
В общем, надеюсь, это будет win-win.
Волнуюсь. Итак,есть 3 слота в четверг 23.01: 10-30, 11-00, 11-30.
UPD: все слоты заняты.
Чтобы записаться - пишите в личку https://yangx.top/vitalik_kurago "записываюсь на рандом кофе на (время)"
UPD: все слоты заняты.
Подсмотрел этот формат в канале у прекрасного Александра Цветкова. Решил попробовать.
В чём суть - в онлайне встречаются 2 незнакомых профессионала и обсуждают рабочие вопросы. Готов побыть бадди и обсудить ваши задачи\сложности\проекты)))
С какими вопросами можно приходить?
Любыми профессиональными:
📌возможно вам нужно стороннее мнение по какому-то проекту, курсу, тренингу;
📌возможно, хочется посоветоваться по вопросу выстраивания команды обучения
📌 возможно, есть сложности с заказчиками\бизнесом и хочется это обсудить...
Любые профессиональные вопросы, которые у вас есть.
Единственное ограничение - чтобы вы работали в корпоративном обучении или HR, так как я тоже позадаю вопросы. Сейчас исследую как устроены функции обучения в разных компаниях, поэтому интересно дотянуться до компаний, с кем ещё не знаком.
В общем, надеюсь, это будет win-win.
Волнуюсь. Итак,
UPD: все слоты заняты.
Чтобы записаться - пишите в личку https://yangx.top/vitalik_kurago "записываюсь на рандом кофе на (время)"
UPD: все слоты заняты.
Telegram
Vitaly Kurago
Отвечаю за разработку крутого продукта для обучения и развития вашего персонала в riseburo.ru
Карьерные возможности для Джунов.
Пока я готовлю статью про внедрение (запуск) LMS в компаниях, прилетели 2 запроса от знакомых на поиск сотрудников. Делюсь.
➡️ Интересное предложение для начинающего тренера (тренер по продажам).
Почему я рекомендую:
📌 Это возможность сразу влететь в IT отрасль. Как и во многих других, в ней есть тропность к "кандидатам из IT индустрии", а здесь ребята рассматривают начинающих тренеров из любой индустрии. Хорошая возможность, начать большую карьеру.
📌 Удалённая работа, что может стать прекрасной возможностью для ребят из любого региона!
Интересно? Пиши в тг Владимиру @vkuropyatnik, или откликайся на хх (ссылка выше)
➡️ И ещё одно кайфовое предложение от одного из наших клиентов - в Северсталь требуется специалист на сопровождение обучающих процессов.
Почему я рекомендую:
📌 Это Северсталь, а значит возможность попасть в крупнейшию корпорацию и развивать карьеру там.
📌 Знаю руководителя, уверен, что будет интересно и комфортно.
Вот как ребята описывают свою вакансию:
Что делать
-Сопровождать мероприятия
-Управлять отчетами и календарями
-Работать с документами (счета, договора, закрывашки...).
Кого ищем
- Кому неважно, сколько данных в экселе - три ячейки или десять тысяч
- Кто знает, что такое ЛМС, и работал в админке
- Кто может сделать так, чтобы собралась группа на обучение, онлайн-встреча технически прошла гладко, а поставщики получили все закрывающие документы
Что даем
- Гибридный график (офис в МСК на Войковской, 2-3 раза в неделю)
- Хорошие условия по зп
- Участие в дорогостоящих и полезных тренингах
Что по условиям:
-Оформление по ГПХ
-Достойный уровень дохода
-Преимущественно удаленная работа
Резюме и вопросы направляйте на почту [email protected] или в ТГ Алексею @bluewh4le
Пока я готовлю статью про внедрение (запуск) LMS в компаниях, прилетели 2 запроса от знакомых на поиск сотрудников. Делюсь.
Почему я рекомендую:
Интересно? Пиши в тг Владимиру @vkuropyatnik, или откликайся на хх (ссылка выше)
Почему я рекомендую:
Вот как ребята описывают свою вакансию:
Что делать
-Сопровождать мероприятия
-Управлять отчетами и календарями
-Работать с документами (счета, договора, закрывашки...).
Кого ищем
- Кому неважно, сколько данных в экселе - три ячейки или десять тысяч
- Кто знает, что такое ЛМС, и работал в админке
- Кто может сделать так, чтобы собралась группа на обучение, онлайн-встреча технически прошла гладко, а поставщики получили все закрывающие документы
Что даем
- Гибридный график (офис в МСК на Войковской, 2-3 раза в неделю)
- Хорошие условия по зп
- Участие в дорогостоящих и полезных тренингах
Что по условиям:
-Оформление по ГПХ
-Достойный уровень дохода
-Преимущественно удаленная работа
Резюме и вопросы направляйте на почту [email protected] или в ТГ Алексею @bluewh4le
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как внедрять LMS в компанию.
Долго подходил к этой теме, знаю, что она важная, но требуется много времени, чтобы вербализировать свой опыт в этой теме. Ну, что, попробуем)))
Так получилось, что я 4 раза внедрял дистанционное обучение (а вместе с ним и LMS) в разных компаниях. Думаю, в данной сфере, это очень большой опыт. Почему бы им не поделиться?
В этой статье не будет теории про внедрение изменений, вам это и без меня расскажут))) Зато будут реальные шаги и сложности, которые будут вас поджидать. В процессе запуска ЛМС огромное количество нюансов, я пока писал статью, несколько раз задумывался - “а написать ли ещё об этом, или это уже перебор…”.
Про то, как выбирать LMS я писал тут. Это важный шаг - выбрать максимально подходящую под ваши задачи систему, а не просто известную. Представим, что вы выбрали себе ЛМС. И вот тут начинается самое интересное:
📎 https://riseburo.ru/tpost/209s1npug1-kak-vnedryat-lms-v-kompaniyu
🧷 Сайт бюро | Обсудить запрос
Долго подходил к этой теме, знаю, что она важная, но требуется много времени, чтобы вербализировать свой опыт в этой теме. Ну, что, попробуем)))
Так получилось, что я 4 раза внедрял дистанционное обучение (а вместе с ним и LMS) в разных компаниях. Думаю, в данной сфере, это очень большой опыт. Почему бы им не поделиться?
В этой статье не будет теории про внедрение изменений, вам это и без меня расскажут))) Зато будут реальные шаги и сложности, которые будут вас поджидать. В процессе запуска ЛМС огромное количество нюансов, я пока писал статью, несколько раз задумывался - “а написать ли ещё об этом, или это уже перебор…”.
Про то, как выбирать LMS я писал тут. Это важный шаг - выбрать максимально подходящую под ваши задачи систему, а не просто известную. Представим, что вы выбрали себе ЛМС. И вот тут начинается самое интересное:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
riseburo.ru
Как внедрять LMS в компанию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Процессы в корпоративном обучении.
Кажется, отдел обучения\корпоративную академию можно считать построенной, когда все процессы описаны и они работают. А процессов, связанных с функцией обучения может быть довольно много, давайте загибать пальцы:
➡️ Оформление нового запроса
➡️ Разработка продукта
➡️ Оценка результатов
➡️ Взаимодействие с бизнесом (системы информирования, встреч, анализа...)
➡️ Аттестация
➡️ Кадровый резерв (как попасть, как проходит...)
➡️ Ассесмент-центры...
Количество процессов будет разниться, в зависимости от функций и доверия бизнеса.
Для меня это была всегда отдельная боль - как описать, а самое главное - как сделать, чтобы это заработало))) Но есть у меня любимый процесс - это разработка продукта. Прямо сейчас, мы с командой создаём внутреннюю книгу процессов, лайфхаков, статей. Пробуем описать все элементы - как мы работаем.
Зачем нам это?
📌 Чтобы создать свою базу знаний и вербализовать опыт
📌 Чтобы при развитии, изменении команды нам не приходилось объяснять на словах, как устроена работа команды, а был один ресурс, в который всегда можно подсмотреть.
📌 Для онбординга фрилансеров
Думаю, у каждой команды должна появляться своя knowledge management system. Когда мы закончим первую версию своей базы, я обязательно поделюсь. Но это не быстрая история. Сейчас мы описываем процессы работы над разными этапами разработки учебного продукта: как проводить исследование, как писать сценарий для лонгрида, как собирать карту курса... В общем, элементов много.
