Разбор менеджерской задачки №5.
В идеальной картине мира Василиса только и существует в вашей компании, чтобы у вас не было проблем с налоговой. КПЭ Василисы должен включать в себя максимальный размер штрафа, который компания заплатит в случае проверки. И если уж совсем начистоту, то этот размер должен быть 0 (ноль).
А у вас штраф, поэтому Василиса, давайте честно, не такая уж и молодец. Василиса просто относительно неплохо выполняла свою работу. За это положена зп (вариант Д) и стандартный годовой бонус, если он привязан к выполнению КПЭ (вариант В).
Единоразовый бонус призван поощрить сверхусилие, решение нестандартной ситуации, взятие дополнительных обязательств и прочие экстраординарные истории. В данном случае проверка плановая, а значит ничего экстраординарного в ней нет.
Чувствую праведный гнев всех Василис этого мира :)
Также очевидно, что делиться процентом от сэкономленного - совсем бредовая идея. Это примерно то же, что делить шкуру неубитого медведя. Выручки нет, а значит и денег для раздачи нет, а любой процент от ноля - ноль!
В общем, совсем необязательно награждать бонусами за все, что выглядит как проект. Иногда проект - это просто часть работы. С другой стороны, доброе слово и кошке приятно, и почему бы не подарить букет просто потому, что вы как гендиректор довольны результатом :)
В идеальной картине мира Василиса только и существует в вашей компании, чтобы у вас не было проблем с налоговой. КПЭ Василисы должен включать в себя максимальный размер штрафа, который компания заплатит в случае проверки. И если уж совсем начистоту, то этот размер должен быть 0 (ноль).
А у вас штраф, поэтому Василиса, давайте честно, не такая уж и молодец. Василиса просто относительно неплохо выполняла свою работу. За это положена зп (вариант Д) и стандартный годовой бонус, если он привязан к выполнению КПЭ (вариант В).
Единоразовый бонус призван поощрить сверхусилие, решение нестандартной ситуации, взятие дополнительных обязательств и прочие экстраординарные истории. В данном случае проверка плановая, а значит ничего экстраординарного в ней нет.
Чувствую праведный гнев всех Василис этого мира :)
Также очевидно, что делиться процентом от сэкономленного - совсем бредовая идея. Это примерно то же, что делить шкуру неубитого медведя. Выручки нет, а значит и денег для раздачи нет, а любой процент от ноля - ноль!
В общем, совсем необязательно награждать бонусами за все, что выглядит как проект. Иногда проект - это просто часть работы. С другой стороны, доброе слово и кошке приятно, и почему бы не подарить букет просто потому, что вы как гендиректор довольны результатом :)
👍5
Менеджерская задачка №5/2.
Итак, вернемся к задачке.
Краткий пересказ: Компания прошла налоговую проверку, гендир счастлив и думает, как вознаградить причастных.
Поговорим об Анжелике.
Анжелика - эйчар и оформляет кадровые документы. Для налоговой важно, чтобы выплаты сотрудникам компания производила не от балды, а согласно политикам компании, которые не должны противоречить Налоговому Кодексу. Почему налоговой есть до этого дело? А потому что выплаты так или иначе влияют на доход сотрудника или на итоговую прибыль компании, а с этого берется налог. И налоговая очень бдит, чтобы этот самый налог не был не дай боже меньше, чем положено.
Причем тут Анжелика? А вот не напишет она положение об оплате труда в компании и то, что платилось как надбавка сотруднику и, например, вычиталось из налогооблагаемой базы,. станет внезапно просто премией, которую вычитать нельзя, а значит, налог-то с нее не уплачен!
В общем, важно, чтобы эйчар грамотно вел документы.
Анжелика все положения проверяет и дополняет своевременно, документы - комар носа не подточит. Но главбух Глафира жалуется, что Анжелика не командный игрок. Глафира говорит, что Анжелика пришла к ней во время проверки, отдала кипу документов со стикерами со словами "Вот тут, Глафира, отметила, где могут быть вопросы у налоговой" и ушла. Глафира просила Анжелику сесть вместе и проверить проводки, чтобы Анжелика искала в документах, а Глафира сидела в системе. Но Анжелика отказалась и сразу после окончания рабочего дня убежала на маникюр. В то время как Глафире пришлось перелопатить всю стопку и просидеть до 3 утра на работе. "Разве так делают?" - восклицала Глафира, стоя у вас в кабинете - "Вместе мы бы гораздо быстрее справились".
