Помните, я как-то делился коротким постом про Шанхай и китайские супераппы? (👆) Тогда это были скорее личные заметки — больше про платёжный опыт и первые впечатления.

А вот Алина пошла гораздо дальше. Она собрала полноценный обзор — культурный, дизайнерский и технологичный одновременно. Почему интерфейсы в Азии такие, какие они есть? Как локальная культура формирует UX? И главное — что с этим делать западным дизайнерам?

📌 «Интерфейс как культурный код: почему азиатский UX важен для западного дизайнера — и наоборот» — читайте на vc.ru.

Очень ждём там ваших лайков и комментариев!

🌝 Заметка, которая, как мне кажется, никогда не потеряет своей актуальности и ее можно будет репостить раз в год

🌚 А это тот самый дисклеймер, что все совпадения случайны, а услугу вы можете подставить любую: разработка, продвижение, иллюстрации, что вам больше нравится

Клиент приходит в агентство. Не просто приходит — врывается с идеей.
Амбициозной.
«Нам нужен брендинг. Что-то между Nike и локальной пекарней, но ближе к земле. Чтоб вау, но недорого. И чтоб душа. И чтоб вчера».

Просит оценить. Подробно. С таймингами, исследованиями, moodboard’ами, портретами ЦА, стоимостью нейминга «если вдруг понадобится», и — конечно же — логотипами «в трех направлениях, чтобы мы почувствовали».

Агентство втягивает живот, натягивает лучшую презентацию и мчится спасать бизнес визуальной идентичностью. Стратеги пишут глубокомысленные инсайты про «потребителя, который ищет смысл». Арт-директор курит над moodboard’ом, как над манифестом эпохи. Дизайнеры создают три концепции: одну смелую, одну компромиссную и одну «чтобы точно выбрали хоть что-то».

Вы все сдаете. Красиво. Умно. С душой. С примером того, как ребрендинг помог бизнесу продать больше булочек и помириться с Gen Z.

И тут… тишина. Спокойная, глухая тишина. А потом, после вежливого напоминания — сообщение:
«Спасибо, вы классные, правда. Мы выбрали другого подрядчика. Он давно знаком с нашим маркетологом, и вообще — цена у него чуть приятнее. Но очень хотелось посмотреть всех!»

Проходит полтора года.
Брендинг «того подрядчика» выходит в свет. В лучшем случае — безликий. В худшем — логотип похож на эмодзи с кассеты «Смешарики: пиратская версия». Цветовая палитра — «корпоративный бирюзовый, потому что так уже было».

И вот клиент снова появляется: — «Привет! Слушай, а можете прикинуть стоимость? Мы поняли, что прошлый подрядчик… ну, не очень зашел. Надо переделать».

И ты — с открытым сердцем и железными нервами — снова все считаешь. Думаешь над платформой бренда, делаешь скелет айдентики, создаешь визуальные оси, которые бы не стыдно показать ни дизайнеру, ни повесить у себя в подъезде.

А дальше… déjà vu.

— «Вы классные. Но мы выбрали другую студию. Они просто работают с агентством, которое ведет инсту нашего основателя. Но вы — огонь!»

Ты киваешь, как кивают йоги в состоянии просветления. Уходишь в закат.
Ждешь.

Пройдет еще два года. И клиент снова появится.
С фразой:
— «Ну вы же нас помните?..»

А ты, конечно, помнишь. Ты ведь уже даже для этой ситуации сделал шаблон КП в Notion.

Потому что ты — агентство. А у них — ресерч новых подрядчиков как образ жизни.

В силу своей любви к технологиям — и тому, что я с ними работаю каждый день — мне очень нравится находить новые решения, которые могут поменять процессы и сделать привычное лучше. Ну, до того как нас окончательно захватит ИИ, конечно.

Вот, смотрите, отличная демонстрация идеи, лежащей буквально на поверхности: платформенные-ИИ-агенты.

Вместо привычных «живочатов», где оператор то появляется, то исчезает, или стандартной поддержки банка, где первым делом хочется попросить перевести тебя на человека, появляется полноценный ИИ-ассистент — мультимодальный и глубоко интегрированный в функциональность магазина или сервиса.