Я называю это процессы, а, например, Миша Осипов - фреймы. Кое-что, мы подсмотрели у него и, даже, купили два (в его библиотеке их точно десяток и постоянно пополняется) - про рефлексию и про создание и проведение опросов. Поэтому, могу рекомендовать его продукт, только учтите, что это прямо методичка, страниц на 30, где описаны и теоретические основы и алгоритмы работы + видео-объяснения, для тех, кому такой формат удобнее. Мне только примеров не хватило, но это добавим сами.
Как итоговый продукт, у нас должна получиться онлайн-книга (делаем в гугл доках), в которой будут описаны и общие процессы и принципы команды (кто за что отвечает, как проходит работа) так и детальные инструкции по каждому элементу разработки учебного продукта, с нашими кейсами и особенностями. Тут важно, что это именно UGC - в описании участвует каждый на равноправных условиях.
🧷 Сайт бюро | Обсудить запрос
Кажется, отдел обучения\корпоративную академию можно считать построенной, когда все процессы описаны и они работают. А процессов, связанных с функцией обучения может быть довольно много, давайте загибать пальцы:
Количество процессов будет разниться, в зависимости от функций и доверия бизнеса.
Для меня это была всегда отдельная боль - как описать, а самое главное - как сделать, чтобы это заработало))) Но есть у меня любимый процесс - это разработка продукта. Прямо сейчас, мы с командой создаём внутреннюю книгу процессов, лайфхаков, статей. Пробуем описать все элементы - как мы работаем.
Зачем нам это?
Думаю, у каждой команды должна появляться своя knowledge management system. Когда мы закончим первую версию своей базы, я обязательно поделюсь. Но это не быстрая история. Сейчас мы описываем процессы работы над разными этапами разработки учебного продукта: как проводить исследование, как писать сценарий для лонгрида, как собирать карту курса... В общем, элементов много.
Я называю это процессы, а, например, Миша Осипов - фреймы. Кое-что, мы подсмотрели у него и, даже, купили два (в его библиотеке их точно десяток и постоянно пополняется) - про рефлексию и про создание и проведение опросов. Поэтому, могу рекомендовать его продукт, только учтите, что это прямо методичка, страниц на 30, где описаны и теоретические основы и алгоритмы работы + видео-объяснения, для тех, кому такой формат удобнее. Мне только примеров не хватило, но это добавим сами.
Как итоговый продукт, у нас должна получиться онлайн-книга (делаем в гугл доках), в которой будут описаны и общие процессы и принципы команды (кто за что отвечает, как проходит работа) так и детальные инструкции по каждому элементу разработки учебного продукта, с нашими кейсами и особенностями. Тут важно, что это именно UGC - в описании участвует каждый на равноправных условиях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ребята, привет!
Сегодня ровно год этому каналу! Хороший повод для рефлексии, но её оставлю "на потом")))
А сейчас хочу поделиться подарком, который сделал для себя.
Собрал сайт-журнал, с содержанием блога. Планирую туда перенести все ключевые статьи. Как цель - сделать место, где можно удобно найти мнения\опыт по корпоративному обучению. Кажется, такого нет.
Уже сейчас там около 30 статей из канала, до конца февраля перенесу всё. Буду благодарен за ОС.
📎 https://riseburo.ru/blog_kurago
P.S.: а по поводу дня рождения канала, поделюсь на этой неделе своей рефлексией - как прошёл этот год и чему он меня научил)))
🫶 Вам огромное спасибо, что читаете, ставите эмодзи и мотивируете меня создавать статьи.
Сегодня ровно год этому каналу! Хороший повод для рефлексии, но её оставлю "на потом")))
А сейчас хочу поделиться подарком, который сделал для себя.
Собрал сайт-журнал, с содержанием блога. Планирую туда перенести все ключевые статьи. Как цель - сделать место, где можно удобно найти мнения\опыт по корпоративному обучению. Кажется, такого нет.
Уже сейчас там около 30 статей из канала, до конца февраля перенесу всё. Буду благодарен за ОС.