Но вот Глафира ушла, а вы как гендир, что сделаете с Анжеликой?
Итак, вернемся к задачке.
Краткий пересказ: Компания прошла налоговую проверку, гендир счастлив и думает, как вознаградить причастных.
Поговорим об Анжелике.
Анжелика - эйчар и оформляет кадровые документы. Для налоговой важно, чтобы выплаты сотрудникам компания производила не от балды, а согласно политикам компании, которые не должны противоречить Налоговому Кодексу. Почему налоговой есть до этого дело? А потому что выплаты так или иначе влияют на доход сотрудника или на итоговую прибыль компании, а с этого берется налог. И налоговая очень бдит, чтобы этот самый налог не был не дай боже меньше, чем положено.
Причем тут Анжелика? А вот не напишет она положение об оплате труда в компании и то, что платилось как надбавка сотруднику и, например, вычиталось из налогооблагаемой базы,. станет внезапно просто премией, которую вычитать нельзя, а значит, налог-то с нее не уплачен!
В общем, важно, чтобы эйчар грамотно вел документы.
Анжелика все положения проверяет и дополняет своевременно, документы - комар носа не подточит. Но главбух Глафира жалуется, что Анжелика не командный игрок. Глафира говорит, что Анжелика пришла к ней во время проверки, отдала кипу документов со стикерами со словами "Вот тут, Глафира, отметила, где могут быть вопросы у налоговой" и ушла. Глафира просила Анжелику сесть вместе и проверить проводки, чтобы Анжелика искала в документах, а Глафира сидела в системе. Но Анжелика отказалась и сразу после окончания рабочего дня убежала на маникюр. В то время как Глафире пришлось перелопатить всю стопку и просидеть до 3 утра на работе. "Разве так делают?" - восклицала Глафира, стоя у вас в кабинете - "Вместе мы бы гораздо быстрее справились".
Но вот Глафира ушла, а вы как гендир, что сделаете с Анжеликой?
Telegram
Comp&ben tips&tricks
Менеджерская задачка #5
Вернемся к офисному формату.
Представьте, что вы владелец компании на 100 человек, велосипеды импортируете и продаете. Помимо прочих сотрудников у вас есть главбух Глафира, налоговый менеджер Василиса и эйчар-дженералист (тот, который…
Вернемся к офисному формату.
Представьте, что вы владелец компании на 100 человек, велосипеды импортируете и продаете. Помимо прочих сотрудников у вас есть главбух Глафира, налоговый менеджер Василиса и эйчар-дженералист (тот, который…
👍2
Ваши действия с Анжеликой?
Anonymous Poll
0%
А: Вызову к себе и дам понять, что за некомандную работу лишу премии
6%
Б: За безупречное качество работы дам максимальную годовую премию
29%
В: Дам единоразовый бонус за прохождение проверки
53%
Г: Отправлю на обучение по софт скиллам
12%
Д: Сделаю руководителем, пусть наладит процессы бухов
18%
Е: Иное, напишу комментарий
❤1
Разбор Менеджерской задачки №5/2
В описанной ситуации Анжелику мы видим объективно и глазами главбуха Глафиры.
Глазами главбуха Глафиры Анжелика своим наманикюренным пальчиком создала ей кучу проблем, сама убежала и не стала помогать проблемы разгребать.
Объективно - Анжелика вовремя сделала свою работу, сделала ее хорошо, и даже попыталась помочь коллеге, указав на потенциальные проблемы, но не стала жертвовать личным временем, так как имела планы вне рамок работы.
Является ли это некомандной работой? Конечно, нет. Ведь команда - это не про то, что если один сидит допоздна, то и все вместе с ним. Команда - это про то, чтобы каждый винтик механизма крутился слаженно. Анжелика свой процесс вполне себе слаженно провернула.
Судя по тому, что Анжелике не приходится задерживаться, процессы на ее участке налажены, дело свое она знает хорошо, а также может разобраться и в соседних участках работы.