И это уже не фантастика, а вполне реализуемая история. Вот, например.

И да — банки, маркетплейсы, ecom-сервисы. Очень скоро в ваших браузерах и приложениях.

Вчера совершенно внезапно для себя оказался на AI-митапе в Шанхае.

Вот на этом. В родной России я почти никогда не хожу на подобные встречи — не тянет. А тут, в Шанхае, вдруг пошел. Возможно, именно потому, что Шанхай.

Сначала сказали, что никто не пришел, но спустя полчаса подтянулось несколько человек, и даже получилось немного поговорить — про ИИ, рабочие инструменты, общие интересы. Правда, разговор быстро съехал в спор двух китайцев о Тайване. Один оказался оттуда, другая — с несколько высокомерной подачей (явно троллила) — из материкового Китая. Дискуссия была горячая, но мало связанная с искусственным интеллектом.

Я тем временем нашел более мирного участника и обсудил с ним, что он использует и почему ChatGPT в работе удобнее, чем тот же DeepSeek: он просто точнее в технических вопросах. Заодно спросил, как он вообще пользуется ChatGPT в Китае, ведь сервис недоступен. Ответ был тихим, с легкой ухмылкой: «Есть специальные программы». Ну, вы поняли. Русский и китаец — братья по обходным путям.

Вместо вывода. Всегда казалось, что такие митапы — это немного про людей, которым сложно налаживать социальные связи в повседневной жизни. К сожалению, они часто встречают там таких же. И от этого вместо ощущения «нашел своих» иногда остается легкое чувство неловкости и недосказанности. Как в этот раз. Но опыт определенно интересный.

Как вас подстричь? — Молча. © «Соло на ундервуде» Довлатова

В Шанхае для передвижения мы в основном использовали метро, но нередко случалось брать и такси. Обратил внимание: в такси — тишина. Ни музыки, ни комментариев от водителя, только навигатор, и тот порой в гарнитуре у водителя. Особенно заметно это стало на контрасте — после поездки на такси из аэропорта Иркутска до дома, где водитель в минуты молчания делал музыку погромче (кажется, она ему очень нравилась и, по его мнению, должна была понравиться и нам).

Мне стало интересно — это мне показалось или действительно есть отличия? Залез в дипсик (про Китай же), и вот что выяснил. Считайте это таким спин-оффом исследования от Алины.

1. Культурный код: тишина как уважение
В Китае «не мешать другим» — базовая форма вежливости. В метро не слушают музыку без наушников, в поездах — «тихие вагоны», в кафе никто не включает звук на видео. Такси встроилось в эту же систему координат: если пассажир молчит — значит, хочет ехать в тишине. И водитель не станет первым нарушать это негласное соглашение. Многие китайские пассажиры воспринимают такси как транспорт, а не место для развлечений, а водители стараются избегать навязчивого фона, чтобы не мешать тем, кто хочет тишины (например, после работы или в пробке).

2. По правилам: музыка — только по запросу
В китайском стандарте обслуживания таксистов (это реальный документ) прописано: кондиционер, музыка и даже зарядка — включаются только по просьбе пассажира. Не попросил — езжай в тишине. Нарушишь — можно нарваться на жалобу. Водители это помнят наизусть. Поэтому у них не «ой, забыл выключить радио», а скорее «лучше вообще не включать». В Шанхае можно попросить музыку — но тебе включат что-то китайское на минимальной громкости. Как будто извиняясь. В России можно попросить выключить — но водитель обиженно сменит радиостанцию. На такую же громкую.

3. Тихий режим как продуктовая фича
В Didi или T3 (аналог Яндекс. Такси, только на стероидах) есть опция «静音» — буквально «немой», поездка в полной тишине. Включаешь в профиле, и тебе приезжает водитель, у которого — ни музыки, ни разговоров, ни «а вы давно в Шанхае?». Это как Uber Black, только для интровертов.

4. Электромобили и режим энергосбережения
Таксопарк Шанхая почти полностью перешел на электромобили. И пусть музыка по факту почти не расходует заряд, у многих водителей прямо физическая тревожность — «а вдруг не хватит до конца смены». Поэтому все несущественное отключается: кондиционер работает на минимуме, аудиосистема — молчит. Особенно это заметно ближе к вечеру, когда зарядки заняты, а стоять 40 минут в очереди не хочется.