P.S.: а по поводу дня рождения канала, поделюсь на этой неделе своей рефлексией - как прошёл этот год и чему он меня научил)))
🫶 Вам огромное спасибо, что читаете, ставите эмодзи и мотивируете меня создавать статьи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
riseburo.ru
Блог_главная
Журнал блока кто-взял-кликер
Про ИПРы (PDP).
Начало года, многие компании запускают\обновляют Индивидуальные планы развития. У меня раза 3 спрашивали, как я их делаю. И мой ответ нравиться не всем - а я их не делаю...
Как-то многими воспринимается, что ИПР это какой-то мега инструмент, который запустит тягу к развитию в компании. Вообще нет, тут обратная история - если культура развития в команде отсутствует, то запуск ИПР ничего не изменит, а если эта культура на высоком уровне, то ИПРы руководители начинают формировать и без участия Академии)))
Ладно-ладно, был у меня позитивный опыт с ИПРами. В компании REDMOND запускали для подразделения "сетевая розница" для супервайзеров (это линейные руководители). И вот там было всё чётко - раз в месяц была встреча супервайзера, его руководителя и... тренера, который курировал этот проект. И вот это всё работало именно благодаря тренеру\руководителю проекта. Именно она постоянно напоминала, бронировала время, отслеживала заполнение трекера ИПРа...
Какой тут напрашивается вывод: ключевая история в работающей системе ИПРов - это ответственность. А она, ответственность, может появляться из разного - из интереса участника, из необходимости руководству, из значимости для команды обучения... Кто-то должен нести вот эту ответственность за ИПРы, тогда они будут работать.
Что можно сделать, чтобы ИПРы стали живым инструментом, а не умирали сразу, после их формирования:
➡️ Возложить ответственность на кого-то из обучения (как в моём примере), тогда он будет куратором - напоминать, контролировать, пинать, умолять чтобы люди двигались по ИПРу и проходили отчётные встречи.
➡️ Возложить отчётность на самого человека - твой ИПР, мы тебе поможем его составить, а дальше сам (но это на 99% будет пустая работа). Я знаю компании, в которых ведение своего ИПРа учитывается при вступлении в кадровый резерв или при повышении...
Кстати, хороший вариант: ИПР по запросу. Но это всё равно не отменяет того, что человека надо будет... поддерживать в его реализации.
➡️ Возложить ответственность на руководителя. Это проще (руководителей меньше). Только не будет ли это подменой понятий? У руководителя и так хватает зон ответственности (да-да, развитие команды тоже туда входит), чтобы накидывать туда ещё, пусть планы свои выполняет и так ситуация на рынке "очень так себе".
Когда мне коллеги говорят, что-то типо:
-ну пусть ответственным будет РОП, это же его люди.
Я отвечаю:
-а давайте вспомним, за что нам платят деньги. Не за то ли, чтобы курировать функцию развития и снять эту нагрузку с РОПа.
В общем, в моём миропредставлении ИПР - это пятое колесо (как говорила моя бабушка - "не пришей кобыле хвост", чтобы это не значило). Ведь посмотрите сколько там задач:
▪️сделать регламент
▪️собрать базу контента, которую потом будем рекомендовать в рамках ИПР (если рекомендации в вашем ИПР ограничиваются "прочитать книгу" и "пройти тренинг" - то лучше даже не начинайте делать такой ИПР)
▪️найти формат, как ИПР будет фиксироваться (эксель? модуль в лмс? чат-бот?...)
▪️провести установочную встречу о запуске ИПР
▪️провести индивидуальные встречи по формирования ИПРов
▪️решить, как будете проверять реализацию ИПРов
▪️организовать эту самую проверку\поддержку реализации ИПРов
▪️ну и самое главное - А КАК БУДЕМ ИЗМЕРЯТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВСЕХ ЭТИХ ДЕЙСТВИЙ???? Вот мы столько ресурсов потратили, а какой это дало эффект?
Вместо резюме.
Я не говорю, что ИПР - бессмысленная вещь. Нет, он может быть вполне добротным элементом работающей системой развития в компании, если культура компании доросла до этого. Я лишь предостерегаю: когда вы планируете внедрять ИПР, то подумайте не только о том, как его составить, но и о том, как вы будете поддерживать\контролировать его реализацию. Без этого, вы просто все свои трудозатраты умножите на ноль.
P.S.: поделитесь вашим опытом запуска ИПР. И самое главное - как измеряли его эффективность.
Начало года, многие компании запускают\обновляют Индивидуальные планы развития. У меня раза 3 спрашивали, как я их делаю. И мой ответ нравиться не всем - а я их не делаю...
Как-то многими воспринимается, что ИПР это какой-то мега инструмент, который запустит тягу к развитию в компании. Вообще нет, тут обратная история - если культура развития в команде отсутствует, то запуск ИПР ничего не изменит, а если эта культура на высоком уровне, то ИПРы руководители начинают формировать и без участия Академии)))
Ладно-ладно, был у меня позитивный опыт с ИПРами. В компании REDMOND запускали для подразделения "сетевая розница" для супервайзеров (это линейные руководители). И вот там было всё чётко - раз в месяц была встреча супервайзера, его руководителя и... тренера, который курировал этот проект. И вот это всё работало именно благодаря тренеру\руководителю проекта. Именно она постоянно напоминала, бронировала время, отслеживала заполнение трекера ИПРа...
Какой тут напрашивается вывод: ключевая история в работающей системе ИПРов - это ответственность. А она, ответственность, может появляться из разного - из интереса участника, из необходимости руководству, из значимости для команды обучения... Кто-то должен нести вот эту ответственность за ИПРы, тогда они будут работать.
Что можно сделать, чтобы ИПРы стали живым инструментом, а не умирали сразу, после их формирования:
Кстати, хороший вариант: ИПР по запросу. Но это всё равно не отменяет того, что человека надо будет... поддерживать в его реализации.
Когда мне коллеги говорят, что-то типо:
-ну пусть ответственным будет РОП, это же его люди.
Я отвечаю:
-а давайте вспомним, за что нам платят деньги. Не за то ли, чтобы курировать функцию развития и снять эту нагрузку с РОПа.
В общем, в моём миропредставлении ИПР - это пятое колесо (как говорила моя бабушка - "не пришей кобыле хвост", чтобы это не значило). Ведь посмотрите сколько там задач:
▪️сделать регламент
▪️собрать базу контента, которую потом будем рекомендовать в рамках ИПР (если рекомендации в вашем ИПР ограничиваются "прочитать книгу" и "пройти тренинг" - то лучше даже не начинайте делать такой ИПР)
▪️найти формат, как ИПР будет фиксироваться (эксель? модуль в лмс? чат-бот?...)
▪️провести установочную встречу о запуске ИПР
▪️провести индивидуальные встречи по формирования ИПРов
▪️решить, как будете проверять реализацию ИПРов
▪️организовать эту самую проверку\поддержку реализации ИПРов
▪️ну и самое главное - А КАК БУДЕМ ИЗМЕРЯТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВСЕХ ЭТИХ ДЕЙСТВИЙ???? Вот мы столько ресурсов потратили, а какой это дало эффект?
Вместо резюме.
Я не говорю, что ИПР - бессмысленная вещь. Нет, он может быть вполне добротным элементом работающей системой развития в компании, если культура компании доросла до этого. Я лишь предостерегаю: когда вы планируете внедрять ИПР, то подумайте не только о том, как его составить, но и о том, как вы будете поддерживать\контролировать его реализацию. Без этого, вы просто все свои трудозатраты умножите на ноль.
P.S.: поделитесь вашим опытом запуска ИПР. И самое главное - как измеряли его эффективность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Оценка эффективности обучения.
Буду периодически обновлять старые статьи и переносить всё в одно место, в журнал блога. Сегодня - один из самых моих популярных циклов статей.
Как же часто мне задают вопрос - "а как посчитать результат (эффективность) обучения?" Раньше, я долго и обстоятельно отвечал, хотя вопрошатели, чаще всего, ждут ясного и короткого ответа. Что ж, пусть ответом на этот вопрос будет этот пост)))
Впервые, он был издан летом 2024 года, сейчас же чуть обновил эти статьи, если не читали - крайне рекомендую.
Кажется, это самый подробный ответ на вопрос про оценку эффективности обучения в ру-сегменте.
А вот и статьи:
Часть 1. NPS и уровень реакции.
