«Нам не хватило места». Екатеринбурженка не влезла в самолет «Уральских авиалиний» из-за овербукинга

Авиакомпания проводит проверку

Екатеринбурженка Ксения не смогла улететь из Сочи по купленным билетам из-за овербукинга. Девушке не хватило места в самолете, потому что авиакомпания продала больше билетов, чем кресел на борту. Инцидент произошел 6 ноября на рейсе U6306 «Уральских авиалиний».

— Мы пришли за 15 минут до конца регистрации, но на стойке сказали не могут зарегистрировать нас по непонятной причине, отправили искать представителя «Уральских авиалиний». Долго искали, нашли в итоге! Нам сказали, что просто нам не хватило места! Как может не хватить места, если у нас за месяц куплены билеты? Мы были в шоке, — возмутилась Ксения.
В итоге пассажирам сказали, что они могут полететь на следующем самолете через три часа. Екатеринбурженка попросила выдать воду и компенсировать питание, а в ответ ей предложили отправить официальное письмо. В итоге пассажиры, которым не досталось места, смогли вылететь следующим рейсом.

В «Уральских авиалиниях» сообщили, что инициировали проверку. Также перевозчика проверяет Уральская транспортная прокуратура.

Подобные ситуации всё чаще происходят на рейсах разных авиакомпаний. Сотрудница S7 рассказывала, что в сезон овербукинг есть всегда, особенно с июня по сентябрь. Люди часто опаздывают на рейс, а оставлять пустые места невыгодно, поэтому авиакомпании закладывают перепродажи на одного–двух пассажиров.

#уральскиеавиалинии #овербукинг

@otransrb

Челнинка судилась с «Аэрофлотом» из-за нехватки привилегий в бизнес-классе

Челнинка попыталась отсудить у «Аэрофлота» компенсацию морального вреда за «провальный» полет бизнес-классом. Женщина решила отправиться из Нижнекамска в Москву после новогодних каникул: она купила билет за 35 тысяч рублей и рассчитывала, что отношение к ней будет, как к пассажиру бизнес-класса. Однако отдельную стойку регистрации для нее не открыли, на посадку в приоритетном порядке не пригласили. К тому же, к автобусу она выходила в общем потоке пассажиров экономкласса, некоторым из них и вовсе удалось «прошмыгнуть» вперед нее. В конечном итоге женщина оказалась в конце очереди у самолета и сильно замерзла. По ее мнению, никакого приоритетного порядка обслуживания не соблюдалось, поэтому она обратилась в суд.
Она просила взыскать с «Аэрофлота» пять тысяч рублей и штраф в размере 50% от стоимости билета, а свои моральные страдания пассажир оценила в 20 тысяч рублей. Однако мировой суд отказал ей в удовлетворение иска: предоставление отдельных автобусов есть в базовых аэропортах. Кроме того, как заявил ответчик, приоритетный проход пассажиров на выходе был обеспечен должным образом – потоки были разграничены ленточными ограждениями и указателями, а посадка производилась по двум проходам, сообщает пресс-служба горсуда.
К тому же в суде установили, что истица прошла регистрацию шестой по счету, в 14:21:41, через 26 секунд после прохождения первого пассажира. Таким образом, женщина прошла на посадку через проход для пассажиров Sky Priority спустя 1 минуту 41 секунд. Набережночелнинский суд согласился с выводами мирового судьи, решение было оставлено без изменения, а апелляционная жалоба без удовлетворения.

#аэрофлот #бизнескласс #набережныечелны

@otransrb

Экипаж «Уральских авиалиний», экстренно севший в поле, вернулся к полетам

Членам экипажа «Уральских авиалиний», совершившего экстренную посадку в пшеничном поле, разрешили вернуться к полетам. Они были отстранены на время проведения проверки.

#уральскиеавиалинии

@otransrb

Дептранс Ростова не нашел слов, чтобы назвать обоснованный тариф для автобусов
Перевозчики хотят поднять плату за проезд до 52 рублей

В ответе дептранс указал экономически обоснованный тариф для троллейбусов — 41,58 рубля, а для трамваев — 46,69 рубля. По автобусам в департаменте отвечать не стали, хотя выше в том же документе упоминались действующие тарифы и для троллейбусов с трамваями, и для автобусов.

Проезд в автобусах Ростова пока стоит 30–32 рубля, за поездку в электротранспорте просят 28 рублей.

#ростов #дептранс #тариф

@otransrb

Крепкий сон спас жизнь россиянке, которая лежала на железнодорожных путях

На Алтае поезд с 29 вагонами проехал над спящей на путях женщиной

ЧП произошло на перегоне между станциями Арбузовка и Дальний Западно-Сибирской железной дороги в Алтайском крае, грузовой состав проехал над женщиной, спящей на путях. Об этом сообщает Управление на транспорте МВД России по СФО.
49-летняя женщина возвращалась домой после празднования дня рождения, она вышла не на своей станции и решила идти домой пешком по путям.
По дороге жительница Алтайского края пила алкоголь и в какой-то момент упала между рельсами и крепко заснула.
Человека, лежащего на путях, заметил машинист грузового поезда, он применил экстренное торможение, но остановить состав не успел. 29 вагонов пронеслись над спящей россиянкой, женщина не пострадала.