Немного настораживает, что контакт между двумя барышнями не случился и здесь я бы наблюдала дальше за поведением обеих, прежде чем делать выводы.
Таким образом, лишать вариант (А) премии за некомандную работу (и только со слов Глафиры) - точно не разумная идея. Нельзя лишать премии за хорошо сделанную работу.
Варианты (Б) годовая премия и (В) единоразовый бонус в целом взаимозаменяемы - зависит от того, как в компании обычно платятся бонусы.
(Г) обучение по софт скиллам в любом случае не повредит - ведь мэтча не случилось, а Анжелика могла бы попытаться провзаимодействовать с Глафирой так, чтобы та не побежала гендиру жаловаться.
Но в целом мне нравится и вариант (Д) - сделать Анжелику руководителем, кажется, у нее есть потенциал к организации процессов...
В описанной ситуации Анжелику мы видим объективно и глазами главбуха Глафиры.
Глазами главбуха Глафиры Анжелика своим наманикюренным пальчиком создала ей кучу проблем, сама убежала и не стала помогать проблемы разгребать.
Объективно - Анжелика вовремя сделала свою работу, сделала ее хорошо, и даже попыталась помочь коллеге, указав на потенциальные проблемы, но не стала жертвовать личным временем, так как имела планы вне рамок работы.
Является ли это некомандной работой? Конечно, нет. Ведь команда - это не про то, что если один сидит допоздна, то и все вместе с ним. Команда - это про то, чтобы каждый винтик механизма крутился слаженно. Анжелика свой процесс вполне себе слаженно провернула.
Судя по тому, что Анжелике не приходится задерживаться, процессы на ее участке налажены, дело свое она знает хорошо, а также может разобраться и в соседних участках работы.
Немного настораживает, что контакт между двумя барышнями не случился и здесь я бы наблюдала дальше за поведением обеих, прежде чем делать выводы.
Таким образом, лишать вариант (А) премии за некомандную работу (и только со слов Глафиры) - точно не разумная идея. Нельзя лишать премии за хорошо сделанную работу.
Варианты (Б) годовая премия и (В) единоразовый бонус в целом взаимозаменяемы - зависит от того, как в компании обычно платятся бонусы.
(Г) обучение по софт скиллам в любом случае не повредит - ведь мэтча не случилось, а Анжелика могла бы попытаться провзаимодействовать с Глафирой так, чтобы та не побежала гендиру жаловаться.
Но в целом мне нравится и вариант (Д) - сделать Анжелику руководителем, кажется, у нее есть потенциал к организации процессов...
👍1
Говорят, курьерам хорошо платят. А вы бы пошли работать курьером, если бы узнали, что доход может быть больше вашего в 2 раза?
Anonymous Poll
3%
Да, за такой доход - бегу!
28%
Да, но вынужденно - только ради денег
41%
Нет, работа курьера не для меня - тяжело, деньги не вернут здоровье
28%
Нет, хочу быть профи в своей области, сколько бы ни платили в других, не променяю любимую работу
По результатам опроса не нашлось желающих работать курьером даже за доход больше текущего в два раза просто так. Только вынужденно или вообще твердое нет.
У меня муж смотрит видео с ютьюба, где люди попробовавшие курьерство и работу таксистом, рассказывают экономику мероприятия. И вывод у них у всех один - чтобы действительно заработать обещанное, надо прямо много и тяжело работать, а крупные сервисы ставят зачастую очень высокие цели/высокие проценты забирают себе/не дают выбрать интересные заказы.
Пример из такси: заметила, что при заказе в яндекс.такси часто вижу машины рядом, а заказ отдается какому-то дальнему водителю. Происходит это потому что если заказ отдать ближнему водителю, то яндексу придется платить увеличенный коэффициент (за то, что взял пассажира на месте с высоким спросом). А если отдать дальнему - такого нет. Вот и получается, что система мотивации вроде как есть, но работает не так, как ожидает того мотивируемый.
У меня муж смотрит видео с ютьюба, где люди попробовавшие курьерство и работу таксистом, рассказывают экономику мероприятия. И вывод у них у всех один - чтобы действительно заработать обещанное, надо прямо много и тяжело работать, а крупные сервисы ставят зачастую очень высокие цели/высокие проценты забирают себе/не дают выбрать интересные заказы.