5. Навигатор говорить может, музыка — нет
Китайские навигаторы (Baidu, Gaode) говорят много. Каждые 300 метров — новая развязка, пять полос, два дублера и «оставайтесь в средней левой правой». Отключать их не принято. Можно вежливо попросить убавить громкость, но в целом это не считается шумом — это необходимость.

А в России — все наоборот. Почему?

Потому что:
— у нас нет жестких правил, никто не штрафует за включенное радио,
— ДВС не боится ни кондиционера, ни магнитолы,
— но главное — у нас тишина в машине — это не «комфортно», а «неловко». (и не только в машине, кстати)

Тишина в китайском такси — не баг, а фича. А я вот сижу в родном такси под плейлист водителя и думаю:
а может, зря мы так боимся тишины? 😶

Дисклеймер: сейчас будет немного занудный, но для кого-то очень интересный пост 🤓

TGindex: как мы создаем новую метрику качества Telegram-каналов

В последние месяцы команда TGindex ведет не просто косметический редизайн, а фундаментальную реконструкцию сервиса: обновляется архитектура, визуальная часть и — самое главное — сам подход к оценке каналов. Мы решили ввести независимую, универсальную метрику качества канала — интегральный индекс, позволяющий уйти от “сугубо количественного” подхода к реальной, честной оценке эффективности площадки. Как рейтинг Кинопоиска, только не для фильмов, а Telegram-каналов и максимально объективный.

В чем суть?

TGindex — это комплексная оценка канала по шкале 0–10, которая не просто “пересчитывает” цифры подписчиков, а многослойно смотрит на качество взаимодействия с аудиторией. Алгоритм построен так, чтобы исключить манипуляции и дать понятный, прозрачный инструмент.

Основные цели TGIndex

1. Объективно оценивать качество работы канала, независимо от его размера.

2. Нормализовать показатели по числу подписчиков — неважно, 600 у тебя человек или 60 000, важно, насколько они живые.

3. Учитывать особенности Telegram-платформы и опираться на встроенные метрики и статистику.

4. Сравнивать каналы справедливо, даже если у них отключены реакции или комментарии.

5. Актуализировать оценку: новый канал или улучшенный контент быстро отражаются в индексе благодаря временной корректировке.


А теперь как считаем, структура и ключевые особенности

1. Базовые метрики: смотрим на просмотры, реакции, комментарии, пересылки — все это переводим в “на одного подписчика”, чтобы уравнять крупные и небольшие каналы.

2. Временной дисконт: свежие посты — больше вес. только что опубликованный контент максимально влияет на оценку, а посты старше двух дней начинают “уступать место” новым. Это защищает индекс от “накрученных” древних хайповых публикаций и помогает следить за динамикой канала почти real-time.

3. Эталонные значения и пороговые метрики: мы вывели пороги для “здоровых” каналов: просмотры — 30% от подписчиков, реакции — 3%, вовлеченность — 2%. Это не просто цифры с потолка — за ними стоят отчеты Sprout Social, HypeAuditor, статистика Telemetr, Tgstat и т.п. Если канал постоянно выше этих порогов — он явно “живой” и интересный.

4. Дополнительные параметры:

— Оригинальность: какая доля контента — авторская, а не перепосты? Это ключ к реальной ценности канала, а не его “трафикогенерации”.
— Стабильность: регулярность публикаций — тоже показатель зрелости, а не случайных выбросов.

5. Когортная система: не секрет, что большие каналы часто страдают от “разбавленной” аудитории — много неактивных или уже “мертвых” подписчиков. Мы разделили каналы на четыре группы (micro, small, medium, large) и для каждой ввели свой корректирующий коэффициент, чтобы индекс оставался честным.
Фишка: у камерных сообществ с вовлеченной аудиторией реально есть шанс попасть в топ по качеству — даже если подписчиков всего пара сотен.