Часть 2. Каких результатов ждёт бизнес.
Часть 3. Про деньги и немного ROI.
Часть 4. Разные способы оценки для разных форм обучений.
🧷 Сайт бюро | Обсудить запрос
Буду периодически обновлять старые статьи и переносить всё в одно место, в журнал блога. Сегодня - один из самых моих популярных циклов статей.
Как же часто мне задают вопрос - "а как посчитать результат (эффективность) обучения?" Раньше, я долго и обстоятельно отвечал, хотя вопрошатели, чаще всего, ждут ясного и короткого ответа. Что ж, пусть ответом на этот вопрос будет этот пост)))
Впервые, он был издан летом 2024 года, сейчас же чуть обновил эти статьи, если не читали - крайне рекомендую.
Кажется, это самый подробный ответ на вопрос про оценку эффективности обучения в ру-сегменте.
А вот и статьи:
Часть 1. NPS и уровень реакции.
Часть 2. Каких результатов ждёт бизнес.
Часть 3. Про деньги и немного ROI.
Часть 4. Разные способы оценки для разных форм обучений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Learning Transfer. Часть 1.
Я видел, как эксперт в области обучения с ожесточенным упорством доказывал, что живой формат, то есть тренинг, лучше, чем дистанционный формат обучения. В моей картине мира выбор формата обучения это вторичная история, есть более важные вещи, которые мы продолжаем игнорировать.
Мне нравится метафора, что Learning transfer это слон в комнате. Его стараются максимально не замечать, а это чуть ли не ключевое, что ждут от нас заказчики.
Договоримся о понятиях. Learning transfer (дословно - перемещение знаний) — это процесс использования знаний и навыков, полученных на учебном курсе, в реальных рабочих условиях. Чтобы изученные инструменты стали частью работы сотрудника, а не остались в отчётах команды обучения.
Я уже обращался как-то к исследованию ASTD. Это исследование начала десятых годов, где коллеги, проанализировав, по-моему, около 600 программ обучения, пришли к выводу, что: то, что происходит на самом обучении, в лучшем случае на 25% повлияет на то, будут ли люди потом применять эти инструменты или нет. А вот то, что будет после формального обучения, влияет уже на 50% на то, как изменится работа человека.
То есть не только я уверен, что процесс переноса знаний в работу должен стать основой разработки обучения, мы же, всё так же фокусируемся на процессе передаче знаний, а не внедрении их в работу(((
Начну разбирать эту тему, поделюсь своим инструментарием:
📎 ЧИТАТЬ СТАТЬЮ.
🧷 Сайт бюро | Обсудить запрос
Я видел, как эксперт в области обучения с ожесточенным упорством доказывал, что живой формат, то есть тренинг, лучше, чем дистанционный формат обучения. В моей картине мира выбор формата обучения это вторичная история, есть более важные вещи, которые мы продолжаем игнорировать.
Мне нравится метафора, что Learning transfer это слон в комнате. Его стараются максимально не замечать, а это чуть ли не ключевое, что ждут от нас заказчики.
Договоримся о понятиях. Learning transfer (дословно - перемещение знаний) — это процесс использования знаний и навыков, полученных на учебном курсе, в реальных рабочих условиях. Чтобы изученные инструменты стали частью работы сотрудника, а не остались в отчётах команды обучения.
Я уже обращался как-то к исследованию ASTD. Это исследование начала десятых годов, где коллеги, проанализировав, по-моему, около 600 программ обучения, пришли к выводу, что: то, что происходит на самом обучении, в лучшем случае на 25% повлияет на то, будут ли люди потом применять эти инструменты или нет. А вот то, что будет после формального обучения, влияет уже на 50% на то, как изменится работа человека.
То есть не только я уверен, что процесс переноса знаний в работу должен стать основой разработки обучения, мы же, всё так же фокусируемся на процессе передаче знаний, а не внедрении их в работу(((
Начну разбирать эту тему, поделюсь своим инструментарием:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
riseburo.ru
Learning Transfer. Часть 1.
Рефлексия по ведения ТГ-канала.