Пример из такси: заметила, что при заказе в яндекс.такси часто вижу машины рядом, а заказ отдается какому-то дальнему водителю. Происходит это потому что если заказ отдать ближнему водителю, то яндексу придется платить увеличенный коэффициент (за то, что взял пассажира на месте с высоким спросом). А если отдать дальнему - такого нет. Вот и получается, что система мотивации вроде как есть, но работает не так, как ожидает того мотивируемый.
🤬4😱1
Менеджерская задачка №5/3.
Итак, вернемся к задачке.
На очереди Глафира.
Главбух Глафира сидела до полуночи и готовила документы. С ее слов - никто ей не помогал, все сама.
Глафира работает в компании давно, честно пашет главбухом. Звезд с неба не хватает, но вроде и нареканий особых нет. Вам правда кажется, что ее заработная плата давно сильно выше рынка, по крайней мере недавно вы видели статью в журнале "Льготы без компенсаций" и там как раз обсуждали сколько в среднем платят по рынку главбухом. Получилось, что Глафира у вас буквально золотая. Как так могло произойти? Ей раз в год повышали на хороший процент, а вот обязанностей новых особо не появлялось, то есть рост заработной платы не был связан с карьерным ростом.
Но вернемся к налоговой проверке и ее результатам. Проверка прошла, Глафира чувствует себя молодцом, вы как гендир результатами проверки довольны. Будем ли поощрять Глафиру?
Итак, вернемся к задачке.
На очереди Глафира.
Главбух Глафира сидела до полуночи и готовила документы. С ее слов - никто ей не помогал, все сама.
Глафира работает в компании давно, честно пашет главбухом. Звезд с неба не хватает, но вроде и нареканий особых нет. Вам правда кажется, что ее заработная плата давно сильно выше рынка, по крайней мере недавно вы видели статью в журнале "Льготы без компенсаций" и там как раз обсуждали сколько в среднем платят по рынку главбухом. Получилось, что Глафира у вас буквально золотая. Как так могло произойти? Ей раз в год повышали на хороший процент, а вот обязанностей новых особо не появлялось, то есть рост заработной платы не был связан с карьерным ростом.
Но вернемся к налоговой проверке и ее результатам. Проверка прошла, Глафира чувствует себя молодцом, вы как гендир результатами проверки довольны. Будем ли поощрять Глафиру?
Telegram
Comp&ben tips&tricks
Менеджерская задачка #5
Вернемся к офисному формату.
Представьте, что вы владелец компании на 100 человек, велосипеды импортируете и продаете. Помимо прочих сотрудников у вас есть главбух Глафира, налоговый менеджер Василиса и эйчар-дженералист (тот, который…
Вернемся к офисному формату.
Представьте, что вы владелец компании на 100 человек, велосипеды импортируете и продаете. Помимо прочих сотрудников у вас есть главбух Глафира, налоговый менеджер Василиса и эйчар-дженералист (тот, который…
Поощряем ли Глафиру и как?
Anonymous Poll
0%
А: Конечно, она много работала, даем большой бонус
40%
Б: Нет, она делала всего лишь свою работу
0%
В: Да, предлагаем ей новую должность, засиделась в старой
0%
Г: Нет, плюс слишком дорогой сотрудник, пора менять
60%
Д: Бонус дадим. А зп пересматривать не будем.
0%
Е: Какие еще опции? Может, долгосрочное - акции компании, LTI?
0%
Ж: другое, напишу в комментариях
Разбор менеджерской задачки 5/3.
Итак, Глафира, наш бухгалтер, до ночи сидевший ради того, чтобы компания прошла налоговую проверку.
Да, безусловно, она действительно всего лишь делала свою работу. Но делала ее с отдачей, компанию не подвела, когда было нужно - осталась до ночи. В такой ситуации сказать Глафире - прости, никакого бонуса (вариант Б), ты всего лишь делала свою работу - это стопроцентно демотивировать сотрудника. Поэтому бонус конечно же даем, но не за то, что много работала (как предполагает вариант А), а за то, что сделала свою работу как нужно и не подвела компанию.
Но между тем мы также размышляем и про зп Глафиры - стоит ли она своих денег? Мы знаем, что Глафира - сотрудник дорогой, повышать ей зп еще больше - это просто транжирить деньги, ведь мы можем нанять другого бухгалтера с тем же качеством работы (вариант Д).