6. Корректность для разных типов каналов: Telegram позволяет отключить комментарии или реакции — TGindex не будет “штрафовать” канал за это: система учитывает только то, что объективно есть.

Как итог: TGIndex показывает не "сколько у тебя людей", а "насколько они с тобой" — и в этом его главное преимущество. И, кажется, мы учли все, но если тут есть те, кто работает с каналами, то вопрос к вам: какие метрики и особенности вы считаете критичными для оценки Telegram-каналов? Все ли мы учли? Где возможны “слепые зоны”?

После отпуска почувствовал, что мой информационный пузырь стал тесным — захотелось не только свежего контента, но и новых людей.

Вчера (кто-то сейчас заметит, что и года не прошло) я вступил в Marcom Club. Кстати, среди подписчиков наверняка есть оттуда — привет! 👀

Вопрос: какие ещё сообщества или клубы реально стоит рассматривать? Интересуют любые форматы — профессиональные, полупрофессиональные, экспериментальные. Можно онлайн, можно оффлайн (если оффлайн, то не обязательно Иркутск, приоритет Москва и Санкт-Петербург, Новосибирск).

Только, пожалуйста, без иркутских бизнес-сообществ. Вообще без бизнес-сообществ🗿

Если удобно или неудобно, то можете писать сразу в личку @apaimyshev

Сегодня день начался с небольшой лекции перед старшими школьниками из проекта YOLO (Алена, вы классные!). Среди прочего мне задали вопрос про лидерство. И как-то, отвечая на него, я незаметно — и впервые в жизни — сформулировал своё отношение к этому явлению.

Лидерство — не цель, а инструмент.

Для кого-то быть первым — это внутренний зов, врождённое стремление к вершинам. Кто-то видит в лидерстве самореализацию, признание или даже статус. Но у меня иначе.

Я никогда не стремился к лидерству — и не стремлюсь к нему ради самого лидерства. Для меня это не цель, не приз, не доказательство собственной ценности. Я воспринимаю лидерство как инструмент — как функцию, которую можно включить, если она действительно нужна.

Если ситуация требует — я возьму ответственность. Если нужно повести за собой — я поведу. Если ради достижения более важных целей нужно стать первым — я им стану. Но не потому, что мне нужно внимание или титулы, а потому, что это просто наиболее эффективный путь к тому, что по-настоящему имеет значение.

Во всех остальных случаях — с удовольствием понаблюдаю за происходящим с последней парты.

Вот так всё просто 🗿

Сегодня в гостях почти внезапно оказался Артём Чучакин из коммуникационного агентства Idea Nova.

Мы уже год как закрыли направление по SMM, но когда возникает такой запрос — смело отправляю всех в агентство Артёма. Это те самые ребята, которые в начале года (пока ещё было можно) знатно вирусили рилсы с Канье для «Пятёрочки», сделав 3 500 000 просмотров за сутки. 🫶

Ситуация: сидишь на встрече или конференции, замечаешь незнакомого человека и хочется быстро понять, кто он такой, чем занимается, какой у него бэкграунд — и не только с его слов, а по всей открытой информации.

Было? Было.

Поэтому взял и сделал себе кастомного GPT-ассистента для OSINT (Open Source Intelligence, или сбор и анализ информации из открытых публичных источников). Теперь просто отправляю имя, фамилию и город — в ответ получаю максимально полный профиль человека и не нужно тратить время на самостоятельный сбор данных в гугле или яндексе.

Что делает этот OSINT GPT:

— Собирает цифровой след за весь доступный период: соцсети, мессенджеры, Telegram-каналы, форумы, GitHub, YouTube и многое другое.

— Формирует бизнес-профиль: находит все компании (действующие и ликвидированные), связанные роли, доли, цепочки аффилированности.

— Показывает финансы каждой компании за все доступные годы: выручка, прибыль, активы, динамика.

— Выявляет риски и достижения: суды, долги, компромат, утечки, а также позитивные сигналы вроде наград, публикаций или выступлений.

В итоге получаю короткое резюме с ключевыми фактами, таблицу по бизнесу и финансам, цифровую активность, достижения и red flags — все, что может быть полезно для быстрого скоринга собеседника на встрече. Удобно! 🤓