Этот пост будет интересен тем, кто ведёт или планирует вести свой канал, ну и тем, кому интересен мой опыт в этой сфере)))
Итак, 13 месяцев назад я завёл канал. Случилось это почти случайно, но самое важное - бесцельно. Скажу честно, и сейчас как таковой цели нет. Я человек культурный и отвечаю всем спамерам, кто пишет мне "поможем увеличить конверсию воронки канала", "поможем повысить монетизацию". Я отвечаю им честно - воронки нет, продукта нет, монетизации нет, чем ещё вы можете мне помочь? В основном, на этом разговор заканчивается.
Ключевые выводы по каналу для меня:
▪️Я считаю этот опыт успешным. Если честно, даже немного стесняюсь, что тут 1700 живых подписчиков, и читаемость постов набегает 1000+ буквально за 2 недели.
▪️Мне кажется, что мой канал это ещё одно доказательство главенства содержания над формой. Конечно, я стал присматриваться к другим каналам, и вот что заметил - самые интересные каналы в области обучения, это каналы профи, которые они ведут лично: тут и Александр Цветков, и Филипп Чурилов, и Михаил Осипов, я уж молчу о Елене Тихомировой...
А каналы компаний (провайдеров, ЛМСок...), у которых есть бюджет, есть сотрудники, есть маркетинг, есть мемы - ну не интересны, с минимумом просмотров и реакций. Бюджет - это приятно, но если нет идеи\мысли\содержания, то он просто умножается на ноль.
Как начинал (может быть интересно тем, кто планирует запускать свой блог):
▪️Вопреки всем курсам\инфопродавцам и правилам у меня не было цели, не было контент плана (его и сейчас нет)... В целом, не было ничего, кроме моего опыта и желания его вербализовать.
▪️Написав первый пост я сделал сторис в тг, что завёл канал. После этого в канал пришло 100 человек и стало понятно, что надо писать ещё, чтобы оправдать ожидания))) Почему сразу пришло более 100 человек? Думаю, тут всё просто - я давно в профессии, и у меня много коллег и клиентов из области T&D, которым показалось, что я могу писать что-то интересное.
▪️Дальше просто собрал список тем, которые могу раскрыть в ближайшее время, их оказалось 30+. И теперь этот список работает в 2х направлениях: что-то написал и вычеркнул из списка, что-то пришло в голову - внёс новое. Как оказалось, список не только не уменьшается, а растёт.
▪️Почти все посты пишутся довольно легко, но времязатратно. Тут надо понимать, что это парт-тайм работа, добротная статья может писаться 2-3 часа чистого времени.
▪️Делаю всё сам, и тут скрывается косяк... Я с детства пишу с ошибками. Когда есть время я могу закинуть в сервис проверки орфографии пост, но не всегда. При этом, нашёл себе оправдание - зато сразу видно, что не ИИ пишет)))
Про PR канала и монетизацию:
️у меня есть принципы и я опираюсь на них, эти же принципы переносятся на канал
▪️я НЕ РАЗМЕЩАЮ РЕКЛАМУ, хотя было около 20-30 запросов за год на рекламу, так как для меня это обман моих подписчиков (написать о продукте, которые я не юзаю, авторов которого не знаю - для меня обман, так уж воспитан). Да-да, друзья-коучи, я знаю, что это мышление бедного человека, но для меня принципы важнее денег.
▪️я не участвую в папках, хотя было предложений 15. Тут тоже всё просто - я не хочу краснеть и писать фразу "знаю, как сейчас сложно найти проверенную информацию, именно поэтому я предлагаю вам папку...". Это тоже враньё, которое идёт вразрез с моими принципами.
▪️получается, у меня два способа прироста канала - когда вы репостите понравившиеся посты коллегам и когда я выступаю на конференциях.
Я понимаю, что такими темпами мне не стать большим блогером))) Но мне очень нравится роль индирокера блогера (известного в узком кругу профессионалов)))
Финально:
Коллеги, друзья, мне нравиться писать для вас, мне нравиться, что вы реагируете, отвечаете, делитесь своим мнением. Никогда бы не подумал, что я буду писать еженедельно довольно объёмные посты, в свободное от работы время, не получать за это деньги, а мне это будет ещё и нравиться)))
Спасибо вам!