Поэтому же неразумно давать Глафире долгосрочное поощрение, например, в виде LTI (вариант Е) - ведь по факту у нас нет цели долгосрочно удерживать ее. Если Глафира уволится - мы погрустим и наймем нового бухгалтера, благо это не самая редкая профессия.
Нужно ли что-то с Глафирой обязательно делать? Предлагать новую должность (вариант В) или увольнять (вариант Г)? Если у вас на данный момент хватает денег на ее зп и нет необходимости сокращать косты - то менять что-либо прямо сейчас необходимости нет. Глафира свои задачи выполняет, она знает компанию и выводить нового сотрудника в моменте точно не будет дешевле/эффективнее.
Но присмотреть к работе Глафиры стоит. Сотрудники, много лет находящиеся на одной должности, имеют тенденцию любить делать по-старому, по-привычному. Возможно, есть варианты, как ее работу можно было бы сделать с меньшими жертвами или организовать по-другому. Поэтому, помочь Глафире развиться в своей должности или добавить "новой крови" компании в виде нового сотрудника может быть и неплохой идеей.
Итак, Глафира, наш бухгалтер, до ночи сидевший ради того, чтобы компания прошла налоговую проверку.
Да, безусловно, она действительно всего лишь делала свою работу. Но делала ее с отдачей, компанию не подвела, когда было нужно - осталась до ночи. В такой ситуации сказать Глафире - прости, никакого бонуса (вариант Б), ты всего лишь делала свою работу - это стопроцентно демотивировать сотрудника. Поэтому бонус конечно же даем, но не за то, что много работала (как предполагает вариант А), а за то, что сделала свою работу как нужно и не подвела компанию.
Но между тем мы также размышляем и про зп Глафиры - стоит ли она своих денег? Мы знаем, что Глафира - сотрудник дорогой, повышать ей зп еще больше - это просто транжирить деньги, ведь мы можем нанять другого бухгалтера с тем же качеством работы (вариант Д).
Поэтому же неразумно давать Глафире долгосрочное поощрение, например, в виде LTI (вариант Е) - ведь по факту у нас нет цели долгосрочно удерживать ее. Если Глафира уволится - мы погрустим и наймем нового бухгалтера, благо это не самая редкая профессия.
Нужно ли что-то с Глафирой обязательно делать? Предлагать новую должность (вариант В) или увольнять (вариант Г)? Если у вас на данный момент хватает денег на ее зп и нет необходимости сокращать косты - то менять что-либо прямо сейчас необходимости нет. Глафира свои задачи выполняет, она знает компанию и выводить нового сотрудника в моменте точно не будет дешевле/эффективнее.
Но присмотреть к работе Глафиры стоит. Сотрудники, много лет находящиеся на одной должности, имеют тенденцию любить делать по-старому, по-привычному. Возможно, есть варианты, как ее работу можно было бы сделать с меньшими жертвами или организовать по-другому. Поэтому, помочь Глафире развиться в своей должности или добавить "новой крови" компании в виде нового сотрудника может быть и неплохой идеей.
❤5
Сегодня нет менеджерской задачки, зато есть отчет по исследованию, которое я помогала делать как аналитик :) Энджой и я буду рада, если реально прочитаете😂
Forwarded from HRPROSVET
В 2023 году наша команда провела исследование дефицита кадров в России. Тогда мы хотели убедиться, действительно ли он существует? Выводы оказались интересными и неоднозначными.
В 2024 мы увидели, что конкуренция за кадры в нашей стране особенно обострилась.
Вооружившись знаниями, полученными в прошлом году, мы решили найти ответы на следующие
вопросы:
И это еще не все, в отчете 50+ страниц
Отчет - это не просто цифры и диаграммы, это еще и интерпретация полученных результатов.
Наши авторы Елена #Одинцова и #Ekaterina_HR_notes дали свои комментарии - насколько полученные нами
результаты соответствуют действительности? И что со всем этим теперь делать эйчарам?
Получить отчет можно бесплатно, заполнив форму на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
Forwarded from HRPROSVET
Как я оказалась в HR?