#алтай #жд

@otransrb

Сотрудники «Уральских авиалиний» довели 13-летнюю девочку до слез

Сотрудники «Уральских авиалиний» не пустили на рейс Сочи — Санкт-Петербург 13-летнюю девочку из-за не прошедшей по габаритам ручной клади. Девочка летела домой с творческим коллективом после соревнований по танцам.

«13-летняя девочка возвращалась в Питер из Сочи с соревнований по современным танцам вместе со своим коллективом. Во время прохождения контроля в аэропорту ее попросили вложить ручную кладь в клетку для проверки габаритов. Контролеры отказались пропускать вещи. Дочь начала плакать. Коллеги-танцоры распихали, что было, по своим сумкам, а один чемодан пришлось оставить в Сочи», — пишет телеграм-канал «Mash на Мойке», ссылаясь на отца девочки.

#уральскиеавиалинии #авиа

@otransrb

🚃Трамвайному маршруту «Аннушка» исполнилось 112 лет.

🅰️Этим маршрутом пользуется уже не одно поколение москвичей. За годы существования маршрут много раз менялся, но название сохранилось историческое. Его дали сами москвичи - «Аннушка».
Вагоны этого маршрута можно увидеть в фильмах “Покровские ворота”, “Законный брак” и “Холодное лето 53-го”»

✅На данный момент подвижной состав трамвайного парка столицы уже обновили на 95 процентов. До 2025 года поменяют оставшиеся вагоны. Сегодня трамваи с буквой «А» — комфортные трехсекционные «Витязь-Москва» — ходят от станции метро «Чистые пруды» через «Павелецкую» и «Пролетарскую» до Новоконной площади.

#транспорт #трамвай #москва

@otransrb

С 11 по 17 ноября в Москве пройдет «Транспортная неделя» — главное событие транспортной отрасли России.

Она будет включать в себя комплекс отраслевых мероприятий, в том числе международного формата.

Традиционно центральными площадками «Транспортной недели» станут XVII Международный Форум и Выставка «Транспорт России», которые пройдут 14-16 ноября в московском Гостином дворе.

Подробности можно узнать на сайте: https://mintrans.gov.ru/press-center/news/10961

@otransrb

Борт «Пенза» запросил возврат в аэропорт Сочи из-за пистолета у пассажира.

Информация о том, что экипаж самолета Boeing-737 RA-73188 с личным именем «Пенза» 7 ноября запросил возврат на стоянку в адлерский аэропорт, появилась в telegram-канале Aviaincident. Причина – якобы у одного из пассажиров увидели пистолет. На место вызвали сотрудников службы авиационной безопасности и линейного отделения полиции.

Как прокомментировали в пресс-службе сочинского аэропорта, всех пассажиров сняли с рейса. Их вместе с вещами и багажом повторно досмотрели сотрудники службы безопасности аэропорта и инспекторы ЛОП. В ходе досмотра запрещенных предметов не обнаружили. После этого рейс вылетел в аэропорт назначения.

@avtonewsbus

С декабря у россиян появится еще один удобный вариант стыковочных перелетов в Таиланд

Авиакомпания Thai Airways будет осуществлять прямые рейсы между Бангкоком и Стамбулом, сообщает АТОР.
Туроператоры говорят, что новый маршрут с большей долей вероятности будет интересен путешественникам, как сейчас — стыковочные рейсы других перевозчиков.
Сейчас треть туристов предпочитают летать из России в Таиланд с пересадкой, подсчитали участники рынка. Такое путешествие ощутимо дешевле. К тому же, часть туристов по привычке выбирают иностранных перевозчиков.

В декабре авиабилеты на прямой рейс из Москвы в Бангкок рейсом "Аэрофлота" стоят от 84 тысяч рублей. Время в пути — девять часов. Через Бахрейн получается дешевле — от 59 тысяч рублей, подсчитали эксперты ассоциации. Дорога займет около 19 часов.

#авиа #таиланд

@otransrb

Аэропорты предложили обновлять инфраструктуру аэродромов за счет пассажиров

Холдинги «Новапорт» и «Аэропорты регионов» предложили выделить льготные кредиты из средств ФНБ на восстановление и модернизацию аэродромной инфраструктуры. Возвращать деньги предполагается через введение нового сбора с пассажиров на уровне 3–5% от стоимости билета, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на источники на рынке.

С предложением выделить кредиты под 2% сроком на 25–30 лет, по данным издания, холдинги (в «Новапорт» входят аэропорты Новосибирска, Калининграда и др., а в «Аэропорты регионов» – Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Саратова и др.) обратились к помощнику президента Игорю Левитину.

#аэропорт #пассажиры

@otransrb

В Пулково установили киоск по продаже проездных билетов на общественный транспорт

Он расположен возле автобусной остановки
Киоск по продаже проездных билетов на общественный транспорт работает в петербургском аэропорту Пулково для удобства пассажиров. Об этом сообщается в телеграм-канале городского Комитета по транспорту.
Он располагается у выхода из терминала, возле остановки, откуда отправляются автобусы до станции метро «Московская». Дополнительным ориентиром служит яркая вывеска с подсветкой.
Киоск работает ежедневно с 08:00 до 20:00, обед — с 13:00 до 14:00. Кроме того, проездные билеты можно купить во всех кассах метро, а также двух офисах и киосках СПб ГКУ «Организатор перевозок».

#пулково #питер #проездной

@otransrb