Этот пост будет интересен тем, кто ведёт или планирует вести свой канал, ну и тем, кому интересен мой опыт в этой сфере)))
Итак, 13 месяцев назад я завёл канал. Случилось это почти случайно, но самое важное - бесцельно. Скажу честно, и сейчас как таковой цели нет. Я человек культурный и отвечаю всем спамерам, кто пишет мне "поможем увеличить конверсию воронки канала", "поможем повысить монетизацию". Я отвечаю им честно - воронки нет, продукта нет, монетизации нет, чем ещё вы можете мне помочь? В основном, на этом разговор заканчивается.
Ключевые выводы по каналу для меня:
▪️Я считаю этот опыт успешным. Если честно, даже немного стесняюсь, что тут 1700 живых подписчиков, и читаемость постов набегает 1000+ буквально за 2 недели.
▪️Мне кажется, что мой канал это ещё одно доказательство главенства содержания над формой. Конечно, я стал присматриваться к другим каналам, и вот что заметил - самые интересные каналы в области обучения, это каналы профи, которые они ведут лично: тут и Александр Цветков, и Филипп Чурилов, и Михаил Осипов, я уж молчу о Елене Тихомировой...
А каналы компаний (провайдеров, ЛМСок...), у которых есть бюджет, есть сотрудники, есть маркетинг, есть мемы - ну не интересны, с минимумом просмотров и реакций. Бюджет - это приятно, но если нет идеи\мысли\содержания, то он просто умножается на ноль.
Как начинал (может быть интересно тем, кто планирует запускать свой блог):
▪️Вопреки всем курсам\инфопродавцам и правилам у меня не было цели, не было контент плана (его и сейчас нет)... В целом, не было ничего, кроме моего опыта и желания его вербализовать.
▪️Написав первый пост я сделал сторис в тг, что завёл канал. После этого в канал пришло 100 человек и стало понятно, что надо писать ещё, чтобы оправдать ожидания))) Почему сразу пришло более 100 человек? Думаю, тут всё просто - я давно в профессии, и у меня много коллег и клиентов из области T&D, которым показалось, что я могу писать что-то интересное.
▪️Дальше просто собрал список тем, которые могу раскрыть в ближайшее время, их оказалось 30+. И теперь этот список работает в 2х направлениях: что-то написал и вычеркнул из списка, что-то пришло в голову - внёс новое. Как оказалось, список не только не уменьшается, а растёт.
▪️Почти все посты пишутся довольно легко, но времязатратно. Тут надо понимать, что это парт-тайм работа, добротная статья может писаться 2-3 часа чистого времени.
▪️Делаю всё сам, и тут скрывается косяк... Я с детства пишу с ошибками. Когда есть время я могу закинуть в сервис проверки орфографии пост, но не всегда. При этом, нашёл себе оправдание - зато сразу видно, что не ИИ пишет)))
Про PR канала и монетизацию:
️у меня есть принципы и я опираюсь на них, эти же принципы переносятся на канал
▪️я НЕ РАЗМЕЩАЮ РЕКЛАМУ, хотя было около 20-30 запросов за год на рекламу, так как для меня это обман моих подписчиков (написать о продукте, которые я не юзаю, авторов которого не знаю - для меня обман, так уж воспитан). Да-да, друзья-коучи, я знаю, что это мышление бедного человека, но для меня принципы важнее денег.
▪️я не участвую в папках, хотя было предложений 15. Тут тоже всё просто - я не хочу краснеть и писать фразу "знаю, как сейчас сложно найти проверенную информацию, именно поэтому я предлагаю вам папку...". Это тоже враньё, которое идёт вразрез с моими принципами.
▪️получается, у меня два способа прироста канала - когда вы репостите понравившиеся посты коллегам и когда я выступаю на конференциях.
Я понимаю, что такими темпами мне не стать большим блогером))) Но мне очень нравится роль инди
Финально:
Коллеги, друзья, мне нравиться писать для вас, мне нравиться, что вы реагируете, отвечаете, делитесь своим мнением. Никогда бы не подумал, что я буду писать еженедельно довольно объёмные посты, в свободное от работы время, не получать за это деньги, а мне это будет ещё и нравиться)))
Спасибо вам!