Меня зовут Тоня Милехина, и я уже более 10 лет в HR. Самой не верится.
А началось все просто: получив первое образование по специальности “Теория и методика изучения иностранных языков и культур”, я поняла, что получается найти работу только секретарем, а так как кофе я умею только проливать, то тут моя карьера не задалась.
Зато была прекрасная опция фактически бесплатно получить второе высшее образование, поступив в магистратуру! Я выбрала Вышку и менеджмент. И начала готовиться - перечитала кучу литературы, проштудировала макро- и микроэкономику, а еще финансовый анализ. Позже я выбрала направление HR. Почему? Там был самый низкий конкурс:) В тот момент мой внутренний HR еще не зародился.
Началась учеба, которая оказалась максимально приближенной к практике - нам нужно было и курсы разрабатывать, и систему грейдов, и конфликтами управлять, и даже HR-стратегии писать.
Мыслить категориями стратегии - это прекрасно, но когда ты оказываешься на первом месте работы в кадровом администрировании, то тебе надо трудовую книжку заполнить да справку с места работы выдать и приказ с сотрудником подписать. В общем, рутина.
Некоторое время я была совершенно уверена, что ошиблась в выборе профессии. И так как я работала во внутреннем эйчаре в консалтинге, то все время казалось, что вот у консультантов, у них - Проекты! А у нас так, поддержка с такими задачами, как пройти налоговую и трудовую инспекцию, вовремя пересмотреть всем зарплату, не попасть на штрафы в связи с очередным стопятьсотым изменением законодательства.... Кто знает, тот поймет🙂
Хорошо, что в какой-то момент я попала на стажировку в бизнес-департамент и с чувством закрытого гештальта вернулась в родной эйчар. Что же я в нем в итоге рассмотрела? Возможность видеть бизнес изнутри, видеть логику принимаемых решений и работать с топами, понимать, как твое действие отразится на всей компании, налаживать процессы внутри отдельно взятой компании. Вот тогда я наконец поняла и приняла, что эйчар - это мое :)
Кто у нас из КДП? Пишите в комментах☕️
🫱 Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks
#месяцHRкарьеры #опрофессии #милехина
Меня зовут Тоня Милехина, и я уже более 10 лет в HR. Самой не верится.
А началось все просто: получив первое образование по специальности “Теория и методика изучения иностранных языков и культур”, я поняла, что получается найти работу только секретарем, а так как кофе я умею только проливать, то тут моя карьера не задалась.
Зато была прекрасная опция фактически бесплатно получить второе высшее образование, поступив в магистратуру! Я выбрала Вышку и менеджмент. И начала готовиться - перечитала кучу литературы, проштудировала макро- и микроэкономику, а еще финансовый анализ. Позже я выбрала направление HR. Почему? Там был самый низкий конкурс:) В тот момент мой внутренний HR еще не зародился.
Началась учеба, которая оказалась максимально приближенной к практике - нам нужно было и курсы разрабатывать, и систему грейдов, и конфликтами управлять, и даже HR-стратегии писать.
Мыслить категориями стратегии - это прекрасно, но когда ты оказываешься на первом месте работы в кадровом администрировании, то тебе надо трудовую книжку заполнить да справку с места работы выдать и приказ с сотрудником подписать. В общем, рутина.
Некоторое время я была совершенно уверена, что ошиблась в выборе профессии. И так как я работала во внутреннем эйчаре в консалтинге, то все время казалось, что вот у консультантов, у них - Проекты! А у нас так, поддержка с такими задачами, как пройти налоговую и трудовую инспекцию, вовремя пересмотреть всем зарплату, не попасть на штрафы в связи с очередным стопятьсотым изменением законодательства.... Кто знает, тот поймет🙂
Хорошо, что в какой-то момент я попала на стажировку в бизнес-департамент и с чувством закрытого гештальта вернулась в родной эйчар. Что же я в нем в итоге рассмотрела? Возможность видеть бизнес изнутри, видеть логику принимаемых решений и работать с топами, понимать, как твое действие отразится на всей компании, налаживать процессы внутри отдельно взятой компании. Вот тогда я наконец поняла и приняла, что эйчар - это мое :)
Кто у нас из КДП? Пишите в комментах
#месяцHRкарьеры #опрофессии #милехина
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4👍3