Менеджерская задачка #24.

У нас сегодня чистый сиэнби.

Есть задача - сделать оффер менеджеру по внутренним коммуникациям. Вилка 120 т.р. - 200 т.р. Вы как сиэнбишник смотрите бенчмарк - зарплатный обзор.

И видите следующую картину маслом.
Должность: Менеджер по внутренним коммуникациям
Медиана: 140 т.р.
Среднее: 130 т.р.
Количество инкумбентов: 5
Количество компаний: 3

На всякий случай проверяете менеджера по коммуникациям.
Должность: Менеджер по коммуникациям/Бренд-менеджер
Медиана: 150 т.р.
Среднее: 160 т.р.
Количество инкумбентов: 29
Количество компаний: 27

Ну и какой оффер будет привлекательным для менеджера по внутренним коммуникациям с некоторым опытом?

П.С. Все цифры если что условны и выдуманы для задачки.

Вторниковый эксель

В экселе есть забавная функция - именования ячеек и даже целых массивов! Их потом удобно вызывать не ссылаясь на позицию ячейки, а именно через имя.

Размышления к менеджерской задачке #24.

Итак, у нас чистый сиэнби и мы пытаемся придумать рыночную зп для менеджера по внутренним коммуникациям, ориентируясь на зарплатный обзор.

А дальше начинается сиэнби искусство. Следите за руками 👐🏻.

Формально мы делаем оффер менеджеру по внутренним коммуникациям, и в обзоре мы находим ровно эту должность. Но! Количество компаний, подавших данные для этой должности, всего три. ✔️Это ок, если у нас узкий рынок, на котором присутствуют всего три компании.
✖️Но не ок на общем рынке, где компаний тысячи, а мы узнали усредненное положение дел только в трех. Понятно, что такие данные - слабые и ненадежные.

Более того, кто знает, что РЕАЛЬНО делают сотрудники на этой должности?🤔 Называться они могут хоть чертом лысым, а платим мы за скиллы и за выполнение определенной работы.

И здесь самое время вспомнить, под какой еще личиной кроются наши менеджеры по внутренним коммуникациям? Ах да, они ж могут быть просто менеджерами по коммуникациям, бренд-менеджерами и даже - обожемой! - просто эйчарами. 💡

Тут сиэнбишник начинает шерстить отчет дальше. 🤓Должность, близкая к нашей, но имеющая бОльшее количество инкумбентов (это непосредственные сотрудники всех компаний в совокупности), дает более "устойчивые" данные, по которым мы видим, что 130 т.р. может быть не самой привлекательной зп для опытного внутрикома, который вполне имеет навыки и для бренд-менеджера. А значит стоит смотреть в сторону 150 т.р. - медианной зп для менеджера по коммуникациям.

Если смотреть на медиану 150 т.р. и среднее 160 т.р. для должности в обзоре, то можно сделать вывод, что зп крутится где-то вокруг 150 т.р., но есть "выбросы" - радикально более высокие значения, которые "тянут вверх" среднее (160 т.р.). Это интерпретация данных по должности менеджера. 🧐

А вот у должности менеджера по внутренним коммуникациям медиана 140 т.р., а среднее - 130 т.р. Можете описать, как выглядит распределение зп по этой должности?

Что же делать с Петром?

А: Он помог крупной сделке, процент от продаж было бы справедливо - 2
👍👍 6%
Б: Он помог крупной сделке, бонус за результативность! - 24
👍👍👍👍👍👍👍👍 71%
В: Учтем эту помощь в годовом бонусе - 4
👍👍 12%
Г: Такого пункта нет в нашем положении о премировании, увы, ничего не положено. - 4
👍👍 12%
👥 34 человека уже проголосовало.

Эта неделя у нас короткая, поэтому разбор задачки будет в следующий понедельник.

Вторниковый эксель

Предыстория такова: я ползимы собиралась проанализировать результаты гран-при по фигурному катанию (да-да, я немножечко фанат этого вида спорта). Но уперлась в то, что данные в протоколах соревнований выкладываются в PDF, парсить было лень и я развлекалась долгими вечерами просмотром турниров и копипастом из ПДФ в Эксель.

Если бы я была более ленивая, то давно бы уже сделала, как в видео показано. Это настоящая магия, бегом смотреть!

Разборки, почему не удержали сотрудника

Завтра разбираем задачку про бонусы за продажи для непродажников, а сегодня вы ещё можете проголосовать за понравившийся вариант!

Размышления по менеджерской задачке #25.

Итак, у нас есть нестандартное оборудование и команда в виде менеджера по продажам Анны и технического менеджера Петра во время дележки шкуры убитого медведя. 🐻

И здесь хочется проговорить следующее: бонусы - это часть системы мотивации сотрудника. А мотивация (в идеальном мире) работает на стимулах - реакциях. Т.е. пообещали определенный стимул сотруднику - получили реакцию в виде работы определенного качества или достижения целей, далее стимул претворили в жизнь, то бишь выплатили бонус. 💡

Вся эта несложная схема работает именно в таком порядке, а не наоборот. 🔄 Такой подход позволяет компании управлять своими денежными потоками, так как в стоимость оборудования уже заложена премия Анны за сделку и премия Петра за производственный результат. А вот премию Петра за закрытие сделки придется доставать из "копилок" - либо у Анны "отнимать", либо прибыль снижать. 💰 Отнимать у Анны плохо, потому как Анна демотивируется и перестанет продавать. Прибыль снижать - это сказываться на бонусах всех остальных в компании и прочих планах на прибыль, тоже плохо.

Скорее всего Петр ожидал, что его поощрят. 🤔 Но как взрослый ответственный сотрудник он вполне мог проговорить свои ожидания заранее, а не подразумевать премию (ибо с чего бы вдруг-то?), особенно, если такая техническая экспертиза входит в регулярный круг обязанностей Петра.

Тем не менее, хотелось бы отметить, что разграничить, когда человек поучаствовал в сделке, а когда рядом постоял - непросто.

🔍 Тут нужно смотреть, как работают технические эксперты во время продажи. И вполне возможно, что стоит пересмотреть подходы к их мотивации, если, например, они влияют на увеличение стоимости продажи или на то, что сделка вообще состоится..

Вторниковый эксель

Сегодня лайфхаков не будет, потому что у меня вопрос к дорогой аудитории. А вы пользуетесь умными таблицами в экселе? Помогает?
Я их лично терпеть не могу, мне ужасно неудобно, но может быть вы знаете классные лайфхаки?

Немного менеджмента на книжных примерах.