📕 Стандарт управления многоквартирным домом от Института Экономики Города
В декабре 2024 по приглашению Института Экономики Города (ИЭГ) участвовал в семинаре «Стандарт услуг управления многоквартирным домом для собственников и управляющих».
❓В чем идея?
📌 Текущие НПА, приказы, ГОСТы сосредоточены на технической части многоквартирного дома: сколько раз полы мыть, как часто обходы делать, как дом к зиме подготовить и т.д. Нет определения "услуга по управлению МКД"
📌 Управляющие организации, ТСЖ / ЖСК и собственники помещений зачастую не понимают процесс управления МКД. Собственники считают, что платят за воздух и "а чё такого особенного вы делаете"?
Управление МКД я называю #невидимаяработа и рассказываю о ней в своём канале Дневник Председателя ЖСК и ТСЖ.
Предложенный Стандарт управления МКД предлагает понятное решение указанных проблем и видимый для всех результат каждого действия по управлению МКД.
💡 Я люблю эксперименты, пробовать новые технологии. Почему бы и не попробовать этот стандарт на себе?
Реализую этот стандарт управления на примере своего многоквартирного дома. И последовательно расскажу об этом эксперименте в своем канале. Публикации будут под тегом #стандартуправления.
❓Что думаете? Голосуйте реакциями!
👍 - Идея хорошая, будем ждать и читать
🤔 - Не знаю, не знаю
Для справки:
Семинар проводился в рамках проекта «Управление многоквартирным домом: потребительский стандарт для взаимодействия собственников жилья с управляющей организацией», реализуемого Фондом «Институт экономики города» при поддержке гранта Мэра Москвы для социально-ориентированных некоммерческих организаций Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.
Кирилл Чиркин #какуправлять
В декабре 2024 по приглашению Института Экономики Города (ИЭГ) участвовал в семинаре «Стандарт услуг управления многоквартирным домом для собственников и управляющих».
❓В чем идея?
📌 Текущие НПА, приказы, ГОСТы сосредоточены на технической части многоквартирного дома: сколько раз полы мыть, как часто обходы делать, как дом к зиме подготовить и т.д. Нет определения "услуга по управлению МКД"
📌 Управляющие организации, ТСЖ / ЖСК и собственники помещений зачастую не понимают процесс управления МКД. Собственники считают, что платят за воздух и "а чё такого особенного вы делаете"?
Управление МКД я называю #невидимаяработа и рассказываю о ней в своём канале Дневник Председателя ЖСК и ТСЖ.
Предложенный Стандарт управления МКД предлагает понятное решение указанных проблем и видимый для всех результат каждого действия по управлению МКД.
💡 Я люблю эксперименты, пробовать новые технологии. Почему бы и не попробовать этот стандарт на себе?
Реализую этот стандарт управления на примере своего многоквартирного дома. И последовательно расскажу об этом эксперименте в своем канале. Публикации будут под тегом #стандартуправления.
❓Что думаете? Голосуйте реакциями!
👍 - Идея хорошая, будем ждать и читать
🤔 - Не знаю, не знаю
Для справки:
Семинар проводился в рамках проекта «Управление многоквартирным домом: потребительский стандарт для взаимодействия собственников жилья с управляющей организацией», реализуемого Фондом «Институт экономики города» при поддержке гранта Мэра Москвы для социально-ориентированных некоммерческих организаций Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.
Кирилл Чиркин #какуправлять
Ранее я писал, что хочу попробовать реализовать у себя подход к управлению МКД, описанные в #стандартуправления от Института Экономики Города.
Прежде, чем пробовать, нужно разобраться, как устроен этот документ.
Стандарт управления построен по следующим принципам:
1️⃣ Выделены услуги управления МКД по направлениям деятельности
2️⃣ Группа услуг содержит конкретные услуги, заказываемые собственниками помещений
3️⃣ Услуги делятся на обязательные и необязательные
4️⃣ Каждая услуга описана в формате:
а) Что должно быть сделано
б) Требования к услуге (есть есть)
в) Результат услуги - что должно получится на выходе
Мое мнение: описание требований + ожидаемого результата несомненный плюс этого документа. Зачастую люди не могут сформулировать что хотят и как это должно выглядеть.
Авторы выделяют несколько групп услуг: от обеспечения документацией до проведения общего собрания собственников. Не обходят стороной организацию работ, вопросы финансирования услуг по содержанию.
Далее рассмотрю каждую услугу отдельно, с иллюстрацией на практике: как это может быть реализовано
Кирилл Чиркин #какуправлять
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM